Sdek формуляр за попълване. Проследете пратката си SDEK чрез номер за проследяване


За да проследите пратката си, трябва да предприемете няколко прости стъпки.
1. Отидете на главната страница
2. Въведете кода за проследяване в полето със заглавие „Проследяване на пощенска пратка“
3. Щракнете върху бутона „Проследяване на пратка“, който се намира вдясно от полето.
4. След няколко секунди ще се покаже резултатът от проследяването.
5. Проучете резултата и особено внимателно последния статус.
6. Прогнозираният период на доставка се показва в информацията за кода на песента.

Опитайте, не е трудно ;)

Ако не разбирате движенията между пощенските компании, щракнете върху връзката с текст „Групиране по компания“, която се намира под статусите за проследяване.

Ако имате затруднения със статусите на английски, кликнете върху връзката с текста „Превод на руски“, който се намира под статусите за проследяване.

Внимателно прочетете блока „Информация за кода за проследяване“, там ще намерите очакваните срокове за доставка и друга полезна информация.

Ако по време на проследяване блок се показва в червена рамка със заглавие „Обърнете внимание!“, внимателно прочетете всичко, което е написано в него.

В тези информационни блокове ще намерите 90% от отговорите на всички ваши въпроси.

Ако в блока "Обърнете внимание!" пише, че кодът за проследяване не се проследява в страната на местоназначение, в този случай проследяването на пратката става невъзможно, след като пратката бъде изпратена в страната на местоназначение / след пристигането в дистрибуционния център в Москва / Артикулът пристигна в Пулково / Пристигна в Пулково / Напуснал Люксембург / Напуснал Хелзинки / Изпращане до Руската федерация или след дълга пауза от 1 - 2 седмици е невъзможно да се проследи местоположението на колета. Не и никъде. Съвсем не =)
В този случай трябва да изчакате известие от вашата поща.

За да изчислите времето за доставка в Русия (например след износ, от Москва до вашия град), използвайте „Калкулатор за време за доставка“

Ако продавачът е обещал, че колетът ще пристигне след две седмици, но колетът отнема повече от две седмици, това е нормално, продавачите се интересуват от продажбите и затова те подвеждат.

Ако са изминали по-малко от 7 - 14 дни от получаването на кода за проследяване и колетът не е проследен или продавачът твърди, че е изпратил колета, и статусът на колета „артикулът е предварително препоръчан“ / „Имейл получено известие” не се променя няколко дни, това е нормално, можете да прочетете повече, като следвате връзката: .

Ако състоянието на пощенската пратка не се промени в продължение на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, това е нормално за международни пощенски пратки.

Ако вашите предишни поръчки са пристигнали за 2-3 седмици, а новата пратка отнема повече от месец, това е нормално, защото... Колетите вървят по различни маршрути, по различни начини, могат да чакат 1 ден, за да бъдат изпратени със самолет, или може би дори седмица.

Ако колетът е напуснал центъра за сортиране, митницата, междинната точка и няма нови статуси в рамките на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, колетът не е куриер, който доставя колета от един град до вашия дом. За да се появи нов статус, пратката трябва да пристигне, разтовари, сканира и т.н. в следващия пункт за сортиране или пощенска станция, а това отнема много повече време от простото придвижване от един град до друг.

Ако не разбирате значението на такива статуси като Приемане / Експорт / Внос / Пристигна на мястото на доставка и т.н., можете да разгледате разбивката на основните статуси на международната поща:

Ако колетът не бъде доставен до вашата пощенска служба 5 дни преди края на периода на защита, имате право да започнете спор.

Ако въз основа на горното не разбирате нищо, прочетете тези инструкции отново и отново, докато станете напълно ясни;)

"SDEK Logistics Solutions" е куриерска служба за доставка, занимаваща се с експресен и въздушен транспорт на стоки, кореспонденция и стоки в цяла Русия и света. Заслужава да се отбележи, че SDEK се счита за пощенска услуга номер едно, фокусирана върху куриерска доставка на колети от Китай до Русия и ОНД.

