Винаги е имало и ще има хора, които се опитват да сведат до минимум риска от загуба на спестяванията си. Те се опитват да държат средствата си наблизо. Но може да има пожар или някой да завладее парите със злонамерен умисъл. Алтернативен метод за решаване на този проблем е наемането на сейф.

Каква е тази клетка изобщо?

Представлява обикновена метална кутия с определен размер, която се намира в специално изолирано и добре охранявано помещение. От него има само два чифта ключове, някои от които се пазят от вас, а другите - в банковия клон. По този начин такъв сейф може да се отвори само с помощта на двата ключа.

Освен това, за да влезете в стаята, където се намира сейфът, трябва да преминете през контролната услуга според правилата на банката. По правило това изисква представяне на паспорт, след което ще бъде въведен запис в счетоводния журнал и банковият служител ще ви придружи до клетката. Трезорът обикновено се намира в сутерена или полусутерена на сграда на банка.

Какъв документ урежда използването на клетката?

Използването на сейф се урежда със сключен договор с клиента, който гарантира правото да го отдава под наем или да съхранява в него свои ценности. При сключване на договор за наем само самият клиент знае за съдържанието, а при договор за съхранение се прави опис на вещите и се прехвърля в банката. Съответно, в този случай банката ще знае какво съхранявате в клетката. Тук трябва да се отбележи, че тази опция има по-висока цена и ще зависи от размера на депозираните средства.

Условия за използване на клетките

Пари в сейф или други ценности могат да се съхраняват от един ден. Максималният период, като правило, няма никакви ограничения, тоест неговият край ще бъде денят, в който средствата ще бъдат изтеглени, но винаги може да бъде удължен. Ползването се заплаща за целия период веднага. Цената ще зависи от периода и размера на наема. Съответно, колкото по-дълъг е срокът, толкова по-евтин ще бъде дневният наем. Същото е и с размера на сейфа: колкото по-голям е той, толкова по-висока е цената.

Някои от банките са застраховани и изискват някакъв вид обезпечение (депозит) в случай, че ключът не бъде върнат навреме или договорът не бъде прекратен при предсрочно търсене на ценности. След освобождаване на сейфа депозитът се връща на клиента в пълен размер.

Поверителност на съхранението

За да наемете сейф, първо трябва да се уверите, че банката наистина предоставя такава услуга и едва след това можете да съставите споразумение. Той също така незабавно посочва възможността за достъп на трета страна.

Сейфът на Сбербанк е надежден личен трезор. Поверителността е гарантирана от банката, което дава възможност да сме сигурни, че информацията ще остане тайна. Никой служител няма право да задава въпроси какво иска клиентът да съхранява в сейфа, но ако има съмнения за незаконосъобразност на съдържанието, сейфът ще бъде отворен без съгласието на собственика в присъствието на полицията.

В друг случай отварянето му е на разположение само на собственика или на трето лице с пълномощно, но винаги в присъствието на банков служител. Сейфът се отваря с два ключа - този, който е в ръцете на клиента и който се съхранява в банката.

Когато срокът за наем изтече и клиентът не вземе ценностите, банковата комисионна отваря сейфа и съдържанието се изпраща за съхранение в главната банка. Можете да получите обратно вашите ценности само след като заплатите разходите за съхранение в банката.

Предимства от използването на сейфове

Основното предимство на наемането на сейф е тяхното високо нивосигурност. Съответно съхраняваните в него неща са максимално защитени.

В допълнение, предимствата включват също:

Различни размери на клетките, което дава възможност да се избере най-подходящият за съхранение.

Всеки срок на наем.

Поверителност на съдържанието, ако се спазват правилата на банката.

Лесно използване на съдържанието без непознати. Можете да издадете пълномощно на лицата, приети в килиите.

Ниска цена. Обикновено колкото по-дълъг е периодът на наема, толкова по-евтино е.

Безопасно съхранение на нещата, които се съхраняват в сейфа, и на клиента при работа с клетката.

Повечето банки запазват нещата дори след изтичане на лизинга. След възстановяване на всички разходи, клиентът може да получи своите стойности.

Недостатъци от използването на сейфове

Средствата, които такъв сейф пази в себе си, не се натрупват, както е при депозитите.

В общи случаи при сключване на договор за редовен лизинг банката поема отговорност, че сейфът няма да бъде отворен, но не носи отговорност за съдържанието на сейфа. Отговорността му се възлага само ако се сключи специален договор, се състави опис на всички вещи и се извърши тяхната оценка. Освен това, ако това са пари, тогава те могат просто да бъдат преброени, но различни стойности се оценяват от независим експерт. При всяко отваряне на сейфа инвентаризацията се съставя наново и се потвърждава.

Кой е най-добре да използва сейф?

Възможността за отдаване под наем се предоставя на почти всеки. Но основно клетките се използват за безопасността на ценни книжа, бижута или пари. В допълнение към факта, че можете просто да съхранявате различни стойности, можете да ги използвате и за сделки с недвижими имоти. Купувачът наема клетка, в нея се поставя необходимата сума и се оформят документите. След като всички формалности бъдат изпълнени, купувачът дава ключа на продавача и той получава пари, които също може да постави по сметката или да пререгистрира клетката за себе си.

Както показва практиката, важни документи често се съхраняват в клетки. Това може да бъде собственост върху жилища, акции, сертификати и други ценни книжа. Това се прави, за да се предпазите от загуба на важна документация. В допълнение към обикновените граждани, този метод на съхранение често се използва и юридически лицаотколкото да си помогнат да запазят документи или архиви. В допълнение, сейфът на Сбербанк ви позволява да съхранявате семеен архив. Като се има предвид, че клетките се предлагат в различни размери, изборът на правилния не е труден.

По принцип почти всеки може да съхранява ценности в сейфове. И няма значение каква е стойността на нещата, най-важното тук е тяхната безопасност за клиента.

Договор за ползване на сейф

Банковите услуги предполагат, че за да използва сейф за съхранение на лични вещи, клиентът може да сключи един от двата възможни договора с банката.

