సైకాలజికల్ స్టడీకి మూడు అప్రోచ్‌లు

అనుకూలత

N. N. ఒబోజోవ్, A. N. ఒబోజోవా

సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క పదజాలంలో అనుకూలత అనేది చాలా పాత భావన శాస్త్రీయ అధ్యయనంఈ భావన ద్వారా నియమించబడిన దృగ్విషయం సాపేక్షంగా ఇటీవల సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంపై ఆసక్తి కలిగి ఉంది. సామాజిక-మానసిక సమస్యల యొక్క ఏ ప్రత్యేక ప్రాంతంలో అనుకూలత అనే ప్రశ్న మొదట చర్చించబడిందో ఇప్పుడు స్థాపించడం కష్టం. సమూహ సంఘర్షణలు, సమూహాలలో మానసిక వాతావరణం, సమూహ కార్యకలాపాల ప్రభావం, కమ్యూనికేషన్ల ప్రక్రియలు మరియు ఫలితాల అధ్యయనంలో, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల డైనమిక్స్ మరియు ఇతర సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయాల అధ్యయనంలో, అవి గుర్తించబడినట్లు కనుగొనబడింది పరస్పర చర్య చేసే వ్యక్తుల లక్షణాల నిష్పత్తి ద్వారా ఒక నిర్దిష్ట మార్గం, కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ నిష్పత్తి అధ్యయనం చేసిన దృగ్విషయంపై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంది (సమూహం యొక్క సామర్థ్యాన్ని తగ్గించింది, వాతావరణాన్ని మరింత దిగజార్చింది, మొదలైనవి), ఇతరులలో - సానుకూలంగా. అధ్యయనంలో ఉన్న దృగ్విషయంపై సానుకూల ప్రభావాన్ని కలిగి ఉన్న లక్షణాల కలయికను మానవ అనుకూలతగా పేర్కొనడం ప్రారంభించారు.

ప్రస్తుతం, చాలా వాస్తవిక వాస్తవాలు సేకరించబడ్డాయి మరియు అనుకూలత యొక్క కొన్ని నమూనాలు మరియు యంత్రాంగాలు స్థాపించబడ్డాయి.

అనుకూలతను అధ్యయనం చేసేటప్పుడు, ఈ భావనను నిర్వచించడం ప్రధాన పని. ఈ భావన సాధారణ శాస్త్రీయమైనది, ఇది medicineషధం, జీవశాస్త్రం, సైబర్నెటిక్స్, తత్వశాస్త్రంలో ఉపయోగించబడుతుంది. అయితే, అనుకూలతకు సాధారణ నిర్వచనం ఇంకా లేదు. ఈ భావన గ్రేట్ సోవియట్ ఎన్‌సైక్లోపీడియాలో లేదా F. క్లిక్‌లచే సవరించబడిన సైకలాజికల్ డిక్షనరీలో చేర్చబడలేదు. ఫిలాసఫికల్ డిక్షనరీలో, ఇది సంకుచిత అర్థంలో వివరించబడింది: "... మనం కొంత మానసిక మరియు అధికారిక-తార్కిక వ్యత్యాసాన్ని నిర్లక్ష్యం చేస్తే," స్థిరత్వం "మరియు" అనుకూలత "అనే పదాలు పర్యాయపదాలుగా ఉంటాయి." సిస్టమ్స్ సిద్ధాంతం రెండు భావనల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని చూపుతుంది: "అనుగుణ్యత" మరియు "అనుకూలత". "వాస్తవికత యొక్క దృగ్విషయం యొక్క అనుకూలత యొక్క రూపాలలో అనుగుణ్యత ఒకటి" అని MI సెట్రోవ్ రాశారు. ఇది "ప్రయోజనానికి దగ్గరగా ఉన్న పదం." ఇది స్థాయి అనుకూలతను సూచించడానికి కూడా ఉపయోగించబడుతుంది - వివిధ స్థాయిల అభివృద్ధి వ్యవస్థల అనుకూలత (అణువు మరియు అణువు, వ్యక్తి మరియు సమూహం). ఈ రకమైన అనుకూలతను వ్యవస్థల యొక్క క్రమానుగత కరస్పాండెన్స్‌గా కూడా సూచిస్తారు, ఇది ఈ అసోసియేషన్‌లోని వ్యవస్థలు సమానంగా లేవనే వాస్తవాన్ని నొక్కి చెబుతుంది.

"వన్-ఆర్డర్ అనుకూలత" లేదా "అనుకూలత" అనే పదాన్ని ఒకే స్థాయి అభివృద్ధి వ్యవస్థల లక్షణాల సమన్వయాన్ని సూచించడానికి ఉపయోగిస్తారు (రెండు అణువులు, ఇద్దరు వ్యక్తులు, మొదలైనవి). ఈ రకమైన అనుకూలత MI సెట్రోవ్ కింది నిర్వచనాన్ని ఇస్తుంది: "... అనుకూలత అనేది రెండు వ్యవస్థల యొక్క నిష్పత్తి, ఇది కొన్ని పారామితులలో వ్యవస్థల అనుబంధం లేదా సాధారణతను వెల్లడిస్తుంది లేదా సారాంశంలో, వాటి పరస్పర చర్యకు అవకాశాన్ని అందిస్తుంది."

మానసిక రచనలలో, అనుకూలత యొక్క వివరణాత్మక నిర్వచనం మాత్రమే ఇవ్వబడుతుంది. ఉదాహరణకు, FD గోర్బోవ్ మరియు M ఇచ్చిన నిర్వచనం; A. నోవికోవ్: "అనుకూలత అనేది సమూహ సభ్యుల లక్షణాల పరస్పర అనురూప్యం యొక్క భావన. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి: పరస్పర సానుభూతి, భావోద్వేగ వైఖరుల సానుకూల స్వభావం, పరస్పర సూచన, సాధారణ ఆసక్తులు మరియు అవసరాలు, ఆపరేటర్ కార్యకలాపాల సమయంలో సైకోఫిజియోలాజికల్ ప్రతిచర్యల యొక్క డైనమిక్ ధోరణి యొక్క సారూప్యత మరియు ఈ సమూహంలో, వ్యక్తీకరించబడిన అహంభావ ఆకాంక్షలు లేకపోవడం. "

సామాజిక-మానసిక పరిశోధనలకు సంబంధించి, "పని సామర్థ్యం" మరియు "అనుకూలత" అనే భావనల మధ్య తేడాను గుర్తించమని మమ్మల్ని అడిగారు. చురుకుదనం అనేది సబ్జెక్టుల లక్షణాల స్థిరత్వం, ఏదైనా ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ప్రభావవంతమైన అమలును వారికి అందిస్తుంది. యాక్చుయేషన్ భావన వర్తిస్తుంది

వ్యాపార, వృత్తిపరమైన, పారిశ్రామిక సంబంధాలకు మాత్రమే - ఉమ్మడి కార్యకలాపాల చట్రంలో సంబంధాలు. ఈ సంబంధాలు ఉమ్మడి కార్యాచరణ యొక్క నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని పొందడం లక్ష్యంగా ఉన్నందున, ఈ రకమైన అనుకూలత యొక్క వ్యక్తీకరణలు కార్యాచరణ యొక్క లక్షణాలు: సమయం మరియు పరిమాణం మరియు నాణ్యత పరంగా సామర్థ్యం మరియు భాగస్వాములు గడిపిన శక్తి. అనుకూలత యొక్క దృగ్విషయం, పనితనానికి విరుద్ధంగా, సానుభూతి, ఆకర్షణ మరియు సేవల ఆధారంగా వ్యక్తిగత సంబంధాల చట్రంలో ఉనికిలో ఉన్న వ్యక్తుల మధ్య దృగ్విషయం "కమ్యూనికేషన్ కొరకు కమ్యూనికేషన్." "కార్యాచరణ" మరియు "కమ్యూనికేషన్" అనే భావనల యొక్క ఒకే కంటెంట్‌ని వేరు చేయడం సాధ్యపడుతుంది. "అనుకూలత" మరియు "ప్రతిస్పందన" రెండూ పరస్పర చర్య యొక్క లక్ష్యాలకు సంబంధించి పరస్పర చర్య చేసే వ్యక్తుల లక్షణాల యొక్క ఆబ్జెక్టివ్ కరస్పాండెన్స్‌ను సూచించే అంశాలు. అనుకూలత యొక్క సారాంశం యొక్క ఈ పని నిర్వచనాన్ని మేము మరింత తార్కికం కోసం ప్రారంభ బిందువుగా తీసుకుంటాము.

అనుకూలత భావన యొక్క అస్పష్టత ఈ దృగ్విషయాన్ని అధ్యయనం చేయడంలో రెండవ కష్టానికి దారితీసింది: ప్రమాణాల ఎంపిక లేదా అనుకూలత సూచికలు. అనుకూలత అధ్యయనానికి అంకితమైన రచనలలో, మేము వివిధ ప్రమాణాల ఉపయోగాన్ని కనుగొన్నాము: సమూహం యొక్క అధిక సంశ్లేషణ, కాలక్రమేణా దాని స్థిరత్వం, సమూహ కార్యకలాపాల అధిక సామర్థ్యం, ​​సమూహంలో తక్కువ సంఘర్షణ, భాగస్వాముల మధ్య అధిక పరస్పర అవగాహన, ఒక పదం, ఏదైనా సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయం దాని సానుకూల అర్థంలో తీసుకోబడింది. ఏదేమైనా, ప్రస్తుతం ఉపయోగించిన అనుకూలత ప్రమాణాలు ఏవీ తగినంతగా నిరూపించబడలేదు మరియు బలంగా లేవు. ప్రతి ఒక్కరి దుర్బలత్వానికి సంబంధించిన సాక్ష్యాలను సమర్పించవచ్చు. ఉదాహరణకు, సంబంధాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయడం యొక్క లక్ష్యం అసాధ్యత కారణంగా సంబంధం యొక్క వ్యవధి సంభవించవచ్చు: భాగస్వాముల ఎంపిక పరిమిత రంగంలో (ప్రత్యేకించి ఒంటరి సమూహాలలో), సంబంధాల విచ్ఛిన్నతను నిరోధించే ఇతర కారకాల ఒత్తిడిలో (ఉదాహరణకు, వివాహంలో). ఈ విభేదాల నాణ్యతలో వ్యత్యాసం పరిగణనలోకి తీసుకోనందున, వైరుధ్యాల ఉనికి మరియు వాటి తరచుదనం కూడా అంతగా సూచించబడవు: నిర్మాణాత్మక సంఘర్షణలు అని పిలవబడేవి సంబంధాల అభివృద్ధికి కావాల్సినవి మరియు అవసరమైనవి కూడా. అసమాన ప్రమాణాల ముగింపు అనుకూలత యొక్క నమూనాలకు సంబంధించి విభిన్న రచయితల తీర్మానాలలో చాలా వైరుధ్యాలకు కారణమవుతుంది.

అనుకూలత మరియు ప్రతిస్పందన, భిన్నలింగ మరియు స్వలింగ సంబంధాలలో అనుకూలత కోసం ప్రమాణాలు భిన్నంగా ఉంటాయని మేము నమ్ముతున్నాము. కాబట్టి, ప్రతిస్పందన కోసం ప్రధాన ప్రమాణాలు ఈ రకమైన కార్యాచరణ యొక్క ప్రత్యేకతలను పరిగణనలోకి తీసుకొని సమూహ కార్యకలాపాల ప్రభావాన్ని సూచికలుగా ఉండాలి. అనుకూలత కోసం ప్రమాణాలు కమ్యూనికేషన్ కోసం భాగస్వామి ఎంపిక, సంబంధాలతో సంతృప్తి, వ్యక్తుల మధ్య భావాల స్వభావం.

అనుకూలత అధ్యయనం యొక్క ప్రధాన పని ఈ దృగ్విషయం యొక్క నమూనాలను స్థాపించడం. ప్రస్తుతం, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మూడు ప్రధాన విధానాలు ఉన్నాయి: నిర్మాణాత్మక, క్రియాత్మక మరియు అనుకూల.

నిర్మాణసమూహ సభ్యుల లక్షణాల యొక్క సరైన కలయికలను కనుగొనడంపై ఈ విధానం దృష్టి సారించింది. ఈ సరైన కలయికను భాగస్వాముల లక్షణాలకు సరిపోయే సామరస్యంగా సూచిస్తారు. నిర్మాణాత్మక విధానం అనేది అనుకూల భాగస్వాములు ఒక రకమైన స్థిరమైన, అనుకూలమైన మరియు ఒక కోణంలో సమర్థవంతమైన నిర్మాణాన్ని ఏర్పరుస్తారు అనే ఆలోచనపై ఆధారపడి ఉంటుంది. వివిధ రచయితల ద్వారా పొందిన అనుభావిక వాస్తవాలను విశ్లేషించేటప్పుడు, భాగస్వాముల లక్షణాలలో అనుకూలత సారూప్యత (సారూప్యత) లేదా వ్యత్యాసం (వ్యత్యాసం) గా పనిచేస్తుందని స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది. అదే సమయంలో, వ్యక్తి యొక్క సహజ లక్షణాలపై ఆధారపడిన ఆ లక్షణాలు (ఉదాహరణకు, నాడీ వ్యవస్థ లక్షణాల కారణంగా, లింగం) అనుకూలమైన భాగస్వాములలో సమానంగా కాకుండా భిన్నంగా ఉంటాయి. పెంపకం ప్రభావం, సామాజిక సాంస్కృతిక వాతావరణం (ఉదాహరణకు, వైఖరులు, విలువ ధోరణులు) ప్రభావం ద్వారా నిర్ణయించబడే లక్షణాలు చాలా తరచుగా సమానంగా ఉంటాయి. ఏదేమైనా, అనుభావిక వాస్తవాల అస్థిరత మరియు ఫ్రాగ్మెంటేషన్ కారణంగా మాత్రమే ఈ తీర్మానం చాలా జాగ్రత్తగా తీసుకోవాలి. సిస్టమ్స్ సిద్ధాంతంలో సిస్టమ్ వస్తువుల నిర్మాణాల సమస్యలపై అధ్యయనాలతో ఇది మంచి ఒప్పందంలో ఉంది. సమాజం మరియు ప్రకృతిలో సర్వసాధారణంగా ఉండే అన్ని రకాల నిర్మాణాలు మూడు ప్రధాన రకాలుగా తగ్గించబడ్డాయి: క్రమానుగత (లేదా కేంద్రీకృత, దృఢమైన), వివిక్త (లేదా కార్పస్కులర్, అస్థిపంజరం) మరియు నక్షత్ర (మిశ్రమ). దృఢమైన వ్యవస్థలు విరుద్ధమైన అంశాల నుండి నిర్మించబడ్డాయి, ఇవి "ప్లస్ - మైనస్ - పెయిర్", వివిక్త - ఏకీకృత సారూప్య వాటి నుండి ఏర్పడతాయి. పదార్థం యొక్క సంస్థ యొక్క ఉన్నత దశలలో దృఢమైన నిర్మాణాలు సర్వసాధారణం. B.G. అననీవ్ చూపినట్లుగా, మానసిక చర్యల నియంత్రణలో విరోధులు (దృఢమైన వ్యవస్థ) సూత్రం కూడా వ్యక్తమవుతుంది. సామాజిక పరస్పర చర్యకు సంబంధించిన వ్యక్తులు వివిధ స్థాయిల (సైకోఫిజియోలాజికల్, సైకలాజికల్, సోషియో-సైకలాజికల్, సోషల్) అనేక లక్షణాలతో కూడిన సంక్లిష్ట వ్యవస్థలు. లక్షణాల యొక్క ప్రతి స్థాయికి, విషయాల అనుకూలత కోసం ఈ లక్షణాల విరుద్ధంగా దక్షిణాది సారూప్యత మరింత సరైనదని భావించవచ్చు.

