ATM లు మరియు సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ DORS: మేడ్ ఇన్ రష్యా. ATM మరియు Sberbank టెర్మినల్ మధ్య తేడా ఏమిటి
మొదటి సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ చాలా కాలం క్రితం స్బేర్బ్యాంక్ డివిజన్లలో కనిపించాయి. ఈ సమయంలో, నమ్మదగని ఉత్సుకత నుండి, IPT ఖాతాదారులకు నమ్మకమైన సహాయకులుగా మారింది, దీని ద్వారా నేడు అనేక బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాలు జరుగుతున్నాయి.
మీరు కూడా, టెర్మినల్తో "స్నేహం" చేయాలనుకుంటున్నారు, కానీ దాన్ని ఎలా సంప్రదించాలో తెలియదా? అప్పుడు ఈ వ్యాసం మీ కోసం!
Sberbank యొక్క సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ ఏమిటి
మొదట, వారు వివిధ రకాలని అనుమతిస్తారు బ్యాంక్ కార్యకలాపాలు:
- Sberbank నుండి రుణాలను తిరిగి చెల్లించండి;
- ఒక కార్డు నుండి ఖాతాలు లేదా బ్యాంక్ కార్డులను డిపాజిట్ చేయడానికి బదిలీ చేయండి;
- క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతాను నగదు రూపంలో పూరించండి;
- "మొబైల్ బ్యాంక్" మరియు "ఆటోపేమెంట్" సేవలను కనెక్ట్ చేయండి మరియు డిస్కనెక్ట్ చేయండి;
- ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ "స్బేర్బ్యాంక్ ఆన్లైన్" కోసం మరియు మీ వ్యక్తిగత ఖాతాను నమోదు చేయడం కోసం వినియోగదారు ID మరియు పాస్వర్డ్లను స్వీకరించండి;
- ఇవే కాకండా ఇంకా.
రెండవది, స్బేర్బ్యాంక్ యొక్క IPT ని ఉపయోగించి, మీరు స్వతంత్రంగా, కార్డు ద్వారా లేదా నగదు రూపంలో, వివిధ సేవలకు చెల్లించండి:
- అద్దె చేయండి;
- మొబైల్ ఆపరేటర్లతో పరిష్కరించండి;
- ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు;
- ప్రైవేట్ సెక్యూరిటీ యొక్క ఉపవిభాగాలు;
- ఉపగ్రహం మరియు కేబుల్ టీవీ కోసం;
- విద్యా సంస్థలు మరియు ఇతర సంస్థలు మరియు బ్యాంకుతో ఒప్పందాలు ఉన్న కంపెనీలతో.
అలాగే, టెర్మినల్ ద్వారా, మీరు సులభంగా పన్నులు, రాష్ట్ర విధులు మరియు ట్రాఫిక్ జరిమానాలను చెల్లించవచ్చు. టెర్మినల్ మెనూలు మరియు సీక్వెన్షియల్ ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్ల వ్యవస్థ నిర్వహించబడుతున్నాయి, తద్వారా అత్యంత అనుభవం లేని క్లయింట్ కూడా పరికరాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
స్బేర్బ్యాంక్ టెర్మినల్లో యుటిలిటీల కోసం చెల్లించే పద్ధతి
ఒక ప్రముఖ ఆపరేషన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుని దీనిని ఒక నిర్దిష్ట ఉదాహరణతో చూద్దాం యుటిలిటీ సేవల చెల్లింపు Sberbank యొక్క చెల్లింపు టెర్మినల్ ద్వారా.
దశ 1... ముందుగా, మీరు ఏమి చెల్లించాలో ఎంచుకోండి - కార్డు లేదా నగదు ద్వారా... మీరు రెండవ ఎంపికను ఇష్టపడతారని అనుకుందాం. ఈ సందర్భంలో, స్క్రీన్ను తాకండి.
దశ 2... కింది విండో మీ ముందు కనిపిస్తుంది:
మీరు టెర్మినల్తో "స్నేహం" చేసినప్పుడు, తప్పకుండా చేయండి "వ్యక్తిగత ఖాతా" పొందండిమరియు మీ స్టాండింగ్ చెల్లింపుల గురించి సమాచారాన్ని అందులో నమోదు చేయండి. ఇది మీ చెల్లింపు ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడానికి మరియు సరళీకృతం చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
దశ 3... అయితే, మీకు ఇంకా ఖాతా లేనందున, "చెల్లింపుల గ్రహీత కోసం వెతకండి" బటన్ని ఉపయోగించండి. IPT మీకు అనేక శోధన ఎంపికలను అందిస్తుంది:
ఆపరేషన్ యొక్క నిర్ధారణలో, టెర్మినల్ మీకు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క చిరునామాకు చెల్లింపు కోసం చెక్ ఆర్డర్ మరియు మార్పు మొత్తానికి చెక్కును ముద్రించగలదు.
వాస్తవానికి, సూచన కొద్దిగా గజిబిజిగా కనిపిస్తుంది వివరించిన అన్ని చర్యలు మీకు కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే పడుతుంది... అంగీకరిస్తున్నారు, క్యాషియర్ ద్వారా బిల్లులు చెల్లించేటప్పుడు వేచి ఉండటానికి చాలా సమయం పడుతుంది!
వేగంతో పాటు, టెర్మినల్స్ యొక్క ప్రయోజనాలు చాలా లావాదేవీలకు కమీషన్లు లేకపోవడం (మరియు కమీషన్ అందించినట్లయితే, IPT లో చెల్లించేటప్పుడు దాని మొత్తం టెల్లర్కు చెల్లించేటప్పుడు కంటే తక్కువగా ఉంటుంది) మరియు ఈ పరికరాల అధిక లభ్యత.
మీరు వ్యవహరిస్తే IPT స్బేర్బ్యాంక్మీరు దీన్ని మీ స్వంతంగా చేయలేరు, సహాయం కోసం దాదాపు ప్రతి బ్యాంక్ ఆఫీసులో అందుబాటులో ఉన్న కన్సల్టెంట్లను సంప్రదించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము. ఏమైనా, టెల్లర్ వద్ద విండోలో రసీదు కోసం చెల్లించడానికి మీకు ఇంకా అవకాశం ఉంది.
రష్యా, CIS మరియు విదేశీ దేశాలకు 20 సంవత్సరాలుగా నగదు మరియు నగదురహిత నిధులతో పని చేయడానికి ప్రత్యేకమైన పరికరాలు మరియు సాఫ్ట్వేర్లను సరఫరా చేస్తున్న DORS కంపెనీ, నేడు స్వీయ-సేవా బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థలను తయారుచేసే ప్రముఖ రష్యన్ తయారీదారులలో ఒకటి DORS వ్యాపార చిహ్నం బ్యాంకింగ్ సెల్ఫ్-సర్వీస్ సిస్టమ్స్ ప్రాజెక్ట్ హెడ్ డిమిత్రి మోల్చనోవ్ మరియు కంపెనీ సర్వీస్ డిపార్ట్మెంట్ హెడ్ అలెగ్జాండర్ ట్రూనోవ్, PLAS మ్యాగజైన్కు మార్కెట్లో కంపెనీ అందించే సీరియల్ ఉత్పత్తులు మరియు ఈ ప్రాంతంలో దాని కొత్త పరిణామాలు, పోటీ ప్రయోజనాలు మరియు నాణ్యత వ్యవస్థ అమలు చేయబడుతోంది.
ఇదంతా ఎలా మొదలైంది
సుమారు ఐదు సంవత్సరాల క్రితం, ప్రత్యేక పరికరాలు మరియు సాఫ్ట్వేర్ల అభివృద్ధి మరియు ఉత్పత్తిలో మార్కెట్ లీడర్లలో ఒకరైన మా కంపెనీ, స్వీయ-సేవ బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థల కోసం పరికరాలతో తన స్వంత ఉత్పత్తుల శ్రేణిని విస్తరించాలని నిర్ణయించుకుంది.
స్వీయ-సేవ పరికరాల తయారీ కోసం మా స్వంత ఉత్పత్తి సౌకర్యాలను ఓరియంట్ చేయడం, ముందుగా, "సగ్గుబియ్యము"-అంతర్నిర్మిత OEM (అసలైన పరికరాల తయారీదారు) మాడ్యూల్స్పై నిర్ణయం తీసుకోవలసిన అవసరం ఉంది, దీని సరైన ఎంపిక మరియు అనువర్తనం నిర్ణయిస్తుందో లేదో నిర్ణయిస్తుంది స్వీయ-సేవ పరికరం అవసరమైన కార్యాచరణ మరియు విశ్వసనీయతను అందిస్తుంది.
అధిక-నాణ్యత బ్యాంకింగ్ పరికరాల అభివృద్ధి ప్రారంభంలో సెట్ చేయబడినందున, మా పరికరాలలో "గృహ" విభాగంలోని భాగాలను ఉపయోగించలేకపోయాము, ఉదాహరణకు, ఆఫీస్ మానిటర్లు, సిస్టమ్ యూనిట్లు మరియు ఇతర సాధారణ-ప్రయోజన భాగాలు, వీటిని తరచుగా ఉపయోగిస్తారు నాన్-బ్యాంకింగ్ రంగంలో చెల్లింపు టెర్మినల్స్ తయారీదారుల ద్వారా రష్యా.
సహజంగానే, ఆఫీసులో ఉపయోగించడానికి ఉద్దేశించిన మానిటర్ లేదా సిస్టమ్ యూనిట్ పదివేల గంటల నిరంతర ఆపరేషన్ వనరు కోసం రూపొందించబడలేదు, ఇంకా ఎక్కువగా "ఐరన్ బాక్స్" లో లాక్ చేయబడిన పరికరాలు థర్మల్ లోడ్ల కోసం రూపొందించబడ్డాయి. . మరియు విద్యుత్ భద్రత దృక్కోణం నుండి, ఇటువంటి పరిష్కారాలు కోరుకోవడానికి చాలా మిగిలి ఉన్నాయి.
ఏదేమైనా, విదేశీ తయారీదారులు అందించే పారిశ్రామిక పరిష్కారాలు వాటి లక్షణాలు, కార్యాచరణ మరియు డిజైన్ పరంగా ఎల్లప్పుడూ మాకు సంతృప్తిని ఇవ్వలేదు, అధిక ధర మరియు సప్లైలను భద్రపరచడంలో ఇబ్బందులు తప్పవు.