Първият вариант се използва в повечето случаи. Това включва сключване на договор за наем. В тази ситуация нито един банков служител не знае какво се съхранява в сейфа. Банката от своя страна дава гаранция за безопасността на клетката, както и за липсата на достъп до нея от трето лице.

Вторият вариант означава споразумение за сейф. В тази ситуация в банката се предава не само списък с ценности, но се съставя и пълен опис на вещите, които трябва да бъдат депозирани.

Мога ли да избера опцията за съхранение?

Всеки клиент има право да избере опция за съхранение. Ако изборът падне върху първия вариант, тогава се запазва пълната конфиденциалност на съдържанието, а също така има спестявания при плащане. Избирайки втория вариант, клиентът плаща голяма сума и информира банката какво ще се съхранява в клетката, но в такава ситуация се появява и правото да изисква безопасността на артикулите според инвентара.

Независимо какво избере клиентът, за сключване на договор е необходим само паспорт. Ако той планира да даде на някой друг достъп до клетката, тогава в този случай е необходимо да издаде нотариално заверено пълномощно. Служителят дава на клиента договора, ключа от сейфа и специална карта за идентификация, за да можете да посетите трезора.

Как се осъществява достъп до сейфа?

Банковите услуги, свързани със съхранението на ценности, са доста разнообразни. Клиент, който е сключил договор за лизинг с банката, може да посети трезора по всяко време. В същото време няма специални ограничения за броя на посещенията. Ако клиентът изисква достъп след работно време, тогава този момент трябва да бъде обсъден и платен отделно.

За да влезете в трезора, трябва да представите лична карта, лична карта и ключ за отваряне на сейф. Клиентът влиза в трезора под ескорта на охранител, който изключва алармата и помага да се отвори килията. След това служителят трябва да напусне помещението, а след това сейфът на клиента остава на пълно разположение на клиента. Цената на услугата се определя от банката, така че трябва да бъде уточнена предварително, още на етапа на подписване на договора.

В някои случаи депозитарът установява скрити камери, така че в случай на неправомерни действия на клиента, по-късно да видите записа. Но, разбира се, на клиентите не се казва, че е наличен. Но дори и при наличието на такива камери все още има места, за които ефектът му не се отнася.

Идентификационната карта и ключът от килията трябва да се съхраняват внимателно, така че да не могат да бъдат видени дори от външни лица, тъй като има възможност да се направи дубликат. Ключът е доста сложен, въпреки привидната си простота. Ако оригиналът е загубен, дубликат не се издава безплатно. Цената му е около петстотин рубли.

Банката има пълното право да отвори клетката в присъствието на клиента и свидетели, ако има съмнения за притежание на забранени предмети или ако органите на реда са предоставили съответна заповед.

При наемане на сейф клиентът трябва да очаква приблизително следните разходи:

Обезпечителната стойност на ключа е приблизително петстотин рубли. След изтичане на договора и връщане на ключа в банката, тази сума ще бъде върната обратно на клиента.

Плащане на разходите директно към лизинга. Размерът на тази сума ще зависи изцяло от самата банка (степените на защита на депозитарите се различават в различните институции и съответно цената на наема също се колебае), както и от размера на наетата клетка (колкото по-голяма е клетката, толкова по-скъп ще бъде наемът). По принцип средната месечна цена за наем варира от четиристотин (за най-малката клетка) до две хиляди (за най-голямата) рубли.

Ако трябва да издадете пълномощно, ще трябва да доплатите и малко повече. Разходите за съставянето му варират от сто рубли и повече. Всичко зависи от това колко хора ще имат достъп до хранилището.

Като цяло използването на клетката не е много скъпо, но е удобно. Тук не можете да се страхувате да пазите документите си, страхувайки се от пожари и други бедствия, както и различни ценности, така че крадците да не стигнат до тях.

По-долу сме описали основните случаи, когато сейфът може да бъде отворен без знанието на собственика на ценностите:

• Откриване на килия от органите на реда по време на следствени действия
• Форсмажорни обстоятелства
• Съхранение на забранени предмети

Собственикът не е взел ценностите при изтичане на договора

Човешкият фактор е най-честата причина за повреда на всяка система. Всички не сме роботи и можем да забравим, че някъде имаме клетка и че тя съдържа стойности, които може би са много необходими за нас. Договорът за наем на сейф често се сключва за период от една година. Собственикът на ценностите прави напомняне върху някакъв лист хартия, който след това губи, но напомнянето на телефона не работи или самият телефон вече е изгубен. Отварянето на клетка поради неявяване на собственика за ценности се случва по-често, отколкото по друга причина. Мениджърите на банката, знаейки за забравата на клиентите, се обаждат на клиента седмица преди края на лизинговия срок, изпращат SMS и пишат писма на e-mail. Типичният договор за наем на сейф предвижда определен период след края на срока на лизинга, когато банката няма да пипа вещите на вашия клиент, обикновено от 20-40 дни. През този период банките начисляват повишена тарифа или налагат неустойки за всеки ден закъснение. Седмица преди откриването банките уведомяват клиента писмено по пощата, електронна пощаи пак по телефона за предстоящия акт на отваряне на клетката.

Какво се случва, ако клиентът, въпреки всички ужаси от банката, не се появи за вещите си. Договорът за наем на клетка и най-често правилата, към които се отнася споразумението, предвиждат процедурата за откриване на клетка. Аутопсията става като част от комисия от 3-4 души. В комисията могат да бъдат поканени представители на организацията на безопасните доставчици. Комисията съставя опис на съдържанието на клетката в няколко екземпляра. Един екземпляр от описа впоследствие се предава на клиента. Имуществото на клиента се поставя в специална чанта за събиране, след което се запечатва и се прехвърля на съхранение в банков трезор, където се съхранява от 1 до 3 години, както е предвидено в договора или банковите правила.