ఈ ప్రాంతంలో అధిక శాతం పనులు నిర్మాణాత్మక విధానం ద్వారా వర్గీకరించబడతాయి. ఏదేమైనా, ఇది గణనీయమైన లోపాలను కలిగి ఉంది: ముందుగా, అనుకూలత యొక్క చట్టాల పూర్తి అధ్యయనంలో వ్యక్తుల యొక్క అన్ని సంభావ్య లక్షణాలతో సమ్మతి కోసం పరీక్ష ఉంటుంది. ఈ రకమైన పరిశోధన చాలా గజిబిజిగా ఉంది; రెండవది, నిజమైన సమూహంలో భాగస్వాముల అనుకూలతను అంచనా వేయడానికి ఏ లక్షణాలు అత్యంత ఆవశ్యకమని నిర్ధారించడానికి పూర్తి చిత్రం కూడా మాకు అవకాశం ఇవ్వదు; మూడవది, వ్యక్తిత్వానికి పాక్షిక విధానం దాని సమగ్రత వాస్తవాన్ని విస్మరిస్తుంది. ఈ విధానంతో

భాగస్వాముల వ్యక్తిత్వాలు వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల వాహకాలుగా పరిగణించబడతాయి, వీటిలో, BF లోమోవ్ ప్రకారం, "జోడించడం" అసాధ్యం ... సమగ్ర వ్యక్తిత్వం. "

అనేక పనులలో, అనుకూలత అధ్యయనం కోసం ఒక క్రియాత్మక విధానాన్ని ఉపయోగించాలని ప్రణాళిక చేయబడింది. క్రియాత్మక విధానంతో, సమూహం ఒక ఉద్దేశ్యపూర్వక నిర్మాణంగా పరిగణించబడుతుంది, దీనిలో రైసన్ డి'ట్రే కొన్ని ఫంక్షన్ల అమలు. కాబట్టి, యా. జెలెనెవ్స్కీ ఇలా పేర్కొన్నాడు: "... లక్ష్యాల సాక్షాత్కారం ఏ వ్యవస్థీకృత సమిష్టికైనా ప్రధాన కారణం." ఈ విధానంలో, భాగస్వాములు కొన్ని విధుల వాహకాలుగా పరిగణించబడతారు - సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో, వారు పాత్రలుగా నియమించబడ్డారు. పాత్రల అమరిక యొక్క కొలత అనుకూలతకు సూచికగా పనిచేస్తుంది. అదే సమయంలో, పరిశోధకులు ఉద్దేశపూర్వకంగా పాల్గొనేవారికి తన గ్రూప్ రోల్ నెరవేర్పును అందించే లక్షణాలను అధ్యయనం చేయడం నుండి దృష్టి మరల్చారు. నిజమే, కొన్ని మానసిక లక్షణాలు నైపుణ్యం మరియు నిర్దిష్ట పాత్రలను చేపట్టడానికి ముందడుగు వేస్తాయి, కానీ ఇక్కడ దృఢమైన కనెక్షన్ లేదు. నాయకత్వ పరిశోధన నుండి తెలిసినట్లుగా, ఈ పాత్ర యొక్క అంగీకారం మూడు వేరియబుల్స్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది: వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత లక్షణాలు, సమూహం మరియు పరిస్థితి.

క్రియాత్మక విధానం యొక్క ఉపయోగం వ్యవస్థ యొక్క విధుల అధ్యయనం, వ్యక్తుల మధ్య పాత్రల పంపిణీకి అవసరమైన నిర్మాణాన్ని ఏర్పాటు చేయడం మరియు వ్యవస్థ యొక్క లక్ష్యాలను సాధించడంలో భాగస్వాముల పాత్ర సహకారం యొక్క విశ్లేషణ. కాబట్టి, కె. కిర్క్‌పాట్రిక్ మరియు మాకు వివాహంలో అనుకూలతను అధ్యయనం చేయడానికి ఈ విధానం ఉపయోగించబడింది మరియు అధ్యయనం ఫలితాల ద్వారా దాని ప్రభావం నిర్ధారించబడింది.

క్రియాత్మక విధానాన్ని ఉపయోగించడానికి సమూహం మరియు దాని సభ్యుల గురించి పునరాలోచించడం అవసరం. ఇది సమూహం యొక్క విధులు, లక్ష్యాలు, విధులను అధ్యయనం చేస్తుంది, ఇవి వెన్నెముక కారకాలు - సమూహంలో ఏకం కావడానికి ఆధారం. ఈ లక్ష్యాల సాధన సమూహం యొక్క జీవితంలోని విషయాలను నిర్ణయిస్తుంది, దాని కార్యకలాపాలలో పాల్గొనడానికి ఉద్దేశ్యం, ఎందుకంటే ఒక సాధారణ లక్ష్యం సాధించడం "పాల్గొనేవారికి కొంత సంతృప్తిని తెస్తుంది." సమూహం యొక్క విధులకు అనుగుణంగా, సమూహ పాత్రలు ఏర్పడతాయి: వ్యాపారం లేదా భావోద్వేగ నాయకుడి పాత్ర, పాండిత్యం, ఆలోచనల జనరేటర్, ప్రదర్శకుడు (ఉదాహరణకు, శాస్త్రీయ సమూహంలో), హోస్టెస్ పాత్ర, తల్లిదండ్రులు, భావోద్వేగ నాయకుడు (ఒక కుటుంబంలో). ఏదేమైనా, సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రంలో క్రియాత్మక విధానం విస్తృతంగా మారలేదు, అయినప్పటికీ దాని ఉత్పాదకత సిద్ధాంతపరంగా తత్వవేత్తలు మరియు సాధారణ వ్యవస్థల సిద్ధాంతంలో నిపుణుల రచనలలో నిరూపించబడింది ,,.

అనుకూలత సమస్యకు మూడవ విధానం - అనుకూల - క్లినిక్ మరియు మానసిక అభ్యాసంలో అత్యంత విస్తృతంగా మారింది. వాస్తవానికి, ఈ విధానం అధ్యయనంపై అనుకూలతపై కాదు, దాని ఫలితాలపై దృష్టి పెట్టింది: సానుకూల వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు, సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్. పరస్పర అవగాహన, గౌరవం, తాదాత్మ్యం, గుర్తింపు, సానుకూల పరస్పర భావాలు వంటి కమ్యూనికేషన్ మరియు సంబంధాల లక్షణాలు అనుకూలత యొక్క వ్యక్తీకరణలు, కానీ దాని కంటెంట్ కాదని అధిక విశ్వాసంతో వాదించవచ్చు. అనుకూలత అనేది సమన్వయం, ఏకీకరణ మరియు అధిక పరస్పర అవగాహన యొక్క ఆబ్జెక్టివ్ ఆధారం అనే వాస్తవం కారణంగా ఇక్కడ కారణం మరియు ప్రభావం యొక్క గందరగోళం ఏర్పడుతుంది. ప్రతిగా, కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలు మరియు వ్యక్తుల మధ్య భావాలు మెరుగుపడటం వలన కూడా సమైక్యత, ఏకీకరణ మరియు సంఘర్షణ తగ్గుతుంది.

అనుకూలమైన విధానం మరియు సమూహాలలో కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడం మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను మెరుగుపరచడంపై దృష్టి పెట్టింది. ఈ దిశలో పరిశోధకులు కమ్యూనికేషన్ లక్షణాల నిర్ధారణ మరియు వాటిని మెరుగుపరిచే పద్ధతుల కోసం శోధనపై తమ ప్రయత్నాలను కేంద్రీకరిస్తారు (ఉదాహరణకు,). లీర్‌ని అనుసరించి, ఈ సందర్భంలో మేము భాగస్వాముల సహనం వలె అనుకూలత గురించి మాట్లాడుతున్నామని ఒప్పుకోవచ్చు.

అనుకూలమైన విధానంతో, పరిశోధకుల దృష్టి వ్యక్తిత్వం యొక్క "ఉన్నత అంతస్తులకు" చెల్లించబడుతుంది: స్వీయ చిత్రం, వైఖరులు, విలువ ధోరణులు, అభిప్రాయాలు, అంచనాలు, ఒక్క మాటలో చెప్పాలంటే, వ్యక్తిత్వ సాంస్కృతిక నిధి. విదేశీ మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క అభిజ్ఞా దిశ అధ్యయనాలలో, భాగస్వాముల యొక్క ఈ లక్షణాల సమన్వయమే వారి అనుకూలతకు మూలం అని నిరూపించబడింది. ఈ అనేక లక్షణాలు మానవ పరస్పర చర్యలో దిద్దుబాటుకు అనుకూలంగా ఉంటాయి, అలాగే థెరపిస్ట్ యొక్క కేంద్రీకృత పని ప్రభావంతో, అనుకూలతకు అనుకూలమైన విధానం యొక్క ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో పరిశోధన చాలా ఆచరణాత్మక ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉంది.

మానసిక అనుకూలత యొక్క పూర్తి సిద్ధాంతాన్ని సృష్టించడానికి మరింత తీవ్రమైన పద్దతి పని, సంభావిత ఉపకరణాల మెరుగుదల, ఈ అత్యంత ముఖ్యమైన సామాజిక-మానసిక దృగ్విషయం యొక్క పరిశోధన పద్ధతులు, ఇప్పటికే ఉన్న విధానాల ఏకీకరణ మరియు ఇప్పటికే పొందిన వాస్తవాల సాధారణీకరణ అవసరం. అనుకూలత సమస్యలను అభివృద్ధి చేయవలసిన తక్షణ అవసరం సాధన అభ్యర్థనల నుండి వచ్చింది: చిన్న సమూహాలను ఎంచుకునే పనుల నుండి, ఇప్పటికే ఉన్న సమూహాలు మరియు సమిష్టి లక్షణాలను మెరుగుపరిచే పనుల నుండి, ముఖ్యంగా కుటుంబాలు, క్రీడా జట్లు మరియు ఓడ సిబ్బంది.

1. అననీవ్ B.G.సెరిబ్రల్ హెమిస్పియర్స్ యొక్క అవగాహన మరియు జత పని యొక్క దైహిక విధానం. - పుస్తకంలో: స్థలం మరియు ప్రాదేశిక ప్రాతినిధ్యాల అవగాహన సమస్య. - M., 1961, p. 5-10.

2. G.A. ఆంటోన్యూక్వ్యవస్థల యొక్క కొన్ని పద్దతి సమస్యలు సామాజిక పరిశోధనలో చేరుతాయి. - పుస్తకంలో: సామాజిక శాస్త్రాల సమస్యలు. - మిన్స్క్, 1973, p. 150-158.

3. అనోఖిన్ పి.కె.ఫంక్షనల్ సిస్టమ్స్ యొక్క సాధారణ సిద్ధాంతం యొక్క ప్రాథమిక ప్రశ్నలు. - పుస్తకంలో: విధుల యొక్క దైహిక సంస్థ యొక్క సూత్రాలు. - M., 1973, p. 5-61.

4. వోల్కోవా A. N. వైవాహిక అనుకూలతకు కారకంగా పాత్ర సమృద్ధి. -

పుస్తకంలో: కమ్యూనికేషన్ యొక్క సైకాలజీ మరియు ఒకరికొకరు ప్రజల జ్ఞానం యొక్క ప్రశ్నలు. - క్రాస్నోదర్, 1979, p. 62-69.

5. గోర్బోవ్ S.D., నోవికోవ్ M.A. ఒక చిన్న మానసిక నిఘంటువు - ఒక రీడర్. - M., 1974.-350 p.

6. జెలెనెవ్స్కీ యా.కార్మిక సమిష్టి సంస్థ. సంస్థ మరియు నిర్వహణ సిద్ధాంతానికి పరిచయం. - M., 1971, p. 45-84.

7. లోమోవ్ B.F.సామాజిక సంబంధాల వ్యవస్థలో వ్యక్తిత్వం. - సైకలాజికల్ జర్నల్, వాల్యూమ్ 2, నం. 1, 1981, p. 3-17.

8. ఒబోజోవ్ ఎన్. ఎన్. వ్యక్తిగత సంబంధాలు. - L., 1979.-- 160 p.

9. ఒబోజోవ్ N.N.అనుకూలత మరియు పని సామర్థ్యం అనేది జట్టులోని మానసిక వాతావరణాన్ని నియంత్రించే పరిస్థితులలో ఒకటి. - పుస్తకంలో: ఉత్పత్తి బృందాల సామర్థ్యాన్ని పెంచే సామాజిక మరియు మానసిక సమస్యలు. - కుర్గాన్, 1977, p. 151-160.

10. రాష్చెవ్స్కీ ఎన్.ఆర్గానిక్ సెట్లు: జీవ మరియు సామాజిక జీవుల యొక్క సాధారణ సిద్ధాంతం యొక్క రూపురేఖలు. - పుస్తకంలో: సాధారణ వ్యవస్థల సిద్ధాంతంపై పరిశోధన. - M., 1969, p. 451-462.

11. నాడీ మరియు మానసిక వ్యాధులకు కుటుంబ మానసిక చికిత్స. - L., 1978.-153 p.

12. M. I. సెట్రోవ్జీవ వ్యవస్థల సంస్థ. - L., 1971 -.- 213 p.

13. ఫెయిన్‌బర్గ్ Z.దాని స్థిరీకరణపై కుటుంబంలో భావోద్వేగ సంబంధాల ప్రభావం. - పుస్తకంలో: కుటుంబ పరిశోధనపై 12 వ అంతర్జాతీయ సెమినార్. - M., 1972, p. 3-7.

14. తాత్విక ఎన్‌సైక్లోపీడియా. T. 5. - M., 1970.

15. ఖర్చెవ్ A.G.,మాట్స్కోవ్స్కీ M.S.ఆధునిక కుటుంబం మరియు దాని సమస్యలు. - M., 1978.-- 224 p.

16. యుడిన్ E. G.క్రమబద్ధమైన విధానం మరియు కార్యాచరణ సూత్రం. - M., 1978.-- 390 p.

17. లోహర్ జి.డిటర్మినంటెన్ సైకాలజీస్ చెన్ ఎహెవెట్రాగ్లిచ్‌కీట్, - నార్న్‌బర్గ్, 1973,

18. వర్టర్‌బాచ్ డెర్ సైకాలజీ. - లీప్జిగ్, 1976.

N.N. ఒబోజోవ్

అవకతవకలు మరియు ఆకర్షణ 1

"ఒక వ్యక్తి తన రకమైన సమాజం కోసం చూస్తున్నాడనే వాస్తవం గురించి అనేక విభిన్న వివరణలు ఉన్నాయి" 2. ఒక వ్యక్తిలో, ఇతర వ్యక్తులతో పరిచయాల కోసం శోధన కమ్యూనికేషన్ కోసం అభివృద్ధి చెందుతున్న అవసరంతో ముడిపడి ఉంటుంది. జంతువుల వలె కాకుండా, కమ్యూనికేషన్ అవసరం, పరిచయం అనేది పూర్తిగా స్వతంత్ర అంతర్గత ఉద్దీపన, ఇతర అవసరాలకు (ఆహారం, దుస్తులు మొదలైనవి) స్వతంత్రంగా ఉంటుంది. ఇది దాదాపుగా పుట్టిన క్షణం నుండి ఒక వ్యక్తిలో సంభవిస్తుంది మరియు ఒకటిన్నర నుండి రెండు నెలల్లో చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది. ఆ క్షణం నుండి, ఒక వ్యక్తి ఒక వస్తువు మరియు ఇష్టాలు మరియు అయిష్టాలకు లోబడి ఉంటాడు. పరస్పర ఆకర్షణ యొక్క భాగాలు సానుభూతి మరియు ఆకర్షణ. సానుభూతి అనేది ఒక వస్తువు పట్ల భావోద్వేగ సానుకూల వైఖరి. పరస్పర సానుభూతితో, భావోద్వేగ సానుకూల వైఖరులు సంపూర్ణ ఇంట్రాగ్రూప్ (ఇంట్రాపెయిర్) పరస్పర చర్యతో (ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా) సంతృప్తి స్థితిని సృష్టిస్తాయి.

