Ако канализационна тръба се спука в апартамент или мазе на жилищна сграда, тогава ще трябва да отделите известно време и пари, за да премахнете последствията. В този случай това може да се случи както в частна къща, така и в жилищна сграда. Въпреки това, когато канализационна система пробие в частна къща, ситуацията не е толкова трудна, тъй като няма да наводните съседите отдолу и цялата отговорност за състоянието на канализационната система е на вас. Следователно паричните разходи за отстраняване на последствията няма да бъдат толкова значителни, колкото в случая на многоетажна сграда в града. Във всяка ситуация е необходимо да се намери виновникът и да се определи причината за пробива.

Потърсете виновника

Ако канализационна тръба се спука в частна къща, тогава няма смисъл да търсите кой е виновен, защото само вие сте отговорни за инсталирането и работата на вашата канализационна система. Същото може да се каже и за тръбите, минаващи през вашия сайт.

Съвсем различен въпрос е пробив на канализация в апартамент на жилищна сграда. Ако се случи авария с тръбопровод, работещ в апартамент, тогава виновен е само собственикът на дома. Ако канализацията се е спукала в мазето или в общия щранг, тогава ЖЕК е отговорен за тези мрежи.

• За да се спука канализационна тръба в мазе или апартамент, в тръбата трябва да се образуват пукнатини и дупки, които в началото ще бъдат малки, но постепенно този процес ще улови съседни участъци, което ще доведе до отслабване на стените на тръбопровода. Така става ясно, че това не е моментен процес. Обикновено пукнатини и дупки са причинени от деформация на тръбопровода или ръжда. В резултат на това съдържанието на тръбите започва да тече през дупките и причинява наводняване на апартамента или мазето. Освен това този процес ще бъде придружен от неприятна миризма.
• Често пробивът може да причини използването на тръби с лошо качество или прекъсвания по време на монтажа им. Следователно канализационната система в апартамента трябва да се извършва от професионалисти, така че в бъдеще да нямате големи проблеми.
• Ако чугунените тръби са били използвани за отвеждане на канализацията в мазе или апартамент, тогава с течение на времето уплътнителните уплътнения могат да се износят. По принцип това се случва при стари канализационни системи, които не са сменяни или ремонтирани дълго време.

Вашите действия в случай на пробив в апартамент

Ако сте наводнени поради пробив във водоснабдителната или канализационната система в апартамента и не знаете къде да отидете, тогава вашите действия зависят от времето на деня и деня от седмицата:

1. Ако злополуката се е случила през деня в работен ден, тогава трябва да се обадите на жилищния офис или на управляващото дружество. Те трябва да изпратят водопроводчик при вас, за да отстрани пробив. Ще почистите сами последствията от авария в апартамента.
2. Ако злополуката е станала през нощта, през празниците или почивните дни, тогава няма смисъл да се обаждате на Наказателния кодекс или Жилищната служба, тъй като там няма да има никой. Отговорът на въпроса къде се обажда в този случай е недвусмислен - трябва ви спешна банда. Необходимо е да се обадите на спешната служба на ВиК. Те са длъжни да изпратят бригада от аварийни работници във всеки ден и по всяко време на денонощието, които бързо да отстранят изтичането на канализация.

Докато чакате пристигането на бригадата, не бива да седите със скръстени ръце. Има няколко неща, които можете да направите, за да сведете до минимум щетите от наводнения. Така че можете да направите следното:

1. Преди всичко, не източвайте никаква течност в канализацията, не промивайте тоалетната и изобщо не използвайте канализационна система.
2. Ако възникне пробив в отворен участък от тръбопровода, тогава можете да поставите скоба върху повредената зона. Този продукт е под формата на тенекиен пръстен с гумено уплътнение. След като поставите скобата с винтове, трябва да затегнете плътно двата му края. Това ще предотврати изтичането на дренажите.
3. Ако повредената зона е малка, тогава преди пристигането на ремонтниците дупката може да бъде запушена с пластилин или да се използва студено заваряване. Това ще ви позволи да направите временна бариера и да намалите теча преди пристигането на аварийната група.

Важно: ако е настъпил пробив в апартамент, тогава не е необходимо да плащате нищо за обаждането на бригадата. Но ако е възникнала спешна ситуация в частна къща, където само вие сте отговорни за автономната канализационна система, тогава трябва да се свържете с градските служби за спешна помощ. В същото време услугите им за жителите на частния сектор ще бъдат платени.