Най-вероятно собственикът рано или късно ще си спомни своите ценности, например, когато ще направи значителна покупка, парите, за които е поставил в клетка. Остава обаче въпросът какво ще се случи, ако собственикът не подаде молба до банката за имуществото си след изтичане на срока за съхранение на вещи в банковия трезор. Такива ситуации не са описани в договорите за наем на сейф. Може да се приеме, че при липса на разпоредбите на споразумението, Банката ще действа въз основа на разпоредбите на Гражданския кодекс (ГК). Наемът на сейф е вид споразумение за съхранение. Съгласно член 899 от Гражданския кодекс: „Ако поръчителят не изпълни задължението си да вземе обратно предадената за съхранение вещ, включително когато уклони да получи вещта, пазачът има право, освен ако в договора за съхранение не е предвидено друго, след писмено предупреждение от поръчителя да продаде вещта. вещта самостоятелно по цена, действаща в мястото на съхранение, и ако стойността на вещта според оценката надвишава сто минимални работни заплати, установени със закон, да я продаде на търг по реда, предвиден в чл. 447 - 449 на този кодекс.

Сумата, получена от продажбата на вещта, се превежда на вложителя минус дължимите суми на пазителя, включително неговите разходи за продажбата на вещта."

Съгласно тези правила банката най-вероятно ще продаде стойностите на клиента, ще покрие неизплатените си комисионни и ще постави постъпленията на депозит безсрочно на името на клиента, за което той ще бъде уведомен с писмо.

Отваряне на килията от органите на реда

Втората най-вероятна причина за отваряне на сейф без знанието на собственика е действието на органите на реда. Наказателно-процесуалният кодекс дава право на разследващите органи да претърсват и изземват документи. Органите на разследването са: полиция, ФСБ, данъчна полиция, митнически органи и др. Най-лошата новина за собствениците на сейфове е, че техните сейфове могат да бъдат отворени от правоприлагащите органи без съдебно разпореждане, тъй като не се намират в жилищни помещения. Заповедта за обиск и изземване се изготвя дори не от прокурора, а от следователя. В същото време, ако постановлението казва да се извърши обиск в трезора на банката, всички клетки на всички собственици, намиращи се в тази стая, могат да бъдат отворени.

За издаване на заповед за обиск или изземване е необходимо да има наказателно дело. Наказателно дело обаче може изобщо да не ви засяга, но вашата килия може да бъде открита като част от следствени действия по делата на банката или в случаите на други банкови клиенти и както е показано по-долу, дори в случаи, които не засягат нито банка или нейни клиенти.

Отворените пространства на руския интернет са изпълнени с истории за кражба на клетъчно съдържание от ангажирани представители на правоприлагащите органи. Няма да коментираме достоверността на тези истории. Ето един пример (определение на Московския градски съд по дело № 33-23319 от 02.09.2010 г.). Клиентът на банката LLC KB "MK Bank" се обърна към съда. Клиентът е наел сейф в банката. Трезорът на банката се намираше на територията на Черкизовския пазар. Следовател „Д“ от Главно следствено управление на Следствения комитет (Главно следствено управление на Следствения комитет) издаде постановление (буквален цитат) „ за извършване на претърсване в помещенията, заети от склада, намиращ се на територията на търговията на едро и дребно“<...>" по адрес:<...>, централна линия на пазара "AST", между изп<...>по линията "<...>"и място за продажба<...>по линията "<...>". Както се разбира от материалите на съдебното решение, трезорът на банката не е имал късмета да се намира между двата посочени търговски обекта, той е претърсен и всички клетки в него са отворени. След претърсването от килията на гражданин "Ч", според него, са изгубени около 150 хиляди долара. Представители на Главно следствено управление на Следствения комитет заявиха, че при обиска клетката на гражданин „Ч“ е празна. Съдът отрече обезщетение за вреди на гражданин „Ч“.

Знаейки за възможните последици от действията на правоприлагащите органи, банките включват клаузи за ограничаване на тяхната отговорност в договорите за наем на клетки, ако нарушаването на задълженията им по споразумението е причинено от действията на правоприлагащите органи. В някои споразумения действията на правоприлагащите органи са приравнени на непреодолима сила.

Оставаме да се чудим защо законодателството остави имуществото на гражданите, съхранявано в банки, незащитено от действията на правоприлагащите органи. Парадоксално е, че според същия НПК за отнемане на вещи, заложени или депозирани в заложна къща, е необходимо съдебно решение. Оказва се, че заложните къщи са по-ефективни в опазването на имуществото ни, придобито с неимоверен труд, отколкото банките.

Отваряне на клетката от банката в случай на форсмажорни обстоятелства.

Типичен договор за наем на банков сейф гласи, че банката може да отвори сейф на клиент в случай на форсмажорни обстоятелства, при които банката не може да изпълни задълженията си по договора. Основното задължение на банката по договора за наем на сейф е да осигури безопасността на ценностите на клиента и да изключи възможността неоторизирани лица да имат достъп до ценностите на клиента. Ако в резултат на природни бедствия вашите ценности са в опасност, банката може да отвори клетките и да прехвърли вашите ценности на безопасно място. Отварянето на сейфа в този случай става по общия ред, т.е. с предварително писмено уведомяване на клиента, създаване на комисия и съставяне на опис. Съществува противоречие между необходимостта от спешни действия и продължителността на процедурата по отваряне на клетката. За съжаление в тази ситуация банката ще бъде по-заинтересована от изпълнението на формалностите, отколкото от спасяването на имуществото на клиента, тъй като това ще се предпази от евентуални искове от страна на клиента. Отбелязваме обаче, че правилно оборудваното складово помещение трябва да изключва възможността за повреда на ценностите на клиента при пожар и други природни бедствия.

Отваряне на клетката, когато клиентът съхранява забранени предмети

Съгласно договора за наем на сейф, банката си запазва правото да отваря сейфа на клиента при поставяне в сейфа на вещи, които са забранени от условията на договора. Забранено е съхраняването на експлозивни, токсични, радиоактивни и други предмети в клетките, застрашаващи здраветои имущество на други граждани, както и предмети, забранени за гражданско обращение: оръжия, наркотици и др. Процедурата по аутопсията остава същата, с изключение на това, че служителите на реда могат да участват в протокола от аутопсията.