అందువల్ల, మా స్వంత OEM మాడ్యూల్లను అభివృద్ధి చేయవలసిన అవసరాన్ని మేము ఎదుర్కొన్నాము, అది వనరుల లక్షణాలు, డిజైన్ మరియు కార్యాచరణకు సంబంధించిన అవసరాలను పూర్తిగా తీర్చగలదు. మరియు మా స్వంత ఉత్పత్తి ఉనికికి ధన్యవాదాలు, మేము, తగిన ధరను అందించగలిగాము మరియు సరుకుల సమయం మరియు విశ్వసనీయతతో సమస్యను కూడా పరిష్కరించాము.
ఈ విధంగా ఎంబెడెడ్ OEM మాడ్యూల్స్ మొత్తం కనిపించింది.
అవసరమైన సాంకేతిక లక్షణాలతో స్వీయ-సేవ పరికరాలలో ఇన్స్టాలేషన్ కోసం మొదట రూపొందించిన మానిటర్లు, యాంటీ-విధ్వంద రూపకల్పనలో తయారు చేయబడ్డాయి, ఇది మానిటర్ యొక్క భద్రతను నిర్ధారిస్తుంది (టచ్ స్క్రీన్తో మానిటర్తో సహా) సుత్తి. మా మానిటర్ల యొక్క మరో ముఖ్యమైన ప్రయోజనం ఏమిటంటే రహస్య ఫిల్టర్ని ఇన్స్టాల్ చేసే సామర్థ్యం. మానిటర్లోని సమాచారాన్ని అనధికార వ్యక్తులు చూడకుండా ఫిల్టర్ రక్షిస్తుంది. విజువల్ పర్సెప్షన్ కోసం ఒక నిర్దిష్ట కోణం నుండి మాత్రమే సమాచారం అందుబాటులో ఉంటుంది, అంటే, వినియోగదారుకు మాత్రమే, ఇది IPT ని ఉపయోగించి నిర్వహించే కార్యకలాపాలను గోప్యత మరియు వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ కోణం నుండి సురక్షితంగా చేస్తుంది.
పారిశ్రామిక గ్రేడ్ సిస్టమ్ బ్లాక్స్ చాలా కాలం పాటు కఠినమైన పరిస్థితులలో పనిచేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. మా స్వంత ప్రొడక్షన్ బేస్పై మా స్వంత అభివృద్ధి మరియు తయారీ క్లయింట్ అవసరాలకు సిస్టమ్ యూనిట్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది: సరళమైన "బడ్జెట్" ను ఇన్స్టాల్ చేయడం నుండి సరికొత్త మరియు అత్యంత శక్తివంతమైన ప్రాసెసర్ల వరకు. అదే సమయంలో, మా ATM ల యొక్క సిస్టమ్ యూనిట్, బహుశా, దాని తరగతిలో అత్యంత కాంపాక్ట్ - ఇది లోతు మరియు వెడల్పు ఉన్న ల్యాండ్స్కేప్ షీట్ కంటే కొంచెం ఎక్కువ, మరియు ఎత్తు 7 సెం.మీ కంటే తక్కువ. అందువలన భద్రతా స్థాయి పరికరం.
మా తాజా పరిణామాలలో ఒకటి 2D బార్కోడ్ స్కానర్. దాని ఆపరేషన్ సూత్రం బార్కోడ్ యొక్క ఫోటోగ్రఫీ మరియు తదుపరి తెలివైన గుర్తింపుపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది ప్రాసెసింగ్ వేగాన్ని గణనీయంగా పెంచుతుంది మరియు మొదటి పఠనం నుండి దాదాపు 100% గుర్తింపు యొక్క సంభావ్యతను అందిస్తుంది, ఇది బహుళ విమానం మరియు మరింత సరళ గురించి చెప్పలేము స్కానర్లు. బాగా, మరియు దాని పేరు సూచించినట్లుగా, ఇది సాధారణ లీనియర్ బార్కోడ్ని మాత్రమే కాకుండా, 2D బార్కోడ్ని కూడా గుర్తించగలదు. మరియు ఇది వేలాది రెట్లు ఎక్కువ సమాచారాన్ని చదవడం సాధ్యం చేస్తుంది: సరళ బార్కోడ్లో 20-30 అక్షరాలకు బదులుగా, 2D లో దాగి ఉన్న అనేక పేజీల సమాచారం వరకు. మా స్వంత ప్రొడక్షన్ బేస్ మీద మా స్వంత అభివృద్ధి మరియు తయారీ విదేశీ-నిర్మిత మల్టీ-ప్లేన్ స్కానర్ల ధరతో పోల్చదగిన ధరతో ఈ ఎంపికను అందించడానికి మాకు అనుమతిస్తుంది.
వాస్తవానికి, మేము అన్ని OEM పరికరాలను మనమే డిజైన్ చేసి తయారు చేయము. డిస్పెన్సర్లు, నోట్ల అంగీకార మాడ్యూల్స్, కార్డ్ రీడర్లు, క్రిప్టో కీబోర్డులు మరియు ఇతర అత్యంత ప్రత్యేకమైన మరియు హైటెక్ పరిష్కారాల పరంగా, మేము మా విభాగంలో ప్రపంచ నాయకుల నుండి చక్రం తిరిగి ఆవిష్కరించడానికి మరియు బాగా నిరూపితమైన పరికరాలను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించడం లేదు.
సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ DORS
కాబట్టి, మా స్వీయ-సేవ పరికరాల యొక్క అధిక-నాణ్యత మరియు విశ్వసనీయమైన "సగ్గుబియ్యము" పై నిర్ణయం తీసుకున్న తరువాత, మేము DORS ట్రేడ్మార్క్ కింద సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్ల అభివృద్ధి మరియు తరువాత సీరియల్ ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాము.
మా లైన్ యొక్క సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్లను షరతులతో అత్యంత సురక్షితమైన టెర్మినల్స్గా విభజించవచ్చు, ఇది దోపిడీకి వ్యతిరేకంగా 1 వ తరగతి రక్షణను కలిగి ఉంటుంది-DORS PTM-1122 మోడల్ మరియు నో-సేఫ్-DORS PTM-1112 మోడల్.
మునుపటిది బ్యాంక్ శాఖలలో మాత్రమే కాకుండా, థర్డ్-పార్టీ సంస్థల భూభాగంలో, షాపింగ్ కేంద్రాలు, మినీ-మార్కెట్లలో, గ్యాస్ స్టేషన్లలో మరియు అధిక స్థాయిలో భౌతిక భద్రతను నిర్ధారించడం అసాధ్యమైన ఇతర ప్రదేశాలలో కూడా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. పరికరం మరియు అందులోని నిధులు.
రెండవది, సురక్షితమైనది లేనందున, బ్యాంకు శాఖలలో ఇన్స్టాల్ చేయబడాలి, ఇక్కడ ప్రాంగణంలోని అధిక స్థాయి భౌతిక భద్రత నిర్ధారిస్తుంది మరియు అందువల్ల, పరికరాల యొక్క అధిక భద్రత అవసరం లేదు.
అందువల్ల, మా క్లయింట్లు తమ వ్యాపార అవసరాలను బట్టి ఒకటి లేదా మరొక ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు మరియు తదనుగుణంగా, వారి ఖర్చులను ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చు, ఎందుకంటే పరికరంలో సురక్షితంగా లేకపోవడం వలన ఖచ్చితంగా హార్డ్వేర్ పరిష్కారం యొక్క మొత్తం ఖర్చు తగ్గుతుంది.
లేకపోతే, అందించే విధులు మరియు ఎంపికల పరంగా, మా టెర్మినల్స్ నమూనాలు ఒకేలా ఉంటాయి.
డిజైన్ యొక్క మాడ్యులారిటీ మరియు ఓపెన్ ఆర్కిటెక్చర్ క్లయింట్, ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు, నిర్దిష్ట సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన పరికర ఎంపికల సమితిని ఖచ్చితంగా కాన్ఫిగర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది, అయితే ఈ సమయంలో అతనికి అనవసరమైన ఎంపికల కోసం అతను చెల్లించడు ( మార్గం, వాటిని తరువాత కొనుగోలు చేయవచ్చు), కానీ అవసరమైన పూర్తి సెట్ను అందుకుంటుంది. మరియు ప్రస్తుతం, పరికరంలో నిర్మించిన ఐచ్ఛిక కార్యాచరణ ద్వారా పరిష్కరించలేని బ్యాంకింగ్ వ్యాపార పనులు బహుశా లేవు: ప్రామాణిక నగదు ఆమోదం నుండి కాంటాక్ట్లెస్ కార్డ్లు లేదా 2D బార్ కోడ్లతో పనిచేయడం వరకు.
ఈ సంవత్సరం మేము ఇప్పటికే రష్యన్ మార్కెట్కు మా స్వంత ఉత్పత్తికి సంబంధించిన 8 వేలకు పైగా సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ను అందించాము మరియు సాధించిన రేట్లను తగ్గించడానికి ఉద్దేశించలేదు.
గత సంవత్సరం కజకిస్తాన్కు IPT సిరీస్ DORS PTM యొక్క మొదటి డెలివరీల ద్వారా గుర్తించబడిందని కూడా గమనించాలి.
DORS ATM లు
ATM ల ఆవిర్భావం స్వీయ-సేవ పరికరాల DORS లైన్ యొక్క తార్కిక కొనసాగింపుగా మారింది.
మా కంపెనీ అభివృద్ధి చేసిన మరియు ఉత్పత్తి చేసిన మొట్టమొదటి ATM మోడల్ క్లాసిక్ లాబీ ATM DORS PTM-2010, అటువంటి పరికరాలకు దాదాపు ప్రామాణికమైన కార్యాచరణ సమితి.