పరస్పర ఆకర్షణ యొక్క భాగాలలో ఒకటిగా ఆకర్షణ ప్రధానంగా ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తి పక్కన, కలిసి ఉండాల్సిన అవసరంతో ముడిపడి ఉంటుంది. ఆకర్షణ ఎక్కువగా ఉంటుంది, కానీ ఎల్లప్పుడూ కాదు, అనుభవజ్ఞులైన సానుభూతితో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది (పరస్పర చర్య యొక్క భావోద్వేగ భాగం). తక్కువ తరచుగా, కానీ వ్యక్తీకరించిన సానుభూతిని కలిగించని వ్యక్తికి ఆకర్షణను అనుభవించిన సందర్భాలు ఉన్నాయి. ఈ ఆకర్షణ దృగ్విషయం తరచుగా ఒక ప్రముఖ వ్యక్తితో ఏకదిశాత్మక సంబంధంలో కనిపిస్తుంది. అందువలన, సానుభూతి మరియు ఆకర్షణ కొన్నిసార్లు ఒకదానికొకటి స్వతంత్రంగా కనిపిస్తాయి. ఒకవేళ వారు తమ గరిష్ట విలువను చేరుకున్నప్పుడు మరియు కమ్యూనికేషన్, ఇంటరాక్షన్ విషయాలను లింక్ చేసినప్పుడు, మనం ఇప్పటికే వ్యక్తిగత ఆకర్షణ గురించి మాట్లాడాలి. వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ అనేది విషయాల మధ్య కమ్యూనికేషన్ యొక్క స్థిరమైన పాత్రను పొందగలదు, ఇది క్రమంగా వారి పరస్పర అనుబంధం (ఆత్మాశ్రయ పరస్పర ఆధారపడటం) లోకి వెళుతుంది. వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర అనుబంధం అనేది వ్యక్తిత్వ ప్రేరణ నిర్మాణాలను చేర్చడం. అంతేకాకుండా, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ఉద్దేశ్యాలను వ్యక్తుల మధ్య అటాచ్‌మెంట్‌గా మార్చడం. "వాస్తవికంగా లేదా మానసికంగా (ప్రాతినిధ్యాలలో) కలిసి ఉండటం" నిర్దిష్ట వ్యక్తుల అవసరం కావచ్చు. మరియు ఒక నిర్దిష్ట రకమైన పరస్పర చర్య కోసం విషయాల సంసిద్ధత తగినంత స్థిరంగా మారినప్పుడు, ఒక నిర్దిష్ట రకం వ్యక్తుల మధ్య సంబంధం గురించి మాట్లాడవచ్చు: స్నేహపూర్వక, సహచర, స్నేహపూర్వక, వైవాహిక 3.

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల రకాల ప్రేరణ నిర్మాణం భిన్నంగా ఉండవచ్చు. కాబట్టి, స్నేహపూర్వక సంబంధం తలెత్తినప్పుడు, పరిచయంలో నిమగ్నమవ్వడానికి ఉద్దేశ్యం ఆకర్షణీయమైన వ్యక్తితో దానిని నిర్వహించే అవకాశం వద్ద కమ్యూనికేషన్ అవసరం. స్నేహాలు వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ (సానుభూతి, ఆకర్షణ) ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి కాబట్టి, వారు దేనికీ కట్టుబడి ఉండరు. స్వల్పకాలిక సంప్రదింపు కమ్యూనికేషన్‌తో స్నేహపూర్వక సంబంధాలు తలెత్తుతాయి మరియు స్నేహపూర్వక సంబంధాలుగా మారకుండా ఎక్కువ కాలం కొనసాగవచ్చు. ఉమ్మడి కార్యకలాపాల కంటెంట్ ప్రభావంతో ఏర్పడిన సహకార ఉద్దేశాల ద్వారా సహచర వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల ఆవిర్భావం మరియు తదుపరి అభివృద్ధి నిర్ణయించబడుతుంది. అసోసియేషన్ మరియు కోఆపరేషన్ రకం యొక్క సమూహంలో (విద్యా, పారిశ్రామిక, క్రీడలు, మొదలైనవి) సహజీవన పరస్పర సంబంధాలు ఇప్పటికే ఏర్పడ్డాయి. ఈ రకమైన వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క ప్రేరణ నిర్మాణం పరస్పర చర్యలో పాల్గొనే ప్రతి వ్యక్తికి (లక్ష్యం, లక్ష్యాలు మొదలైన వాటితో సహా) వ్యక్తిగతంగా ముఖ్యమైన ఉమ్మడి కార్యకలాపాల కంటెంట్ ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. ప్రతిస్పందన మరియు అనుకూలత ఫలితంగా ఉమ్మడి కార్యకలాపాల విజయం లేదా వైఫల్యం పరస్పర చర్య యొక్క ప్రేరణ నిర్మాణాన్ని బలహీనపరుస్తుంది లేదా బలోపేతం చేస్తుంది మరియు తదనుగుణంగా, సహచర పరస్పర సంబంధాలు. చివరగా, సామూహిక పరస్పర సంబంధాలు ఒక బృందంలో వారి అభివృద్ధి యొక్క అత్యున్నత స్థాయికి చేరుకోగలవు, దీనిలో "సమూహ సంబంధాల యొక్క వ్యక్తిగతంగా ముఖ్యమైన మరియు సామాజికంగా విలువైన కంటెంట్ ద్వారా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు మధ్యవర్తిత్వం వహిస్తాయి" 4.

స్నేహపూర్వక మరియు భార్యాభర్తల మధ్య సంబంధాలు స్నేహపూర్వక సంబంధాల మాదిరిగానే తలెత్తుతాయి, కానీ వారి తదుపరి అభివృద్ధి అనేది వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ (సానుభూతి, ఆకర్షణ) నుండి పరస్పర ప్రేమగా మారడం ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది. స్నేహం మరియు వివాహం యొక్క ప్రేరణ నిర్మాణం "వాస్తవికంగా లేదా మానసికంగా కలిసి ఉండాల్సిన" అవసరంగా రూపాంతరం చెందింది. సహజంగానే, కమ్యూనికేషన్ కోసం ఈ అవసరాన్ని సంతృప్తి పరచడం (ప్రత్యక్ష, సంపర్కం లేదా వివిధ సంభాషణల ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం వహించడం) సానుకూల అనుభవాలతో కూడి ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో ఆకర్షణ మరింత సంక్లిష్టమైన ప్రేరణాత్మక కంటెంట్‌ను పొందుతుంది, అదే సమయంలో తక్కువ ఉచ్ఛారణ ఉన్న వ్యక్తుల లక్షణాన్ని కూడా కలిగి ఉంటుంది సంబంధాలు, ఉదాహరణకు, స్నేహాలు.

భాగస్వాములు ఒకరినొకరు ఎన్నుకునే పరిస్థితుల పరిధి సాధారణీకరణ మరియు సంబంధాల ఏకీకరణ స్థాయిని వర్ణిస్తుంది. సంబంధాల యొక్క గొప్ప భేదం ఒకరికొకరు భాగస్వాముల ద్వారా అవగాహన యొక్క అవగాహన యొక్క విశిష్టతలను ప్రభావితం చేస్తుంది, సంబంధాల సాధారణ సమూహంలోని భావోద్వేగ నేపథ్యం యొక్క వ్యవస్థలో వారి స్థానం. P. స్లేటర్ వ్యాపారం మరియు సన్నిహిత-భావోద్వేగ సంబంధాల మధ్య ముఖ్యమైన తేడాలు కనిపిస్తాయని అభిప్రాయపడ్డారు. ఈ విషయంలో, అతను సన్నిహిత వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు మరియు వ్యాపార కార్యకలాపాల అననుకూలత గురించి ఆలోచన చేస్తాడు. ఈ అభిప్రాయం చట్టబద్ధమైనది, కానీ కొంత స్పష్టత అవసరం.

మొదట, సంబంధాల పూర్తి వ్యక్తిగతీకరణ ఉండదు, ఏదైనా పరస్పర చర్యలలో ఎల్లప్పుడూ వ్యక్తిగత భాగం ఉంటుంది. ప్రశ్న ఏమిటంటే, వ్యక్తిగత భాగం ఉనికి మరింత సమర్థించబడుతోంది, ఎక్కడ - తక్కువ.

రెండవది, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల స్థాయిని గుర్తించడం అవసరం: ఒకటి స్నేహం, మరొకటి స్నేహం, మరియు మూడవది వైవాహికం. ఇది వ్యక్తిగత సంబంధాల సాన్నిహిత్యం యొక్క డిగ్రీ యొక్క కఠినమైన వ్యత్యాసం, దీనిలో పరిమాణాత్మక మరియు బహుశా, గుణాత్మక వ్యత్యాసాలు ఉన్నాయి.

మూడవదిగా, సంయుక్తంగా పరిష్కరించబడిన పనుల ప్రత్యేకతలను తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. ఇది కార్యాచరణ యొక్క సంక్లిష్టత, సమూహ సభ్యుల పరస్పర ఆధారపడటం, ఉమ్మడి పని సమయం, సూచనల ద్వారా నిర్ణయించబడిన సంబంధాల లాంఛనప్రాయ స్థాయి మొదలైనవాటిని కలిగి ఉంటుంది. సన్నిహిత వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు మరియు వ్యాపార కార్యకలాపాల అనుకూలత స్థాయి గురించి ఈ కారకాల సంఖ్యను పెంచవచ్చు మరియు వివిధ ఆచరణాత్మక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో ప్రాముఖ్యత స్థాయిని బట్టి అవి "బరువుగా" ఉండాలి. E. S. కుజ్మిన్, I. P. వోల్కోవ్, M. P. పికెల్నికోవా మరియు N. F. ఫెడోటోవా అధ్యయనాలు అధికారిక మరియు అనధికారిక సంబంధాల నియంత్రణలో వివిధ అంశాల ప్రాముఖ్యతను నిర్ధారిస్తాయి. అనధికారిక కమ్యూనికేషన్, ఉమ్మడి వినోదం యొక్క పరిస్థితులలో, పరస్పర సంబంధాల యొక్క స్పష్టమైన మరియు "దృఢమైన" కార్యక్రమం లేదు, ఇది వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల నియంత్రణ స్వభావాన్ని మారుస్తుంది. ఈ రకమైన పరస్పర చర్య మరింత సమగ్రమైనది, అంటే, ఇది వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల యొక్క విస్తృత ఎంపికల ఎంపికను కలిగి ఉంటుంది (ఉదాహరణకు, ఇష్టాలు మరియు అయిష్టాలు). ఈ సందర్భంలో ప్రత్యేక ప్రాముఖ్యత వ్యక్తిగత అవసరాలు, విలువ ధోరణులు, ప్రతి వ్యక్తి యొక్క ఆసక్తులు, ఇది పరోక్షంగా పరస్పర చర్యలోకి ప్రవేశిస్తుంది, సాధారణ సమూహ అవసరాలు, ఆసక్తులు మరియు సంబంధాల నిబంధనలను ఏర్పరుస్తుంది. మరొక విషయం ఏమిటంటే పరస్పర చర్యలు, అధికారిక సంస్థ యొక్క పరిస్థితులలో వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు. ఈ పరస్పర పరిస్థితులలో, ఉమ్మడి కార్యాచరణ, దాని పనులు, సూచనలు ప్రతి ఒక్కరి పని స్వభావాన్ని మాత్రమే కాకుండా, సమూహం యొక్క మొత్తం సభ్యుల పరస్పర నియమాలు, నియమాలను కూడా నిర్ణయిస్తాయి. వ్యతిరేకతలు వివాదాలకు దారితీస్తాయి మరియు ఉమ్మడి పనిలో జోక్యం చేసుకోవచ్చు కాబట్టి, సంబంధాల యొక్క ప్రతికూలత (వ్యతిరేకతలు) అధికారిక సంస్థతో మినహాయించబడ్డాయి. బదులుగా, సమూహంలో సానుభూతి వ్యక్తీకరణ ఎలా ఉండాలనేది ప్రశ్న, తద్వారా అధికారిక సంబంధం ఉచ్ఛరితమైన వ్యక్తిగత (అనధికారిక) సంబంధానికి మారదు.

సమూహాల అనధికారిక సంస్థను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు, సాధారణ సమూహ పారామితులపై వ్యక్తుల ప్రభావం గమనించదగినది: విధి, ప్రణాళిక మరియు సంబంధాల నిబంధనలు. ఈ సందర్భంలో, సమూహం చురుకుగా వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది. పరస్పర సంబంధాల యొక్క స్వభావాన్ని నియంత్రించే వ్యక్తుల యొక్క వ్యక్తిగత లక్షణాలను చాలా వరకు దృఢమైన పరస్పర చర్య లేకపోవడం వెల్లడిస్తుంది. పరస్పర పరస్పర ఆకర్షణ-వికర్షణ, సానుభూతి-వ్యతిరేకత తరువాత ప్రత్యేక అర్థాన్ని పొందుతాయి, ఇది స్థిరమైన డయాడిక్ సంబంధాలు ఏర్పడటానికి మరియు ఇద్దరు వ్యక్తుల అనుకూలత ఫలితంగా ఏర్పడే పరిస్థితి. అదే సమయంలో, వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ మరియు వికర్షణ అనేది సమూహ సమన్వయానికి దోహదం చేస్తాయి, ప్రత్యేకించి సమూహంలో విలువ-ఓరియంటేషనల్ ఐక్యత, అలాగే ఆసక్తులు, అభిరుచులు, అలవాట్లు మొదలైన వాటి పరంగా సమూహం యొక్క సజాతీయత సమక్షంలో ఇది స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. పరస్పరం సానుభూతి మరియు పరస్పరం ఆకర్షించే వ్యక్తులు వారు ఎంతగా ఆకర్షించబడతారో, అంత సున్నితత్వానికి గురవుతారు, తత్ఫలితంగా, చర్యలలో ఎక్కువ ఒప్పందం మరియు స్థిరత్వం ఉంటుంది. క్రమంగా, ఆకర్షణ, పరస్పర సానుభూతి ఒప్పందం మరియు అభిప్రాయాలు మరియు అంచనాల యొక్క నిర్దిష్ట సారూప్యత లేకుండా తలెత్తవు. ఆకర్షణతో కండిషన్ చేయబడిన తనతో మరొకరి యొక్క అత్యంత సమగ్రమైన వ్యక్తిగత గుర్తింపు, కొత్త పరిస్థితులలో కూడా తన చర్యలను అంచనా వేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, పరస్పర సానుభూతి మరియు వ్యతిరేకతలు అభివృద్ధి చెందుతున్న వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో భావోద్వేగ భారాన్ని మాత్రమే కాకుండా, భాగస్వాముల ద్వారా ఒకరికొకరు అవగాహన మరియు అవగాహనలో నియంత్రణ చర్యను నిర్వహిస్తాయి.

పరస్పర ఆకర్షణ-వికర్షణ, సానుభూతి-వ్యతిరేకతలు పరస్పర చర్య యొక్క కొన్ని పరిస్థితులలో ఇద్దరు వ్యక్తుల అనుకూలత-అననుకూలత యొక్క పరిస్థితి మరియు ఫలితంగా పరిగణించవచ్చు. A.L. Sventsitsky తరువాత, A.I. వెండోవ్ ఈ విషయంలో వ్రాశాడు, గ్రూప్ 8 సభ్యుల సైకోఫిజియోలాజికల్ మరియు సామాజిక-మానసిక అనుకూలతను అంచనా వేయడానికి పరస్పర ఎన్నికల సంఖ్యను ఒక ప్రమాణంగా ఉపయోగించవచ్చు. ఒక సమూహం, సిబ్బంది, బృందం యొక్క వైఫల్యం తరచుగా పరస్పర సానుభూతి లేకపోవడం మరియు పరస్పర తిరస్కరణ ఉనికి ద్వారా వివరించబడిందని, దీనికి విరుద్ధంగా, పరస్పర ఆకర్షణ (సానుభూతి) సహజీవనం మరియు విశ్రాంతిని మాత్రమే కాకుండా, సమూహం యొక్క విజయాన్ని కూడా సులభతరం చేస్తుంది కార్యకలాపాలు. వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ-వికర్షణ, సానుభూతి-వ్యతిరేకత యొక్క యంత్రాంగాల అధ్యయనం సిద్ధాంతపరంగా మాత్రమే కాకుండా, ఆచరణాత్మక ఆసక్తిని కూడా కలిగి ఉంది.