Както виждате, стойностите, поставени в сейф, не са абсолютно недостъпни за неоторизирани лица. Дилемата е или да се съхраняват ценности в апартамент, където крадците могат да стигнат до тях, или да се поставят ценности в сейф, където правоохранителните органи ще имат достъп до тях. Решението на дилемата може да бъде да изберете голяма, надеждна банка. В правните и охранителни служби на големите банки работят опитни професионалисти. Задачата на тези специалисти е да следят за законосъобразността на действията на органите на реда, да ви предупреждават, ако предстои аутопсия, и да контролират самата процедура по аутопсия. Нашият инструмент за търсене на банков сейф ще ви помогне да изберете надеждна банка за наемане на сейф.

Отваряне на сейфовенай-добре е да го поверите на професионалисти. Това ще ви помогне да спестите прилична сума пари. През 2019 г. се разви ситуация, че се появиха много фирми, които не бяха специализирани в аварийното отваряне на сейфове. Такива фирми предоставят услуги на ниски цени, в тяхното обявяване цената на услугата отваряне на сейфовеможе да варира от 500 до 1500 хиляди рубли.

Всъщност при вас ще дойде майстор, който за първи път в живота си вижда сейфа. Как да го отвори и какво да направи, той няма идея. И използва мелница, бормашина за отваряне. След такова отваряне сейфът става негоден за по-нататъшна употреба. И също така е добре, че вашите неща от сейфа ще останат в безопасност.

След обаждане на неквалифициран майстор.

Работата на нашите специалисти

Нашата компания съществува повече от 15 години. За толкова дълго време ние извършихме отварянето на почти всички видове сейфове, които се намират на територията на страната ни. Поръчвайки услугата "отваряне на сейфове" в нашата компания, Вие ще останете доволни. Ние не само ще отворим вашия сейф, но и ще го оставим в изправност.

За извършване на аварийно отваряне на сейфа, нашите висококвалифицирани майстори ще дойдат при вас в рамките на 30 минути. И ще отворят сейфа. Ние не работим като мелница и не режем сейфове. Майсторите на фирма Замок сос използват скъпа техника за работа със сейфове. Различни кукички, ендоскопи. В почти 95 процента от случаите след работата на нашия майстор ключалката остава в добро състояние. И ако преди пристигането на капитана ключалката не работи, тогава внимателно ще отворим сейфа и ще сменим ключалката на нова.

Разходите за отваряне на сейфове

Цената на отваряне на сейф зависи от марката на сейфа и начина на отваряне.

• Без да повредите сейфа и ключалката (Мастер внимателно, отваря го и прави нови ключове или взема код).

• Повредена ключалка на сейфа. (След отваряне ще трябва да смените ключалката, ако искате да използвате сейфа по-нататък)

Цената се договаря по телефона.

Има много модели сейфове, цените са различни навсякъде.

Снимките на сейфа могат да бъдат изпратени по пощата или WhatsApp, Vaiber

поща: [защитен с имейл]- Посочете номера за връзка на мобилния.

WhatsApp, Vaiber: +7 925-517-16-99 !!!

Поддръжка на сейфове и клетки

Извършваме спешно отваряне на складови помещения, банкомати, банкови клетки, терминали. Всичко е чисто, без повреди. Сключихме огромен брой договори за сервизна поддръжкабанки. По-долу е даден списък на банките, които са наши клиенти.

Поверителността е важен аспект от нашата работа

Предоставяйки услуга за поддръжка на сейфове в Москва, ние гарантираме абсолютната им конфиденциалност. Високият професионализъм на нашите специалисти, уменията за отваряне на брави от всякакъв вид, съвременните скъпи инструменти ни позволяват да извършваме подобни операции бързо и с отлично качество.

Клиент съм на OJSC Alfa-Bank повече от 10 години. Винаги съм бил доволен от услугата и оценявам работата на електронната им система и персоналното обслужване. Но се случи събитие, което обърна идеята за банка в рязко негативна посока. Освен като бъркотия, вътрешната работа на служителите на банката не може да се нарече.
Ситуация

През април 2011 г. се обърнах към клон Даниловское за наем на индивидуален банков сейф - сейф. Средствата от продажбата на къщата са депозирани там.

Наемните отношения бяха удължавани няколко пъти. Посетих килията, взех и докладвах пари, сложих бижутата на жена ми за по-голяма безопасност.

Съгласно последното допълнително споразумение договорът за наем беше удължен до 12.10.2013 г. Като обикновен човек от улицата видях в документа крайната дата на наема на клетката, която ми трябваше, подписах документа и с чувство на постижение, с увереността, че всичко необходимо е направено, напуснах дома. Плащането за наемането на клетката беше автоматично дебитирано от банковата ми сметка.

На 19 юли 2013 г. бях изненадан да открия неочаквана разписка по сметката си в интернет банката Alfa-Click, доста голяма сума пари - 900 хиляди рубли. След като едва разбрах съкращенията за целта на плащането, разбрах, че клетката ми е отворена. Само част от сумата, която беше в килията ми обаче беше кредитирана по сметката ми - 4900 хиляди.
Заедно със съпругата ми спешно се обърнахме към банката. Наистина банковите служители отвориха сейфа ми с мотивацията, че сейфът отдавна е закъснял. На въпрос къде са останалите пари и ценности на съпругата му, мениджърът вдигна ръце. Започнаха да разбират. Общо седяхме в банката около 4 часа.

Подадох иск, като предупредих управителя, че отивам в полицията да пиша изявление.

15 минути след излизане от банката, управителят на клона ми се обади и поиска лична среща след час. Съгласих се.

Мениджърът ни изслуша внимателно и ни помоли за време за разрешаване на ситуацията, като ни увери, че проблемът ще бъде разрешен по мирен път.

Едва на 27 юли 2013 г. бяхме поканени за разговор с трима служители на банката - вече познатият мениджър Е. Х. Илясова, директор по продажбите на дребно и работа с клиенти в Москва, Е. В. Судоша. и началникът на службата за сигурност Маркевич Т.
На тази среща получихме официален отказ на иска, обвинявайки ни в изнудване.

Документация

През 2003 г. при откриване на разплащателна сметка попълних въпросник, не подписвах повече документи.

От 2008 г. в OJSC Alfa-Bank е подписана молба с всички клиенти за присъединяване към Споразумението за комплексно банково обслужване на физически лица в OJSC Alfa-Bank. Освен това самият договор не се издава. Той е публикуван на уебсайта на OJSC Alfa-Bank. Към него има девет приложения за различни банкови продукти.
Всички стари клиенти бяха автоматично прехвърлени към това споразумение.