Компанията SDEK доставя спешни и неспешни товари и документи до повече от 20 000 града в 220 страни и региони. Компанията разполага с повече от 420 собствени офиса и около 400 партньорски офиса, включително точки за доставка на SDEK, и около 5000 превозни средства за доставка на документи и товари.

Централният офис на SDEK се намира в Новосибирск, но един от основните центрове за сортиране на компанията се намира в района на Москва, град Дзержински.

През 2014 г. CDEK откри първия си офис в Пекин, благодарение на което CDEK стана логистичен партньор номер едно на много транспортни компании от Китай при доставка до Русия и ОНД:

  • Колети с номера за проследяване, подобни на ZESZE2019392490YQ, се доставят от Китай от Eshun ZES Express и след преминаване на руската граница се прехвърлят на CourierServiceExpress. Типичен маршрут за доставка е Yiwu - Dulat - Almaty - Москва (централен склад на CSP).
  • Ако номерът за проследяване е подобен на JNTCU0100392029YQ, тогава той принадлежи на китайската компания J-NET и се доставя от SDEK или Pony Express в Русия.
  • 10-цифрени цифрови номера, подобни на 1960054211, 1960050037, се проследяват чрез CDECLS при преминаване през Китай
  • AS000000000CN - Такива колети се доставят до Русия чрез China EMS и SDEK

Напоследък броят на продавачите на AliExpress, предлагащи доставка на SDEK, се увеличи значително и GearBest направи изпращането на стоки чрез SDEK почти основния метод за доставка до Русия.

SDEK проследяване на поръчка по номер на фактура

За да проследите пратка SDEK TC по номер на фактура, номер на пратка или номер на песен, просто въведете номера за проследяване (номер на фактура) в полето за търсене по-горе.

Номерата за проследяване могат да бъдат напълно различни и зависят от логистичните партньори на SDEK. Номерата на вътрешните фактури на SDEK се състоят от 7-10 цифри. Забелязах числа в следния формат: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT44790316.

Проследяването на товара на SDEK с помощта на фактурата е достъпно както на официалния уебсайт на компанията, така и в нашата услуга. Когато проследяваме на нашия уебсайт, ние ще проверим необходимите услуги, които си сътрудничат с TC SDEK, и ще ви покажем всички статуси, особено когато колетът е изпратен от Китай.

Проследете SDEK Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и всеки друг град в Русия, до който SDEK доставя поръчки.

Използвайте горещата линия на SDEK на 8 800 250-14-05, ако имате допълнителни въпроси относно работата на компанията.

SDEK проследяване на колети по номер на песен

В компанията SDEK можете да намерите пратката по номера на фактурата, както и по номера за проследяване, ако пратката е доставена от чужбина и е прехвърлена на SDEK.

Например SDEK си сътрудничи с китайската JNET, чиито номера за проследяване изглеждат като JNTCU...YQ, и когато прехвърля колет от JNET към SDEK за доставка в Русия, SDEK присвоява вътрешен номер на фактура, подобен на 1080362728.

SDECOM проследяване на пратки по номер на фактура

Правилното име на транспортната фирма е SDEK. За да проследите колет, изпратен от SDEK, трябва да въведете номера на товарителницата в и да щракнете върху бутона Проследяване на товара.

Как да проверите пратката си SDEK

Уебсайтът на SDEK е доста бавен, така че е най-удобно да контролирате колета на SDEK с помощта на нашата услуга, която проверява официалния уебсайт на SDEK, без да изтегля ненужни данни.

Проследяване на доставката на SDEK

Доставката на SDEK е доста популярен метод за доставка в Русия, но проследяването на SDEK често е слабо. Има само 3 начина да проследите пратката си SDEK на официалния уебсайт: чрез формата за проследяване на главната страница, през личния си акаунт след регистрация и чрез тяхното мобилно приложение за iOS и Android.

И всичките 3 метода не работят през последната седмица (от края на септември 2018 г.) или работят с прекъсвания, след това SDEK намира пакета, след това казва, че поръчката не е намерена, след това е невъзможно да се свържете със сървъра.

За да не губите времето си в опити да проследите пратката си, като използвате някой от 3-те метода по-горе, ние създадохме тази услуга, която ще проверява за вас по всякакъв възможен начин местоположението на SDEK товара и ще ви показва пълна информация за него.

