من يجب عليه إصلاح الشرفات؟ حالة الطوارئ للشرفة: إلى أين تذهب وماذا تفعل لوح الشرفة يتسرب ومن يجب عليه إصلاحه.


بلاطة الشرفة في شقتنا في حالة غير مرضية: هناك شقوق، وتآكل في الإطار المعدني، وبلاطة الشرفة تتفتت على طول الحواف.
اتصلنا بشركة الإدارة، قالوا إنه بما أن الشرفة هي ملكنا فقط (وليس جميع أصحاب مباني المنزل)، فيجب علينا إصلاحها، أو يمكن للاجتماع العام للمالكين أن يقرر إصلاح ألواح الشرفة و جمع أموال إضافية لهذه الأموال. هل استجابة منظمة الإدارة صحيحة؟

رد شركة الإدارة لا يستند إلى أحكام قانونية.

أولاً، بلاطة الشرفة هي ملكية مشتركة للمالكين، بالإضافة إلى الهياكل الخارجية (الجدران، السقف، الأسقف، إلخ). وهذا يعني أن شركة الإدارة مسؤولة عن صيانة هذا العقار.

وفي قضية أخرى، خلصت المحكمة أيضًا إلى ما يلي:

يجب أن يتم تنفيذ إصلاحات الهياكل المحيطة بالشرفة من قبل شركة الإدارة

وأمرت المحكمة شركة الإدارة بإصلاح الهياكل الملحقة للشرفة، وإزالة أسباب تسرب المياه من السقف، والقيام بأعمال أخرى...
رفضت المحكمة حجج شركة الإدارة، وأشارت إلى أن الهياكل المحيطة لشرفة الشقة، المترابطة مع بلاطة الشرفة، وكذلك ألواح السقف، تنتمي إلى الملكية المشتركة لأصحاب مباني المنزل.
عند اتخاذ قرارها، استندت المحكمة إلى أحكام الفقرتين 4.2.4.2 و4.3.1 من القواعد التي تمت الموافقة عليها بقرار لجنة البناء الحكومية، والتي بموجبها، إذا كانت هناك علامات تلف في الهياكل الحاملة للشرفات ، واللوجيا والمظلات والنوافذ الكبيرة، يجب على موظفي منظمات صيانة المساكن اتخاذ تدابير عاجلة لضمان سلامة الناس ومنع المزيد من تطور التشوهات. (سم.

معظم المباني السكنية في حالة سيئة لتجنب تدمير المبنى ومنع وقوع إصابات بشرية، من الضروري إصلاح المناطق المتضررة وترميمها على الفور. إن شرفات المباني السكنية في حالة سيئة بشكل خاص، مما يعرض للخطر ليس فقط سكان الشقة نفسها، ولكن أيضًا الأشخاص الذين يمرون بالقرب منها.

الشرفة والإصلاحات: على حساب من يتم تنفيذها؟

ليس لسؤال من يجب عليه إصلاح الشرفات في مبنى سكني إجابة واضحة؛ في بعض المقالات يشار إلى الإسكان والخدمات المجتمعية، وفي مقالات أخرى - سكان المبنى أو HOA.

يتم إصلاح الهياكل الحاملة عن طريق الإسكان والخدمات المجتمعية، بما في ذلك:

  • جدران مبنى سكني
  • مؤسسة؛
  • تداخل؛
  • إحاطة الأعمدة والهياكل.

تعمل أعمال الإصلاح التي يتم تنفيذها بشكل صحيح على إطالة عمر الشرفة بشكل كبير وتسمح لك بتجنب وقوع إصابات بشرية.


يسمى:

  1. إن تقوية إطار البلاطة الخرسانية المسلحة سيجعل من الممكن تحويل لوجيا إلى مكان صغير للاسترخاء.
  2. إن أعمال العزل المائي التي يتم إجراؤها بشكل صحيح ستمنع تراكم الرطوبة، مما يحافظ على جفاف الإطار والخرسانة وقوتهما؛
  3. تركيب النوافذ ذات الزجاج المزدوج سيجعل الشرفة دافئة، ويمكنك وضع الزهور فيها، وإنشاء حديقة شتوية، والاسترخاء في يوم ممطر، أو القراءة أو القيام بالأعمال اليدوية.

بناءً على قانون السكن، الذي ينص على أن الأماكن المشتركة هي تلك التي تستخدمها عدة عائلات، فإن الشرفة هي ملكية خاصة، لذا يجب على المالكين إصلاحها في مبنى سكني.