కాంక్రీట్‌కు విరుద్ధంగా, ఉత్పత్తి ఉమ్మడి కార్యాచరణ, దీనిలో పరస్పర చర్య అనేది ఒక వస్తువు మరియు సూచనల ద్వారా మధ్యవర్తిత్వం చేయబడుతుంది, అనధికారిక కనెక్షన్‌లలో వ్యక్తిగత లక్షణాల యొక్క ప్రాముఖ్యత, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను నియంత్రిస్తుంది. నిజమే, సమూహం యొక్క పరస్పర సమయం, ఒంటరితనం మరియు స్వయంప్రతిపత్తి వంటి బాహ్య పరిస్థితుల ప్రభావం నుండి అనధికారిక సంబంధాలు పూర్తిగా విముక్తి పొందలేదు. భాగస్వాముల ద్వారా గ్రహించబడింది. అదనంగా, ఎంపిక పరస్పరం ఉండాలి, లేకపోతే పరస్పర చర్యలో వ్యక్తిగత అవసరాలను గ్రహించడం అసాధ్యం. ప్రారంభంలో తలెత్తిన వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ, ఏకీకరణ విషయంలో, ఇద్దరు వ్యక్తుల మరింత పరస్పర చర్యను నిర్ణయిస్తుంది.

పరస్పర ఎంపికలు మరియు తిరస్కరణలు బాహ్య పరిస్థితులు మరియు సూచనల ద్వారా కఠినంగా సెట్ చేయబడనందున, ఇద్దరు వ్యక్తులను ఆకర్షించే మరియు తిప్పికొట్టే ప్రశ్న ఉత్పన్నమవుతుంది, పరస్పర సానుభూతి మరియు వ్యతిరేకతను కలిగిస్తుంది: సారూప్యతలు, సారూప్యతలు లేదా తేడాలు, చేర్పులు. ప్రస్తుతం, ఇంటర్‌పర్సనల్ అట్రాక్షన్ అధ్యయనంలో రెండు దిశలు ఉన్నాయి: ఒకటి వ్యక్తుల మధ్య సారూప్యత యొక్క ప్రాధమిక ప్రాముఖ్యతను మరియు స్థిరమైన సానుభూతి (ఆకర్షణలు) ఏర్పడటానికి వైఖరుల సారూప్యతను నొక్కి చెబుతుంది; మరొకరు పరస్పర సంబంధాలను నిర్వచించడంలో పరిపూరత కీలకమని నమ్ముతారు.

"బ్యాలెన్స్ మోడల్స్" సిద్ధాంతం ముఖ్యమైన వస్తువులకు (తమతో సహా) వైఖరిలో సారూప్యతలు పరస్పర ఆకర్షణను బలపరుస్తాయి. ఈ సిద్ధాంతం మూడు ప్రధాన భాగాల చర్యను ఊహిస్తుంది, దీని నిష్పత్తి ఆకర్షణ-వికర్షణను నియంత్రిస్తుంది (ఇచ్చిన వ్యక్తిత్వం ఆర్,మరొక వ్యక్తిత్వం O మరియు కొంత వ్యక్తిత్వం లేని వస్తువు X,ఉదా. చర్చలో ఉన్న సమస్య). క్రమపద్ధతిలో, సంబంధాల వ్యవస్థ యొక్క అంశాలు క్రింది విధంగా సూచించబడతాయి (Fig. 2.1).

బియ్యం. 2.1

a - భాగస్వాములు P మరియు O ల మధ్య పాజిటివ్ (సాలిడ్ లైన్) లేదా నెగటివ్ (డాష్డ్ లైన్) సంబంధం;

b మరియు c - వస్తువు X పట్ల సానుకూల లేదా ప్రతికూల వైఖరి

బియ్యం. 2.2

మధ్యవర్తిత్వ వస్తువు ద్వారా సంబంధం యొక్క సంకేతం ఉంటే వ్యవస్థ సమతుల్యంగా పరిగణించబడుతుంది NSమ్యాచ్‌లు. ఆకర్షణ (+ a)వస్తువుకు సంబంధించి ఒప్పందం విషయంలో పుడుతుంది X,అంటే ఎప్పుడు (+ బి) మరియు (+ తో) లేదా (-b) మరియు (- తో). (ఇది సమతుల్య వ్యవస్థ.)

వికర్షణ (-) అనేది వస్తువుతో సంబంధంలో అసమతుల్యత యొక్క ఫలితం X,అంటే ఎప్పుడు (+ బి) మరియు (- తో) లేదా (- బి) మరియు (+ తో) (అసమతుల్య సంబంధాల వ్యవస్థ).

హైదర్ సిద్ధాంతం యొక్క ప్రాథమిక ప్రాతిపదిక ఏమిటంటే, ప్రజలు తమ వ్యక్తిగత సంబంధాలలో సమతుల్య పరిస్థితులను ఇష్టపడతారు. రచయిత ఈ ప్రకటన ఆధారంగా కొంత అంతర్గత బలం మరియు ఉద్రిక్తత యొక్క వాస్తవాన్ని తీసుకుంటారు, ఇది సంతులనం సాధించడానికి దారితీస్తుంది. అసమతుల్య పరిస్థితులలో, వ్యక్తి ఉద్రిక్తత లేదా అసౌకర్యాన్ని అనుభవిస్తాడు. అందువల్ల, సమతుల్యతను పెంచే విధంగా ఆమె తన ప్రవర్తనను మార్చుకుంటుందని భావించబడుతుంది, అవతలి వ్యక్తి పట్ల ఆమె సానుభూతిని లేదా ఆమె వైఖరిని మారుస్తుంది NS(వస్తువు). సమతుల్యత, వ్యక్తిత్వం ఆర్సాపేక్షంగా తక్కువ ఒత్తిడిని అనుభవిస్తుంది మరియు వ్యక్తిత్వం పట్ల దాని వైఖరిలో ఏదీ మారదు ఓ, లేదా వారి ప్రవర్తన.

ఒక వస్తువు మరియు మరొక వ్యక్తి పట్ల వైఖరులు లేదా వైఖరులు ఎల్లప్పుడూ సానుకూల లేదా ప్రతికూల సంకేతాన్ని కలిగి ఉంటాయి (ఇష్టాలు మరియు అయిష్టాలు). T.M. న్యూకాంబ్ హైదర్ సిద్ధాంతాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు గ్రహించిన ధోరణులు లేదా సంబంధాల భావనను పరిచయం చేసింది (మూర్తి 2.2).

అంజీర్లో. 2.2 సరళీకరణకు సానుకూల మరియు ప్రతికూల సంబంధాలు లేవు, కానీ అవి చుక్కల బాణాలతో అనుబంధించబడతాయి, ఇది ఒక వ్యక్తికి వస్తువు (వైఖరి) మరియు మరొక వ్యక్తి నుండి తనకు (సానుభూతి) సంబంధం గురించి అవగాహనను సూచిస్తుంది.

అందువలన, న్యూకాంబ్ మోడల్ ఐదు వేరియబుల్స్ కలిగి ఉంటుంది: సానుభూతి (a),గ్రహించిన సానుభూతి ( బి), ఇచ్చిన వ్యక్తి యొక్క వైఖరి (తో)(వస్తువుకు సంబంధించినది X),మరొకరి అవగాహన (P -0) -(డి),మరొక వ్యక్తి వైఖరి యొక్క అవగాహన (ఇ).

టిఎమ్ న్యూకాంబ్ అసమతుల్యత పర్యవసానంగా డయాడ్‌లలో కమ్యూనికేషన్ అభివృద్ధి చెందుతుందని మరియు కమ్యూనికేషన్ ద్వారా సమతుల్యత ఏర్పడుతుందని అభిప్రాయపడ్డారు. కమ్యూనికేషన్ వ్యక్తిని అనుమతిస్తుంది ఆర్మరొక వ్యక్తి యొక్క అవగాహన యొక్క కొన్ని లక్షణాలను నిర్ణయించండి ఓ... గ్రహించిన సారూప్యత ప్రజల పరస్పర ఆకర్షణలో కీలకమైన అంశం. ఇది, వైఖరుల వాస్తవిక సారూప్యత (వైఖరులు) కి విరుద్ధంగా, చర్చా వస్తువుకు సంబంధించి ఒకరి స్వంత అభిప్రాయం మరియు మరొకరి అభిప్రాయం మధ్య వ్యత్యాసాన్ని వ్యక్తిగతంగా అంచనా వేయడం. కాబట్టి, వ్యక్తిత్వం ఎఆకర్షిస్తుంది వి,ఉంటే ఎగ్రహిస్తుంది విఇన్‌స్టాలేషన్‌ల మాదిరిగానే. టిఎమ్ న్యూకాంబ్ హాస్టల్‌లో కలిసి నివసించే మరియు గతంలో ఒకరినొకరు తెలియని విద్యార్థుల సమూహాలలో వైఖరి యొక్క వివిధ కొలతలను నిర్వహించింది. ప్రారంభంలో వారి వైఖరిలో గొప్ప సారూప్యతను చూపించిన వారిలో అనేక వారాలపాటు, బలమైన పరస్పర గురుత్వాకర్షణలు జరిగాయని అతను కనుగొన్నాడు. ఆల్‌పోర్ట్-వెర్నాన్ వాల్యూ స్కేల్‌పై కొలిచిన విలువలలో ప్రారంభ సారూప్యత మరియు 14 వ వారం చివరిలో డార్మెటరీలో కలిసి జీవించే వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ మధ్య ముఖ్యమైన సహసంబంధాలు కనుగొనబడ్డాయి. అతని మరొక, తరువాత అధ్యయనాలలో, T. M. న్యూకాంబ్ ఇంటర్ పర్సనల్ సానుభూతి యొక్క స్థిరత్వాన్ని అధ్యయనం చేశారు. 17 మంది పురుషులలో వారానికొక వ్యక్తిత్వ ఆకర్షణ, మొదట్లో తెలియనిది, మొత్తం కాలంలో వ్యక్తిగత మార్పులను చూపించింది. ఇంకా మూడు రకాల అంశాల మధ్య (P - O - X)సాధారణంగా, సంబంధాల సమతుల్యత ఉంది. N. కోగన్ ఆ వస్తువును వివరించాడు NSనమూనాలో P - O - Xమూడవ స్వతంత్ర వ్యక్తిగా. నిజానికి, చర్చించే విషయం రెండింటికీ భిన్నంగా ఉండదు ఆర్,ఇంత వరకు ఓ, కానీ ఇది కాకుండా, అతను ఇద్దరు నిజమైన భాగస్వాముల యొక్క అంచనా లక్షణాలను సంశ్లేషణ చేస్తాడు. కమ్యూనికేషన్‌లో వారి అవసరాలను తీర్చడానికి ఆసక్తి ఉన్న ఇద్దరు వ్యక్తుల మధ్య వస్తువు మరియు సాధ్యమైన కమ్యూనికేషన్ ద్వారా. ఇంకా, ఐదు వేరియబుల్స్‌లో ప్రధానమైనది భాగస్వామి స్వంత సానుభూతి యొక్క యాదృచ్చికం. ఆర్మరియు మరొకరి నుండి సానుభూతి గ్రహించబడింది - ఓ, హెచ్. టేలర్ 12 ద్వారా అతని పనిలో చూపబడింది.

D. బ్రోక్స్టన్ ఒకే గదిలో నివసిస్తున్న విద్యార్థుల సంతృప్తిని నిర్ణయించే వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ యొక్క అంశాలను అధ్యయనం చేశాడు 13. సబ్జెక్టులలో 121 మంది మహిళలు విద్యాసంవత్సరంలో సగం వరకు తమ రూమ్‌మేట్‌లను మార్చుకున్నారు మరియు వారి పొరుగువారితో వారి ఆత్మాశ్రయ సంతృప్తిని నిర్ణయించారు. తన గురించి ("ఐ-కాన్సెప్ట్") ఆలోచన మరియు మరొక వ్యక్తి ఇచ్చిన వ్యక్తి యొక్క అవగాహన చాలా వరకు సమానంగా ఉన్నప్పుడు ఆత్మాశ్రయ సంతృప్తి ఎక్కువగా ఉంటుంది. వ్యక్తిగత ఆకర్షణ అనేది స్వీయ భావనల గురించి పరస్పర ఒప్పందానికి నేరుగా సంబంధించినది. వ్యక్తిత్వం ఆర్మరొక వ్యక్తికి ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది ఓఆమె ఉంటే (వ్యక్తిత్వం 0 ) గ్రహించబడింది ఆర్ఆమెలాగే ( ఓ) తనను తాను అంచనా వేసుకుంటుంది (తన ప్రియమైన మరియు ప్రేమించని లక్షణాలతో). ఒక వ్యక్తి యొక్క చైతన్యం అతను ఇతరులచే అర్థం చేసుకోబడటం మరింత విజయవంతమైన పరస్పర చర్యకు దోహదం చేస్తుంది. కానీ పూర్తి పరస్పర అవగాహన ఉండదు, మరియు ఇది ఒకరికొకరు వ్యక్తుల పరస్పర ఆసక్తిని రేకెత్తించే దూరాన్ని ఎక్కువగా కాపాడుతుంది.

