На вашия Android, когато се обадите, екранът веднага изгасва и става черен? Ако е така, проблемът най-вероятно е в сензора за близост на телефона.

Този проблем може да се появи във всеки телефон, напр. Сони Експериа, mi xiaomi, lumia, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, но се забелязва, че най-често екранът изгасва на sony z3.

Освен това се случва да изгасне и да не се включи - това вече не е шега. Ако това се случи при отговаряне на повикване или извършване на изходящо повикване, тогава най-често виновникът е сензорът за близост.

Какво е сензор и как работи в Android? Сензорът за близост има няколко функции, но най-важната задача е автоматично да затъмнява и осветява дисплея по време на гласово повикване.

Това става чрез откриване на това, което е близо до лицето и телефона ви. Когато телефонът се доближи до ухото ви, сензорът разпознава главата ви и екранът се изключва, за да избегне изтощаването на батерията и да предотврати случайно прекъсване на разговора.

На свой ред, когато извадите телефона от ухото си, екранът светва, за да можете да заглушите разговора или да използвате други функции (цифрова клавиатура, превключване на разговора към високоговорител и др.).

При повреда на сензора за близост описаният по-горе механизъм спира да работи, така че няма как телефонът да прецени дали в момента е близо до човек.

Проблемът със сензора за близост обикновено се проявява във факта, че екранът веднага се изключва по време на разговор и светва само след разговор или обратното - екранът не се изключва, дори ако го доближите до лицето си по време на разговор .

Причини за проблеми с безконтактен сензор, когато екранът изгасне по време на разговор

Проблем със сензора може да възникне както софтуерно, така и чисто механично.

Ако проблемът е свързан със софтуера, често можете да го поправите сами.

Например, чрез повторно калибриране на сензора, чрез възстановяване на фабричните настройки на телефона или чрез повторно инсталиране на софтуера.

Ако проблемът е в резултат например на падане на телефон, вероятно е имало механична повреда на сензора.

Често това се случва и когато има "разкъсване на филм" от горната част на корпуса с отдолутелефон (по-специално на Sony Xperia).

Разбира се, чисто механичните проблеми се решават най-добре чрез изпращане на оборудването в сервиз, защото смяната на датчика не е лесна.

Първото решение, когато екранът на телефона изгасне, когато има входящо повикване, е да премахнете филма или стъклото

Първо премахнете филма или цедено стъклоот екрана на телефона. При някои смартфони, поради дизайна си, те могат да покрият сензора и да причинят погрешно разстояние за откриване.

Много често причината за проблеми със сензора за близост може да бъде и стъкло - в магазините можете да намерите тонове много евтини, нискокачествени продукти, които не са надеждни.

Като откъснете закаленото стъкло, можете да възстановите нормалното функциониране на сензора.

Разбира се, за някои това може да изглежда смешно, но чичо Google или Yandex ще ви дадат стотици записи от техния „склад“, където потребителите се оплакват от проблеми със сензора за близост след залепване на стъкло с лошо качество.

Второ решение, ако екранът на телефона изгасне при отговор на повикване - калибриране

Понякога проблемът е софтуерна актуализация, например, която по някаква причина кара сензора за близост да дерегулира.

В този случай можете да използвате безплатно приложение, който, когато е инсталиран на няколко етапа, може да калибрира сензора, например Reset на сензора за близост.

Използването му не е трудно – помощник ще ви води през целия процес, а накрая трябва да потвърдите новото калибриране, което ще рестартира телефона.

След това можете да видите дали калибрирането е помогнало и сега екранът на телефона не потъмнява по време на разговор.

Решение трето: когато екранът на телефона изгасне по време на изходящо повикване - възстановете фабричните настройки

Друг вариант, който можете да опитате, е да възстановите фабричните настройки на телефона си.

За съжаление, тази опция изтрива всички данни от телефона, така че не забравяйте да копирате файлове, снимки, музика, видеоклипове, контакти, SMS и други на безопасно място.

След това отидете на Настройки> Архивиранеи нулиране" и изберете "Фабрични настройки".

В зависимост от марката и версията на инсталирания софтуер, фабричните настройки може да се намират и на друго място.

След потвърждение телефонът ще се рестартира и всички данни ще бъдат изтрити, а настройките на устройството ще бъдат нулирани до фабричните настройки.

Когато включите телефона си за първи път, трябва да въведете отново настройките (изберете език, влезте в акаунта си в Google и т.н.).