على نفقتها تم إصلاح الشرفات (فيديو)

من يجب عليه إصلاح الشرفة في شقة مخصخصة

حتى لو تمت خصخصة شقة بها شرفة للطوارئ، يجب أن يتم إصلاح اللوح الحامل وجدار المنزل من قبل الإسكان والخدمات المجتمعية. إذا كان مالك الشقة يشارك في أعمال الإصلاح هذه ويشتري المواد على نفقته الخاصة، فمن الضروري الاحتفاظ بالإيصالات والإيصالات، فسيكون هذا دليلا مباشرا على الأموال التي تنفق.

يتم تكليف مالك الشقة المخصخصة بمسؤوليات معينة يجب عليه الالتزام بها:

  • تأكد من استبدال النوافذ التالفة وإطارات النوافذ والأبواب المدمرة أو التالفة؛
  • عزل الحاجز.
  • من الضروري إزالة العوامل المدمرة - العفن والصدأ.
  • يجب عزل فتحات الشرفة - وهذا سيوفر ليس فقط الموارد، ولكن أيضا المال؛
  • طلاء الواجهات وتغطية النوافذ وعناصر الشرفات بعوامل متخصصة مضادة للتعفن والتآكل؛
  • مراقبة حالة السحابات الخارجية على الشرفة.

الإسكان والخدمات المجتمعية بدورها ملزمة:

  1. إجراء عمليات تفتيش وفحص منتظمة للشرفات والألواح الحاملة؛
  2. إذا تم الكشف عن عطل أو حالة طارئة، فيجب اتخاذ التدابير اللازمة للقضاء عليه على الفور؛
  3. تنفيذ تعليمات بشأن احتياطات السلامة والتشغيل السليم للممرات؛
  4. إغلاق مدخل منطقة الطوارئ لتجنب وقوع إصابات بشرية.


بعد الحصول على إيصالات الدفع، يمكنك أن تطلب بأمان أن تفي الإسكان والخدمات المجتمعية بالتزاماتها المحددة في قانون الإسكان، إذا تم تجاهل هذه الطلبات، فسيتم رفع دعوى إلى المحكمة، حيث يتم تقديم جميع البيانات والأدلة على الذنب أو البراءة سيتم النظر فيها.

من المسؤول عن ترميم الشرفات؟

يجب على مالك الشقة إصلاح الشرفات، وعلى إدارة الإسكان والخدمات المجتمعية إصلاح اللوحة السفلية.

وحتى لا يتم مخالفة القانون، من الضروري أن يقوم جميع سكان الشقة بدفع نفقات شهرية للتنظيف والإصلاحات لصيانة المنزل وإزالة القمامة.

أعمال إصلاح بسيطة على اللوح الحامل - إذا كان هناك تسرب أو كانت هناك شقوق صغيرة مرئية، فيمكنك القيام بذلك بنفسك، تحتاج إلى تحضير ملاط ​​أسمنتي عن طريق أخذ جزء واحد من الأسمنت و3 أجزاء من الرمل، وتخفيفه بالماء إلى المستوى المطلوب تناسق. لمنع التدمير اللاحق للوغيا، يجب على المالك عزله. لهذا الغرض، يتم استخدام المصطكي المطاطي أو لباد التسقيف. إذا كان الضرر الذي لحق بالبلاطة شديدًا جدًا وكان التعزيز مرئيًا، فأنت بحاجة إلى تنظيف المناطق من الغبار والأوساخ، وملء الفراغات الناتجة بمدافع الهاون الأسمنتية الرملية، فهذه التقنيات البسيطة ستساعد في الحفاظ على حالة الشرفة والشرفة لوح حامل لفترة أطول، ويحمي أيضًا حياة ليس فقط سكان الشقة، بل أيضًا حياة الأشخاص المارة.

طلب الإسكان والخدمات المجتمعية لإصلاح الشرفة: قواعد التقديم

من أجل تنفيذ أعمال الإصلاح، يجب عليك الاتصال بخدمة المرافق وكتابة طلب موجه إلى مدير الشركة، في نسختين. الرئيس ملزم بالتوقيع عليها، ويترك الشخص نسخة واحدة لنفسه وللشركة الثانية. وفي حالة الرفض، سيكون هذا البيان دليلاً مباشراً على وجود طعن أمام الهيئات الإدارية، وتم تجاهله.