Разбрах за него едва на 19 юли 2013 г., когато общувах с управителя след отваряне на килията.

Приложение? 8 урежда отношенията за наем на клетки. Банковите управители, които съставят Допълнителните договори за наем на клетката, дори не са чували за него.

Това споразумение с Приложенията постоянно се редактира едностранно от OJSC Alfa-Bank. За период от малко повече от година бяха направени 19 промени. Освен това банката не уведомява клиентите за настъпилите промени.

Последното удължаване на Допълнителното споразумение за наем на клетката беше изготвено от мен предварително на 10.04.2012 г. за периода от 12.02.2013 г. до 10.12.2013 г. Вярно е, управителят посочи малко по-ниско - за 4 месеца. Посочена е и цената на услугата, която е дебитирана от разплащателната ми сметка.
През годината банката направи промени в Тарифите 19 пъти, което също не уведоми клиентите, следователно, удължавайки наема на клетката, нямах представа колко ще струва тази услуга днес.

Засега нека анализираме какво имаме. Интересува ме процедурата за отваряне на клетката и кредитиране на пари по сметката ми.

Приложение? 8 Общи условия за предоставяне и поддръжка на Индивидуалния банков сейф в OJSC Alfa-Bank определя процедурата точка по точка. Всеки следващ параграф описва ситуацията, ако е невъзможно да се изпълни предходният параграф.

При наемане на клетка се сключва допълнително споразумение с клиента. Ще бъде начислена гаранционна такса от 8000 рубли. за изплащане на различни възможни неустойки, като забавяне на изчистването на сейф, принудително отваряне на сейф и др.

Килията се предоставя за ползване само след заплащане на наема за целия период.

В случай на забавяне на освобождаването на клетката след изтичане на срока на наем, се начислява неустойка. Той се дебитира от гаранционния депозит или от всяка сметка, открита в OJSC "Alfa-Bank", собственост на клиента.

Банката има право да отвори клетката по всяко време след края на срока на лизинга. Ако Паригаранционното плащане и по сметките на клиента е достатъчно за погасяване на всички неустойки, след което изтеглените от клетката артикули се съхраняват в банката.

Ако средствата са недостатъчни, тогава артикулите се оценяват от банката и се продават. От получените средства се погасява задължението към банката, останалата сума се кредитира по сметката на клиента. Ако клетката съдържа пари в брой, тогава всички неустойки също се плащат от тази сума, а останалата част се кредитира по сметката на клиента. Нека подчертая, че това се случва, когато няма достатъчно средства по сметката и гаранционното плащане. В противен случай парите трябва да се съхраняват в банката, както всички други вещи, извадени от клетката.

Към момента на отваряне на клетката в разплащателната ми сметка имаше толкова много пари, че беше възможно да се отписват неустойки за още 30 години без отваряне на клетката.

Между другото, банката има право да отписва автоматично всички неустойки от сметката на всеки клиент, без да съгласува отписването с клиента.

Отварянето на клетката противоречи на Гражданския кодекс на Руската федерация, който установява, че връщането на наетия имот, ако наемателят не го освободи своевременно, се извършва в съда. До произнасяне на съда наемодателят няма право да се разпорежда по никакъв начин с имуществото на наемателя в наетото помещение или килия.

Изкуство. 845 от Гражданския кодекс на Руската федерация определя, че само клиентът има право да управлява средства по сметката. Само с негово съгласие банката може да извършва всякакви транзакции по сметката.

На банките е строго забранено да определят и контролират използването на клиентски средства.
Същото правило е залегнало в чл. 30 от Закона за банките.
По този начин банката няма право без съгласието на клиента да кредитира по сметката му каквито и да било други средства, освен тези, получени от трети лица, използвайки нареждането на тези трети лица да кредитират средствата си по сметката на клиента на банката.

Самата банка не може да бъде такова трето лице.

Също така на банката е забранено да определя съдбата на средствата на клиента без негово съгласие, да не говорим за конвертирането на средства, тяхната експертиза и т.н.

В чл. 857 от Гражданския кодекс на Руската федерация и 26 от Закона за банките разкриват понятието за банкова тайна, нейната сигурност, както и възможността за предоставяне на информация за сметката на клиента на трети страни и организации.

Една от тези организации е Росфинмониторинг (Финансово разузнаване на Руската федерация).

В съответствие с чл. 6, 7 Федерален законот 07.08.2001 N 115-FZ „За борба с легализирането (изпирането) на приходи от престъпна дейност и финансирането на тероризма“, банките са длъжни да уведомят този орган за кредитирането на средства по банковата сметка на физическо лице над 600 000 рубли до проверява участието на тези лица в престъпната дейност.

Сега нека си представим ситуация, при която банков клиент, който има сейф, цял живот спестява пари, например в евро. Той има 10 милиона евро в сейфа си. Случва му се нещастие, попада в болница и не може да поднови навреме Допълнителното споразумение за ползване на сейфа.

Банката отваря клетката, конвертира евро и депозира сумата в рубли в сметката си - това е около 400 милиона рубли.

Въпрос: смятате ли, че Росфинмониторинг ще започне разследване? - Разбира се!

Там ще бъдат свързани ФСБ на Руската федерация, Следствения комитет на Руската федерация и Данъчната служба на Руската федерация, тъй като има взаимодействие между тези органи и всеки от тях се занимава със своя собствена област на финансова дейност.

Резултатът - в най-добрия случай клиентът на банката ще остане без пари, в най-лошия - ще влезе в затвора.

Банкова електронна система

Според мен електронната система на всяка организация е предназначена да рационализира и улеснява работата, както и да изключи колкото е възможно повече човешкия фактор.

Информацията, въведена в системата, трябва да бъде единна и достъпна за всички служители на организацията. В този конкретен случай имам предвид клиентски файл, който съдържа лична информация.

През 2003 г. попълних въпросник, в който бяха посочени трите ми имена, паспортни данни, адрес за регистрация, телефон, e-mail, адрес на местожителство, контролна дума за връзка с центъра за клиенти по телефона и др.