SDEK проследяване на колети по ID

Идентификаторът на колета SDEK е същият като товарителницата, номера на песента, кода на песента или номера на пратката. Следователно проследяването на пратка по ID не създава никакви затруднения, при условие че уебсайтът на SDEK работи и има желание да предостави данни за поръчката, което не се случва често напоследък (в края на септември 2018 г.).

SDEK проследяване на товари по телефонен номер

Доколкото знам, SDEK не предоставя възможност за проследяване на колети по телефонен номер на получателя или подателя.

SDEK проследяване на товари по фамилно име на получателя

Доколкото знам, SDEK не предоставя възможност за проследяване на колети по фамилното име на получателя или подателя. Разширеното проследяване по фамилия е възможно само с Business Lines и е възможно с други транспортни компании.

Проследяване на CDEK по номер на песен

Номерата на песните на CDEK най-често се състоят от 10 цифри и започват със 108 или 109, например 1093800108 или 8 цифри като 13624185. Известно е също, че колети EMS ePacket на China Post с номера на песни, подобни на AS750475341CN в Русия, се доставят от SDEK.

Нашата услуга знае всичко за номерата на записите на SDEK и ще ви позволи да проследите пратката си, като използвате всеки номер на запис на SDEK, който имате.

www.cdek.ru проследява вашата поръчка по номер на фактура

Официалният уебсайт www.cdek.ru ви позволява да проследите поръчката си по номера на фактурата, но не показва пълна информация за товара. С нашата услуга можете незабавно да проследите своя товар или колет SDEK чрез официалния уебсайт, както и чрез мобилното приложение на SDEK и да разберете пълна информация за колета, като тегло, пълно име или име на подателя и получателя, пълния адрес на подателя и получателя и цената на доставката.

SDEK Проследяване на колети

Parcel е нова услуга на SDEK за обикновени хора. Според компанията, когато изпращате колети, вече няма да се налага да стоите на опашки, да измервате и претегляте артикули. Елате във всеки пункт за получаване на поръчки на SDEK, купете подходяща кутия и я изпратете до друг град за 5 минути.

Това е аналог на изпращането чрез руската поща на сравнима цена с предимствата на липсата на опашки и модерното обслужване на клиентите.

Изпращането чрез Parcels е особено подходящо, ако продавате стоки чрез Avito, Youla, Sibmama или други подобни сайтове и трябва да изпратите нещо на купувача.

Номерата на песни за колетни пратки са точно същите като за всички останали SDEK пратки. Чувствайте се свободни да въведете номера на песента на вашата пратка в полето за проследяване по-горе на тази страница!

Какво е номер за проследяване в TC SDEK

Ако за първи път се занимавате с изпращане или получаване на поръчки в SDEK, може да сте объркани от въпроса как да проследите пратката си.

Като номер за проследяване в SDEK можете да използвате номера на фактурата, който уникално определя местоположението на товара.

SDEK къде да вземете колет

След като колетът пристигне в склада на SDEK, ще получите SMS съобщение, в което ще напишат къде можете да получите колета. Най-удобният начин, освен куриерската доставка, е да вземете пратката от мястото на доставка, там почти никога няма опашки, за разлика от руските пощи.

Вземането от пункта за получаване на SDEK е налично, след като колетът ви пристигне на местоназначението си и е в склада на компанията. Точки за получаване на SDEK в Москва, където можете да намерите и пунктове за получаване на поръчки на SDEK във вашия град.

Колко време отнема изпращането на пакет SDEK?

На практика повечето колети от SDEK се доставят за 20-40 дни; има изключения, когато колетът пристига след 2 седмици.

SDEK не доставя директно от китайски магазини, компанията работи чрез посредници, малки и средни куриерски компании в Китай, които доставят в цял Китай до митническите граници на Русия, но самата SDEK доставя в Русия.

Нека да разгледаме типичния маршрут за колети SDEK от Китай до Москва. След изпращане на стоките от продавача, колетът се изпраща до Suifenhe, обикновено пристига там за 4-6 дни и се предава на китайската митническа служба. Митническото оформяне отнема 3-7 дни, в зависимост от натовареността на пункта. След успешно преминаване през митницата пратката се предоставя на TC SDEK. Географски колетът се намира във Владивосток, на следващия ден стига до Хабаровск, откъдето се изпраща със самолет до местоназначението.