ولضمان عدم تجاهل نداءات السكان، من الضروري الاعتراف باللوجيا كحالة طوارئ:

  • إذا كان الطلاء الخرساني متضررًا بشكل مفرط ولا يمكن تصحيحه عن طريق إجراء إصلاحات بسيطة بنفسك؛
  • التآكل المفرط للعناصر والهياكل المعدنية واضح.


  • عند القيام بأعمال العزل المائي، لم تتحسن حالة لوح الشرفة؛
  • الكورنيش فضفاض للغاية أو تم هدم درابزين الشرفة.

ولزيادة القوة القانونية لأقواله، يجب على المالك إرفاق صور فوتوغرافية توضح الأضرار التي لحقت ببلاطة الشرفة بالتفصيل، بالإضافة إلى إرفاق إفادات مكتوبة من الجيران الذين يقومون بدور الشهود.

ويجب استكمال ذلك بمذكرة توضيحية توضح متطلبات مالك الشقة والحقائق المذكورة وحضور الشهود.

إذا كانت الاستجابة غير مرضية، فمن الضروري حفظ جميع الردود المستلمة كتابيًا؛ ينصح الخبراء بالمراسلات حصريًا عن طريق الرسائل المسجلة، والتي يتم تسجيلها في مكتب البريد. بعد الامتثال لجميع القواعد، وفي حالة الإجراءات القانونية، سيكون من الأسهل بكثير إثبات قضيتك.

إذا لم يتلق الطلب والمحاكم الاستجابة اللازمة، ولم يتم إجراء الإصلاحات، فيجب عليك تقديم نسخ من المستندات إلى الإدارة المحلية أو الإقليمية، ثم إلى مكتب المدعي العام. في حالة أعمال الإصلاح والترميم التي تتم على نفقة المالك، يجب عليك الاحتفاظ بالمستندات التي تؤكد شراء المواد اللازمة، ودفع ثمن العمل المنجز، والمطالبة بتعويض كامل المبلغ من إدارة الإسكان والخدمات المجتمعية.

من يجب عليه إصلاح الشرفات (فيديو)

إن معرفة قانون الإسكان والصبر وطلبات المساعدة المتكررة من شركات الإدارة ستسمح لك بتحقيق النتيجة المرجوة والحصول على بلاطة شرفة تم إصلاحها بشكل صحيح والتي ستتحمل الأحمال الثقيلة وستخدم لسنوات عديدة. إذا قمت بإشراك الجيران الذين يعانون من مشاكل مماثلة، وتذكير الإسكان والخدمات المجتمعية باستمرار بضرورة الامتثال للاتفاقيات المحددة في القانون، فيمكنك تحقيق أعمال الإصلاح.

انتبه، اليوم فقط!

يثير توزيع مسؤوليات صيانة وإصلاح الممتلكات في المباني السكنية الكثير من الجدل. إذا كنت بحاجة إلى وضع ورق حائط أو تغيير الأرضيات داخل الشقة فلا توجد مشاكل. إصلاح الهياكل مثل الشرفات أو لوجيا أمر آخر.

إذا كانت الشرفة في حالة سيئة، فإنها لا تسبب الانزعاج لسكان الشقة فحسب، بل يمكن أن تشكل أيضًا تهديدًا للأشخاص الآخرين. ولذلك، فإن مشكلة محتواها ذات صلة. دعونا نلقي نظرة على من يجب عليه إصلاح الشرفات في مبنى سكني أدناه.

من يجب عليه إصلاح الشرفة؟

وفقا لقواعد القانون المدني، يلتزم المالك بالحفاظ على الحالة المناسبة للعقار. ويشمل مفهوم الصيانة أيضًا إصلاح الممتلكات إذا دعت الحاجة إلى ذلك.

من أجل فهم من المسؤول عن صيانة الشرفات، تحتاج إلى معرفة نوع الممتلكات التي ينتمون إليها. يمكن أن تكون المباني السكنية في مبنى سكني (أي مبنى سكني) مملوكة للبلدية أو مملوكة للقطاع الخاص. كل ما هو مخصص للاستخدام المشترك ينتمي إلى الملكية المشتركة.

وفقًا لقانون الإسكان (المادة 36)، تُصنف الأسطح التي تحتوي على هياكل حاملة، وكذلك الهياكل غير الحاملة في المباني السكنية، على أنها ملكية مشتركة.

