Преди да се втурнете в търсене на виновниците, трябва да разберете защо отоплителната тръба се спука.

В крайна сметка често се оказва, че истинският виновник са собствениците на засегнатия апартамент, пряко или косвено замесени в случилото се.

Пълнене на апартамента

Нека да разгледаме какво може да причини раздялата и кога може да се случи.

Алгоритъмът за по -нататъшни действия на собствениците на апартамента, в който е станала катастрофата, зависи от това:

• или за спешно отстраняване на последиците от наводнения;
• или да събира доказателства за случилото се, за последващо възстановяване на материални и морални щети от виновната страна.

Има две основни причини за залива на жилища поради нарушения на правилата за експлоатация на вътрешната отоплителна система:

Подобна е ситуацията с времето за пробив.

Има и два такива периода:

• отоплителен сезон;
  извън отоплителния сезон.

Съответно последиците от наводненията ще бъдат различни:

• от гореща охлаждаща течност последиците са по -разрушителни;
  от студена охлаждаща течност, последиците за жителите са по -малко разрушителни.

Внимание: Тъй като температурата на водата в отоплителната система през зимата е от +55 C и по -висока, в случай на авария това заплашва не само щети на личните вещи на жителите, но и възможността да получите изгаряния.

Повреди в отоплителната система през отоплителния сезон

И така, какви неизправности на отоплителната система могат да причинят авария.

Всъщност те не са толкова много и от правна гледна точка те са разделени на:

• вътрешно къща;
• вътре в апартамента.

Това разделение ни позволява да конкретизираме търсенето на виновната страна. В края на краищата законодателно отговорността за отоплителната система на всяка къща се възлага лично на потребителите на услуги и компаниите, които ги предоставят.

За справка: цялата система за отопление на къщата, включително тръбите и отоплителните устройства (батерии) в апартаментите на жителите, е обща собственост.

Управляващата организация носи отговорност за техническото си състояние и поддръжка, при условие че наемателите в апартаментите им не са правили подмяна или ремонт.

Тогава самите наематели са отговорни за всички промени в апартамента.

Вътрешната отоплителна система се състои от:

Управляващото дружество носи изцяло и изцяло отговорност за вътрешната отоплителна система, а в случай на авария с тези елементи вината за последствията е изцяло върху техните рамене и „портфейл“.

И ако се случи пробив и водата започне да залива входа или мазето, тогава в такава ситуация има само един изход - да се обадите на градската спешна помощ.

Спешна помощ

Специалисти ще дойдат и ще прекъснат подаването на охлаждаща течност към вътрешната отоплителна система, а обаждането ви ще бъде записано и ще послужи като допълнително доказателство за факта на инцидента.

Трябва да се извърши малко по -различен алгоритъм на действия, ако отоплителната тръба в апартамента се спука.

Тук трябва да бъдат разгледани няколко незабавни действия:

1. определете мястото на произшествието (собствен апартамент или апартамент на съседи);
2. уведомете ръководството за инцидента;
3. помогнете за спиране на теча (дайте достъп на ключаря на жилищния офис или HOA да влезе в апартамента ви, за да поставите скоба върху тръбата);
4. поправете последиците от наводнението чрез видео и фотографиране, както и съставяне на акт на наводнение, който трябва да бъде съставен (и подписан) от представители на управленския офис.

Внимание: по отношение на инсталирането на извършителите на отоплителната система във вашия собствен апартамент, трябва да се разбере, че отоплителната система в апартамента се състои от:

• щрангове;
• захранващи тръби;
• резбови връзки (съединители и подложки);
• отоплителни устройства (батерии).

Ако апартаментът има „местни“ батерии, а самият собственик не е променил нищо по време на престоя си, тогава отговорността за техническото състояние на вътрешно -апартаментната отоплителна система се носи изцяло от управляващата компания (HOA или жилищен офис - бившият корпус офис).

Тя трябва да провери състоянието на отоплителната система за своя сметка, за което трябва да проведе технически преглед поне веднъж годишно, да смени неизправни радиатори, да отстрани течове, фистули и т.н.

Съвсем друг е въпросът, ако собствениците на апартамента произволно са сменили батериите, като в случай на пробив ще трябва да докажат своята невинност в извънредната ситуация в съда. Или прехвърлете отговорността върху организацията за ремонт, която те включиха в работата.

Неизправности в отоплителната система извън отоплителния сезон

Изглежда, че след края на отоплителния сезон отоплителната система не може да представи никакви "трикове", тъй като охлаждащата течност не циркулира в системата, следователно няма причина за разрушаване на комуникациите. И ако през лятото някой ви каже, че отоплителната тръба е счупена в къщата, тогава този факт може да се случи.

В края на краищата, организациите за топлоснабдяване след всеки отоплителен сезон извършват хидравлични тестове на мрежи, за да идентифицират проблемните зони и да ги отстранят в топлия период от време преди настъпването на студеното време.

За да се изключат такива случаи, системата за подаване на охлаждаща течност (от централата за отопление до жилищни високи сгради) осигурява защита. С негова помощ потребителите временно са изключени от захранващите линии, за които във всяка къща са монтирани клапани.

Разкъсване на чугунена батерия поради воден чук

Ако обаче се намеси прословутият „човешки фактор“ и по време на хидравличните тестове вътрешните мрежи са включени в процеса, тогава пробив в отоплителната система и последващо наводнение е неизбежно.

Това се случва поради механично разрушаване на захранващите тръби или радиатор в апартамента, който не може да издържи на високо налягане по време на хидравлични тестове.

Ако възникне подобна ситуация, апартаментът се залива с вода, която се напълни с вътрешната отоплителна система за летния период.

В такава ситуация алгоритъмът е следният:

1. уведомете управляващото дружество за инцидента;
2. да се поправи фактът на злополуката чрез изготвяне на акт за попълване на подходящ формуляр с участието на служители на HOA или жилищния офис, както и съседи в подготовката му;
3. поправете последиците от наводнения върху видео и камера;
4. започнете да спестявате лични вещи.

Не бързайте да отстранявате последствията, тъй като няма да е възможно сами да откриете извършителите на инцидента, тогава най -правилният вариант за по -нататъшни действия на пострадалите жители ще бъде да се обърнете към съда.

И за това трябва да съставите експертна оценка от квалифициран оценител, която ще служи като доказателство за вашите съществени претенции срещу виновната страна в съда.

Изводи:

• Ако инцидентът е станал извън отоплителния сезон, то определено е по вина на управляващата компания или на топлофикационния център, които не са контролирали спирането на къщата ви по време на хидравличните тестове. В тази ситуация не трябва да се бърза с отстраняването на последиците от наводнението, така че експертите да могат да поправят щетите върху имуществото в заключението си.
• Ако подобен инцидент се е случил по време на отоплителния сезон, тогава на първо място е ликвидирането на теч или пробив, тъй като, за разлика от тестовете, подаването на охлаждащата течност е постоянно, което означава, че вашият апартамент ще бъде наводнен до крана на щранга в мазето е затворено у дома.