జి. బైరన్ రచనలలో, వైఖరిని వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణను నిర్ణయించే కారకాలుగా అర్థం చేసుకోవడంలో ఒక ముఖ్యమైన దశ తీసుకోబడింది. అతను వైఖరిని ముఖ్యమైన మరియు ద్వితీయమైనవిగా విభేదిస్తాడు, ఇది వ్యక్తిగత లక్షణాల సోపానక్రమాన్ని గుర్తించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, ఇది ఎక్కువ లేదా తక్కువ స్థాయిలో, వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణను నిర్ణయిస్తుంది. వ్యక్తిత్వ లక్షణాల యొక్క "డమ్మీ" ప్రభావం కోసం ఒక విధానాన్ని ఉపయోగించి (ప్రయోగాత్మక వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో నింపిన ప్రశ్నాపత్రాల ద్వారా ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుంది), వైఖరిలో సారూప్యతలు ఊహాజనిత అపరిచితుల పట్ల సానుభూతి అనుభూతిని పెంచాయని అతను కనుగొన్నాడు. అంతేకాకుండా, ముఖ్యమైన లక్షణాలలో వైఖరుల సారూప్యత మరియు సెకండరీలో వ్యత్యాసం కనిపించినప్పుడు సానుభూతి చాలా వరకు వ్యక్తమవుతుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, ప్రాతినిధ్యం వహించే వ్యక్తి పట్ల సానుభూతి (ప్రశ్నావళి ప్రకారం) ద్వితీయ లక్షణాలలో అతనితో సారూప్యతలు మరియు ముఖ్యమైన వాటిలో తేడాలు ఉన్నట్లయితే. అందువలన, ప్రతి వ్యక్తి తన స్వంత లక్షణాలను మరియు ఇతరుల లక్షణాలను పాజిటివ్ మరియు నెగటివ్ (జె. బ్రోక్స్టన్ యొక్క పని) గా అంచనా వేయడమే కాకుండా, ముఖ్యమైన, ముఖ్యమైన మరియు ద్వితీయంగా కూడా అంచనా వేస్తాడు. "ఐ-కాన్సెప్ట్స్" యొక్క సారూప్యత మరియు వ్యత్యాసం వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణకు భిన్నమైన అర్థాన్ని కలిగి ఉంది, ఈ సారూప్యత-వ్యత్యాసం కనుగొనబడిన సందర్భంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఒక సమూహంలో సానుకూల మరియు ప్రతికూల భావోద్వేగ సంబంధాలు మీరు ఎవరితో పని చేయాల్సి ఉంటుందనే దానిపై ఆధారపడి (వివిధ రకాలైన వ్యక్తులతో సానుభూతిని ప్రభావితం చేస్తాయి). ఎస్. టేలర్ మరియు డబ్ల్యూ. మెటెల్ ఒక ప్రయోగాన్ని ఏర్పాటు చేశారు, ఇందులో గ్రూప్ సభ్యుల మధ్య పరస్పర చర్య వాస్తవమైనది, ఊహించలేదు 16. ఈ ప్రయోగంలో 7 గ్రూపులు ఉన్నాయి, ఇందులో డమ్మీలు - సహచరులు మరియు ప్రయోగకారుల సహచరులు. కొన్ని సమూహాలు దగ్గరి "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు", ఇతర "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" కలిగిన వ్యక్తుల సమూహాలతో రూపొందించబడ్డాయి. అంతేకాకుండా, డమ్మీలు ఇతరులతో సంభాషించేటప్పుడు ఆహ్లాదకరమైన లేదా అసహ్యకరమైన రీతిలో ప్రవర్తించారు, అనగా వారు సమూహంలో సానుకూల లేదా ప్రతికూల వాతావరణాన్ని సృష్టించారు. ఇంటరాక్షన్ పార్టనర్‌తో సమానమైన “ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు” ఉన్న సమూహంలో ఆహ్లాదకరంగా ప్రవర్తించే వ్యక్తి ఆహ్లాదకరమైన, కానీ విరుద్ధమైన ఇతర వాటి కంటే ఎక్కువ ఇష్టపడతారని పరిశోధన ఫలితాలు చూపించాయి. అసహ్యకరమైన మరియు సారూప్యమైన ఇతర అసహ్యకరమైన మరియు విరుద్ధమైన (అసమానమైన) ఇతర వాటి కంటే చాలా తక్కువగా ఇష్టపడతారు. పరస్పర చర్య యొక్క భావోద్వేగ రంగు పరిస్థితి సారూప్యత-కాంట్రాస్ట్ యొక్క పారామితులను విభజిస్తుంది మరియు వారి "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లలో" సమానమైన లేదా విభిన్నమైన వ్యక్తుల పట్ల సానుభూతి-వ్యతిరేకత యొక్క సారాన్ని వెల్లడిస్తుంది. అంతేకాక, ప్రధానమైనది పరస్పర చర్య యొక్క భావోద్వేగ భాగం, అనూహ్యమైనది, ఇద్దరు వ్యక్తుల సారూప్యతను పరిష్కరించడం.

క్రమపద్ధతిలో, ఆహ్లాదకరమైన-అసహ్యకరమైన ప్రవర్తన యొక్క నిష్పత్తి, "I- కాన్సెప్ట్‌లు" లో సమానమైన వాటిని అంజీర్‌లో చూపిన విధంగా ప్రదర్శించవచ్చు. 2.3

సానుభూతి

పెద్ద

b) చిన్నది

సారూప్యత  విరుద్ధం

సంభాషించేటప్పుడు ఇద్దరు భాగస్వాములు "ఆహ్లాదకరమైన" విధంగా ప్రవర్తించే "స్వీయ-భావనలు"

సారూప్యత  విరుద్ధం

"స్వీయ-భావనలు" భాగస్వాములు,

ఇంటరాక్ట్ చేసేటప్పుడు "అసహ్యకరమైన" విధంగా ప్రవర్తించడం

బియ్యం. 2.3

ఘన రేఖతో ఉన్న బాణం ఈ కలయిక మరింత సానుభూతితో ఉంటుందని సూచిస్తుంది, అయితే గీసిన గీతతో ఉన్న బాణం తక్కువ సానుభూతిని చూపుతుంది.

కానీ భావోద్వేగ నేపథ్యం (సానుకూల మరియు ప్రతికూల) మాత్రమే సానుభూతి మరియు వ్యతిరేకత ఏర్పడటంలో "ఐ-కాన్సెప్ట్‌ల" సారూప్యత-విరుద్ధత యొక్క ప్రాముఖ్యతను నిర్ణయిస్తుంది. అందువలన, డి. నోవాక్ మరియు ఎమ్. లెర్నర్, కొన్ని భావోద్వేగ రుగ్మతలతో బాధపడుతున్న రోగులను అధ్యయనం చేస్తున్నప్పుడు, వారు సృష్టించిన ప్రయోగాత్మక పరిస్థితిలో, సబ్జెక్టులు సారూప్య వ్యక్తుల కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులను తిరస్కరించినట్లు కనుగొన్నారు. వాస్తవానికి, వ్యక్తిగత మానసిక లక్షణాల స్థాయి వంటి కారకాన్ని గుర్తించడానికి రచయితలు దాదాపుగా దగ్గరయ్యారు. సారూప్యత-కాంట్రాస్ట్ విలువను గుర్తించడానికి, ఈ వ్యత్యాసాన్ని గుర్తించడం మాత్రమే కాకుండా, సమూహ సభ్యులలో కొన్ని లక్షణాల తీవ్రత స్థాయిని తెలుసుకోవడం కూడా ముఖ్యం. వాస్తవానికి, భావోద్వేగ రుగ్మతలు ఉన్న వ్యక్తులలో, "స్వీయ-భావన" దాని స్వంత ప్రత్యేకతలను కలిగి ఉంటుంది, కానీ ఇది వ్యక్తిత్వం యొక్క నిజమైన లక్షణాలను ప్రతిబింబిస్తుంది. భావోద్వేగ రుగ్మత ఉన్న ఇద్దరు వ్యక్తులు (సమానంగా ముఖ్యమైన, ఉన్నత స్థాయి) ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా సంభాషించవలసి వచ్చినప్పుడు, ఒకరిపై ఒకరు వారి ఆత్మాశ్రయ అసంతృప్తి తలెత్తుతుంది. భావోద్వేగ-సంకల్ప గోళం యొక్క తీవ్ర ఉల్లంఘన లేని భాగస్వాములతో ఒకరు సంభాషించాల్సి వస్తే అది పూర్తిగా భిన్నమైన విషయం. ఈ సందర్భంలో, వారి సారూప్యత వ్యతిరేక రోగుల ఆవిర్భావానికి దారితీయదు.

సహకారం మరియు శత్రుత్వం యొక్క భావించిన పరిస్థితుల ద్వారా వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ ప్రభావితమవుతుంది. వారు పరస్పర సంబంధం ఉన్న వ్యక్తి పట్ల వైఖరిని మార్చుకుంటారు, ఇది M. లెర్నర్ 18 అధ్యయనాలలో చూపబడింది. సబ్జెక్టులు తదుపరి (భావి భాగస్వామి) గురించిన సమాచారాన్ని తదుపరి గది నుండి స్వీకరించారు. వాస్తవానికి, ఇంటర్వ్యూ గతంలో టేప్ రికార్డర్‌లో రికార్డ్ చేయబడింది, అయితే సబ్జెక్టులు దానిని వాస్తవంగా గుర్తించాయి. సహకారం మరియు శత్రుత్వం యొక్క ఊహించిన పరిస్థితులలో పొందిన స్కోర్‌లను పరస్పర చర్య అస్సలు ఊహించని నియంత్రణ పరిస్థితి ఫలితాలతో పోల్చారు. సారూప్యత యొక్క కొలత వ్యక్తిత్వంపై ప్రశ్నావళికి ప్రతిస్పందనల మధ్య వ్యత్యాసం మరియు "ఊహాత్మక" భాగస్వామిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఊహించిన సహకారం, శత్రుత్వం మరియు పరస్పర చర్య ఆశించని పరిస్థితులలో సబ్జెక్ట్ కష్టపడే సామాజిక దూరం ప్రత్యేకంగా అంచనా వేయబడింది. ఈ సందర్భంలో సామాజిక దూరాన్ని ఉద్దేశించిన భాగస్వామితో సన్నిహితంగా వ్యవహరించాలనే విషయం ద్వారా అంచనా వేయబడింది (ఒకే గదిలో నివసించడానికి, వ్యక్తిగతంగా పరిచయం చేసుకోవడానికి). ఆకర్షణీయత 15 ప్రమాణాలను ఉపయోగించి నిర్ణయించబడుతుంది, దీని మొత్తం మరొక (కాబోయే) భాగస్వామికి సానుభూతిని అంచనా వేయడానికి ఆధారంగా ఉంటుంది. పొందిన ఫలితాలు కింది వాటిని సూచిస్తాయి.

1. ఆశించిన పోటీ పరస్పర సారూప్యత తగ్గుదలకు దారితీస్తుంది, కాబోయే భాగస్వామి కోసం ప్రశ్నావళిని పూరించేటప్పుడు సబ్జెక్టుల ద్వారా అంచనా వేయబడుతుంది. పోటీ పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి (ఈ సందర్భంలో వలె ఊహించబడినది కూడా), ప్రవర్తనను నియంత్రించే ప్రధాన కారకం తనను మరియు ఒకరి ప్రత్యర్థులను అంచనా వేయడం మరియు పోల్చడం అని గుర్తుంచుకోవాలి. అందువల్ల, సారూప్యత-వ్యత్యాసాన్ని అంచనా వేసినప్పుడు (ఆశించిన శత్రుత్వం), విషయం తనకు మరియు కాబోయే భాగస్వామికి మధ్య ఉన్న తేడాలను అసంకల్పితంగా అతిగా అంచనా వేస్తుంది. పోటీ చేసే పరిస్థితి పోటీ వ్యక్తుల మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది, మరియు సహకారం, దీనికి విరుద్ధంగా, సమూహంలోని సభ్యుల మధ్య ఏకీకరణ, అనుకూలత అవసరం.

2. ఆశించిన ప్రత్యర్థి పరిస్థితులలో, సబ్జెక్టులు సామాజిక దూరం సూచికలో పెరుగుదల వైపు మొగ్గు చూపుతాయి (p = 0.2). ప్రశ్నకు ప్రతిస్పందనలలో ఈ ప్రభావం ప్రత్యేకంగా ఉచ్ఛరించబడింది: "మీరు ఈ భాగస్వామిని మీ రూమ్‌మేట్‌గా కలిగి ఉండాలనుకుంటున్నారా?"

3. ఆశించిన సహకారం సబ్జెక్టులను కాబోయే భాగస్వామితో సామాజిక దూరాన్ని తగ్గించాలని కోరుకుంటుంది, భాగస్వామి గురించి ఎక్కువ లేదా తక్కువ తగినంత జ్ఞానం లేకుండా సరైన సహకారం అసాధ్యం అని మనం భావిస్తే ఇది చాలా అర్థమవుతుంది, మరియు ఇది దగ్గరగా ఉండటం ద్వారా మాత్రమే సాధ్యమవుతుంది తనకి.

4. ప్రతిపాదిత సహకారం పరస్పర చర్య ఆశించిన విషయం యొక్క ఆకర్షణను పెంచడానికి దారితీస్తుంది.

M. లెర్నర్ యొక్క పని వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణలలో ఇద్దరు భాగస్వాముల మధ్య పరస్పర చర్య జరిగే లేదా భావించే పరిస్థితుల అర్థాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. ఈ పరిస్థితులు బాహ్య, సమూహం వెలుపల కారకాలు, ఆకర్షణలు మరియు సానుభూతి ఏర్పడే సంక్లిష్ట యంత్రాంగాన్ని అధ్యయనం చేయడానికి ఇది పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. సహకారం మరియు ప్రత్యర్థి వైఖరులు ఏర్పడతాయని భావించిన సమూహం వెలుపల పరిస్థితులు ఏర్పడతాయి మరియు వాటి ద్వారా వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ-వికర్షణ ఏర్పడుతుంది, సానుభూతి-వ్యతిరేకత ఏర్పడుతుంది.

సమీక్షించిన చాలా అధ్యయనాలు ఈ క్రింది వాటిని సూచిస్తున్నాయి.

వైఖరుల సారూప్యత మరియు సాధారణంగా "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" ఆకర్షణతో ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

వైఖరులు మరియు "I- భావనలు" యొక్క యాదృచ్చికం ముఖ్యంగా పరస్పర మొదటి దశలలో పరస్పర సానుభూతిని ప్రభావితం చేస్తుంది.

పరస్పర "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" యొక్క అనుకూల మరియు ప్రతికూల లక్షణాల భాగస్వాముల ద్వారా తగిన అవగాహనతో ఆకర్షణ ఎక్కువగా ఉంటుంది.

ఆకర్షణలు ఏర్పడటానికి, "I- కాన్సెప్ట్‌లు" లో ముఖ్యమైన మరియు ద్వితీయ లక్షణాల సారూప్యత విభిన్న అర్థాలను కలిగి ఉంటుంది. "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" లో ముఖ్యమైనవి మరియు వ్యక్తిగత అంశాలలో వ్యత్యాసం చాలా వరకు సానుభూతిని కలిగిస్తాయి. వ్యక్తిత్వానికి ముఖ్యమైన లక్షణాలలో వ్యత్యాసం మరియు "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" లోని ద్వితీయ లక్షణాలలో సారూప్యత ఆకర్షణ మరియు సానుభూతిని తగ్గిస్తుంది.

సానుభూతి మరియు ఆకర్షణల ఆవిర్భావానికి "ఐ-కాన్సెప్ట్స్" లోని సారూప్యత మరియు వ్యత్యాసం మాత్రమే కాకుండా, ఈ సారూప్యత కనుగొనబడిన భావోద్వేగ నేపథ్యం కూడా ముఖ్యం. ఒక భాగస్వామి మరొకరిపై సానుకూల లేదా ప్రతికూల భావోద్వేగ ప్రభావం "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" లో సారూప్యత యొక్క విభిన్న ప్రాముఖ్యతను తెలుపుతుంది.

నిజమైన పరస్పర చర్యలో ఉత్పన్నమయ్యే భావోద్వేగ నేపథ్యంతో పాటు, పోటీ మరియు సహకారం యొక్క పరిస్థితులు కూడా వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణను ప్రభావితం చేస్తాయి. ఆశించిన సహకారం మరియు శత్రుత్వం నేపథ్యంలో సారూప్యతను-వ్యత్యాసాన్ని అంచనా వేసేటప్పుడు వారు విషయం యొక్క వైఖరిని ధ్రువపరుస్తారు. అదనంగా, ఈ పరిస్థితులు పరస్పర సంబంధం ఉన్న "ముఖం" కోసం విషయం యొక్క సానుభూతిపై విభిన్న ప్రభావాలను కలిగి ఉంటాయి. ఆశించిన శత్రుత్వం కాబోయే భాగస్వామితో విభేదాలను అతిగా అంచనా వేయడానికి మరియు అతనితో సామాజిక దూరం పెరగడానికి దారితీస్తుంది, అనగా అది వికర్షణకు కారణమవుతుంది. భావించిన సహకారం సాధారణంగా భాగస్వామి పట్ల సబ్జెక్ట్ యొక్క సానుభూతిని పెంచుతుంది. సహకారం మరియు శత్రుత్వం యొక్క పరిస్థితులు మొత్తం ఒక వ్యక్తి యొక్క విభిన్న వర్గం చర్యలు మరియు ప్రవర్తనను సూచిస్తాయి. వాస్తవానికి, M. లెర్నర్ అధ్యయనాలలో, సబ్జెక్టులు దాని అభిజ్ఞా, భావోద్వేగ మరియు ప్రవర్తనా భాగాల ఐక్యతలో పరస్పర చర్య పట్ల ఒక నిర్దిష్ట వైఖరిని ఏర్పరుస్తాయి. ఉద్దేశించిన పరస్పర చర్య మరియు నిష్పాక్షికంగా సంభవించే రెండూ ఆకర్షణలు మరియు సానుభూతుల యాదృచ్చికానికి కారణమవుతాయి, మూడు భాగాల కలయికను వర్ణిస్తాయి.