Срокове за доставка на SDEK или колко време да чакате

Няма крайни срокове като такива; компанията позволява 30-45 дни за доставка на пратки. Трябва да разберете, че колетът пътува през Китай по суша и натоварването на китайските и руските митници може значително да повлияе на скоростта на доставка.

Колко дълго се съхранява пратка SDEK?

При доставка от онлайн магазини пратката се съхранява безплатно за първите 14 дни. Започвайки от 15-ия ден на съхранение, таксата е 15-30 рубли на ден, в зависимост от размера на товара. Повече подробности на официалния сайт.

Видове SDEK пратки

  • Склад-склад за колети - Бърза и удобна услуга за доставка в цяла Русия, подобна на изпращането чрез руската поща, само без опашки, с бързо и учтиво обслужване;
  • Trunk express склад-склад - Бърза и евтина доставка на стоки по основните маршрути на Русия. Спестяванията при доставка се постигат чрез транспортиране на стоки по шосе до популярни дестинации. Както малки колети, така и пратки се приемат за изпращане в рамките на кратко време;
  • Пакетен склад-склад - Оптимални цени за транспорт на стоки и поща в цяла Русия за онлайн магазини;
  • Парцелна врата-склад
  • Експресен лек склад - Спешна доставка на леки товари (до 29 кг.). Услугата е предназначена за спешна доставка на важни документи, писма, кореспонденция и малки колети в целия град, регион или Русия;
  • Експресна лека складова врата
  • Експресна светла интервална складова врата
  • Chinese Express Warehouse-Door - Услуги за чуждестранни дистанционни търговски компании - това е набор от услуги за икономична доставка на стоки от чужбина до Русия за компании, занимаващи се с международна дистанционна търговия;

история на фирмата

Първоначално компанията се нарича Express Courier и е основана на 25 февруари 2000 г. в Новосибирск. Първоначално целта на компанията беше да развие сибирския регион и Далечния изток: експресната доставка на документи и товари се извършваше в най-кратки срокове и на най-ниски цени.

През 2001 г. компанията разшири своята география и отвори първия си регионален офис в Москва, след като установи доставка в източната част на Русия.

През 2015 г. SDEK откри 9 подразделения в Китай, 2 офиса в Беларус, 6 офиса в Казахстан. В резултат на това до края на 2015 г. SDEK стана представена в 5 държави с 323 офиса.

Проследявайте товара на SDEK с помощта на фактурата, както и всички пощенски и куриерски пратки в Русия, от Китай, Израел, САЩ, Великобритания и Италия.

Използвайки онлайн услугата на уебсайта, с няколко кликвания можете да разберете точното местоположение на вашия колет или пощенска пратка, доставена от куриерската компания SDEK.

Куриерската служба за доставка и изпращане „SDEK Logistics Solutions“ предоставя услуги за експресна куриерска доставка на колети, товари и пощенски пратки в цялата Руска федерация. Заслужава да се отбележи, че SDEK се счита за пощенска услуга номер едно, фокусирана върху куриерска доставка на колети от Китай до Русия и ОНД.

Само с няколко щраквания бързо ще разберете точното местоположение на вашия SDEK колет.

Как да проследя пратка SDEK?

Много е лесно да проследите транспортирането и доставката на колет от пощенската компания SDEK: за да направите това, трябва да въведете уникалния идентификатор на колета в реда за проследяване. Трябва да се отбележи, че форматът на идентификаторите на SDEK е малко по-различен от обичайните формати на кода на песента (В началото на идентификатора, като правило, има 5 букви, последвани от десетцифрено число и две букви затварят числото ). След като посочите номера на песента, щракнете върху бутона „Проследяване“ и разберете най-актуалната информация за местоположението на вашия пощенски елемент.

Колко време да чакате за пратка SDEK?

Официалните срокове за доставка не са посочени, но като правило колетите пристигат в рамките на 30-45 дни. Такива дълги срокове се дължат на голямото натоварване на митниците в Китай и Руската федерация, както и на факта, че колетът се доставя в Китай със сухоземен транспорт.