След приключване на операцията се уверете, че екранът работи правилно по време на разговор и не потъмнява.

Решение четири, ако екранът на телефона изгасне - изключете сензора

Ако телефонът ви вече не е в гаранция и всички други решения са се провалили, тогава сензорът вероятно е физически повреден, което води до изгасване на екрана веднага щом започне разговор.

Ако не искате да харчите пари за поддръжка, деактивирайте изключването на екрана по време на разговор.

В резултат на това екранът ще остане постоянно осветен по време на разговор и можете да използвате бутоните на екрана, за да активирате високоговорителя или да премахнете клавиатурата.

Недостатъкът на това решение е, че когато говорим със светещия екран, може случайно да натиснем бутоните.

За да можете да деактивирате сензора за близост, ще трябва да инсталирате специален модул Xposed Framework.

За да направите това, трябва да получите ROOT(), за да получите административни привилегии,

Екранът на телефона все още е празен - няколко доказани съвета

Някои собственици бяха подпомогнати от опцията за почистване на мрежата на високоговорителя. Понякога там има сензор за движение. Вземете малка четка и внимателно почистете всичко - може би ще помогне и на вас

Съдейки по рецензиите, най-често екранът изгасва, когато се обаждате на компактен телефон Sony z3. Много хора успяха да решат този проблем, като натиснаха горния десен ъгъл (сензорът трябва да се намира там).

Има случаи, при които на Xperia Z3 при силно натискане на горната част на екрана дори се чува щракане отвътре и проблема изчезва.

Някои смартфони имат опция за интелигентна обработка в настройките на разговорите - опитайте да я изключите, ако я намерите.

При телефоните на Sony много често екрана се отлепва от корпуса и възниква този проблем - внимателното залепване го решава.

Можете също да деактивирате приложението incall ui в настройките на приложението. Ако това не помогне, тогава в настройките за известяване опитайте да включите известията за това приложение.

Разбира се, други причини не могат да бъдат изключени, но ще го оставя така. Както се казва, помогнах с каквото можах. Късмет.

Това, че телефона е lenovo, nokia, lg, xiaomi, samsung galaxy, sony xperia, meizu, alcatel, zte blade, fly, huawei, dexp, philips, lumia, prestige, htc, micromax, asus, bq, texet и всякакви други постоянно, понякога или периодично се изключва, проблемът не е нов.

Има няколко причини, тъй като телефонът може да се изключи спонтанно в различни ситуации: когато е включен, при провеждане на разговор, при зареждане, при гледане на видео, по време на разговор, след разговор, при включване на интернет, в режим на заспиване , на скрийнсейвъра, със светкавица, когато просто се обаждате, когато заключвате екрана, когато правите снимки, в игри, когато включвате камерата, когато поставяте SIM карта, когато влизате онлайн, след смяна на батерията, при поставяне на флашка и всичко това без видима причина.

Освен това, това може да се случи, когато е напълно зареден - на 100 процента, 60 процента, 50 процента от батерията, 40, 30 процента, 20 процента от батерията, 15 или 10.

Цялата трудност е, че няма универсална рецепта какво да направите, за да разрешите проблема, ако зареден телефон с Android внезапно изведнъж започне да се изключва сам - тук е необходим интегриран подход и често не можете без пътуване до сервиза .

Нека да разгледаме някои опции как да предпазите телефона си от изключване. Има три основни причини, поради които телефонът се изключва спонтанно: батерия, повреда на софтуера и хардуера.

Първата причина, поради която телефонът се изключва, е хардуерна грешка

Хардуерните проблеми възникват най-често в контактните точки - батерията, SIM картата, ключовете и разглобяемата връзка между екрана и платката.

Понякога това може да се случи поради прегряване на процесора, но тогава трябва специалист, а ние ще разгледаме клемите на батерията. Там често се получава окисление.

Особено ако е имало контакт с вода – например са държали телефона в джоба си и са се разхождали под дъжда. Какво може да се направи? Извадете батерията и почистете всички клеми и конектори на батерията на телефона.

Не използвайте шкурка (ще се влоши с времето), а увийте върху нещо памук, напоен с чист спирт или препарат за контакти (можете да го купите от магазин)

В допълнение към почистването леко изправете затягащите контакти, така че да са плътно притиснати към клемите на батерията.

Ако батерията е несменяема, тогава няма нужда да разглобявате телефона - той е запоен там и можете само да причините още повече щети на устройството.