అభివృద్ధి ప్రారంభంలో, "DORS" సంస్థ ATM ల పంపిణీలో 10 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ అనుభవం మరియు ATM ల సేవలో అపారమైన అనుభవాన్ని కలిగి ఉంది. కాబట్టి మా నిపుణులకు ATM ల యొక్క అన్ని లాభాలు మరియు నష్టాలు ప్రత్యక్షంగా తెలుసు. వాస్తవానికి, మేము ఈ జ్ఞానాన్ని మా ATM ల అభివృద్ధిలో వర్తింపజేసాము.
ఫలితం చాలా విజయవంతమైన ATM మోడల్: ఎర్గోనామిక్, కాంపాక్ట్ మరియు ఫంక్షనల్.
ఈ పరికరం యొక్క జాగ్రత్తగా ఆలోచనాత్మకమైన ఎర్గోనామిక్స్ కార్డ్ హోల్డర్ల ఉపయోగం కోసం మాత్రమే కాకుండా, సర్వీస్ ఇంజనీర్ల సర్వీసింగ్ కోసం కూడా అత్యంత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది. ATM యొక్క అన్ని యూనిట్లు మరియు మాడ్యూల్స్ దాని సేవ యొక్క గరిష్ట సౌలభ్యం మరియు వేగాన్ని అందించే విధంగా ఉన్నాయి.
ATM ఒకే రకమైన పరికరాలలో స్వాభావికమైన పూర్తి కార్యాచరణను అందించినప్పటికీ, ఇది చాలా కాంపాక్ట్ - కాంటాక్ట్ ఏరియా 0.35 చదరపు మీటర్లు మాత్రమే.
గణనీయమైన పోటీ ప్రయోజనాలను అందించే ఈ మోడల్ యొక్క అత్యంత ఆసక్తికరమైన లక్షణాల గురించి మాట్లాడుతూ, ఇప్పటికే ప్రాథమిక కాన్ఫిగరేషన్లో ATM 5-క్యాసెట్ డిస్పెన్సర్తో అమర్చబడిందని చెప్పాలి. ప్రధాన ATM సరఫరాదారులు రష్యన్ మార్కెట్లో 4-క్యాసెట్ డిస్పెన్సర్లతో కూడిన పరికరాలను అందిస్తున్నందున, ఇది మా పరిష్కారాన్ని ఇతర ఉత్పత్తుల నుండి అనుకూలంగా మారుస్తుంది. ఈ ఫార్మాట్ బ్యాంక్ తన ATM లో సాంప్రదాయకంగా ఆమోదించబడినట్లుగా ఒకటి కాకుండా, నగదు పంపిణీ కార్యకలాపాలలో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన రెండు క్యాసెట్లను కలిగి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది, ఉదాహరణకు, వెయ్యి రూబిళ్లు. ఇది పరికరం లభ్యతను గణనీయంగా పెంచడం, అలాగే ఎన్క్యాష్మెంట్ల సంఖ్యను తగ్గించడం సాధ్యం చేస్తుంది.
లైన్ యొక్క మరింత కొనసాగింపుగా పూర్తి ఫీచర్ల ATM DORS PTM-4010 కనిపించడం, స్టాండర్డ్ సెట్ ఆప్షన్లతో పాటుగా, నోట్ల అంగీకార మాడ్యూల్ మరియు నాణెం పంపిణీ మాడ్యూల్ని కలిగి ఉంది. ఈ ఎంపికల సమితి వివిధ పరికరాల నాణేలలో మార్పును జారీ చేసే సామర్ధ్యంతో ఈ పరికరం ఆధారంగా ఆటోమేటెడ్ కరెన్సీ ఎక్స్ఛేంజ్ కార్యాలయాన్ని నిర్వహించే అవకాశంతో సహా దాదాపు మొత్తం వ్యాపార పనుల శ్రేణిని అమలు చేయడానికి ఒక పరికరాన్ని అనుమతిస్తుంది.
DORS PTM-2010 లాబీ ATM లో వలె, 5-క్యాసెట్ డిస్పెన్సర్ ఇప్పటికే పూర్తి ఫీచర్ కలిగిన DORS PTM-4010 ATM లో ఇన్స్టాల్ చేయబడింది మరియు కరెన్సీ మార్పిడిని నిర్వహించేటప్పుడు, అదనపు క్యాసెట్ ఒక ముఖ్యమైన ప్రయోజనం.
విడిగా, మేము నోటు రిసెప్షన్ మాడ్యూల్పై నివసించాలి. ప్రారంభంలో, మేము నోట్లను మూడు వెర్షన్లలో ఎంపికగా స్వీకరించడానికి మాడ్యూల్స్ని ఇన్స్టాల్ చేయాలని అనుకున్నాము: బై-టు-బై, బై-బై-బై మరియు “క్లాసిక్” ప్యాక్.
ఏదేమైనా, మా క్లయింట్లతో అమ్మకాలు మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క మొదటి అనుభవం ప్యాక్లో "క్లాసిక్" పద్ధతితో పరిష్కారం పోటీగా లేదని చూపించింది. అధిక వేగంతో గుర్తింపు పొందిన బండిల్ను స్వీకరించే అధిక వేగం, ఆచరణలో సాంకేతిక తిరస్కరణల ద్వారా "తింటారు" అని అనిపిస్తుంది, ఉపయోగించిన నోట్లతో కూడిన బండిల్ని స్వీకరించేటప్పుడు అవి అంతర్గతంగా ఉంటాయి. ). అదే సమయంలో, బిల్-బై-ఐటెమ్ లిస్టింగ్తో ఒక బండిల్లో స్వీకరించినప్పుడు, అటువంటి తిరస్కరణలు మొత్తం అంగీకార రేటును ప్రభావితం చేయవు, ఎందుకంటే రిటర్న్ చేయబడిన బ్యాంక్ నోట్ వెంటనే క్లయింట్ ద్వారా రిసీవింగ్ స్లాట్లో మళ్లీ ప్రారంభించవచ్చు, మరియు ఆపరేషన్ కూడా అంతరాయం కలిగించలేదు.
అందువలన, ఆచరణాత్మక రిసెప్షన్ వేగం మరియు నిర్గమాంశ, మరియు అందువల్ల కస్టమర్ సేవ యొక్క వేగం, రెండు పరిష్కారాల కోసం పోల్చవచ్చు. ఏదేమైనా, ప్యాక్ను స్వీకరించడానికి క్లాసిక్ సొల్యూషన్ ధర అధిక పరిమాణంలో ఉంటుంది, పరికరం డిజైన్లో చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది, అంటే దీనికి అధిక నిర్వహణ మరియు మరమ్మత్తు ఖర్చులు అవసరం, మరియు సకాలంలో డెలివరీలను నిర్ధారించడం చాలా సమస్యాత్మకం ఆర్డర్ చేయడానికి ప్రత్యేకంగా తయారు చేయబడిన అటువంటి క్లిష్టమైన పరికరాలు.
అన్ని లాభాలు మరియు నష్టాలను విశ్లేషించిన తర్వాత, నోట్లను ముడుచుకున్న బండిల్ ఆమోదంతో నోట్లను ఆమోదించడానికి మాడ్యూల్ని మాత్రమే మా పరికరాల్లో వదిలివేయాలని నిర్ణయించుకున్నాము. ఈ ప్రత్యేక ఎంపికకు మా కస్టమర్లు ఎక్కువగా డిమాండ్ చేస్తారని మేము నమ్ముతున్నాము మరియు మొత్తం పరికర పనులను కవర్ చేయగలము.
ఒకవేళ, మా మొట్టమొదటి ATM ని అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ATM మెషీన్ల ఉత్పత్తులతో సమానంగా ఒక మోడల్ని తయారు చేయాలనే లక్ష్యాన్ని మనమే నిర్దేశించుకుంటే, పూర్తిగా పనిచేసే ATM ని అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, మా డెవలపర్లు ఒక వినూత్న ఉత్పత్తిని తయారు చేసే పనిని నిర్దేశిస్తారు.
నిజమైన ఆవిష్కరణ బ్యాకప్ విద్యుత్ సరఫరా. ప్రతి ఒక్కరూ విద్యుత్తు అంతరాయాలను ఎదుర్కొన్నారు, ఇది స్వీయ-సేవ పరికరాలలో తరచుగా కస్టమర్ ఆపరేషన్కు అంతరాయం మరియు కస్టమర్ నుండి సంబంధిత ప్రతికూల ప్రతిచర్యకు దారితీస్తుంది.
కానీ, క్లయింట్ యొక్క అసౌకర్యానికి అదనంగా, విద్యుత్ సరఫరా నిలిపివేయబడినప్పుడు, UPS ఆపివేయబడినప్పుడు, భద్రతా వ్యవస్థల సెన్సార్లు మరియు వీడియో నిఘా నుండి, నిరంతరాయ విద్యుత్ సరఫరా యొక్క 5-7 నిమిషాల ఆపరేషన్ తర్వాత ATM సురక్షితం కాదు. వ్యవస్థలు ఆపివేయబడ్డాయి.
ఒక క్లాసిక్ ATM యొక్క బ్యాకప్ పవర్ స్కీమ్ ఇలా కనిపిస్తుంది: UPS అనేది 220V నెట్వర్క్ నుండి శక్తినిస్తుంది, ఇది 12V గా మార్చబడుతుంది మరియు బ్యాటరీలపై పేరుకుపోతుంది, తర్వాత 12V, బ్యాటరీల నుండి తీసివేయబడి, 220V కి మార్చబడుతుంది. సంఘటన ఏమిటంటే, స్వీయ-సేవ పరికరాలు తక్కువ సురక్షితమైన వోల్టేజ్ 12V, 24V లేదా 36V తో OEM మాడ్యూల్లను ఉపయోగిస్తాయి మరియు తదనుగుణంగా, UPS నుండి 220V నుండి తక్కువ వోల్టేజ్కి మార్చడం మళ్లీ అవసరం. అందువలన, ఒక సాంప్రదాయ UPS ఆధారంగా ఒక క్లాసిక్ బ్యాకప్ పవర్ సిస్టమ్తో కూడిన ATM లో, పవర్ మూడుసార్లు మార్చబడుతుంది, ప్రతి మార్పిడి సామర్థ్యం 76-87% - అంటే, అలాంటి మూడు మార్పిడుల తర్వాత, 30% కంటే ఎక్కువ శక్తి కేవలం పోతుంది.