لا يذكر الكود شيئًا محددًا عن الشرفات. لذلك، ليس من الواضح من أحكامه ما هو انتماء هذه الهياكل. يتم تنظيم هذه المشكلة من خلال وثيقة أخرى. تحدد الحكومة، في القرار رقم 491 الصادر في 13 أغسطس 2006، قائمة كاملة من الممتلكات المشتركة في المبنى السكني بأكمله. ويشمل ذلك ألواح الشرفة، وكذلك الجدران المجاورة لها. إنها هياكل حاملة تشكل جزءًا من الملكية المشتركة.

وبالتالي، يجب أن يتم إصلاح ألواح الشرفة على حساب الأموال المخصصة من قبل جميع المالكين لصيانة المنزل، من قبل قوى شركة الإدارة المختارة أو HOA (بالطبع، بمشاركة متخصصين آخرين). العناصر الأخرى للشرفات (المظلات، والأبواب المؤدية إلى الشقة، والنوافذ ذات الزجاج المزدوج) تنتمي إلى الملكية الخاصة للسكان. لذلك يجب أن يكون أصحاب الشقة التي تحتوي على شرفة مسؤولين عن صيانتها.

في مبنى سكني

يجب أن يتم تنفيذ أعمال الإصلاح على عناصر مختلفة من الشرفة في المنزل من قبل الأشخاص الذين يملكونها. تعتبر ألواح الشرفة ملكية مشتركة لجميع أصحاب الشقق في المباني السكنية.

لذلك، سيتم تنفيذ ترميم بلاطة الشرفة من قبل المنظمات التي اختارها المالكون لصيانة المبنى السكني.

ويمكنهم القيام بذلك بأنفسهم أو الاستعانة بشركات متخصصة لهذا الغرض. ومن المفترض أن يتم إصلاح الأجزاء الأخرى من الشرفات (بموجب القانون) من قبل أصحاب الشقق أنفسهم. وقد يكون هؤلاء أفرادًا عاديين أو بلدية، اعتمادًا على وجود أو عدم وجود خصخصة مسكن معين. لا يتم تنفيذ إصلاحات الشرفة من قبل شركة الإدارة أو HOA في حالات محددة!

من يجب عليه إصلاح الشرفة في شقة مخصخصة بموجب القانون؟

كما ذكر أعلاه، سيتم إجراء الإصلاحات (الكبيرة والعادية) للشرفة في شقة مخصخصة إما من قبل أصحابها أو من قبل منظمة الإدارة (بما في ذلك المقاول). ذلك يعتمد على نوع الهيكل الذي يحتاج إلى الترميم.

تخضع عناصر الشرفات غير الشائعة للإصلاح من قبل سكان المباني المخصخصة على نفقتهم الخاصة.

وعلى نفقة من يتم الإصلاح؟

أعمال الإصلاح ليست مجانية. يجب دفع ثمن خدمات المنظمة التي تقوم بالإصلاحات. وهذا يثير التساؤل حول من سيتحمل تكاليف الإصلاحات.

في الواقع، في أي حال، يتحمل أصحاب الشقق في المباني السكنية التكاليف.

يتم دفع إصلاحات المظلة فوق الشرفة أو عناصرها الأخرى المتعلقة بالملكية الخاصة من قبل مالك الشقة.

إلى أين تذهب إذا كانت الشرفة في حالة سيئة

يمكن أن تهدد حالة شرفتك صحة وحياة سكان الشقة أنفسهم، وكذلك الأشخاص الآخرين.

عادة ما تكون حالة العناصر الحاملة للشرفة، لوحتها، غير آمنة. لذلك، لإجراء الإصلاحات، يجب عليك الاتصال بشركة الإدارة (HOA).

يجب أن تشير في طلبك إلى أن الشرفة في حالة خطيرة. تلتزم منظمة الإدارة بالرد على هذا الطلب والحضور للتفتيش وإعداد تقرير عن نتائجه. إذا تم تأكيد الحالة غير المرضية للهيكل بناءً على نتائج الفحص، فيجب أن يتبع الفحص أعمال الإصلاح. قبل تنفيذ العمل، يجب إغلاق الوصول إلى الشرفة.

إصلاح الموقد هو المسؤولية المباشرة لمنظمات الإدارة. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء من قبل شركة الإدارة، فيمكنك الاتصال بمفتشية الإسكان أو الإدارة المحلية.