Втората причина, поради която телефонът се изключва веднага след включването му, са грешки в софтуера

Много ефективен начинЗа да разрешите такъв проблем, трябва да флашнете Android ръчно - не чрез стандартна актуализация.

Само този метод няма да реши проблема, ако имате достъп до предварително инсталирани приложения с root достъп, операционна системаили изтриване на системни файлове.

Тогава само инсталирането на лицензирана операционна система Android ще помогне. В самото начало препоръчвам да направите хардуерно нулиране или дори по-добре хардуерно нулиране.

Тази процедура в повечето случаи коригира проблема, при който телефонът се изключва сам. Няма да описвам процеса сега - можете да го намерите на този сайт в секцията за android или чрез търсене.

Други причини, поради които мобилният телефон се изключва, въпреки че се зарежда

Ако загрее и угасне, дори нов телефон или нова батерия със заредена батерия, най-вероятно е фабричен дефект - няма смисъл да описвам какво да правя (новия е в гаранция и аз не не препоръчвам да си играете с него).

Ако замръзне и се изключи, тогава проблемът най-често е във флаш паметта - трябва да се смени (струва средно $40)

Ако бъгове и се изключи, тогава проблемът може да е в процесора - той не може да издържи натоварването (обикновено се нагрява много).

Случва се телефонът да мига, да трепти на вълни или да трепти и да се изключи. Тогава причината най-често е батерията - не държи необходимото напрежение (нивото на заряд пада рязко).

Друга причина може да е вирус - повечето нямат функции за сигурност под формата на антивирусни програми, а новите вируси могат да заобиколят вградената защита. Можете да проверите с цялостно сканиране. Как да проверите.

Изключването на телефона може да бъде причинено не само от горните фактори. Една от най-лошите и най-скъпи причини е повреда на платката, когато няма други опции освен подмяна.

В заключение ще кажа само, че има много причини, като телефони: Lenovo, Sony Xperia, Самсунг Галакси, nokia, Sony, Meizu, Xiaomi, Micromax, LGi, Asus Zenfon, fly, DXP, Asus, Lumiya и така нататък, а ако вземем точното име, то както забелязах андроидите Meizu M3 s, Samsung A3 са най-податливи към това, lenovo a319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, huawei p9, siemens cx 70, huawei cun 129. Успех.

Ако екранът на Android не се включва след разговор или не изгасва по време на разговор, когато го поставите до ухото си, тогава трябва да потърсите причината за проблема в работата. Ако се повреди, устройството не може да определи правилно позицията си в пространството, така че екранът не свети, но телефонът работи.

Тази статия е подходяща за всички марки, които произвеждат телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и други. Ние не носим отговорност за вашите действия.

Проблеми с екрана при провеждане на разговори на Android

Главна функцияСензорът за близост автоматично включва и изключва подсветката по време на разговор. Това ви позволява да пестите енергия от батерията и да предотвратите случайно натискане на ухото или бузата си върху сензорния екран на вашата джаджа.

Ако устройството ви с Android не се изключва по време на разговор или екранът не се включва след края на разговора, тогава трябва да потърсите проблема в работата на сензора. Причините може да са следните:

• Лоша видимост (покрит/покрит със защитно фолио или покритие).
• Липса на RAM.
• Проблеми с фърмуера.
• Проникване на влага.
• Механично въздействие и повреда на кабела или други компоненти.

Преди да опитате да отстраните неизправности в софтуера, избършете старателно екрана. Обърнете специално внимание на горната част, където се намира сензорът за близост. Ако филмът или стъклото са залепени към дисплея, тогава с течение на времето те могат да загубят прозрачност и също да пречат на сензора.

След това проверете настройките за повикване - може би параметрите са зададени неправилно и сензорът просто е изключен. Тази опция не е налична на всички телефони, но си струва да се провери.

1. Отворете Настройки и отидете на „Моите устройства“ или „Опции“.
2. В раздела Обаждания се уверете, че има отметка до Сензор за близост.

Нараства

Също така се уверете, че системата има достатъчно RAM, за да работи със сензора. Отворете списъка с приложения в настройките и в раздела „Running“ вижте колко RAM използва вашият телефон. Ако откриете недостиг, изключете ненужните приложения.

Ако всичко е настроено правилно в настройките, но сензорът не работи, направете резервно копие на вашите важни данни и нулирайте настройките на Android до фабрично състояние. Ако проблемът продължава след хардуерно нулиране, ще трябва да презаредите телефона. Ако никакви софтуерни методи, включително мигане, не отстранят проблема, препоръчително е да се свържете със сервизен център за диагностика на хардуерни проблеми.