మరియు ఇప్పుడు మా డెవలపర్లు ఒక విప్లవాత్మక ఆలోచన ద్వారా సందర్శించబడ్డారు (మార్గం ద్వారా, పేటెంట్ నం. 88830 ద్వారా రక్షించబడింది): మనకు ఈ పరివర్తనాలు మరియు అనవసరమైన నష్టాలు ఎందుకు అవసరం - మేము డిజైన్ను సరళీకృతం చేసి మరింత సమర్థవంతంగా చేస్తాము. మేము బ్యాటరీని ఛార్జ్ చేయడానికి సరిపోయే ఒక సురక్షితమైన వోల్టేజ్గా 220V యొక్క ఒక మార్పిడిని నిర్వహిస్తాము, ఆపై మేము దానిపై పనిచేస్తాము.
వాస్తవానికి, ఒక మంచి ఆలోచన నుండి దాని వాస్తవ అమలుకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ నెలలు పట్టింది; మీ స్వంత అసాధారణ బ్యాకప్ పవర్ సిస్టమ్ను సృష్టించడం అంత సామాన్యమైన పని కాదు. సిస్టమ్ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం ద్వారా దాని సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి మాత్రమే మనం పరిమితం కాలేదు - బ్యాటరీ ప్యాక్ సామర్థ్యం పెరిగింది మరియు మొత్తం బ్యాకప్ పవర్ సిస్టమ్ కోసం తెలివైన నియంత్రణ వ్యవస్థ అభివృద్ధి చేయబడింది. అందువలన, మన స్వంత తెలివైన బ్యాకప్ పవర్ సిస్టమ్ వచ్చింది.
ఫలితాలు శ్రమను మరియు గడిపిన సమయాన్ని సమర్థిస్తాయి. ఒకవేళ, క్లాసికల్ స్కీమ్లో, విద్యుత్తు అంతరాయం ఏర్పడినప్పుడు, లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి బ్యాకప్ పవర్ తగినంతగా సరిపోకపోతే, తెలివైన బ్యాకప్ పవర్ సిస్టమ్ పూర్తిగా పనిచేసే ATM (పూర్తి పరికరాలతో) పనిచేయడానికి మద్దతు ఇవ్వగలదు , నోట్లను ఆమోదించడానికి మరియు పంపిణీ చేయడానికి మాడ్యూల్స్, ఒక నాణెం పంపిణీ మాడ్యూల్, ఒక వీడియో నిఘా వ్యవస్థ, ఒక జర్నల్ మరియు రసీదు ప్రింటర్, బార్కోడ్ స్కానర్, మొదలైనవి) కొన్ని గంటల్లో, 100-150 లావాదేవీలు మరియు సిస్టమ్ని ఉపయోగించడానికి అనుమతిస్తుంది సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ పని రోజు మొత్తం లావాదేవీలను నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
విశ్వసనీయత, కార్యాచరణ మరియు సాంకేతిక ఆవిష్కరణలు కాకుండా, ఏటీఎంలు మా కస్టమర్లకు ఆసక్తికరంగా ఉన్నాయా? వాస్తవానికి, అవసరమైన కాన్ఫిగరేషన్లో ధర మరియు త్వరగా ఆర్డర్ చేసే సామర్థ్యం. ఇవన్నీ సాధ్యమే, ఎందుకంటే స్వీయ-సేవ పరికరాల తయారీ మరియు అనేక OEM మాడ్యూల్స్ రష్యాలో జరుగుతాయి, "హార్డ్వేర్" రవాణాకు మరియు మా స్వంత ఉత్పత్తి యొక్క నిర్వహణ నిర్వహణకు మేము అదనపు రవాణా ఖర్చులను భరించము. అన్ని కస్టమర్ అవసరాలను పరిగణనలోకి తీసుకొని, చిన్న ఆర్డర్ను కూడా నెరవేర్చడానికి మాకు అనుమతిస్తుంది.
కాబట్టి, DORS కంపెనీ నేడు దాని ATM లైన్లో ప్రామాణిక క్యాష్-అవుట్ పరికరం మరియు పూర్తిగా పనిచేసే ATM రెండింటినీ కలిగి ఉంది. అయితే, మేము అక్కడ ఆపే ఉద్దేశం లేదు. అందువలన, ఇప్పటికే 2011 యొక్క 4 వ త్రైమాసికంలో, ATM DORS లైన్ ప్రాథమికంగా కొత్త ఉత్పత్తితో భర్తీ చేయబడుతుంది - నగదు రీసైక్లింగ్ టెక్నాలజీతో పూర్తిగా పనిచేసే ATM. మీకు తెలిసినట్లుగా, పరికరం ద్వారా గతంలో ఆమోదించబడిన నోట్లను జారీ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే ఈ టెక్నాలజీ అనేక కీలక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంది మరియు ATM వ్యాపారాన్ని అభివృద్ధి చేస్తున్న బ్యాంకులకు పూర్తిగా కొత్త అవకాశాలను తెరుస్తుంది. ప్రపంచ మార్కెట్ నాయకులలో ఒకరైన హిటాచీ యొక్క బాగా నిరూపితమైన రీసైక్లింగ్ మాడ్యూల్ను ఉపయోగించి, త్వరలో మేము దేశీయ ఉత్పత్తికి అటువంటి పరిష్కారాన్ని మా వినియోగదారులకు అందించగలుగుతాము. ఈ సంవత్సరం అక్టోబర్లో జరగనున్న ప్లస్ మ్యాగజైన్ నిర్వహిస్తున్న 3 వ అంతర్జాతీయ ఫోరమ్ "సెల్ఫ్-సర్వీస్ బ్యాంకింగ్, రిటైల్ మరియు నాన్-రెవెన్యూ సర్వీస్" లో కొత్తదనాన్ని చూడవచ్చు.
DORS పోటీ ప్రయోజనాలు
మీకు తెలిసినట్లుగా, స్వీయ-సేవా బ్యాంకింగ్ పరికరాల రష్యన్ మార్కెట్ నేడు అత్యంత పోటీ విభాగంగా ఉంది, దీనిలో ప్రపంచంలోని ప్రముఖ తయారీదారులందరూ ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్నారు. మా కంపెనీ దాని ఉత్పత్తులను విజయవంతంగా ప్రమోట్ చేయడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు ఏమిటి? అన్నింటిలో మొదటిది, ఇది "మొదటి నుండి" సృష్టించబడిన దాని స్వంత హైటెక్ ఉత్పత్తి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఆధునిక బ్యాంకింగ్ పరికరాల ఉత్పత్తి కోసం పాత సోవియట్ మెషీన్లను పునర్నిర్మించడం ద్వారా, గతంలో చేసినట్లుగా, మేము గతంలో చేసినట్లుగా, మొదట్లో ప్రయత్నించలేదు. మేము పూర్తిగా భిన్నమైన మార్గాన్ని తీసుకున్నాము. ఫ్రయాజినో (మాస్కో ప్రాంతం) నగరంలో మా ఉత్పత్తిలో ఉపయోగించే అన్ని పరికరాలు మరియు సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్ మరియు ATM ల తయారీకి మనం ఉపయోగించేవి ప్రపంచంలోని ప్రముఖ తయారీదారుల నుండి కొనుగోలు చేసిన పూర్తిగా కొత్త ఆధునిక పరిష్కారాలను సూచిస్తాయి. కేసు మరియు సేఫ్ల కోసం లేజర్ కటింగ్ మెటల్ నుండి, కార్డ్ రీడర్లు, పెయింట్ బూత్లు మరియు చివరకు అసెంబ్లీ దుకాణాల కోసం ప్లాస్టిక్ భాగాల విడుదలతో స్టాంపింగ్ మరియు ముగింపు నుండి ఉత్పత్తి యొక్క అన్ని చక్రాలు మరియు లింక్లకు ఇది వర్తిస్తుంది. విడివిడిగా, రష్యాకు చెందిన స్బేర్బ్యాంక్కు మేము కృతజ్ఞతలు తెలుపుతున్నాము, ఇది మా పరిష్కారాల కస్టమర్గా మారడమే కాకుండా, అటువంటి ఆధునిక ఉత్పత్తిని సృష్టించడానికి పెట్టుబడి రుణాన్ని కూడా అందించింది.
డిజైన్ బ్యూరో లేకుండా ఏదైనా హైటెక్ ఉత్పత్తి అసాధ్యం అని స్పష్టమవుతుంది. ఈరోజు మన దగ్గర సాఫ్ట్వేర్ డెవలప్మెంట్ డిపార్ట్మెంట్తో సహా అత్యంత అర్హత కలిగిన నిపుణుల బృందం ఉంది, అది మార్కెట్ మాకు సెట్ చేసే సమస్యలను విజయవంతంగా పరిష్కరిస్తుంది.
మేము మా స్వంత పరీక్ష కేంద్రాన్ని కూడా కలిగి ఉన్నాము, దీనిలో మేము అభివృద్ధి చేసిన మరియు ఉత్పత్తి చేసే అన్ని పరికరాలు తప్పనిసరిగా ఆమోదం పొందుతాయి, ఉష్ణోగ్రత పరిస్థితులు, పరిసర తేమ, మొదలైనవి, అంటే, ఆపరేషన్ సమయంలో పరికరం ఎదుర్కొనే అన్ని రకాల ప్రభావాల కోసం.
దాని స్వంత పూర్తి-సైకిల్ ఉత్పత్తి ఉన్నందున, DORS కంపెనీ కస్టమర్ల అభ్యర్థన మేరకు, ఫ్యాక్టరీలో నేరుగా పరికరాలలో ఐచ్ఛిక భాగాలను వ్యవస్థాపించడం, అలాగే తీసుకువెళ్లగలదని కూడా గమనించాలి. కార్పొరేట్ రంగుల్లో కేసు పెయింటింగ్, కస్టమర్ యొక్క లోగోను కేసుపై ఉంచడం మరియు మొదలైన వాటితో సహా ఏదైనా సంక్లిష్టత యొక్క బ్రాండింగ్.