За 10 години смених три регистрационни адреса. Когато посещават банка, банковите служители винаги проверяват адреса за регистрация и въвеждат правилните данни в системата.

И така, на 17 юли 2013 г. ми беше блокиран достъп до акаунта ми чрез електронната система Alfa-Click. Обадих се в центъра за клиенти за разяснение. Операторът провери всичките ми данни, задаваше ми въпроси, потвърждавайки адреса за регистрация в Московска област. Без да реши проблема ми, той ме насочи към службата за сигурност. Служителят по сигурността също провери всичките ми данни, но потвърди първия ми адрес за регистрация в Св.

Москва, която беше променена още през 2006 г. Това много ме изненада.

Пристигане в банката 07.19. През 2013 г. клетъчен специалист в електронната система видя втория ми адрес за регистрация в Москва, въпреки че 15 минути преди това адресът ми за регистрация в Московска област беше потвърден в клиентската стая.

Бях изумен до сърце. Защо тогава Алфа-Банк има нужда от електронната си система?

хора

Какво се случи с мен.

Управителят, който изпълни подновяването на допълнителното споразумение, първо, забрави да удължи наема на клетката от октомври 2012 г. до февруари 2013 г. и да отпише наема за този период, и второ, удължи наема на клетката от февруари 2013 г. до октомври 2013 г., както попитах, но посочих, че лизинговият договор е удължен за 4 месеца и отписаха лизинговия размер за този период. Трето, забравих да въведа информация за удължаването в електронната система на банката.

Мениджърът напусна през март.

Следващият управител, виждайки края на наема на клетка в електронната система, не провери хартиения вариант на Допълнителното споразумение и предаде информацията на управителя за принудителното отваряне на клетката. Не ме уведоми по никакъв начин, въпреки че всички възможни начинибяха налични.

Преди самата процедура по аутопсия управителят напусна.

Новият мениджър на шкафче не провери документите ми за наем на шкафче.

Клетката беше открита от комисия, състояща се от управителя на клетката Е. А. Солдатова, заместник-управителя на клона на банката С. В. Ухолова. и специалист на служба за сигурност Промзина А.А. Имаше и трета страна бригадир, който отвори килията.

Освен това банката по никакъв начин не уведомява правоприлагащите органи, че изземва чуждо имущество.

От разпита на свидетели в гражданския процес – членове на комисията – разбрах, че никой от членовете на комисията не познава процедурите за поддържане и отваряне на килия от началото до края. Всеки е чул нещо някъде. Двама от тримата членове на комисията отвориха килиите за първи път.

И четиримата присъстващи на аутопсията са се познавали преди.

Мениджърът на клетките, който отговаря за приемането на клиенти в килиите, за документите за наемане на килии, за ключовете за килиите, не можа да обясни нито един документ, съставен от банката за моята килия.

От разпит разбрах също, че 4 до 6 банкови служители имат достъп до килиите, 4 от които имат достъп до ключовете от килиите.

Инвентаризацията на ключовете от клетките се извършва веднъж месечно. Банковите служители излизат навън да пушат, т.е. излезте извън банката.

Поради объркването с моите документи трима служители на банката посочиха три различни дати за прекратяване на допълнителното споразумение за наем на клетката с мен.

Но най-фрапиращото е, че бях допуснат от служителите на банката в килията след някоя от 3-те дати на края (прекратяване) на наема на клетката. Въпреки че в договора и според самите служители е посочено, че трети лица нямат достъп до клетките.

Служителите на банката също така отбелязаха, че ключалката не се поддава дълго време при отваряне, капитанът прекарва най-дълго време с нея в сравнение с други клетки, които бяха отворени в същия ден.

Тъжното е, че последния път, когато бях приет в килията, без да съм вече неин наемател, според банката, съобщих в килията голяма сума пари, която изчезна заедно с бижутата на жена ми.

Банката има много интересна позиция по отношение на клиентите, които наемат клетки - тъй като клетката е наета, а банката не контролира ипотеката и тегленето на имущество, а клиентът има достъп до клетката в страхотна изолация, клиентът няма да докаже наличието на имущество в клетката.

За това ни разказа шефката на службата за сигурност на банката, която също така случайно каза, че „лишава банкови служители за кражби и измами на партиди“.

Заключение

Служителите на банката имаха три възможности да откраднат имуществото ми.

Първо, по време на отварянето на клетката. Все пак клиентът няма да докаже количеството пари, съхранявано в клетката. Ако 4 души твърдят, че от сейфа е изтеглена само определена сума, на кого ще повярва разследването?

Второ, всеки от 4-те души, които имат достъп до ключовете от клетките, може да направи копия на тези ключове по всяко време, т.к. може да излезе навън по всяко време да "пуши". В хранилището няма видеокамери. Следователно не е трудно да отидете до някоя от клетките и да я отворите.

На трето място, така че всичко да е напълно гладко, ако желаете, се издават допълнителни документи. споразумение с познат човек му се дават предварително направени копия на ключовете от клетките.

Банков служител с такъв клиент слиза в депозита, отваря всякакви клетки с ключа си. Копие на ключа отваря втората ключалка на клетката. Клиентът и банковият служител се издигат от депозитаря. Клиентът отнема чужд имот. Всичко е чисто и гладко.

Такъв хаос се случва в ОАО Алфа-Банк.

Клетки в други банки:

- или не се отварят, докато клиентът не бъде уведомен,
- или открит с участието на правоприлагащи органи, или свидетели,
- и двете се отварят и фактът на аутопсията се съобщава на органите на реда.

И изведнъж нещо се случи с човека.

Образувано ли е наказателно дело в Даниловския районен отдел на Министерството на вътрешните работи на Москва? 47284, по който съм признат за пострадал.

Също така в Мещанския районен съд разглежда гражданско дело? 2-2409/2013 за защита на правата на потребителите и възстановяване на щети. В този процес беше дадено заключение от Роспотребнадзор на Москва, което напълно подкрепи позицията ми по иска.

Направете си изводите, господа!

В моите очи Алфа-Банк напълно се дискредитира.