Къде да вземете пратка SDEK

Веднага след като колетът пристигне в точката за доставка, ще получите SMS съобщение, посочващо адреса, на който се доставят колетите. Съветваме ви да обърнете внимание на работното време на този отдел.

Най-популярните видове SDEK пратки

  • Колет - стандартна доставка на колети в цяла Русия;
  • Експресна, ефективна и икономична доставка на колети и товари в цяла Русия. Транспортирането се извършва със сухопътен транспорт;
  • Колет - доставка на стоки в цяла Русия;
  • Express light - спешна доставка на леки товари (до 29 кг). Услугата е подходяща за доставка на документация, както в Руската федерация, така и във вашия град;
  • Китайски експрес - икономична доставка на стоки от други страни до Руската федерация за търговски компании.

Възможно ли е да промените адреса или датата на доставка на пратка SDEK?

Моля, обърнете внимание, че можете сами да промените адреса и начина на доставка. Тази функционалност е достъпна на уебсайта на компанията.

Така че, ако е необходимо, можете:

  • Коригирайте датата и часа на доставка.
  • Отменете доставката с куриер и организирайте получаването.
  • Изберете друг клон на SDEK, за да получите колета.


Транспортна фирма СДЕК извършва превоз на товари и доставка. Можете да направите поръчка и да изпратите колет в Русия или в чужбина във всеки град, където има клон на компанията, в офиса или на официалния уебсайт www.cdek.ru. Начини на плащане за услугите на SDEK: наложен платеж, на сайта, в брой.

Схема за изпращане на колет в клон на SDEK

За да подадете регистрация и да изпратите товара е необходимо:

  • Отидете на официалния уебсайт на компанията на адрес https://www.cdek.ru
  • Намерете адреса на клона на SDEK във вашия град.
  • Вземете пратката лично в склада.
  • Сключете споразумение за предоставяне на услуги за доставка и изберете необходимата тарифа.
  • Платете за услуги с карта, в брой или наложен платеж.
  • Служителите на ТЦ СДЕК сами ще се свържат с получателя за предаване на пратката по куриер или от склада.
  • Онлайн проследяването на пратки е достъпно на официалния уебсайт и в клиентския акаунт на компанията.

Градове и клонове на SDEK




Има офиси и пунктове за доставка на търговски центрове SDEK в повечето големи или средни градове в Русия, страните от ОНД, Китай, Германия и Тайланд. Можете да разберете адреса на клона много лесно:

  • Следвайте връзката https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html
  • Въведете държавата и името на града на произход в адресната лента или отидете в списъка с градове.
  • Всички клонове за обслужване на клиенти на SDEK в града ще бъдат отбелязани на картата.
  • След като щракнете върху иконата до точката на вземане, адресът и работното време ще се отворят.

Изготвяне на договор за услуга

Служителите на офиса на SDEK ще ви кажат как да попълните правилно необходимите документи. Съгласно правилата лицата се нуждаят от следната информация, за да изпратят колет:

  • Пълното име на подателя;
  • Серия, номер на паспорт и данни от кого е издаден;
  • Адрес;
  • Телефон за връзка.

Колетна услуга

Компанията SDEK предоставя удобна услуга за пратки. Това позволява на клиента да не прави сложни изчисления на разходите за изпращане и да не надплаща за услуги. За малка сума трябва да закупите кутия с необходимия размер от офиса на SDEK и да изчислите цената на доставката онлайн.

Относно опаковката

Фирма SDEK се грижи за транспорта, но всичко може да се случи по пътя. Важно е деликатният товар да се опакова правилно, така че да стигне до получателя без повреди. Колетът се доставя в отдела отворен, за да може служителят да се увери, че товарът съответства на списъка с разрешени артикули. След проверка, служителят внимателно залепва и запечатва товара в присъствието на клиента.
Ако опаковката не може да гарантира безопасността на съдържанието, получателят има право да откаже да изпрати такъв колет. Съществуват следните стандарти:

  • Малките електронни и печатни продукти са опаковани в картонени кутии с ударопоглъщащи подложки, изработени от балонна обвивка или дунапрен.
  • Домакински уреди, чупливи предмети, мебели, оборудване трябва да бъдат опаковани в дунапрен или пластмасови подложки за поглъщане на удара. Такъв товар се приема строго в кутия на европалети в специален сандък.
  • Всяка единица домакински химикали, лекарства, бижута и канцеларски материали е индивидуално опакована в 3 слоя мехурчеста обвивка или други ударопоглъщащи материали.
  • Растенията се приемат строго в специални кутии, които осигуряват вертикалното положение на товара.