లీన్: నిరంతర నాణ్యత మెరుగుదల
సహజంగానే, ఏదైనా ఉత్పత్తికి అత్యంత కీలకమైన సూచికలలో ఒకటి దాని నాణ్యత. వాస్తవానికి, మా కంపెనీకి నాణ్యత మెరుగుదల పనులు సాంప్రదాయకంగా చాలా ముఖ్యమైనవి. ఏదేమైనా, 2008 లో సంక్షోభం ప్రారంభమైన తరువాత, మేము వాటిని పరిష్కరించే మార్గాలను ప్రాథమికంగా సవరించాము, లీన్ మెథడాలజీ ఆధారంగా మా స్వంత ఉత్పత్తి వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేయడం మరియు అమలు చేయడం మొదలుపెట్టాము, ఇది ఉత్పాదకతను గణనీయంగా పెంచడానికి, నష్టాలను తగ్గించడానికి మరియు నిరంతరం ఉత్పత్తి నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఈ విధానాన్ని అమలు చేయడం ఫ్రైజినోలోని కంపెనీ ఉత్పత్తి సైట్ల నుండి ప్రారంభించబడింది. మేము ఉత్పత్తుల నిరంతర ప్రవాహాలను మరియు వాటి నిరంతర అభివృద్ధి కోసం ప్రయోగ ప్రక్రియలను నిర్మించగలిగాము. వాస్తవానికి, అసెంబ్లీ మరియు ప్రాసెసింగ్ దుకాణాలలో ప్లాంట్ నిర్వాహకుల నుండి ఆపరేటర్ల వరకు అన్ని సిబ్బంది ప్రమేయం లేకుండా ఇది సాధ్యం కాదు.
అమలు కోసం ఫలవంతమైన ఆధారాన్ని సృష్టించడానికి, వర్క్షాప్లో మరియు కార్యాలయాలలో అన్ని కార్యాలయాలను క్రమబద్ధీకరించడం అవసరం. ఇక్కడ మేము "5S" ను వర్తింపజేసాము - లీన్ టెక్నిక్లలో ఒకటి. దీని సారాంశం దశలవారీగా క్రమం తప్పకుండా నిర్వహణ మరియు అభివృద్ధిలో ఉంటుంది: పని ప్రదేశాల నుండి ఉపయోగించని వస్తువులను (అదనపు ఉపకరణాలు, పదార్థాల అదనపు సరఫరా, కేవలం అనవసరమైన విషయాలు) తొలగించడం, మెటీరియల్స్ మరియు టూల్స్ యొక్క హేతుబద్ధమైన ప్లేస్మెంట్, పరికరాల నిర్వహణ, ఆర్డర్ యొక్క ప్రామాణీకరణ మరియు దాని మరింత మెరుగుదల, ముఖ్యంగా ఉద్యోగులందరూ ఆర్డర్ చేయడానికి నిబద్ధతను అభివృద్ధి చేయడం ద్వారా. ఇప్పుడు మేము ఆఫీసులలో సిస్టమ్ని అభివృద్ధి చేయడాన్ని కొనసాగిస్తున్నాము మరియు, వాస్తవానికి, IT స్పేస్ ఆర్డర్తో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నాము. కానీ మెరుగుదలలను కనుగొనడానికి మరియు అమలు చేయడానికి ఒక సాధారణ డ్రైవ్ ఏదైనా అడ్డంకులను అధిగమిస్తుందని మాకు నమ్మకం ఉంది. సన్నని తయారీని అమలు చేయడంలో మాకు పద్దతి సహాయాన్ని అందించిన మా లీన్ భాగస్వాములకు మేము కృతజ్ఞతలు. ఈ సహకారం మమ్మల్ని ట్రాక్లో ఉంచడంలో సహాయపడుతుంది.
సేవా దిశ
సరఫరా చేయబడిన పరికరాల నిర్వహణపై మా కంపెనీ ప్రత్యేక శ్రద్ధ చూపుతుంది. నేడు, స్వీయ-సేవ వ్యవస్థల కోసం మా స్వంత సేవ సాంకేతిక మద్దతు సేవ దేశంలోనే అతిపెద్దది.
ప్రస్తుతం కంపెనీ పది వేలకు పైగా పరికరాలను అందిస్తోంది. అదే సమయంలో, మాస్కో మరియు మాస్కో ప్రాంతం, సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్ మరియు లెనిన్గ్రాడ్ ప్రాంతం, అలాగే నోవోసిబిర్స్క్ మరియు ప్రాంతానికి కంపెనీ ఉద్యోగులు నేరుగా సేవలు అందిస్తారు, మరియు మిగిలిన రష్యా, కాలినిన్గ్రాడ్ నుండి ఫార్ ఈస్ట్ వరకు, మేము కవర్ చేస్తాము స్థానిక సేవా భాగస్వాముల యొక్క పెద్ద-స్థాయి నెట్వర్క్ సహాయం. రష్యాలో మా సేవా నెట్వర్క్లో 5 శాఖలు, 200 కంటే ఎక్కువ సేవా కేంద్రాలు ఉన్నాయి, వీటిలో 50 కి పైగా సెల్ఫ్-సర్వీస్ సిస్టమ్లకు సేవలు అందిస్తాయి, సర్టిఫైడ్ స్పెషలిస్టుల సిబ్బంది మరియు అనేక సంవత్సరాల సేవా అనుభవం ఉంది. మా సర్వీస్ పార్టనర్స్ మరియు కస్టమర్ల ఉద్యోగులైన 500 మందికి పైగా సర్వీస్ ఇంజనీర్లకు కంపెనీ ట్రైనింగ్ సెంటర్లో శిక్షణ ఇచ్చారు. దాదాపు ప్రతి ప్రాంతంలో, గిడ్డంగులు సృష్టించబడ్డాయి మరియు విడిభాగాల సంఖ్య మరియు పరిధి పరంగా నిర్వహించబడుతున్నాయి, వీటిలో అనేక భౌగోళికంగా పంపిణీ చేయబడిన నిర్మాణం ఉంది. స్వీయ-సేవ పరికరాల కోసం అనేక భాగాలు మరియు భాగాలు ఫ్రియాజినో ప్లాంట్ ద్వారా ఉత్పత్తి చేయబడుతున్నాయి, ఇది గిడ్డంగులను తిరిగి నింపే పనిని చాలా సులభతరం చేస్తుంది.
నేడు DORS కాల్-సెంటర్ ఆపరేటర్లు మరియు సర్వీస్ సెంటర్ ఇంజనీర్ల మధ్య పరస్పర చర్య సర్వీస్ డెస్క్ సిస్టమ్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, దీనికి ధన్యవాదాలు మేము పని పురోగతిపై దాదాపు 100% నియంత్రణను సాధించగలిగాము. దరఖాస్తుల రిసెప్షన్ మరియు ప్రాసెసింగ్ ఒకే కాల్-సెంటర్ నిర్వాహకులచే నిర్వహించబడుతుంది, వారు ఆర్డర్ల సకాలంలో అమలును పర్యవేక్షిస్తారు.
దరఖాస్తుల నమోదు మరియు వాటి అమలు నియంత్రణపై గణనీయంగా పెరిగిన పనికి సంబంధించి, కంపెనీ సేవా కేంద్రం యొక్క ప్రధాన కార్యకలాపాలను ఆటోమేట్ చేయడం అవసరం.
గతంలో, సర్వీస్ సెంటర్ మేనేజ్మెంట్ ప్రోగ్రామ్ అమలుకు ముందు, అప్లికేషన్ల పంపిణీ మరియు నియంత్రణ "కాగితంపై" మరియు ఫోన్ ద్వారా నిర్వహించబడింది. అటువంటి పథకం పని పురోగతిని సమర్థవంతంగా ట్రాక్ చేయడానికి అనుమతించలేదు, ఆలస్యం మరియు సరసమైన కస్టమర్ అసంతృప్తికి దారితీసింది. 2009 ప్రారంభం నుండి, కంపెనీ సర్వీస్ డెస్క్ సిస్టమ్ "సర్వీస్ సెంటర్ మేనేజ్మెంట్" అమలు చేయడం ప్రారంభించింది. అప్లికేషన్ యొక్క రసీదు నుండి దాని పూర్తి అమలు వరకు కంపెనీ సేవా విభాగం యొక్క పని ప్రక్రియల ఆటోమేషన్ అమలు ఫలితం.
సర్వీస్ డెస్క్ సిస్టమ్ "సర్వీస్ సెంటర్ మేనేజ్మెంట్" అమలు యొక్క ప్రభావం ఇప్పటికే స్పష్టంగా ఉంది. దరఖాస్తులను స్వీకరించేటప్పుడు లోపాల సంఖ్య గణనీయంగా తగ్గింది. ఆర్డర్ల పురోగతి గురించి ఖాతాదారులకు తెలియజేసే స్థాయి పెరిగింది. గిడ్డంగి అకౌంటింగ్ వ్యవస్థ యొక్క బాగా సర్దుబాటు చేయబడిన పని విడిభాగాల ధరను కనీసం 2-3 సార్లు తగ్గించడానికి అనుమతిస్తుంది, తదనుగుణంగా, కస్టమర్ సేవ వేగం పెరుగుతుంది.
సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధి
ఇప్పటికే గుర్తించినట్లుగా, మా కంపెనీ ఏటీఎంల కోసం ఏకీకృత సాఫ్ట్వేర్ని ఉపయోగిస్తుంది మరియు మా స్వంత డిజైన్ - ProATM యొక్క సమాచారం మరియు చెల్లింపు టెర్మినల్స్. ఈ పరిష్కారం అనేక రాష్ట్ర మరియు వాణిజ్య రష్యన్ బ్యాంకుల కోరికలను పరిగణనలోకి తీసుకొని మేము అభివృద్ధి చేసాము. దాని మాడ్యులర్ ఆర్కిటెక్చర్ కారణంగా, ఈ సాఫ్ట్వేర్ ప్యాకేజీలో ఏటీఎం లేదా ఐపిటి అయినా, స్వీయ-సేవ పరికరాల ద్వారా అందించే ఏవైనా లావాదేవీలను పూర్తిగా సేవలందించడానికి అవసరమైన అన్ని భాగాలను బ్యాంక్ కలిగి ఉంటుంది.