M. లెర్నర్ యొక్క ప్రత్యేక ప్రయోగం అభిప్రాయాన్ని తిరస్కరించదు బాహ్య పరిస్థితులుఅనధికారిక కనెక్షన్ల ఏర్పాటులో ద్వితీయ. వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ మరియు సానుభూతి ఏర్పడే పరిస్థితుల యొక్క నిర్దిష్ట సంక్లిష్టత మరియు సాన్నిహిత్యాన్ని అతను నొక్కిచెప్పాడు. వాస్తవానికి, పరస్పర సానుభూతి యొక్క ప్రారంభ స్థానం ప్రజల మధ్య సహకారం మరియు కమ్యూనికేషన్ అవసరం కోసం సాధారణ అవసరాలు. వైఖరులు మరియు "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" యొక్క అర్థం మానవ పరస్పర చర్య యొక్క వాస్తవ పరిస్థితుల యొక్క ఉత్పన్నంగా ఉండాలి.

అదే సమయంలో, వైఖరులు మరియు "ఐ-కాన్సెప్ట్‌లు" లో గ్రహించిన సారూప్యత పాత్రపై అధ్యయనాలను మూల్యాంకనం చేయడం, వాటి ప్రయోజనాన్ని గుర్తించాలి (మూర్తి 2.4).

వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ

(పరస్పర సానుభూతి మరియు ఆకర్షణ)

వైఖరుల సారూప్యత మరియు "I- భావనలు"

సానుకూల మరియు ప్రతికూల వ్యక్తిత్వ లక్షణాల యొక్క తగినంత అవగాహన

"I- కాన్సెప్ట్‌లు" లో ప్రధాన సారూప్యత మరియు ద్వితీయ లక్షణాల వ్యత్యాసాలు

సంబంధం యొక్క సానుకూల భావోద్వేగ నేపథ్యం - మరొకరి యొక్క "ఆహ్లాదకరమైన" ప్రవర్తన

సహకార నిబంధనలు

వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు ఏర్పడే మొదటి దశలలో కారకాల ప్రాముఖ్యత ఎక్కువగా ఉంటుంది.

బియ్యం. 2.4

నిజ జీవితంలో మానవ పరస్పర చర్యలను అధ్యయనం చేసే పనులను వారు గొప్పగా పూర్తి చేయగలరు. హైదర్ మరియు న్యూకాంబ్ యొక్క బ్యాలెన్స్ మోడల్స్ వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ మరియు సానుభూతిని విశ్లేషించడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు అనుకూలమైన సాధనం, అయితే అవి అన్ని సంక్లిష్ట రకాల మానవ పరస్పర చర్యలను వివరించడానికి సమానంగా వర్తించవు.

పరస్పర సంబంధాల స్థాయి మరియు షరతులతో కూడిన వ్యక్తిగత సంబంధాల మధ్య తేడాను గుర్తించడం అవసరం: స్నేహపూర్వక, సహచర, స్నేహపూర్వక మరియు వైవాహిక. స్వలింగ మరియు భిన్న లింగ సంబంధాల ప్రత్యేకతలు, విద్య యొక్క వయస్సు లక్షణాలు మరియు సంబంధాలను కొనసాగించడం గురించి కూడా మనం మర్చిపోకూడదు. వైఖరిలో సారూప్యత యొక్క ప్రాముఖ్యతతో పాటు, "I- భావనలు" మరియు పరస్పర పరిస్థితులు (సహకారం మరియు శత్రుత్వం), వ్యక్తుల వాస్తవ (లక్ష్యం) సారూప్యతలు మరియు వ్యత్యాసాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. పరిశోధన యొక్క తర్కం మనస్తత్వవేత్తలను క్షణిక ప్రక్రియలు మరియు వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ యొక్క స్థితులను మాత్రమే కాకుండా, ప్రజల మధ్య స్థిరమైన కనెక్షన్‌లను కూడా అధ్యయనం చేయాల్సిన అవసరం ఏర్పడింది. స్నేహం మరియు వైవాహిక సంబంధాలు: సంబంధాలలో రెండు ప్రధాన వర్గాలు దృష్టికి రావడం చాలా సహజం. వారు వ్యక్తుల యొక్క సారూప్యత-వ్యత్యాసాలను మాత్రమే కాకుండా, వ్యక్తిత్వ లక్షణాలు, ప్రాథమిక అవసరాల పరంగా వాస్తవ సారూప్యత-వ్యత్యాసాన్ని మరింత లోతుగా అధ్యయనం చేయాలని డిమాండ్ చేశారు.

I. అట్వాటర్

నాన్-వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ 19

అశాబ్దిక సంభాషణ గురించి మా ఆలోచనలు సాధారణంగా ఆమోదించబడిన పలు పదబంధాలలో ప్రతిబింబిస్తాయి. సంతోషంగా ఉన్న వ్యక్తుల గురించి వారు ఆనందంతో "పొంగిపోతున్నారు" లేదా సంతోషంతో "మెరుస్తున్నారు" అని మేము చెప్తాము. భయాన్ని అనుభవించే వ్యక్తుల గురించి, వారు "స్తంభింపజేయబడ్డారు" లేదా "శిథిలమైపోయారు" అని మేము చెబుతాము. కోపం లేదా కోపం "కోపంతో" పగిలిపోవడం లేదా కోపంతో "వణుకు" వంటి పదాల ద్వారా వర్ణించబడింది. నాడీ వ్యక్తులు "వారి పెదవులను కొరుకుతారు," అంటే, అశాబ్దిక సంభాషణ ద్వారా భావాలు వ్యక్తీకరించబడతాయి. ఖచ్చితమైన సంఖ్యలను అంచనా వేయడంలో నిపుణుల అభిప్రాయాలు విభిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, ఇంటర్‌పర్సనల్ కమ్యూనికేషన్‌లో సగానికి పైగా అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ అని చెప్పడం సురక్షితం. సంభాషణకర్తను వినడం అంటే అశాబ్దిక సంభాషణ యొక్క భాషను అర్థం చేసుకోవడం.

నాన్ వెర్బల్ కమ్యూనికేషన్ లాంగ్వేజ్

అశాబ్దిక సంభాషణ, సాధారణంగా "సంకేత భాష" అని పిలువబడుతుంది, పదాలు లేదా ఇతర ప్రసంగ చిహ్నాలపై ఆధారపడని వ్యక్తీకరణ రూపాలను కలిగి ఉంటుంది.

అనేక కారణాల వల్ల అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్ యొక్క భాషను అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మొదట, పదాలు వాస్తవ జ్ఞానాన్ని మాత్రమే తెలియజేస్తాయి, కానీ భావాలను వ్యక్తీకరించడానికి, పదాలు మాత్రమే తరచుగా సరిపోవు. కొన్నిసార్లు మనం, "పదాలలో ఎలా చెప్పాలో నాకు తెలియదు," అనగా మన భావాలు చాలా లోతుగా లేదా సంక్లిష్టంగా ఉంటాయి, వాటిని వ్యక్తీకరించడానికి సరైన పదాలను కనుగొనవచ్చు. ఏదేమైనా, శబ్ద వ్యక్తీకరణకు తావు లేని భావాలు అశాబ్దిక సంభాషణ భాషలో ప్రసారం చేయబడతాయి. రెండవది, ఈ భాష పరిజ్ఞానం మనల్ని మనం ఎంతగా నియంత్రించుకోగలదో చూపుతుంది. స్పీకర్ కోపాన్ని తట్టుకోవడం కష్టంగా అనిపిస్తే, అతను తన స్వరాన్ని పెంచుతాడు, దూరంగా ఉంటాడు మరియు కొన్నిసార్లు మరింత ధిక్కారంగా ప్రవర్తిస్తాడు. ప్రజలు మా గురించి నిజంగా ఏమనుకుంటున్నారో అశాబ్దిక భాష మీకు తెలియజేస్తుంది. ఒక వేలు చూపే సంభాషణకర్త, నిశితంగా చూస్తూ నిరంతరం అంతరాయం కలిగిస్తూ, నవ్వే, తేలికగా ప్రవర్తించే మరియు (ముఖ్యంగా!) మా మాట వినే వ్యక్తి కంటే పూర్తిగా భిన్నమైన భావాలను అనుభవిస్తాడు. చివరగా, అశాబ్దిక సంభాషణ ముఖ్యంగా విలువైనది ఎందుకంటే ఇది సాధారణంగా ఆకస్మికంగా ఉంటుంది మరియు అచేతనంగా వ్యక్తమవుతుంది. అందువల్ల, ప్రజలు వారి మాటలను తూకం వేస్తారు మరియు కొన్నిసార్లు వారి ముఖ కవళికలను నియంత్రించినప్పటికీ, ముఖ కవళికలు, హావభావాలు, స్వరం మరియు స్వరం యొక్క రంగు ద్వారా తరచుగా దాచిన భావాలను "లీక్" చేయడం సాధ్యపడుతుంది. సంభాషణ యొక్క ఈ అశాబ్దిక అంశాలు ఏవైనా మనం చెప్పినవి సరైనవని నిర్ధారించుకోవడానికి సహాయపడతాయి, లేదా, కొన్నిసార్లు చెప్పినట్లుగా, ఏమి చెప్పబడుతుందో ప్రశ్నించవచ్చు.

అశాబ్దిక భాష ప్రజలందరికీ ఒకే విధంగా అర్థం అవుతుందని అందరికీ తెలుసు. ఉదాహరణకు, ఛాతీపై దాటిన చేతులు రక్షణాత్మక ప్రతిచర్యకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ కేసు కాదు. నిర్దిష్ట అశాబ్దిక వ్యక్తీకరణలు, ఉదాహరణకు, ఒకే క్రాస్డ్ ఆర్మ్స్ వంటివి వివిధ మార్గాల్లో అర్థం చేసుకోబడతాయి: అర్థం ఈ భంగిమ సహజంగా సంభవించే నిర్దిష్ట పరిస్థితిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

రచయిత జూలియస్ ఫాస్ట్ ధూమపానం చేస్తున్న అమ్మాయిల సమూహంలో చిక్కుకున్న పదిహేనేళ్ల ప్యూర్టో రికన్ అమ్మాయి కథను చెప్పాడు. ధూమపానం చేసేవారిలో చాలామంది క్రమశిక్షణ లేనివారు, కానీ లిబియాలో పాఠశాల ఉల్లంఘనలు లేవు. అయినప్పటికీ, పాఠశాల ప్రధానోపాధ్యాయుడు, లివియాతో మాట్లాడి, ఆమెను శిక్షించాలని నిర్ణయించుకున్నాడు. దర్శకుడు ఆమె అనుమానాస్పద ప్రవర్తనను ప్రస్తావించాడు, ఆమె అతని కన్ను చూడలేదని వాస్తవం వ్యక్తం చేసింది: అతను అపరాధం యొక్క వ్యక్తీకరణ కోసం దానిని తీసుకున్నాడు. ఈ సంఘటన తల్లి నుండి నిరసనను రేకెత్తించింది. అదృష్టవశాత్తూ, పాఠశాల స్పానిష్ టీచర్ ప్రిన్సిపాల్‌కి వివరించాడు, ప్యూర్టో రికోలో, ఒక మర్యాదపూర్వకమైన అమ్మాయి ఎప్పుడూ పెద్దల దృష్టిలో ప్రత్యక్షంగా కనిపించదు, ఇది గౌరవం మరియు విధేయతకు సంకేతం. ఈ కేసు అశాబ్దిక భాష యొక్క "పదాలు" వివిధ దేశాలలో విభిన్న అర్థాలను కలిగి ఉందని చూపిస్తుంది. సాధారణంగా, కమ్యూనికేషన్‌లో, మేము ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితితో, అలాగే ఒక ప్రత్యేక సంభాషణకర్త యొక్క సాంఘిక స్థితి మరియు సాంస్కృతిక స్థాయితో అనుబంధించినప్పుడు అశాబ్దిక భాషపై ఖచ్చితమైన అవగాహనను సాధిస్తాము.

అదే సమయంలో, కొంతమంది అశాబ్దిక భాషను ఇతరులకన్నా బాగా అర్థం చేసుకుంటారు. అనేక అధ్యయనాలు మహిళలు తమ భావాలను తెలియజేయడంలో మరియు ఇతరుల భావాలను గ్రహించడంలో మరింత ఖచ్చితమైనవని, అశాబ్దిక భాషలో వ్యక్తీకరించబడ్డాయని చూపిస్తున్నాయి. వ్యక్తులతో పనిచేసే పురుషుల సామర్ధ్యాలు, ఉదాహరణకు, మనస్తత్వవేత్తలు, ఉపాధ్యాయులు, నటులు, అంతే ఎక్కువగా రేట్ చేయబడ్డారు. అశాబ్దిక భాష యొక్క అవగాహన ప్రధానంగా నేర్చుకోవడం ద్వారా పొందబడుతుంది. అయితే, ఈ విషయంలో ప్రజలు ఒకరికొకరు చాలా భిన్నంగా ఉంటారని గుర్తుంచుకోవాలి. సాధారణంగా, అశాబ్దిక సంభాషణ వయస్సు మరియు అనుభవంతో పెరుగుతుంది.

ముఖ కవళిక (ముఖ కవళికలు)

భావాల యొక్క ప్రధాన సూచిక ముఖ కవళిక. సానుకూల భావోద్వేగాలు చాలా సులభంగా గుర్తించబడతాయి - ఆనందం, ప్రేమ మరియు ఆశ్చర్యం. నియమం ప్రకారం, ప్రతికూల భావోద్వేగాలు గ్రహించడం కష్టం - విచారం, కోపం మరియు అసహ్యం. భావోద్వేగాలు సాధారణంగా ముఖ కవళికలతో ఈ క్రింది విధంగా సంబంధం కలిగి ఉంటాయి:

ఆశ్చర్యం - పెరిగిన కనుబొమ్మలు, విశాలమైన కళ్ళు, మునిగిపోతున్న పెదవులు, నోరు తెరవడం;

భయం - ముక్కు యొక్క వంతెన పైన పెరిగిన మరియు ఇరుకైన కనుబొమ్మలు, విశాలమైన కళ్ళు, పెదవుల మూలలు తగ్గించి కొద్దిగా వెనక్కి లాగుతాయి, పెదవులు వైపులా విస్తరించి ఉంటాయి, నోరు తెరవవచ్చు;

కోపం - కనుబొమ్మలు తగ్గుతాయి, నుదిటిపై ముడతలు వంకరగా ఉంటాయి, కళ్ళు చిన్నవిగా ఉంటాయి, పెదవులు మూసుకుంటాయి, దంతాలు బిగుసుకుంటాయి;

అసహ్యం - కనుబొమ్మలు ముడుచుకుంటాయి, ముక్కు ముడతలు పడ్డాయి, దిగువ పెదవి పొడుచుకు వచ్చింది లేదా పైకి లేచి పై పెదవితో మూసివేయబడుతుంది;

బాధ తరచుగా పెదవుల మూలలు కొద్దిగా తగ్గించబడతాయి;

ఆనందం - కళ్ళు ప్రశాంతంగా ఉంటాయి, పెదవుల మూలలు పైకి లేపబడతాయి మరియు సాధారణంగా తిరిగి వేయబడతాయి.