Допълнителните платени услуги на фирмата включват специални пликове, кашони, лайсни или други начини на опаковане, отговарящи на параметрите на пратката. За документи се предоставя безплатно плик и специална найлонова торбичка.

Изпращане на колет от дома

За да изпратите колети чрез SDEK, не е нужно да ходите до клон. Куриер може да вземе товар директно от офис, апартамент или склад.
Как работи или схемата за изпращане за клиента:

  • Направете споразумение.
  • Опаковайте товара.
  • Обадете се на куриер в личния си акаунт в удобно време.
  • Опаковайте колета.
  • Разпечатайте и попълнете фактурата.
  • Предайте стоките на куриера.
  • Платете за услугите на компанията.

Как да съставя споразумение

Има 2 начина за формализиране на споразумение със SDEK за доставка на стоки и пратки - лично и онлайн.
Първият вариант включва пътуване до най-близкия офис на компанията. Имате нужда от паспорт със себе си. Служител на SDEK ще помогне с документите.
За да сключите договор онлайн, трябва:

  • Използвайки връзката https://www.cdek.ru/clients/reglament.html, изберете държавата на подателя.
  • Попълнете формуляра във формат Word.
  • Изпратете го по имейл

В областта на пощенските услуги, след Руските пощи, втората най-разпространена и географска област на покритие е куриерската служба SDEK, която доставя пратки и товари в цяла Русия, включително от чужбина.

За повечето потребители уебсайтът на SDEK е запознат с доставката на колети от китайски магазини и.

Доставка от СДЕК

Доставката на CDEK от Китай е възможна само на територията на Руската федерация и до задължителната процедура за митническо освобождаване колетите са в ръцете на китайски превозвачи - партньори на компанията SDEK. По този начин, преди пратките да бъдат прехвърлени към услугата SDEK, колетите могат да бъдат проследени с помощта на номерата на песните на техните китайски партньори превозвачи. Въпреки това, използвайки този номер, проследяването на поръчките на SDEK е възможно до самия край, до момента на доставката.

Как да проследите вашата CDEK поръчка

Тези кодове за проследяване се състоят от пет букви отпред, десет цифри и завършват на YQ.

Примери за номера за проследяване на SDEK:

  • ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
  • DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

След изпращане на колетите до SDEK, номерът на колета се присвоява според фактурата и се проследява на уебсайта cdek.ru

Номерът на фактурата на SDEK обикновено е десетцифрен, но има и осемцифрени номера на песни.

Как работи доставката на CDEK?

През октомври 2017 г. се появиха чести оплаквания за забавяне на доставката на пратки SDEK от Китай. Представител на компанията CDEK обяснява това с нова схема за получаване на колети от Китай. Сега всички колети първо се изпращат централно до Москва и след това се разпределят до техните дестинации. В Китай колетите се доставят до град Суйфенхе, граничещ с Русия, със сухоземен транспорт или през пристанището Хумен (Beijiafengxi), където вече преминават митнически контрол. От Москва пратките се изпращат до други градове.

Тъй като услугата SDEK е куриерска услуга, доставката се извършва до вратата на получателя. Куриерът на SDEK доставя колети от 10 до 18 часа, като предварително се обади на посочения в поръчката телефон и се договори час за доставка. В почти всички градове на Русия има офиси и пунктове за издаване на поръчки, адресите и телефонните номера на SDEK са на уебсайта cdek.ru, можете да проследявате поръчки тук.

Освен това проследяването на SDEK, използвайки както китайските номера на песни, така и номера на фактурата, работи перфектно на инструмента за проследяване на пратки