సొల్యూషన్ యొక్క ఏకీకృత సాఫ్ట్వేర్ కోర్ EMV-Co లెవెల్ 2 కు అనుగుణంగా సర్టిఫికేట్ పొందింది, అలాగే ప్రాసెసింగ్ సొల్యూషన్స్ అందించే చాలా మంది ద్వారా సర్టిఫై చేయబడింది. అదే సమయంలో, క్లయింట్ నుండి అభ్యర్ధన జరిగినప్పుడు, ప్రాసెసింగ్ సిస్టమ్స్ యొక్క ఏవైనా సరఫరాదారుతో ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా ProATM ని ధృవీకరించడానికి మేము సిద్ధంగా ఉన్నాము.
DORS కంపెనీ యొక్క మరొక ముఖ్యమైన సాఫ్ట్వేర్ ఉత్పత్తిని ప్రోస్ఫెరా అంటారు. "ప్లస్" మ్యాగజైన్ యొక్క మునుపటి సంచికలలో మా సాఫ్ట్వేర్ ఉత్పత్తులు మరియు పరిష్కారాల గురించి వివరంగా మాట్లాడాము
ముగింపుకు బదులుగా
సంగ్రహంగా చెప్పాలంటే, ఈ రోజు "DORS" కంపెనీ ప్రపంచ నాయకుల మధ్య తన స్థానాన్ని ఆక్రమించుకోగలిగింది- సెల్ఫ్ సర్వీస్ బ్యాంకింగ్ సిస్టమ్స్ తయారీదారులు, వినియోగదారులకు ఫంక్షనల్ మరియు విశ్వసనీయ హార్డ్వేర్ పరిష్కారాలు, ప్రత్యేక అప్లికేషన్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు వారికి అధికం అందించడం- నాణ్యమైన సేవ మరియు మద్దతు.
మేము ప్రపంచ తయారీదారుల నుండి పరిష్కారాలను కాపీ చేయడానికి ప్రయత్నించలేదు. కొత్త ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడం మొదలుపెట్టి, అది ATM లేదా సాఫ్ట్వేర్ ప్యాకేజీ అయినా, మేము ఖచ్చితంగా ప్రపంచ అనుభవంపై ఆధారపడతాము, అనలాగ్ల యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు అప్రయోజనాలను విశ్లేషిస్తాము, కానీ మా ఉత్పత్తులలో దేనినైనా మేము నిజంగా వినూత్న పరిష్కారాలను వర్తింపజేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము, పునాది వేయడం మాత్రమే కాదు ఈ రోజు కోసం, కానీ మరియు భవిష్యత్తులో డిమాండ్ ఉండే పరిష్కారాలు.
టెర్మినల్ నుండి ATM ఎలా విభిన్నంగా ఉంటుందో బహుశా అందరికీ ఎక్కువ లేదా తక్కువ స్పష్టంగా ఉంటుంది. అన్ని తరువాత, ఒక స్వీయ-సేవ పరికరం డబ్బును అంగీకరిస్తుంది, మరొకటి దానిని ఇస్తుంది. అయితే, ఆచరణలో, ప్రతిదీ కొంచెం క్లిష్టంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే అలాంటి పరికరాలు అనేక విధులు కలిగి ఉంటాయి మరియు మీరు వివిధ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తాయి. వ్యత్యాసాన్ని నిశితంగా పరిశీలిద్దాం.
ATM అంటే ఏమిటి
బ్యాంకుకు చెందిన స్వీయ-సేవ పరికరాలు ప్లాస్టిక్ కార్డ్ హోల్డర్లకు నగదు పంపిణీ చేయడానికి అవసరం. సరళంగా చెప్పాలంటే, బ్యాంక్ కార్డ్ హోల్డర్లకు డబ్బు జారీ చేయడం దీని ప్రధాన విధి, అంతేకాకుండా, ఇవి సార్వత్రిక స్వీయ-సేవ పరికరాలు, ఇవి ఇతర బ్యాంకుల కస్టమర్లు రుసుము కోసం నగదును స్వీకరించడానికి అనుమతిస్తాయి.
ఆచరణలో, అటువంటి పరికరం యొక్క ఆపరేషన్ మరింత క్లిష్టంగా ఉంటుంది, ఇది బ్యాంక్ ప్రాసెసింగ్తో కమ్యూనికేట్ చేసే GPRS మాడ్యూల్తో మరియు అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేస్తుంది, బ్యాంక్ డెబిట్ లావాదేవీని అనుమతించినట్లయితే, స్వీయ-సేవ పరికరం బ్యాంక్ కార్డుకు నిధులను జారీ చేస్తుంది హోల్డర్ కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడితే లేదా క్లయింట్కు విత్డ్రా కోసం నిధులు అందుబాటులో లేనట్లయితే, అనేక కారణాల వల్ల ఆపరేషన్ రద్దు చేయబడుతుంది.
నేడు ATM లు వాటి పనితీరును గణనీయంగా విస్తరించాయి. అంటే, వారు కొన్ని ఇతర చర్యలను చేయగలరు:
- ప్లాస్టిక్ కార్డుపై సారం నివేదికను స్వీకరించండి;
- కార్డు నుండి కార్డుకు డబ్బు బదిలీలను పంపండి;
- మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతాను తిరిగి నింపండి.
మరియు ఇది స్వీయ-సేవ పరికరం కలిగి ఉన్న అన్ని విధులు కాదు, వాస్తవానికి, వాటిలో కొన్ని మరింత అధునాతన కార్యాచరణను కలిగి ఉంటాయి. ఏదేమైనా, ATM మరియు టెర్మినల్ మధ్య వ్యత్యాసం చెల్లింపు టెర్మినల్స్ అటువంటి ఫంక్షన్తో అమర్చబడనందున నగదు పంపిణీ చేసే సామర్ధ్యం అని గమనించాలి.
రుణం కోసం దరఖాస్తు చేసే ఫంక్షన్తో కొన్ని బ్యాంకులు ATM లను కలిగి ఉన్నాయని దయచేసి గమనించండి, అయితే ఇది చాలా అరుదు, కానీ ఈ ఫంక్షన్ చాలా ఆసక్తికరంగా మరియు బ్యాంక్ కస్టమర్లకు ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
టెర్మినల్ అంటే ఏమిటి
చెల్లింపు టెర్మినల్ అనేది స్వీయ-సేవ పరికరం, ఇది రెండు రకాలుగా విభజించబడింది: చెల్లింపు మరియు సమాచారం-చెల్లింపు. మార్గం ద్వారా, స్బేర్బ్యాంక్ అత్యంత అధునాతన కార్యాచరణను కలిగి ఉంది, అంటే, పరికరం సేవలకు చెల్లించడం, కార్డ్ ఖాతాను తిరిగి నింపడం మరియు బదిలీలు చేయడం మాత్రమే కాకుండా, సమాచార సేవలను స్వీకరించడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది, ఉదాహరణకు, ఏదైనా బ్యాంకింగ్ సేవలకు కనెక్ట్ చేయడం.
పరికరం యొక్క ప్రధాన విధి తదుపరి బదిలీ ప్రయోజనం కోసం నగదును స్వీకరించడం, ఉదాహరణకు, టెర్మినల్ ద్వారా, మీరు మొబైల్ కమ్యూనికేషన్లు, బ్యాంకుల్లో రుణాలు, హౌసింగ్ మరియు కమ్యూనల్ సర్వీసులు, కిండర్ గార్టెన్లు మరియు పన్నులు మరియు జరిమానాలతో సహా మరెన్నో చెల్లించవచ్చు. సాంకేతికంగా, పరికరం ATM ల కంటే చాలా సులభం, ఎందుకంటే దాని భాగాలు ప్రాసెసర్ మరియు డిపాజిట్ మాడ్యూల్.
తేడా ఏమిటి
కాబట్టి, వాస్తవానికి, ATM మరియు టెర్మినల్ వంటి స్వీయ-సేవ పరికరాల మధ్య సారూప్యతలు ఉన్నాయి, వాటి మధ్య వ్యత్యాసం కూడా ముఖ్యమైనది. ప్రధాన వ్యత్యాసం ఏమిటంటే టెర్మినల్స్ నిధులను జారీ చేయవు, అయితే, అలాంటి టెర్మినల్స్ ఇప్పటికే ఉన్నాయి. ఏటీఎంలు చెల్లింపులను అంగీకరించవు తప్ప, రెండు స్వీయ-సేవ పరికరాల మధ్య వ్యత్యాసం చాలా తక్కువ అని కూడా చెప్పాలి, ఈ ఫంక్షన్ ప్రత్యేకంగా టెర్మినల్స్ కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది.
ATM ల వంటి టెర్మినల్స్, కార్డ్ అకౌంట్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, బ్యాంకింగ్ సేవలను కనెక్ట్ చేయడానికి, మినీ-అకౌంట్ స్టేట్మెంట్ పొందడానికి మరియు ఇతరులను అనుమతించడానికి దయచేసి గమనించండి.
అందువలన, టెర్మినల్స్ మరియు ATM లు స్వీయ-సేవ బ్యాంకింగ్ పరికరాలు, ఇవి బ్యాంక్ ఖాతాదారుడు వారి కార్డు ఖాతాలతో వివిధ లావాదేవీలను నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తాయి. మార్గం ద్వారా, టెర్మినల్స్ ప్లాస్టిక్ కార్డుల హోల్డర్ల ద్వారా మాత్రమే కాకుండా, తక్కువ సేపు క్యూలో నిలబడకుండా, రిమోట్గా ఏదైనా సేవలకు చెల్లించాలనుకునే ఇతర క్లయింట్ల ద్వారా కూడా ఉపయోగించబడతాయి.