Проблеми с екрана на Android след режим на заспиване

Друг проблем, който може да възникне с екрана е, че той не се включва след режим на заспиване. Може да е черен или да не е, но телефона работи. Ако се сблъскате с такава ситуация, знайте, че причините могат да бъдат и софтуерни или хардуерни от природата:

• Липса на RAM.
• Проблеми с фърмуера.
• Бутонът за захранване не работи правилно.
• Механично въздействие (удар, падане).
• Попадане на влага в кутията.

Ако телефонът не се включва, но вибрира при входящо повикване или други действия, тогава има голяма вероятност проблемът да бъде отстранен, без да се свържете със сервизен център. ясно RAMот ненужни процеси, изключване на ненужни в момента приложения. Ако това не помогне, направете резервно копие на вашите важни данни и нулирайте системните настройки до фабричните настройки.

Нараства

Ако хардуерното нулиране също не отстрани проблема, ще трябва да флашнете устройството. Важно е да не забравяте да направите резервно копие преди всяка сериозна операция за намеса в Android.

Няма да е необходимо да блокирате нищо конкретно и всеки път, ако го конфигурирате веднъж. По-голямата част от мобилните устройства, работещи на системата Android, имат сензор за близост. Основната му функция е да изключи екрана, когато някой обект се приближи до местоположението на този сензор (обикновено се намира до високоговорителя и реагира на устройството, което се приближава до ухото)

Може да има две причини, поради които екранът остава активен - или сензорът за близост е напълно деактивиран, или не е калибриран (не е конфигуриран)

Първата причина (включване на сензора за близост) се решава по следния начин.

Снимките по-долу показват подробно бутоните и реда на преминаване към всяка от подпапките.

От работния плот веднага щракнете върху Настройки, отидете в това меню, щракнете върху Системни приложения, след което изберете Телефон.

Веднъж в менюто Телефон изберете Входящи повиквания (Допълнителни настройки за поведение на устройството при входящи повиквания) - това е, което ни трябва! Влизаме и сред другите елементи намираме нашето устройство, наречено Сензор за близост - разглеждаме състоянието му. Ако е деактивиран, включете го; ако вече е включен, върнете се в менюто на работния плот и продължете незабавно с елиминирането на втората причина - калибриране.

При някои модели телефони можете да отидете направо от менюто Повиквания към Входящи повиквания, след което да изберете Сензор за близост, да оцените състоянието му на включване/изключване или да го калибрирате.

Но да предположим, че сензорът за близост е включен и екранът все още не се изключва по време на входящ изход. Ние ще калибрираме сензора.

Отидете в Настройки и изберете колоната Достъпност. След това виждаме елемента Калибриране на сензора за близост - щракнете върху него и следвайте инструкциите на системата.

Ако все още не е ясно как да калибрирате сензора за близост, предлагам да гледате това видео, което ясно показва този процес -

Обаждането на куриер е безплатно. Диагностиката е безплатна.

Без собственик мобилен телефонНе съм застрахован от повреда на това устройство, което вече стана незаменимо. Един от проблемите, с които се сблъскват потребителите, е когато телефонът се изключи. Ако започнете да забелязвате такова „нездравословно“ поведение на вашия мобилен телефон, знайте, че тези тревожни сигнали могат да имат много сериозни последствия. Най-добре е незабавно да се свържете със сервизния център, за да изясните сериозността на ситуацията, да определите причините за случилото се и да ги обясните на вас, като клиент, за диагностика на телефона ви, в резултат на което специалистите ще предложат по най-добрия начинпремахване на проблемни прояви. Точно така работи нашата работилница. След като нашите специалисти предоставят на посетителя пълна информация за състоянието на мобилния му телефон и обясняват какво трябва да се направи, за да се отърве от неизправността, изборът остава само за посетителя. Трябва да изберете от две възможности: да се съгласите с ремонт или да се откажете от обичайния си телефонен номер и да отидете в салона, за да закупите ново средство за комуникация. Развитието на събитията по втората схема най-често е неоправдано. В крайна сметка, ако мобилният ви телефон изгасне, ние можем да го поправим.