Банките в страната предлагат на клиентите не само да открият депозит, да вземат заем или да издават пластмасова карта. Всъщност обхватът на предлаганите услуги е много по-широк. Едно от тези предложения е безопасно съхранение на бижута, пари, ценни книжа. Те наемат сейф за регистриране на сделки с недвижими имоти, за времетраене на дълги пътувания и просто за безопасността на важни документи.

Какво е сейф

Сейфът може да бъде отворен от всяка легална или индивидуален... Представлява кутия с различни размери, която се намира в специално място за съхранение. Килията е оборудвана с две брави, едната от които е на място на клиента, а втората е директно при банковия служител. За да отворите депозита, трябва да използвате два ключа едновременно. Този метод на съхранение повишава надеждността на сейфа, особено след като е невъзможно да влезете в стаята просто така - трябва да преминете през службата за сигурност и да докажете своята самоличност.

Какви документи се използват за формализиране на използването на сейф в банка

Всеки възрастен може да стане потребител на сейф. Необходимо е да се свържете с офиса на институцията и да сключите договор за наем или съхранение. В документа са посочени условията за ползване, цената на услугата, размера на сейфа, както и възможните комисионни. За да съставите споразумение, имате нужда от паспорт или документ, който го замества. Освен това можете да отворите клетка за друго лице, но това ще изисква нотариално заверено пълномощно.

Договор за наем

Можете да сключите споразумение директно в офиса на финансова институция, като напишете заявление и предоставите паспорт. Според договора за наем на сейф банката не знае какво съхранявате в сейфа. В случай на кражба няма да можете да предявявате претенции, тъй като няма потвърждение, че тези неща са били в кутията. От друга страна, ако искате уединение, тогава наемането е начинът да отидете.

Тъй като за отваряне на сейфа са необходими два ключа, служителят, отговорен за операциите в трезора, ви придружава до сейфа и отваря вратата със своя ключ. След това премахвате кутията и оставате в помещението сами, тъй като присъствието на банков служител в този случай е забранено. След като завършите всички транзакции, идва служител и затваря сейфа.

Договор за съхранение на материални активи

При сключване на договор за съхранение непременно се съставя опис на вещите, които ще се съдържат в сейфа. Поради тази причина можете да забравите за секретността, тъй като банковият служител ще бъде с вас по време на всички посещения в магазина и отметки или изземване на ценности, за да провери съдържанието на клетката с инвентара. Предимството на този вид лизинг е високата отговорност на институцията за безопасността на ценностите и средствата, съдържащи се в кутията.

Ползване на сейфове

Както вече беше отбелязано, както физически, така и юридически лица могат да използват услугата за банково съхранение, като сключат споразумение с банката. Всеки наемател е информиран какво може да се съхранява в сейфа и какво е строго забранено. Кутиите за депозити се предлагат в различни размери, така че можете да поставите различни неща в тях:

• пари в брой;
• благородни метали и камъни;
• ценни книжа;
• бижута;
• антики;
• произведения на изкуството;
• документация.

Освен това има редица ограничения за артикули, които е забранено да се поставят в кутията. Това са радиоактивни, запалими, взривни, наркотични вещества и течности, огнестрелни оръжия. Освен това е забранено съхраняването на храни, бързоразвалящи се вещи и вещи, изтеглени от гражданското обращение в съответствие със закона.

Сейф за населени места с недвижими имоти

Наемането на сейф за сделка с недвижим имот е най-разпространеният начин за прехвърляне на необходимата сума в брой от купувач към продавач. Те съвместно сключват споразумение с финансова институция, в което се определят условията за достъп до депозитаря. В присъствието на продавача и банковия служител купувачът поставя парите в касата. Едва след сключването на сделката за покупко-продажба на недвижим имот (трябва да има документ, потвърждаващ това) продавачът получава дължимите му пари, като по този начин изключва възможните начини за измама.

Сейфове за транзакции

Депозитни кутии се отварят не само за прехвърляне на пари за продадени недвижими имоти. Това може да бъде покупка или продажба на акции, менителници и други ценни книжа. За това се съставя споразумение, в което ясно се определят стандартните условия за достъп до сейфа на всеки участник в операцията. Този метод често се използва за прехвърляне на големи суми пари, тъй като осигурява сигурна транзакция, а не плащания в брой или преводи.

Наем на сейф за съхранение на ценности

Ако имате на склад наследствени ценности, камъни, антики и други неща, които се страхувате да държите в апартамента си поради възможност за грабеж, тогава сейфът е опцията, от която се нуждаете. Ако е по-изгодно да държите пари в сметка, така че да генерира доход, тогава бижутата трябва да са там, където ще им бъде гарантирана безопасност.

Условия за ползване на банкови клетки

Преди да съставите споразумение за откриване на банков сейф, се препоръчва да изберете институция и да изясните в кой от нейните клонове има такава възможност. Това се дължи на факта, че за организиране на складови площи се използва специално оборудвано помещение и не всеки клон има технически възможности за поддържане на депозитар. Освен това е необходимо да се изяснят сроковете за съхранение и възможността за удължаване на договора.

Срок на ползване

Съгласно договора за наем минималният срок, за който може да бъде открит депозитар, е един ден. Що се отнася до максималния период на използване на услугата за съхранение, тогава, като правило, няма ограничения. Може да е година или десетилетие. Освен това банков сейф може да бъде наследен. Ако договорът е подписан за определен период, тогава при изтичането му е необходимо или да се изпразни напълно съдържанието на кутията, или да се удължи споразумението.

Гаранционен депозит при отваряне на клетката

Наемането на депозитна кутия в банкова институция е платена услуга... В допълнение към това някои финансови институции може да поискат от вас да заплатите допълнителна такса под формата на депозит, който се нарича гаранционен депозит. Целта е „особено забравящите клиенти“ да не изпускат от поглед момента, че в края на договора е необходимо да върнете ключа или да прекратите споразумението, ако съдържанието на сейфа трябваше да бъде изтеглено предсрочно. Самият депозит се връща в пълен размер.

Сейф под наем

Ако се обърнем към съществуващата практика, можем да видим, че депозитарът се използва в два случая:

• да съхранява всякакви ценности и парични средства;
• за прехвърляне на пари при извършване на финансови транзакции.