ఒక వ్యక్తి ముఖం అసమానంగా ఉంటుందని కళాకారులు మరియు ఫోటోగ్రాఫర్లకు చాలా కాలంగా తెలుసు, దాని ఫలితంగా మన ముఖం యొక్క ఎడమ మరియు కుడి వైపుల భావోద్వేగాలు వివిధ రకాలుగా ప్రతిబింబిస్తాయి. ముఖం యొక్క ఎడమ మరియు కుడి వైపులు మెదడు యొక్క వివిధ అర్ధగోళాల ద్వారా నియంత్రించబడుతున్నాయని ఇటీవలి పరిశోధన వివరిస్తుంది. ఎడమ అర్ధగోళం ప్రసంగం మరియు మేధో కార్యకలాపాలను నియంత్రిస్తుంది, కుడివైపు భావోద్వేగాలు, ఊహ మరియు ఇంద్రియ కార్యకలాపాలను నియంత్రిస్తుంది. నియంత్రణ కనెక్షన్లు కలుస్తాయి, తద్వారా ఆధిపత్య ఎడమ అర్ధగోళం యొక్క పని ముఖం యొక్క కుడి వైపున ప్రతిబింబిస్తుంది మరియు మరింత నియంత్రించదగిన వ్యక్తీకరణను ఇస్తుంది. మెదడు యొక్క కుడి అర్ధగోళం యొక్క పని ముఖం యొక్క ఎడమ వైపున ప్రతిబింబిస్తుంది కాబట్టి, ముఖం యొక్క ఈ వైపున భావాలను దాచడం చాలా కష్టం. సానుకూల భావోద్వేగాలు ముఖం యొక్క రెండు వైపులా ఎక్కువ లేదా తక్కువ సమానంగా ప్రతిబింబిస్తాయి, ప్రతికూల భావోద్వేగాలు ఎడమ వైపు ఎక్కువగా కనిపిస్తాయి. అయితే, మెదడు యొక్క రెండు అర్ధగోళాలు కలిసి పనిచేస్తాయి, కాబట్టి వివరించిన వ్యత్యాసాలు వ్యక్తీకరణ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలకు సంబంధించినవి. మానవ పెదవులు ప్రత్యేకంగా వ్యక్తీకరించబడతాయి. గట్టిగా కుదించబడిన పెదవులు లోతైన ఆలోచనను ప్రతిబింబిస్తాయని, వంకర పెదవులు సందేహాన్ని లేదా వ్యంగ్యాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయని అందరికీ తెలుసు. ఒక చిరునవ్వు, ఒక నియమం వలె, స్నేహపూర్వకతను, ఆమోదం యొక్క అవసరాన్ని వ్యక్తపరుస్తుంది. అదే సమయంలో, ముఖ కవళికలు మరియు ప్రవర్తన యొక్క ఒక అంశంగా చిరునవ్వు ప్రాంతీయ మరియు సాంస్కృతిక వ్యత్యాసాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది: ఉదాహరణకు, దక్షిణాది ప్రజలు ఉత్తర ప్రాంతాల నివాసితుల కంటే ఎక్కువగా చిరునవ్వుతో ఉంటారు. చిరునవ్వు విభిన్న ఉద్దేశాలను ప్రతిబింబిస్తుంది కాబట్టి, సంభాషణకర్త యొక్క చిరునవ్వును అర్థం చేసుకోవడంలో మీరు జాగ్రత్తగా ఉండాలి. అయితే, ఎక్కువగా నవ్వడం, ఉదాహరణకు, ఉన్నతాధికారుల నుండి ఆమోదం లేదా గౌరవం యొక్క అవసరాన్ని తరచుగా వ్యక్తం చేస్తుంది. పెరిగిన కనుబొమ్మలతో కూడిన చిరునవ్వు సాధారణంగా పాటించడానికి సుముఖత వ్యక్తం చేస్తుంది, అయితే కనుబొమ్మలు తగ్గిన చిరునవ్వు ఆధిపత్యాన్ని తెలియజేస్తుంది.

ముఖం భావాలను స్పష్టంగా వ్యక్తపరుస్తుంది, కాబట్టి స్పీకర్ సాధారణంగా తన ముఖ కవళికలను నియంత్రించడానికి లేదా ముసుగు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాడు. ఉదాహరణకు, ఎవరైనా అనుకోకుండా మీలో చిక్కుకున్నప్పుడు లేదా తప్పు చేసినప్పుడు, వారు సాధారణంగా దీనిని అనుభవిస్తారు అదేమీలాగే అసహ్యకరమైన అనుభూతి మరియు సహజంగా నవ్వడం, ఎలాతద్వారా మర్యాదపూర్వక క్షమాపణను వ్యక్తం చేసింది. ఈ సందర్భంలో, చిరునవ్వు ఒక నిర్దిష్ట కోణంలో "సిద్ధం" కావచ్చు మరియు అందువల్ల ఆందోళన మరియు క్షమాపణ మిశ్రమానికి ద్రోహం చేస్తుంది.

దృశ్య పరిచయం

కంటి సంబంధాలు కమ్యూనికేషన్ యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం. స్పీకర్‌ని చూడటం ఆసక్తి కలిగించడమే కాకుండా, చెప్పబడిన వాటిపై దృష్టి పెట్టడానికి కూడా మాకు సహాయపడుతుంది. సంభాషణ సమయంలో, స్పీకర్ మరియు వినేవారు ఒకరినొకరు చూసుకుంటారు లేదా వైదొలగుతారు, స్థిరమైన చూపులు సంభాషణకర్త ఏకాగ్రతకు ఆటంకం కలిగిస్తుందని భావిస్తారు. స్పీకర్ మరియు వినేవారు ఇద్దరూ ఒకరి కళ్లలో మరొకరు 10 సెకన్ల కంటే ఎక్కువ చూసుకోరు. సంభాషణ ప్రారంభానికి ముందు లేదా సంభాషణకర్తలలో ఒకరి మాటల తర్వాత ఇది ఎక్కువగా జరుగుతుంది. కాలానుగుణంగా, సంభాషణకర్తల కళ్ళు కలుస్తాయి, కానీ ఇది ప్రతి సంభాషణకర్త ఒకరినొకరు చూసుకోవడం కంటే చాలా తక్కువ సమయం ఉంటుంది.

ఆహ్లాదకరమైన అంశాన్ని చర్చించేటప్పుడు స్పీకర్‌తో కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించడం మాకు చాలా సులభం, కానీ అసహ్యకరమైన లేదా గందరగోళ సమస్యల గురించి చర్చించేటప్పుడు మేము దానిని నివారించాము. తరువాతి సందర్భంలో, ప్రత్యక్ష దృశ్య సంబంధాన్ని తిరస్కరించడం అనేది మర్యాద యొక్క వ్యక్తీకరణ మరియు సంభాషణకర్త యొక్క భావోద్వేగ స్థితిని అర్థం చేసుకోవడం. అటువంటి సందర్భాలలో నిరంతర లేదా ఉద్దేశపూర్వక చూపులు ఆగ్రహాన్ని కలిగిస్తాయి మరియు వ్యక్తిగత అనుభవాలతో జోక్యం చేసుకుంటాయి. అంతేకాక, నిరంతర లేదా ఉద్దేశపూర్వక చూపు సాధారణంగా శత్రుత్వానికి సంకేతంగా భావించబడుతుంది.

ప్రజలు ఒకరినొకరు ఎలా చూసుకుంటున్నారో సంబంధాలలో కొన్ని అంశాలు వ్యక్తమవుతాయని మీరు తెలుసుకోవాలి. ఉదాహరణకు, మనం ఆరాధించేవారిని లేదా మనకు సన్నిహిత సంబంధాలు ఉన్నవారిని ఎక్కువగా చూస్తాము. పురుషుల కంటే మహిళలు కూడా ఎక్కువ కంటి సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు. సాధారణంగా, పోటీ పరిస్థితులలో ప్రజలు కంటి సంబంధాన్ని నివారించవచ్చు, తద్వారా ఈ పరిచయం శత్రుత్వం యొక్క వ్యక్తీకరణగా అర్థం చేసుకోబడదు. అదనంగా, స్పీకర్ దూరంలో ఉన్నప్పుడు మనం అతనిని ఎక్కువగా చూస్తాము: మనం స్పీకర్‌కి ఎంత దగ్గరగా ఉంటామో అంతగా మనం కంటి సంబంధాన్ని నివారించవచ్చు. సాధారణంగా, కంటి పరిచయం స్పీకర్ మీతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నట్లు మరియు మంచి అభిప్రాయాన్ని కలిగించేలా చేస్తుంది. కానీ నిశితంగా పరిశీలిస్తే సాధారణంగా మనపై అననుకూలమైన అభిప్రాయం ఏర్పడుతుంది.

సంభాషణను నియంత్రించడానికి కంటి పరిచయం సహాయపడుతుంది. స్పీకర్ వినేవారి కళ్ళలోకి చూస్తే, అతని నుండి దూరంగా చూస్తే, అతను ఇంకా మాట్లాడటం పూర్తి చేయలేదని దీని అర్థం. తన ప్రసంగం ముగింపులో, స్పీకర్, నియమం ప్రకారం, సంభాషణకర్త కళ్ళలోకి నేరుగా చూస్తూ, "నేను అన్నీ చెప్పాను, ఇప్పుడు మీ వంతు" అని చెప్పినట్లు.

వినడం ఎలాగో తెలిసిన వ్యక్తి, పంక్తుల మధ్య చదివిన వ్యక్తిలాగే, స్పీకర్ మాట్లాడే పదాల కంటే ఎక్కువ అర్థం చేసుకుంటారు. అతను వాయిస్ యొక్క బలం మరియు స్వరం, ప్రసంగ వేగాన్ని వింటాడు మరియు అంచనా వేస్తాడు. అతను అసంపూర్ణ వాక్యాలు, గమనికలు తరచుగా పాజ్ చేయడం వంటి పదబంధాల నిర్మాణంలో వ్యత్యాసాలను గమనించాడు. ఈ స్వర వ్యక్తీకరణలు, పద ఎంపిక మరియు ముఖ కవళికలతో పాటు, సందేశాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడతాయి.

సంభాషణకర్త యొక్క భావాలను అర్థం చేసుకోవడానికి స్వరం యొక్క స్వరం ముఖ్యంగా విలువైన కీ. ఒక ప్రముఖ మనోరోగ వైద్యుడు తరచుగా తనను తాను ఇలా ప్రశ్నించుకుంటాడు, "నేను మాటలు వినడం పూర్తి చేసి, స్వరం మాత్రమే విన్నప్పుడు వాయిస్ ఏమి చెబుతుంది?" పదాల అర్థంతో సంబంధం లేకుండా భావాలు వాటి వ్యక్తీకరణను కనుగొంటాయి. వర్ణమాల చదివేటప్పుడు కూడా భావాలను స్పష్టంగా వ్యక్తం చేయవచ్చు. సాధారణంగా కోపం మరియు దుnessఖం సులభంగా గుర్తించబడతాయి, భయపడటం మరియు అసూయ ఆ భావాలను గుర్తించడం చాలా కష్టం.

వాయిస్ యొక్క బలం మరియు పిచ్ కూడా స్పీకర్ సందేశాన్ని అర్థంచేసుకోవడానికి ఉపయోగకరమైన సంకేతాలు. ఉత్సాహం, ఆనందం మరియు అవిశ్వాసం వంటి కొన్ని భావాలు సాధారణంగా అధిక స్వరంతో తెలియజేయబడతాయి. కోపం మరియు భయం కూడా అధిక స్వరంతో వ్యక్తీకరించబడతాయి, కానీ విస్తృత శ్రేణి టోనాలిటీ, బలం మరియు శబ్దాల పిచ్‌లో. దు sadఖం, దు griefఖం మరియు అలసట వంటి భావాలు సాధారణంగా మృదువైన మరియు అస్పష్టమైన స్వరంలో తెలియజేయబడతాయి, ప్రతి పదబంధంలో చివరికి తక్కువ శబ్దం వస్తుంది.

ప్రసంగ వేగం కూడా స్పీకర్ భావాలను ప్రతిబింబిస్తుంది. ప్రజలు తమ వ్యక్తిగత ఇబ్బందుల గురించి మాట్లాడినప్పుడు, వారు ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పుడు లేదా ఏదైనా గురించి ఆందోళన చెందుతున్నప్పుడు త్వరగా మాట్లాడతారు. మమ్మల్ని ఒప్పించడానికి లేదా ఒప్పించాలనుకునే ఎవరైనా సాధారణంగా త్వరగా మాట్లాడతారు. నిదానమైన ప్రసంగం డిప్రెషన్, దు griefఖం, అహంకారం లేదా అలసటను సూచించే అవకాశం ఉంది.

ప్రసంగంలో చిన్న తప్పులు చేయడం, పదాలను పునరావృతం చేయడం, వాటిని అనిశ్చితంగా లేదా తప్పుగా ఎంచుకోవడం, వాక్యం మధ్యలో వాక్యాలను కత్తిరించడం, ప్రజలు అసంకల్పితంగా తమ భావాలను వ్యక్తం చేయడం మరియు ఉద్దేశాలను వెల్లడించడం. మాటల ఎంపికపై అనిశ్చితి వక్తకి తన గురించి తెలియకపోయినప్పుడు లేదా మనల్ని ఆశ్చర్యానికి గురి చేస్తున్నప్పుడు సంభవిస్తుంది. సాధారణంగా, ప్రసంగ లోపాలు ఉద్వేగభరితమైన స్థితిలో లేదా సంభాషణకర్త మమ్మల్ని మోసం చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఎక్కువగా కనిపిస్తాయి.

అంతరాయాలు, నిట్టూర్పులు, నాడీ దగ్గు, గురక మొదలైన వాటి అర్థాన్ని అర్థం చేసుకోవడం కూడా ముఖ్యం. ఈ సిరీస్ అంతులేనిది. అన్ని తరువాత, శబ్దాలు పదాల కంటే ఎక్కువ అర్థం చేసుకోవచ్చు. సంకేత భాషకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది.

భంగిమలు మరియు సంజ్ఞలు

ఒక వ్యక్తి యొక్క వైఖరి మరియు భావాలు మోటార్ నైపుణ్యాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి, అనగా అతను ఎలా నిలబడతాడు లేదా కూర్చుంటాడు, అతని హావభావాలు మరియు కదలికల ద్వారా.

సంభాషణ సమయంలో స్పీకర్ మా వైపు మొగ్గు చూపినప్పుడు, మేము దానిని మర్యాదగా భావిస్తాము, ఎందుకంటే అలాంటి భంగిమ శ్రద్ధ గురించి మాట్లాడుతుంది. మాతో సంభాషణలో, వెనుకకు వంగి లేదా కుర్చీలో కూలిపోయే వారితో మేము తక్కువ సుఖంగా ఉంటాము. రిలాక్స్డ్ పొజిషన్‌లో ఉన్న వారితో మాట్లాడటం చాలా సులభం. (ఈ స్థానాన్ని ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు కూడా స్వీకరించవచ్చు ఉన్నత స్థానం, బహుశా వారు కమ్యూనికేషన్ సమయంలో తమలో తాము మరింత నమ్మకంగా ఉంటారు మరియు సాధారణంగా నిలబడరు, కానీ కూర్చోండి, కానీ కొన్నిసార్లు సూటిగా కాదు, కానీ వెనుకకు వంగి లేదా ఒక వైపు వాలుతూ ఉంటారు.)

కూర్చున్న లేదా నిలబడిన సంభాషణకర్తలు సుఖంగా ఉండే వాలు పరిస్థితి యొక్క స్వభావం లేదా వారి స్థానం మరియు సాంస్కృతిక స్థాయిలో వ్యత్యాసాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఒకరినొకరు బాగా తెలిసిన లేదా పనిలో సహకరించే వ్యక్తులు సాధారణంగా ఒకరి పక్కన ఒకరు నిలబడతారు లేదా కూర్చుంటారు. వారు సందర్శకులను కలిసినప్పుడు లేదా చర్చలు జరిపినప్పుడు, వారు ఒకరినొకరు ఎదుర్కొనేందుకు మరింత సుఖంగా ఉంటారు. మహిళలు తరచుగా మాట్లాడటానికి ఇష్టపడతారు, సంభాషణకర్త వైపు కొద్దిగా వంగి లేదా అతని పక్కన నిలబడి ఉంటారు, ప్రత్యేకించి వారు ఒకరినొకరు బాగా తెలుసుకుంటే. సంభాషణలో ఉన్న పురుషులు ప్రత్యర్థి పరిస్థితులలో తప్ప, ఒకరికొకరు ఎదురుగా ఉండే స్థానాన్ని ఇష్టపడతారు. అమెరికన్లు మరియు బ్రిటీష్ వారు ఇంటర్వ్యూ చేసే వ్యక్తి వైపు కూర్చున్నారు, అయితే స్వీడన్లు ఈ స్థానాన్ని తప్పించుకుంటారు. అరబ్బులు తమ తలలను ముందుకు వంచుతారు.