بما أن شرفة الطوارئ تتطلب إصلاحات سريعة، فيمكنك القيام بذلك بنفسك.ثم اطلب سداد نفقاتك من منظمة الإدارة. الشيء الرئيسي هو الاحتفاظ بجميع المستندات التي تؤكد مبلغ هذه النفقات. إذا رفضت سداد التكاليف التي تكبدتها طوعًا، فيجب عليك المطالبة بالاسترداد من خلال المحكمة.

يمكنك معرفة المزيد حول المكان الذي يجب أن تذهب إليه إذا كان هناك خطر وقوع حادث أو كانت الشرفة في حالة غير مرضية من الفيديو.

إصلاح الشرفة

في بعض الأحيان تتطلب حالة الشرفات أعمال إصلاح خطيرة للغاية. سيتم تصنيف هذا العمل على أنه عمل رأسمالي.

على سبيل المثال، قد يتضمن الإصلاح الشامل استبدال بلاطة الشرفة أو ترميمها.

إذا لم يتم التخطيط للتجديد مقدما، فينبغي إثارة مسألة تنفيذه في اجتماع عام لسكان المبنى السكني. يتم إجراء الإصلاحات الرئيسية للشرفة على حساب الأموال المخصصة من قبل أصحابها لهذه الأغراض.

من يقوم بإصلاح الستائر فوق الشرفة؟

يجب أن يتم تنفيذ جميع أعمال الترميم والإصلاح على مظلات الشرفات من قبل أصحاب الشقق.

وبناء على ذلك، فإنهم ينظمون هذا العمل ويدفعون ثمنه بأنفسهم. ويمكنهم القيام بذلك داخل الشركة أو استئجار عمال من طرف ثالث.

إصلاح وترميم ألواح الشرفة

مطلوب من المنظمات المسؤولة عن المنزل إصلاح ألواح الشرفات. يقومون بهذا العمل على حساب الأموال التي يساهم بها جميع سكان المجمع السكني على أساس شهري. وفي الوقت نفسه، تشمل مسؤولياتهم تحديد الأضرار التي لحقت بهذه الممتلكات على الفور وتنفيذ ترميمها.

يجب إجراء عمليات تفتيش الممتلكات المشتركة مرتين في السنة. في أغلب الأحيان، يتم إجراء مثل هذه الفحوصات في أشهر الربيع والخريف. إذا تهربت شركة الإدارة من التزاماتها، يمكنك تقديم شكوى ضدها لدى البلدية أو تفتيش السكن.

طلب الإصلاح: كيفية تقديم العينة بشكل صحيح

يمكن أن يصبح إعداد وتقديم طلبات الإصلاح إلى شركة الإدارة بمثابة صداع حقيقي لسكان المباني السكنية. من أجل تشجيع شركة الإدارة على إصلاح الشرفة المنهارة، من المهم كتابة المستند بشكل صحيح.

ويجب أن تحتوي على تفاصيل وبيانات مقدم الطلب وشركة الإدارة، ووصف المشكلة، ومتطلبات الإصلاحات ومبرراتها. يتم تحرير الطلب من عدة نسخ وتوقيعه من قبل مقدم الطلب أو المتقدمين. في حالة الطوارئ، من الممكن إعداد بيان جماعي. يُنصح بإرفاق الصور والمستندات التي تشير إلى الحاجة إلى الإصلاحات والشروحات من سكان المنزل الآخرين بالطلب.

⇒ يتم توفير نموذج طلب يطلب الإصلاحات على.

يمكنك تقديم طلبك شخصيًا في مكتب إدارة الشركة أو عن طريق إرساله عبر البريد. ومن الأفضل إرسال المراسلات بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام.

يجب النظر في طلب إصلاح الشرفة (بموجب القانون) خلال مدة لا تزيد عن شهر واحد.سيتم أيضًا إرسال الرد على الطلب كتابيًا.

قد يصبح رفض شركة الإدارة إجراء أعمال الإصلاح أو عدم وجود أي استجابة أساسًا لشكوى السكان.

ليس من غير المألوف بالنسبة لمنازلنا أن تتطلب الشرفات في المنازل القديمة في كثير من الأحيان الترميم، وفي كثير من الحالات إصلاحات خطيرة للغاية. بالإضافة إلى الإزعاج لمالك الشقة، تشكل الشرفة المتداعية خطرا محتملا على كل من سكان الشقة والمارة. لا يجرؤ الجميع على الخروج إلى هذه الشرفة، ناهيك عن المشي تحتها. الإصلاح مطلوب.