సాధారణ ప్రజలకు అందుబాటులో ఉన్న సెల్ ఫోన్ల ఆవిర్భావం కారణంగా చెల్లింపు టెర్మినల్స్ ప్రజాదరణ పొందింది. తొంభైల చివరలో మరియు 2000 ల ప్రారంభంలో, బ్యాంక్ కార్డులు ఇప్పుడున్నట్లుగా సాధారణం కాదు. మొబైల్ బ్యాంకింగ్ లేదా ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ వంటి సేవలు కూడా అభివృద్ధి చెందలేదు, దీని సహాయంతో మీరు మీ చేతి యొక్క ఒక కదలికతో కార్డ్ ఖాతా నుండి మీ ఫోన్ను తిరిగి నింపవచ్చు. ప్రజలకు ఉన్న ఏకైక మార్గం టెలిఫోన్ ఆపరేటర్లు లేదా మొబైల్ సెలూన్ల కార్యాలయాలను (ఉదాహరణకు, యూరోసెట్) వారి తప్పనిసరి లక్షణంతో సందర్శించడం - క్యాషియర్కు క్యూలు. అందువల్ల, టచ్ స్క్రీన్తో టెర్మినల్స్ యొక్క అనేక రద్దీ ప్రదేశాలలో కనిపించడం, సెకన్ల వ్యవధిలో మరియు అనామక మోడ్లో ఫోన్ ఖాతాలో డబ్బును డిపాజిట్ చేయడానికి, కమీషన్తో కూడా, బ్యాంగ్తో స్వీకరించబడింది.
ప్రస్తుతం, సెల్ఫోన్లు ఈ విధంగా చాలా తక్కువసార్లు తిరిగి నింపబడినప్పటికీ, చెల్లింపు టెర్మినల్స్ యొక్క ప్రజాదరణ తగ్గలేదు మరియు వాటి సంఖ్య కూడా పెరుగుతోంది. సగటు పౌరుడు అతను కోరిన సేవలకు చెల్లించాల్సిన అవసరాన్ని వారు దాదాపు పూర్తిగా కవర్ చేస్తారు. పేమెంట్ టెర్మినల్ ఎలా పనిచేస్తుంది, దాని లోపల ఏముంది మరియు ఏటీఎం నుండి ఎలా తేడా ఉంటుంది అని తెలుసుకోవడానికి ఖచ్చితంగా మీకు ఆసక్తి ఉంటుంది?
చెల్లింపు టెర్మినల్. అదేంటి?
చెల్లింపు టెర్మినల్ (లాటిన్ "టెర్మినలిస్" నుండి - ముగింపు, అంచు) అనేది స్వయంసేవ మోడ్లో వ్యక్తుల నుండి చెల్లింపులను స్వీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఒక స్వయంప్రతిపత్త పరికరం (హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ కాంప్లెక్స్). అటువంటి పరికరాల లక్షణం అనేది సాఫ్ట్వేర్ ఇంటర్ఫేస్, సమాచారం యొక్క అత్యంత ప్రాప్యత అవగాహన కోసం కాన్ఫిగర్ చేయబడింది. వారితో ఎలా పని చేయాలో వినియోగదారులకు ఎలాంటి ప్రశ్నలు ఉండకూడదు - ప్రతిదీ స్పష్టంగా, సరళంగా మరియు సాధ్యమైనంత వరకు అందుబాటులో ఉండాలి.
చెల్లింపు టెర్మినల్స్ సహాయంతో, మీరు వివిధ సేవా ప్రదాతలకు (ప్రొవైడర్లు) వ్యతిరేకంగా దాదాపు ఏవైనా చెల్లింపులు చేయవచ్చు. మీరు చెల్లించవచ్చు:
- మొబైల్ కమ్యూనికేషన్ (ప్రతిదీ దానితో ప్రారంభమైంది);
- ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్లు, కేబుల్ టీవీ ప్రొవైడర్లు మరియు ఆధునిక డిజిటల్ సేవల ఇతర ప్రొవైడర్ల సేవలు;
- మతపరమైన చెల్లింపులు;
- జరిమానాలు మరియు వివిధ రకాల పన్నులు;
- రుణంపై నెలవారీ వాయిదా (మైక్రో ఫైనాన్స్ పరిశ్రమ అభివృద్ధి కారణంగా, టెర్మినల్స్ మైక్రోలోన్లను తిరిగి చెల్లించడానికి చాలా ఉపయోగకరంగా ఉండేవి);
- ఆన్లైన్ షాపింగ్.
అదనంగా, టెర్మినల్స్ మిమ్మల్ని మరొక వ్యక్తి యొక్క కార్డ్ ఖాతాకు నిధులను బదిలీ చేయడానికి, చెల్లింపు వ్యవస్థలో (QIWI, లీడర్, మొదలైనవి) ఎలక్ట్రానిక్ వాలెట్ లేదా ఖాతాను తిరిగి నింపడానికి, వేగవంతమైన బదిలీ వ్యవస్థకు బదిలీ చేయడానికి (కాంటాక్ట్, వెస్ట్రన్ యూనియన్, మొదలైనవి) అనుమతిస్తాయి. .) స్వచ్ఛంద సంస్థ ఖాతాకు చెల్లింపును బదిలీ చేయడానికి లేదా చెల్లింపు వ్యవస్థ యొక్క సేవను ఉపయోగించడానికి మీకు అవకాశం ఉంది, ఉదాహరణకు, మీ స్వంత ఎలక్ట్రానిక్ వాలెట్ను తెరవండి లేదా సృష్టించండి, చివరకు, కొన్ని భారీ మల్టీప్లేయర్ ఆన్లైన్ గేమ్లో మీ ఖాతాను టాప్ అప్ చేయండి .
అటువంటి అవకాశాల సముద్రం ఎక్కడ నుండి వచ్చింది (మరియు వివిధ బ్రాండ్ల కింద టెర్మినల్స్ కోసం సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల సంఖ్య వేరుగా ఉండవచ్చు) మరియు కొంతమంది సరఫరాదారులకు అనుకూలంగా చెల్లింపుల కోసం ఎందుకు శాతం తీసుకోబడింది, కానీ ఇతరులకు అనుకూలంగా ఎందుకు లేదు? మేము ఈ ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తాము మరియు అదే సమయంలో చెల్లింపు టెర్మినల్ యొక్క ఆపరేషన్ సూత్రాన్ని పరిశీలిస్తాము.
ఆపరేషన్ సూత్రం
టెర్మినల్ ఎలా పనిచేస్తుందనే దాని గురించి మాట్లాడుదాం, ఒక వ్యక్తి - చెల్లింపుదారుడి చర్యల నుండి మొదలుకొని, ఒక నిర్దిష్ట సంస్థకు అనుకూలంగా నిజమైన చెల్లింపుతో ముగుస్తుంది. ప్రతి చెల్లింపు టెర్మినల్కు దాని స్వంత యజమాని (లీగల్ ఎంటిటీ లేదా వ్యక్తిగత పారిశ్రామికవేత్త) ఉంటారనే వాస్తవంతో ప్రారంభిద్దాం, ప్రతి చెల్లింపు నుండి కొంత శాతాన్ని తీసివేయడం ద్వారా బహుమతిని అందుకుంటారు. టెర్మినల్ అనేది సిస్టమ్ యొక్క తుది భాగం, ఈ సిస్టమ్లో చేరడానికి ఒప్పందంపై సంతకం చేయడం ద్వారా దాని యజమాని కనెక్ట్ చేయబడతారు. QIWI యొక్క ఉదాహరణను ఉపయోగించి సిస్టమ్ అనేక మంది పాల్గొనేవారిని కలిగి ఉంటుంది. సరళంగా చెప్పాలంటే, ఇవి: ఏజెంట్ (టెర్మినల్ యజమాని), సిస్టమ్ ఆపరేటర్, సెటిల్మెంట్ బ్యాంక్ మరియు చెల్లింపు ప్రదాత (సరఫరాదారు). ఇతర ప్రసిద్ధ బ్రాండ్లు ఇదే పథకం ప్రకారం నిర్మించబడ్డాయి: ఎలెక్స్నెట్, లీడర్, డెల్టాపే, కమ్పే మరియు డజనుకు పైగా.
అటువంటి వ్యవస్థ యొక్క పనితీరులో ప్రధాన పాత్ర దాని ఆపరేటర్ ద్వారా పోషించబడుతుంది. మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క కార్యకలాపాలను సమన్వయం చేయడం మరియు మద్దతు ఇవ్వడం, దానిలో పాల్గొనే వారందరి సమాచారం మరియు సాంకేతిక పరస్పర చర్యను అందించడం అతని బాధ్యత. సెటిల్మెంట్ బ్యాంక్ సెటిల్మెంట్లకు (చెల్లింపులకు) బాధ్యత వహిస్తుంది, QIWI విషయంలో, ఇది QIWI బ్యాంక్. క్లియరింగ్ బ్యాంక్లో, ఆపరేటర్కు క్లియరింగ్ ఖాతా ఉంది, దీనికి ఏజెంట్లు కొంత మొత్తాన్ని బదిలీ చేస్తారు - గ్యారెంటీ ఫండ్ అని పిలవబడేది. అంగీకరించిన చెల్లింపులను బదిలీ చేయడానికి చెల్లింపు టెర్మినల్ యజమాని యొక్క బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి అలాంటి నిధి అవసరం.
శారీరక తర్వాత. వ్యక్తి (చెల్లింపుదారుడు) టెర్మినల్ స్క్రీన్పై అవసరమైన సేవను ఎంచుకుంటాడు, అవసరమైన వాటిని నమోదు చేస్తాడు (ఉదాహరణకు, ఫోన్ నంబర్), అవసరమైన మొత్తాన్ని టెర్మినల్లోకి ప్రవేశిస్తాడు (బిల్లు అంగీకర్తలో నోట్లను చొప్పించడం) మరియు చెల్లింపు బటన్ని నొక్కి, ఆపై టెర్మినల్ సిస్టమ్ ఆపరేటర్కు GSM (లేదా అంకితమైన ఛానెల్) ద్వారా అభ్యర్థనను పంపుతుంది, ఈ లావాదేవీ ప్రాసెసింగ్ ప్రారంభమవుతుంది. దీని ప్రకారం, సెటిల్మెంట్ బ్యాంక్లో, ఏజెంట్ గ్యారెంటీ ఫండ్ ఆమోదించబడిన చెల్లింపు మొత్తంతో తగ్గించబడుతుంది (ఆపరేటర్ యొక్క వ్యక్తిగత ఖాతా నుండి డెబిట్ చేయడం ద్వారా), మరియు చెల్లింపు ఆమోదించబడిన పేమెంట్ ప్రొవైడర్ యొక్క ఖాతాలకు చెల్లింపు కూడా వెళుతుంది. ఉదాహరణకు, మీరు మీ మొబైల్ ఖాతాను మొబైల్ ఆపరేటర్ MTS తో నింపాలనుకుంటే, అది చెల్లింపు ప్రదాతగా ఉంటుంది.