Важно е да знаете, че сейфът не винаги е напълно защитен. Банката гарантира безопасността на съдържанието за целия период на наема, но кутията може да бъде осветена с неразрушаващи устройства или отворена по съдебен ред или след изтичане на срока на съхранение, ако няма определени обстоятелства за това.

Индивидуална клетка в банката

В по-голямата си част сейфът е преди всичко индивидуален депозитар. Това е сейф, който ще пази вашите ценности. Важно е да се има предвид, че дори финансова институция да фалира, всички лични вещи, съхранявани в кутията, ще бъдат прехвърлени изцяло на собственика й, дори ако парите са били съхранявани там. Освен това не само руски граждани, но и чужденци имат възможност да използват услугата, но за това е необходимо да се потвърди законността на тяхното присъствие на територията на Руската федерация.

Отдаване под наем на автоматизиран сейф за съхранение

Някои банкови организации предлагат на своите клиенти да ползват сейфа на автоматизиран депозитар, като същевременно сключват договор за банково обслужване. Достъпът до помещенията се осъществява чрез специални магнитни карти. Чрез въвеждане на конкретен пин код собственикът на сейфа има възможност да получи бронирана кутия чрез специален терминал за издаване. Самата кутия се отваря с ключ, като може да бъде електронна или механична.

Съвместен наем на сейф

Лизинговият договор може да бъде сключен с няколко клиента едновременно (максимум четирима души). Всички те участват в подписването на споразумението, но достъпът до депозитаря може да бъде осъществен както групово, така и индивидуално. Притежавайки пълномощно за всеки от членовете, представителят може самостоятелно да състави договор за наем. Не е предвидено издаване на пълномощно за достъп до сейфа на трети лица.

Наем на клетка от нотариус

При извършване на нотариални сделки, свързани с наследствени въпроси, се предлага издаване на индивидуален сейф в клоновете на Сбербанк и някои други финансови институции. За целта при сключване на споразумение нотариусът трябва да предостави на представителя на банковата организация лична карта, лиценз за извършване на професионална дейност и заповед на съдебния орган за назначаване на заеманата длъжност.

Поверителност и контрол на достъпа

Съгласно договора за банкова услуга лицата, посочени в споразумението, могат да получат достъп до индивидуалния сейф. В случай на форсмажорни обстоятелства, правоприлагащите органи имат право да отворят съдържанието на кутията, но за това трябва да има разрешение. При сключване на договор за съхранение банката носи отговорност за съдържанието на кутията и се задължава да компенсира загубата на имущество. При договор за наем това няма да се случи, но клиентът може да бъде напълно сигурен, че само той ще знае за всичко, което се намира в сейфа.

Кои банки предоставят услугата

Веднага трябва да се каже, че не всички представители на банковия сектор могат да предложат на своите клиенти безопасна услуга за отдаване под наем. Освен това, ако банката има такава възможност, тогава не винаги ще можете да я използвате, тъй като тя не се прилага във всички клонове. В таблицата по-долу можете да се запознаете с условията за предоставяне на опцията за десетте популярни московски танка:

Сбербанк	Трябва да имате лична карта. Сейф се отдава под наем за период от 1 ден до 3 години.
Московска банка VTB	Можете да плащате за наема за неограничен период с възможност за удължаване. Автоматизираният депозитар работи денонощно.
УниКредит Банк	Заплащане на наема на сейфа до 5 дни след сключване на договора
Райфайзенбанк	За ползване на отделни кутии трябва да заплатите такса и депозит за ключа.
Росселхозбанк	Срокът за наем за съхранение на ценности и парични средства е ограничен до 1 година с възможност за удължаване или предсрочно прекратяване на договора.
	Можете да наемете индивидуален депозитар за период от 1 ден до 1 година с възможност за съставяне на договор за наследство.
Московски кредитна банка	При поставяне на средства е предвидена машина за проверка на автентичността и броя на банкнотите.
	Помещенията за ценности и пари се предлагат при изгодни условия и с предоставяне на индивидуални отстъпки.
Алфа Банк	Договорът може да бъде сключен за срок от една седмица с възможност за поръчка на допълнителни услуги. Сбербанк - от 45 рубли / ден; Банка на Москва - от 1609 рубли / месец; UniCreditBank - от 1500 рубли / месец; Райфайзенбанк - от 2399 рубли / месец; Rosselkhozbank - от 25 рубли / ден; Rosbank - от 60 рубли / ден; Московска кредитна банка - от 22,3 рубли / ден; B&N Bank - от 22 рубли / ден; Alfa Bank - от 310 рубли / седмица; Газпромбанк - от 45 рубли / ден. Предимства от използването на сейфове Тъй като услугата за наемане на депозитна кутия в банка е много популярна, заслужава да се спомене предимствата на тази опция за съхранение на ценности: конфиденциалност; анонимност; достъпът до кутията се осъществява по всяко време според работния график на банката; лекота на дизайна; ниска цена. Недостатъци от използването на банкови клетки Наред с положителните аспекти на използването на банков сейф, съхраняването на ценности по този начин има своите недостатъци: липса на доходи (при съхранение на пари и измерени блокове няма да има печалба, която би могла да се получи чрез поставяне на средства на депозит); невъзможност за дистанционно управление на активи; рискове в договора за покупко-продажба (възможно е поставяне на фалшиви банкноти - банката не проверява съдържанието за автентичност). Рискове при отдаване под наем Въпреки че сейфът е надежден инструмент за съхранение на ценности, все пак съществуват определени рискове: Обир. Банката не носи отговорност за безопасността на съдържанието на кутията при сключване на договор за наем, следователно, в случай на кражба, клиентът няма да може да докаже, че е бил в депозита, следователно няма да е възможно да получи обезщетение; Банков фалит. Въпреки че съдържанието на сейфа не е собственост на банката, ще бъде проблематично да върнете нещата обратно, когато организацията бъде прекратена, тъй като банковият клон може просто да бъде затворен. Отваряне на клетката. При изтичане на срока за съхранение, ремонтни дейности и други форсмажорни обстоятелства банката има пълното право да отвори кутията, ако клиентът не пожелае да дойде и да вземе съдържанието на сейфа. Видео