Ремонтът, когато телефонът се изключи спонтанно, изисква различни компоненти; понякога трябва да смените някои части или да коригирате дефекти в софтуера. Каквато и ремонтна процедура да е необходима конкретно във вашия случай, нашите професионални служители ще се справят с нея; те ще извършат всеки ремонт бързо, качествено и на постоянно високо ниво. В края на краищата техният професионализъм е резултат от дългогодишна практика; съответно опитът и практическите умения вече са се превърнали в ключ към успеха. Ако телефонът ви се изключи спонтанно, доверете ни го и той отново ще „оживее“ и ще изпълнява безупречно всичките ви задачи, без да показва своя „характер“.

За всеки на съвременния човекМного е важно да знаете защо телефонът се изключва. Това знание ще ви позволи не само да действате правилно, когато вече се е случила беда, но и да я предотвратите. И така, мобилният телефон се изключва поради следните причини:

1. Батерията не изпълнява функциите си добре или връзките между контактите на батерията и телефона са повредени;
2. Често се наблюдават спонтанни изключвания поради механични повреди, когато печатната платка или някои елементи на вашето комуникационно устройство се повредят. Мобилният телефон обикновено страда от падане или удар. Можете да проверите дали платката е дефектна, като огънете телефона си с ръце (използвайки доста голяма сила - трябва да го огънете силно). Понякога подобна проверка дава отговор дали действително платката е виновна за самоизключването. Ако след огъване мобилният телефон се изключи или замръзне, това означава, че това е причината за проблема. Такъв мобилен телефон трябва да бъде доставен в сервизен център;
3. Софтуерен проблем може също да допринесе за нежелани „специални ефекти“, като например постоянно изключване на телефона ви. Това се случва по-рядко, но трябва да се има предвид и тази възможност. Също така е по-добре да коригирате софтуерни проблеми с помощта на опитни майстори.

За обикновените потребители тази информация е достатъчна, въпреки че има много повече причини за това поведение на мобилните телефони, но няма смисъл да ги назоваваме. В края на краищата е по-добре да премахнете всички повреди в условията център за услуги, специализирана в ремонта на този вид техника.

Би било уместно да посочите кога може да настъпи спиране. Най-честите искания към специалисти са хора, които:

1. Когато се обадите, телефонът се изключва;
2. Телефонът се изключва при зареждане;
3. Телефонът се изключва по време на разговор.

Съгласете се, далеч не е приятно, когато разговор или разговор с желания събеседник бъде прекъснат или очаквате, че мобилният телефон се зарежда, но всъщност той е изключен... Ето защо е необходимо да се справите с първите прояви на неизправност. Поверете тази битка на нас - битката определено ще бъде спечелена.

В случаите, когато телефонът се изключва по време на разговор или, както се казва, умира, и току що е дошъл от зареждане, можем да приемем, че виновникът е усилвателят на мощността (предавателят). Този усилвател може да се счупи, ако телефонът ви падне. Може да бъде възстановен или заменен в нашия сервизен център.

Нека разгледаме друг конкретен случай, който причини един потребител мобилни комуникациистанете наш клиент. А именно слушалката му се изключваше по време на входящи и изходящи разговори. Трябва да се отбележи, че при използване на слушалки или избиране на режим свободни ръце разговорите не бяха прекъсвани. Ако вашата ситуация е подобна на описаната от нас, предполагаме, че виновен е кабелът на високоговорителя или по-скоро късото съединение, което се случва в него. Елате и ни позволете да ви помогнем да се отървете от подобни проблеми.

Нека се спрем накратко на възможните изненади, които ви очакват, докато зареждате вашето устройство. Може да се наблюдава следното: след свързване на включен мобилен телефон към зарядно или USB, той светва, дори се появява индикатор за зареждане, но след няколко секунди изведнъж изгасва, угасва... Когато се опитате да запали го пак започва да пали, зарежда и пак се самоизключва. Понякога след втория път, дори и при свързан кабел, слушалката вече не се опитва да се включи. Такова устройство се включва само след изваждане на батерията, но зарежда батерията, когато е изключена. При подобни симптоми не помага нито общ нулиране, нито флашване. Което не е чудно, защото някъде има късо съединение... Възможно е MiniUSB входът да е повреден. Но също важна информация: Ако сте заменили батерията с неоригинална, мобилният ви телефон може да се изключи при зареждане.

Както се вижда от историята, има много обстоятелства, които водят до спиране, но от дори най-много трудна ситуацияВинаги има изход, стига да потърсите помощ от професионалисти. Очакваме ви, заповядайте и тогава прекъсванията ще спрат!