టెర్మినల్ యజమాని ప్రతి చెల్లింపు నుండి అతని రెమ్యూనరేషన్ (కమీషన్) పొందుతాడు. నిర్దిష్ట కాలానికి సంబంధించిన ఫలితాల ఆధారంగా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల నుండి అదనపు వేతనం కూడా సాధ్యమవుతుంది. కమీషన్ అన్ని చెల్లింపుల నుండి లేదా ప్రతి చెల్లింపు నుండి వ్యక్తిని పరిష్కరించవచ్చు. సిస్టమ్ ఆపరేటర్ అందించే టారిఫ్ ప్లాన్ మీద గరిష్ట కమిషన్ ఆధారపడి ఉంటుంది. ఆపరేటర్ మరియు క్లియరింగ్ బ్యాంక్ కూడా వారి కమీషన్ తీసుకుంటాయి.
ఒక నిర్దిష్ట వ్యవస్థలో సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (QIWI లో 11,000 మంది ఉన్నారు) ఉండటం అంటే చెల్లింపులను అంగీకరించడానికి సిస్టమ్ మరియు సరఫరాదారుల మధ్య ఒక ఒప్పందం కుదిరింది. ఎక్కువ సరఫరాదారులు, చెల్లింపుదారులకు మంచిది - సాధ్యమయ్యే చెల్లింపుల విస్తృత పరిధి.
చెల్లింపుదారు నుండి నిలిపివేయబడిన కమీషన్ సేవ కోసం చెల్లించే ముందు చెల్లింపు టెర్మినల్ తెరపై తప్పక చూపబడాలి. వేర్వేరు టెర్మినల్స్ వేర్వేరు రుసుములను కలిగి ఉండవచ్చు. దీని అర్థం, యంత్రాలు వేర్వేరు యజమానులకు చెందినవి, వారు తమ కమీషన్లలో వివిధ మొత్తాలను సెట్ చేసారు. ఒక సేవ కోసం చెల్లించేటప్పుడు కమిషన్ అస్సలు నిలిపివేయబడదు, ఉదాహరణకు, మైక్రోలోన్లను తిరిగి చెల్లించేటప్పుడు, అనేక మైక్రో ఫైనాన్స్ సంస్థలు కొన్ని చెల్లింపు వ్యవస్థలకు సంబంధించిన టెర్మినల్స్ ద్వారా తిరిగి చెల్లించేటప్పుడు 0% కమీషన్ని ప్రకటిస్తాయి. చెల్లింపు అంగీకార ఒప్పందంలో పేర్కొన్న నిబంధనలపై కంపెనీలు (ఈ సందర్భంలో, MFO లు) తమను తాము కమీషన్కి చెల్లిస్తాయని ఇది సూచిస్తుంది. వారు రుణాల ఖర్చులో కొద్దిగా కోల్పోతారు, కానీ వారి రుణగ్రహీతల నుండి అదనపు విధేయతను పొందుతారు.
టెర్మినల్ ఎలా పని చేస్తుంది?
ఇన్స్టాలేషన్ స్థానాన్ని బట్టి టెర్మినల్స్ రెండు రకాలుగా ఉంటాయి: ఇండోర్ (ఫ్లోర్-స్టాండింగ్, వాల్-మౌంటెడ్, రీసెస్డ్, టేబుల్టాప్) మరియు అవుట్డోర్లు (వాల్-మౌంటెడ్, రిసెస్డ్ మరియు ఫ్రీ-స్టాండింగ్ రాక్లుగా ఇన్స్టాల్ చేయబడ్డాయి). కానీ అదే సమయంలో, వారి డిజైన్ ఆచరణాత్మకంగా తేడా లేదు. కేసు రూపకల్పనలో మాత్రమే తేడా ఉంటుంది: యాంటీ-విధ్వంసం, తేమ నిరోధకత మొదలైనవి.
అటువంటి పరికరం ఏదైనా కలిగి ఉంటుంది:
- కనీసం 1.5 మిమీ మందం కలిగిన ఉక్కుతో చేసిన శరీరం (మెటల్ లేదా మెటల్-ప్లాస్టిక్తో తయారు చేయబడింది), ఇది తీవ్రమైన యాంత్రిక ఒత్తిడిని తట్టుకునేలా చేస్తుంది;
- సిస్టమ్ ఆపరేటర్ అందించిన తగిన సాఫ్ట్వేర్ ఉన్న కంప్యూటర్;
- టచ్, విధ్వంసం నిరోధక TFT స్క్రీన్ (మానిటర్);
- టచ్ స్క్రీన్ లేనప్పుడు కీబోర్డ్;
- ఆమోదించబడిన బిల్లు యొక్క విలువను నిర్ధారిస్తుంది మరియు దాని ప్రామాణికతను ధృవీకరిస్తుంది. ఆమోదించబడిన బిల్లులు ఒక ప్రత్యేక పెట్టెలో నిల్వ చేయబడతాయి - పేపర్ టెర్మినల్ను సేకరించినప్పుడు తీసివేయబడే ఒక స్టాకర్;
- ప్రింటింగ్ రసీదుల కోసం ప్రింటర్;
- నిరంతర విద్యుత్ సరఫరా;
- ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ మరియు GSM యాంటెన్నా కోసం వైర్లెస్ మోడెమ్;
- వాచ్డాగ్ టైమర్, ఇది సాఫ్ట్వేర్ పనితీరును పర్యవేక్షించడం, GSM మోడెమ్ మరియు కంప్యూటర్ను నియంత్రించడం కోసం ఒక పరికరం (మోడెమ్ మరియు కంప్యూటర్ హ్యాంగ్ అయినప్పుడు ఆటోమేటిక్ రీబూట్).
కొన్నిసార్లు టెర్మినల్స్లో కార్డ్ రీడర్లు (బ్యాంక్ కార్డ్ నుండి సమాచారాన్ని చదవడానికి), బార్కోడ్ స్కానర్లు మరియు ప్రకటనల ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించే అదనపు మానిటర్ ఉంటాయి. అందించిన సేవల పరిధిని విస్తరించడానికి ఇది జరుగుతుంది.
చెల్లింపు టెర్మినల్ మరియు ATM మధ్య వ్యత్యాసం
మొదటి చూపులో, ఈ రెండు పరికరాలు పూర్తిగా ఒకేలా ఉంటాయి. ఇద్దరూ డబ్బు, ప్రాసెస్ చెల్లింపులు మరియు ప్రింట్ చెక్కులు మరియు మినీ-స్టేట్మెంట్లను నిర్వహిస్తారు. అయితే, వాటి మధ్య ప్రాథమిక వ్యత్యాసాలు ఉన్నాయి. ATM నుండి చెల్లింపు టెర్మినల్ ఎలా భిన్నంగా ఉంటుంది? తేడాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
1. టెర్మినల్ యొక్క ముఖ్య ఉద్దేశ్యం చెల్లింపు చేయడానికి డబ్బును అంగీకరించడం మరియు ATM దానిని జారీ చేయడం. నగదును స్వీకరించే (క్యాష్-ఇన్) ఫంక్షన్తో ATM లు ఉన్నప్పటికీ, రుణం తిరిగి చెల్లించడానికి లేదా వివిధ చెల్లింపులు చెల్లించడానికి కూడా డబ్బును అంగీకరించవచ్చు.
2. ATM వద్ద కార్యకలాపాలు ప్రత్యేకంగా ప్లాస్టిక్ కార్డును ఉపయోగించి మరియు దాని ఖాతాలో నిర్వహిస్తారు. ఇంకా, చెల్లింపు చేయడానికి, మీరు కార్డుదారుని గుర్తించాలి (పిన్ కోడ్ని నమోదు చేయండి). టెర్మినల్ కార్డుతో లేదా లేకుండా పని చేయవచ్చు. తరువాతి సందర్భంలో, చెల్లింపుదారు యొక్క గుర్తింపు గుర్తింపు అవసరం లేదు (అజ్ఞాతం నిర్వహించబడుతుంది).
3. టెర్మినల్ ద్వారా చెల్లింపుదారులు చేసిన చెల్లింపులు సిస్టమ్ ఆపరేటర్ ఖాతా నుండి (గ్యారెంటీ ఫండ్ నుండి) డెబిట్ చేయబడతాయి మరియు ATM వద్ద అన్ని క్రెడిటింగ్ / డెబిటింగ్ కార్యకలాపాలు కార్డు హోల్డర్ ఖాతాతో నిర్వహించబడతాయి.
4. ATM లు బ్యాంకులకు చెందినవి, అయితే టెర్మినల్స్ వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు లేదా చట్టపరమైన సంస్థలకు చెందినవి కావచ్చు, బ్యాంకింగ్ లైసెన్స్ లేకుండా సిస్టమ్లో చేరడానికి ఒప్పందం కుదుర్చుకుంటారు (మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఫ్రాంచైజీని కొనుగోలు చేయండి).
5. టెర్మినల్స్ విస్తృత శ్రేణి సేవలను కలిగి ఉన్నాయి.
7. ATM సాఫ్ట్వేర్ స్థాయిలో మరియు భౌతిక స్థాయిలో మరింత సురక్షితం. విషయం ఏమిటంటే, ATM ల యొక్క ప్రత్యక్ష లేదా సాఫ్ట్వేర్ హ్యాకింగ్ వలన సంభవించే నష్టం సాటిలేని విధంగా ఎక్కువగా ఉంటుంది (ఇది ATM లో లోడ్ చేయబడిన డబ్బు మాత్రమే కాదు, సాఫ్ట్వేర్ ఫిల్లింగ్ని హ్యాక్ చేసే అవకాశం ఉంది, ఈ డబ్బు మొత్తం మోసగాడికి ఇవ్వవచ్చు, ATM చూడండి వద్ద మోసపూరిత పద్ధతులు). కానీ ఆ మరియు ఇతర పరికరాలు రెండూ హ్యాక్ చేయబడ్డాయి, అయినప్పటికీ టెర్మినల్స్ వాటి ప్రాబల్యం కారణంగా ఎక్కువ పొందుతాయి.