ولذلك يجدر توضيح المسألة: من يجب عليه إصلاح الشرفة؟
في الواقع، غالبا ما ترفض شركات الإدارة تنفيذ مثل هذا العمل على نفقتها الخاصة أو بكل طريقة ممكنة لتأجيل تنفيذها.

وفقًا لقواعد صيانة الممتلكات المشتركة، فإن ألواح الشرفات المدرجة في مخطط الشقق وفقًا لقياسات مكتب الجرد الفني (BTI)، وكذلك الجدار الخارجي الذي تجاوره هذه الشرفات، تنتمي إلى الملكية المشتركة من المبنى السكني. وبناء على ذلك، فإنهم ينتمون إلى أصحاب المباني على حق الملكية المشتركة، والدرابزين والنوافذ والأبواب لهذه الشرفات جزء من هذه المباني السكنية، أي موضوع الملكية الفردية. (قرار حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 13 أغسطس 2006 رقم 491).

وهذا يعني أن شرفتك (بلاطة الشرفة والجدار الخارجي المجاور للشرفة) هي جزء لا غنى عنه من الممتلكات المشتركة، والتي تدفع مقابل صيانتها لشركة الإدارة الخاصة بك. يلزم إجراء إصلاحات الجدران والهياكل الحاملة من قبل ممثلي شركة الإدارة على حساب رسوم صيانة وإصلاح المباني السكنية وفقًا لقواعد تشريعات الاتحاد الروسي.

ومع ذلك، فإن مالك الشرفة ملزم بمراقبة حالة حواجز الشرفة وغيرها من الهياكل المجاورة بشكل مستقل (النوافذ الزجاجية، السقف، إلخ).
وفقًا لقواعد استخدام المباني السكنية، التي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 21 يناير 2006 رقم 25، يتم إجراء إصلاحات هذه الهياكل على حساب أصحاب ومستأجري المباني السكنية.

ويترتب على ذلك أن الدور الحاسم في هذه القضية هو: " من يجب عليه إصلاح الشرفة؟؟ - تحديد عناصر الشرفة التي تحتاج إلى إصلاح: "عامة" أو "فردية".

شركة الإدارة هي المسؤولة عن إصلاح شرفات الطوارئ، أو بشكل أكثر دقة، اللوحة السفلية. لكي تقوم شركة الإدارة بإصلاح الشرفة، من الضروري تحقيق الاعتراف بالهيكل على أنه غير آمن.
للقيام بذلك تحتاج:

  • اكتب طلبًا لأعمال الإصلاح والترميم على الشرفة المدمرة، ويجب إصداره باسم الشخص المسؤول الرئيسي في شركة الإدارة.
  • قم بإعداد عدة صور فوتوغرافية لمناطق الطوارئ، والتي يجب أن تكون مصحوبة بتأكيد كتابي من الجيران.
  • قم بإعداد مذكرة توضيحية تبرر الحاجة إلى ترميم الشرفة. أشر فيه إلى أن الحالة الطارئة للشرفة قد تشكل خطراً على حياة الناس وصحتهم.

تم تحرير هذه الوثائق في نسختين. يتم إرسال الأول إلى شركة الإدارة، والثاني يبقى مع صاحب المنزل.
من الأفضل إجراء جميع المراسلات مع شركة الإدارة عن طريق خطابات مسجلة مع طلب إيصال الإرجاع. في هذه الحالة، سيكون لديك دائمًا تأكيد رسمي بالاتصال بخدمات المرافق.
إذا لم تكن شركة الإدارة الخاصة بك في عجلة من أمرها لاتخاذ قرار، فمن المستحق إرسال مجموعة أخرى من المستندات إلى الإدارة المحلية مع طلب اهتمامهم ومساعدتهم في حل المشكلة.

الآن كل ما تبقى هو الانتظار والأمل في إجراء إصلاح سريع لشرفتك. إذا رفضت شركة الإدارة الخاصة بك إصلاح شرفتك، فيحق لك رفع دعوى قضائية.

خيار آخر ممكن أيضا.
لكي لا تنتظر "الكارثة"، يمكنك إصلاح الشرفة بنفسك، ومن ثم استرداد جميع النفقات من شركات المرافق في المحكمة. في هذه الحالة، عند الذهاب إلى المحكمة، إلى جانب المطالبة، يجب عليك تقديم جميع الإيصالات التي تؤكد تكاليف المواد والخدمات المختلفة التي تهدف إلى استعادة الشرفة المتضررة.