Какво да правим при пробив в мазето

Ако откриете счупване на канализационна тръба в мазето на жилищна сграда, тогава първото нещо, което трябва да направите, е да изключите щранговете и да предупредите всички жители да не използват канализацията. Тъй като жилищният офис или управляващото дружество отговарят за състоянието и изправността на всички вътрешни водопроводни и канализационни системи, първото нещо, на което трябва да се обадите, е там. Те са длъжни в най-кратък срок да изпратят бригада от аварийни работници и да отстранят пробив в канализационния тръбопровод.

За да сведете до минимум последиците от наводнението преди пристигането на екипажа, можете да направите същото, както в случай на авария в апартамента. Тоест, трябва да се опитате да премахнете теча в мазето с помощта на скоба, студено заваряване, щепсел.

Ако решиш да се оплачеш

Разбира се, ако канализационният тръбопровод се спука в мазето, тогава цялата къща трябва да напише жалба. Но в случай на спешна ситуация в апартамента, ситуацията е съвсем различна, защото съседите отдолу са пострадали по ваша вина. Преди да се оплачете, трябва да разберете следното:

• Жилищният офис или управляващото дружество отговарят за тръбопровода от щранга до клапаните на тръбата, която отива към апартамента. Същото важи и за канализацията, Наказателният кодекс и Жилищната служба отговарят само за онези части от тръбите, които не влизат във вашия апартамент.
• Всички ВиК и канализационни инсталации в апартамента са изцяло ваша отговорност. Следователно състоянието му трябва да се следи и ремонтира и подменя своевременно.
• С отоплителната система ситуацията изглежда различно. Ако не сте променили елементите на тази система вътре в апартамента, тогава за всичко е отговорен Наказателният кодекс или жилищната служба.

Важно: в случай на щети на вас и други жители в случай на пробив в канализационните, отоплителните или водоснабдителните мрежи, които се обслужват от жилищния офис или управляващото дружество, можете да поискате обезщетение и да се оплачете. Ако във вашия апартамент се е случила авария, тогава можете да се оплачете само от пробив в отоплителната система. Вие носите отговорност за всички останали тръби във вашия дом.

Ако решите да напишете жалба, тогава трябва да направите следното:

1. След отстраняване на причината за наводнението е необходимо да се снима или заснема видеозапис, за да се заснемат последствията от аварията.
2. Въз основа на тези снимки или видеоклипове можете да поискате обезщетение за щети от управляващото дружество. Ако те откажат да направят това, тогава можете спокойно да отидете в съда. За да направите това обаче, трябва да съберете всички необходими документи.

За да съберете всички необходими документи, можете да направите това:

• Ако няма отговор на вашето искане, тогава трябва да дойдете в една от тези организации и да напишете изявление, адресирано до ръководителя на офиса. В това изявление е необходимо да се посочи същността на проблема и да се поиска съставянето на акт, който ще потвърди факта на наводняване.

Съвет: не трябва да се съгласявате с рутинна проверка на апартамента от служител на управляващото дружество. Изискайте изготвянето на акт, който ще бъде основание за сезиране.

След като напишете изявление или устно искане, обслужващата организация трябва да изпрати комисионната до вашия дом. Той трябва да включва главния инженер на жилищния офис, бригадира на обекта, представителя на управляващото дружество и водопроводчика. Те ще огледат апартамента и ще съставят акт за наводняване. Този документ трябва да съдържа следната информация:

1. Описана е същността на проблема и са посочени причините за него.
2. Трябва да има дата на съставяне на документа, трябва да бъде посочен адресът на апартамента.
3. Актът се подписва от всички членове на комисията. В документа трябва да са посочени техните длъжности и фамилни имена.
4. Попълва се дефектна декларация, в която са изброени всички повредени неща.
5. Трябва да се изброят и възможните скрити повреди, тъй като водата, проникваща в конструкцията на къщата, може да не се почувства веднага.

След съставяне на акта е необходимо да се оцени причинената вреда. За да направите това, трябва да се свържете със специализирана компания. Тази услуга е платена. Служителите на компанията ще оценят цената на щетите, ще съставят акт за размера на щетите. Към тези документи трябва да бъдат приложени цени и касови бележки.

Съвет: ако съседите отгоре са виновни за всичко, тогава преди да отидете в съда, можете да опитате да преговаряте отново.

Когато отидете в съда, трябва да имате на ръка следните документи:

• Фотокопие на удостоверението, че собствеността на този имот е ваша. Вместо това можете да приложите копие от вашия трудов договор.
• Искова молба.
• Актът за наводняване, който е съставен от комисията на ЖЕК.
• Заключение на оценителя за размера на щетата.
• Точната оценка за реставрационните работи.
• Квитанция за плащане на съдебната такса.