మీ సంభాషణకర్త ఏ స్థితిలో చాలా సౌకర్యంగా ఉంటారో మీకు తెలియకపోయినప్పుడు, అతను ఎలా నిలబడి, కూర్చోవడం, కుర్చీని కదిలించడం లేదా వారు తనను చూడడం లేదని అతను అనుకున్నప్పుడు అతను ఎలా కదులుతున్నాడో గమనించండి.

అనేక చేతి సంజ్ఞలు లేదా కాళ్ల కదలికల అర్థం కొంతవరకు స్పష్టంగా ఉంది. ఉదాహరణకు, దాటిన చేతులు (లేదా కాళ్లు) సాధారణంగా సందేహాస్పదమైన, రక్షణాత్మక వైఖరిని సూచిస్తాయి, అయితే దాటని అవయవాలు మరింత బహిరంగ వైఖరిని, విశ్వసనీయ వైఖరిని వ్యక్తం చేస్తాయి. వారు సాధారణంగా ఆలోచనలో తమ గడ్డం అరచేతులపై కూర్చుని కూర్చుంటారు. మీ తుంటి మీద నిలబడండి -. అవిధేయతకు సంకేతం లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, పని చేయడానికి సుముఖత. తల వెనుక చేతులు ఆధిపత్యాన్ని వ్యక్తం చేస్తాయి. సంభాషణ సమయంలో, సంభాషణకర్తల తలలు నిరంతర కదలికలో ఉంటాయి. తల నవ్వడం అనేది ఎల్లప్పుడూ అంగీకారం అని అర్ధం కానప్పటికీ, ఎదుటి వ్యక్తి మాట్లాడటం కొనసాగించడానికి అనుమతి ఇచ్చినట్లుగా, సంభాషణను సమర్థవంతంగా సహాయపడుతుంది. సమూహ సంభాషణలో హెడ్ నోడ్స్ స్పీకర్‌ని కూడా ప్రభావితం చేస్తాయి, కాబట్టి వక్తలు తమ ప్రసంగాన్ని నిరంతరం నవ్వేవారికి నేరుగా దర్శకత్వం వహిస్తారు. ఏదేమైనా, త్వరిత వంపు లేదా తలను పక్కకు తిప్పడం, సైగ చేయడం తరచుగా వినేవారు మాట్లాడాలనుకుంటున్నట్లు సూచిస్తుంది.

ఉల్లాసమైన ముఖ కవళికలు మరియు వ్యక్తీకరణ మోటార్ నైపుణ్యాలు కలిగిన వారితో మాట్లాడేవారు మరియు శ్రోతలు సాధారణంగా సంభాషించడం సులభం.

తీవ్రమైన సంజ్ఞ తరచుగా సానుకూల భావోద్వేగాలను ప్రతిబింబిస్తుంది మరియు ఆసక్తి మరియు స్నేహానికి సంకేతంగా భావించబడుతుంది. అయితే, అధిక సైగ చేయడం ఆందోళన లేదా అభద్రత యొక్క వ్యక్తీకరణ కావచ్చు.

ఇంటర్ పర్సనల్ స్పేస్

కమ్యూనికేషన్‌లో మరొక ముఖ్యమైన అంశం ఇంటర్ పర్సనల్ స్పేస్ - సంభాషణకర్తలు ఒకరికొకరు ఎంత దగ్గరగా లేదా దూరంగా ఉంటారు. కొన్నిసార్లు మనం మన సంబంధాన్ని ప్రాదేశిక పరంగా వ్యక్తం చేస్తాము, అంటే మనం ఇష్టపడని లేదా భయపడే వ్యక్తి నుండి "దూరంగా ఉండటం" లేదా మనకు ఆసక్తి ఉన్న వ్యక్తికి "దగ్గరగా ఉండటం". సాధారణంగా, సంభాషణకర్తలు ఒకరికొకరు ఆసక్తి కలిగి ఉంటారు, వారు దగ్గరగా కూర్చుంటారు లేదా నిలబడతారు. ఏదేమైనా, సంభాషణకర్తల మధ్య (కనీసం యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో) ఆమోదయోగ్యమైన దూరం యొక్క నిర్దిష్ట పరిమితి ఉంది, ఇది పరస్పర చర్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు ఈ క్రింది విధంగా నిర్వచించబడింది:

సన్నిహిత దూరం (0.5 m వరకు) సన్నిహిత సంబంధానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది. ఇది క్రీడలలో కనుగొనవచ్చు - అథ్లెట్ల శరీరాల మధ్య పరిచయం ఉన్న క్రీడలలో;

వ్యక్తుల మధ్య దూరం (0.5-1.2 మీ) - ఒకరితో ఒకరు ముట్టుకోకుండా లేదా మాట్లాడకుండా స్నేహితుల కోసం;

సామాజిక దూరం (1.2-3.7 మీ) - అనధికారిక సామాజిక మరియు వ్యాపార సంబంధాల కోసం, మరియు ఉన్నత పరిమితి అధికారిక సంబంధాలకు మరింత స్థిరంగా ఉంటుంది;

పబ్లిక్ దూరం (3.7 మీ లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) - ఈ దూరం వద్ద కొన్ని పదాలను మార్పిడి చేయడం లేదా కమ్యూనికేట్ చేయడం మానుకోవడం మొరటుగా పరిగణించబడదు.

సాధారణంగా, ప్రజలు పైన ఉన్న పరస్పర చర్యలకు తగిన దూరంలో నిలబడి లేదా కూర్చున్నప్పుడు సుఖంగా ఉంటారు మరియు మంచి అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉంటారు. చాలా దగ్గరగా ఉండటం, చాలా దూరంలో ఉండటం వంటివి కమ్యూనికేషన్‌పై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతాయి.

అదనంగా, ప్రజలు ఒకరికొకరు దగ్గరగా ఉంటారు, వారు ఒకరినొకరు తక్కువగా చూసుకుంటారు, అది పరస్పర గౌరవానికి చిహ్నంగా ఉంటుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, దూరంగా ఉండటం వలన, వారు ఒకరినొకరు ఎక్కువగా చూసుకుంటారు మరియు సంభాషణలో దృష్టిని కాపాడుకోవడానికి సంజ్ఞలను ఉపయోగిస్తారు.

వయస్సు, లింగం మరియు సాంస్కృతిక స్థాయిని బట్టి ఈ నియమాలు చాలా మారుతూ ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, పిల్లలు మరియు వృద్ధులు సంభాషణకర్తకు దగ్గరగా ఉంటారు, కౌమారదశలో ఉన్నవారు, యువకులు మరియు మధ్య వయస్కులు మరింత దూర స్థానానికి ప్రాధాన్యత ఇస్తారు. సాధారణంగా పురుషుల కంటే మహిళలు (లింగంతో సంబంధం లేకుండా) సంభాషణకర్తకు దగ్గరగా నిలబడతారు లేదా కూర్చుంటారు. వ్యక్తిగత లక్షణాలు సంభాషణకర్తల మధ్య దూరాన్ని కూడా నిర్ణయిస్తాయి: ఆత్మగౌరవం ఉన్న సమతుల్య వ్యక్తి సంభాషణకర్తకు దగ్గరగా వస్తాడు, విరామం లేని, నాడీ వ్యక్తులు సంభాషణకర్తకు దూరంగా ఉంటారు. సామాజిక స్థితి ప్రజల మధ్య దూరాన్ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. మా స్థానం కంటే అధికారం లేదా అధికారం ఉన్నవారి నుండి మేము సాధారణంగా చాలా దూరం ఉంచుతాము, సమాన హోదా ఉన్న వ్యక్తులు సాపేక్షంగా దగ్గరి దూరంలో కమ్యూనికేట్ చేస్తారు.

సంప్రదాయం కూడా ఒక ముఖ్యమైన అంశం. లాటిన్ అమెరికా మరియు మధ్యధరా నివాసితులు నార్డిక్ దేశాల నివాసితుల కంటే సంభాషణకర్త దగ్గరికి చేరుకుంటారు.

సంభాషణకర్తల మధ్య దూరం పట్టిక ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది. టేబుల్ సాధారణంగా ఉన్నత స్థానం మరియు శక్తితో ముడిపడి ఉంటుంది, కాబట్టి వినేవారు టేబుల్ పక్కన కూర్చున్నప్పుడు, సంబంధం పాత్ర-ఆధారిత కమ్యూనికేషన్ రూపంలో ఉంటుంది. ఈ కారణంగా, కొంతమంది నిర్వాహకులు మరియు కార్యనిర్వాహకులు ముఖాముఖి సంభాషణలను వారి డెస్క్ వద్ద కాకుండా, మరొక వ్యక్తి పక్కన-ఒకరికొకరు కోణంలో నిలబడే కుర్చీలపై నిర్వహించడానికి ఇష్టపడతారు.

అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడికి ప్రతిస్పందన

ఆసక్తికరంగా, స్పీకర్ యొక్క అశాబ్దిక ప్రవర్తనకు ప్రతిస్పందించినప్పుడు, మేము తెలియకుండానే (ఉపచేతనంగా) అతని భంగిమ మరియు ముఖ కవళికలను కాపీ చేస్తాము. అందువల్ల, మేము సంభాషణకర్తతో ఇలా చెప్పినట్లు అనిపిస్తుంది: “నేను మీ మాట వింటున్నాను. కొనసాగించు. "

సంభాషణకర్త యొక్క అశాబ్దిక సంభాషణకు ఎలా స్పందించాలి? "సాధారణంగా మీరు సంభాషణ యొక్క మొత్తం సందర్భాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకొని అశాబ్దిక 'సందేశానికి' ప్రతిస్పందించాలి. దీని అర్థం ముఖ కవళికలు, స్వరం మరియు స్పీకర్ యొక్క భంగిమ అతని మాటలకు అనుగుణంగా ఉంటే, అప్పుడు సమస్యలు లేవు. ఈ సందర్భంలో, అశాబ్దిక సంభాషణ ఏమి చెప్పబడిందో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. అయితే, అశాబ్దిక "సందేశాలు" స్పీకర్ మాటలకు విరుద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, మేము మునుపటి వాటికి ప్రాధాన్యత ఇస్తాము, ఎందుకంటే, ప్రజాదరణ పొందిన సామెత ప్రకారం, వారు మాటల ద్వారా నిర్ణయించబడదు, కానీ పనుల ద్వారా. "

పదాలు మరియు అశాబ్దిక "సందేశాలు" మధ్య వ్యత్యాసం తక్కువగా ఉన్నప్పుడు, ఎవరైనా మమ్మల్ని వేరొక చోట ఆహ్వానించినప్పుడు, ఈ విరుద్ధమైన వ్యక్తీకరణలకు మనం మాటలతో ప్రతిస్పందించవచ్చు లేదా ప్రతిస్పందించకపోవచ్చు. కమ్యూనికేషన్‌లో పాల్గొనేవారు, వారి సంబంధం యొక్క స్వభావం మరియు నిర్దిష్ట పరిస్థితిపై చాలా ఆధారపడి ఉంటుంది. కానీ మనం హావభావాలు మరియు ముఖ కవళికలను అరుదుగా విస్మరిస్తాము. వారు తరచుగా మమ్మల్ని వాయిదా వేయమని బలవంతం చేస్తారు, ఉదాహరణకు, ఒక అభ్యర్థన. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అశాబ్దిక భాషపై మన అవగాహన ఆలస్యం అవుతుంది. అందువల్ల, మేము స్పీకర్ నుండి "విరుద్ధమైన సంకేతాలను" అందుకున్నప్పుడు, మేము ఈ విధంగా సమాధానాన్ని వ్యక్తపరచవచ్చు: "నేను దాని గురించి ఆలోచిస్తాను" లేదా "మేము మీతో ఈ సమస్యకు తిరిగి వస్తాము", అన్ని వైపులా మూల్యాంకనం చేయడానికి మాకు సమయం ఉంటుంది దృఢమైన నిర్ణయం తీసుకునే ముందు కమ్యూనికేషన్.

స్పీకర్ యొక్క పదాలు మరియు అశాబ్దిక సంకేతాల మధ్య వ్యత్యాసం స్పష్టంగా వ్యక్తీకరించబడినప్పుడు, "విరుద్ధమైన సంకేతాలకు" మౌఖిక ప్రతిస్పందన చాలా సముచితమైనది. వివాదాస్పద సంజ్ఞలు మరియు సంభాషణకర్త యొక్క పదాలకు గట్టి వ్యూహంతో సమాధానం ఇవ్వాలి. ఉదాహరణకు, స్పీకర్ మీ కోసం ఏదైనా చేయడానికి అంగీకరిస్తే, కానీ సందేహ సంకేతాలను చూపిస్తే, ఉదాహరణకు, తరచుగా ఆగిపోవడం, ప్రశ్నలు అడగడం లేదా అతని ముఖం ఆశ్చర్యం వ్యక్తం చేయడం, బహుశా ఈ క్రింది వ్యాఖ్య: “మీరు దీని గురించి సందేహాస్పదంగా ఉన్నారని నేను అనుకుంటున్నాను. ఎందుకు అని వివరించగలరా? " సంభాషణకర్త చెప్పే మరియు చేసే ప్రతిదానికీ మీరు శ్రద్ధగలవారని ఈ వ్యాఖ్య చూపుతుంది, అందువలన అతనిలో ఆందోళన లేదా రక్షణాత్మక ప్రతిచర్య జరగదు. మీరు అతనిని మరింత పూర్తిగా వ్యక్తీకరించడానికి అవకాశం ఇస్తున్నారు.

కాబట్టి, వినడం యొక్క ప్రభావం స్పీకర్ మాటల యొక్క ఖచ్చితమైన అవగాహనపై మాత్రమే కాకుండా, అశాబ్దిక సూచనల అవగాహనపై కూడా సమానంగా ఉంటుంది. కమ్యూనికేషన్ కూడా మౌఖిక సందేశాన్ని నిర్ధారిస్తుంది మరియు కొన్నిసార్లు ఖండించగల అశాబ్దిక సూచనలను కూడా కలిగి ఉంటుంది. ఈ అశాబ్దిక సంకేతాలను అర్థం చేసుకోవడం - స్పీకర్ యొక్క సంజ్ఞలు మరియు ముఖ కవళికలు - వినేవారికి సంభాషణకర్త యొక్క పదాలను సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది, ఇది కమ్యూనికేషన్ ప్రభావాన్ని పెంచుతుంది.

1 N.N. బండ్లు. వ్యక్తిగత సంబంధాలు. L.: లెనిన్గ్రాడ్ స్టేట్ యూనివర్శిటీ, 1979 S. 11-24.

2 ప్రయోగాత్మక మనస్తత్వశాస్త్రం. / ఎడ్. P. ఫ్రెస్ మరియు J. పియాగెట్. M., 1975.S. 61.

4 పెట్రోవ్స్కీ A.V., ష్పాలిన్స్కీ V.V. జట్టు యొక్క సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం. M., 1978.S. 65.

5 స్లేటర్ P. E. చిన్న సమూహాలలో పోల్ భేదం. - లో: చిన్న సమూహాలు. సామాజిక పరస్పర చర్యలపై అధ్యయనాలు. ఎడ్. P. హరే.ఈ ద్వారా బోర్గల్టా, ఆర్. బేల్స్. న్యూయార్క్, 1962.

6 ఫెడోటోవా N. F. ఉమ్మడి కార్యకలాపాలలో పాల్గొనేవారిలో ఒకరి గురించి ఒకరు జ్ఞానం ఏర్పరుచుకోవడం. థీసిస్ యొక్క సారాంశం. కాండ్. డిస్. ఎల్., 1973.

7 కుజ్మిన్ E. S. సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క ప్రాథమిక అంశాలు. L. 1967; వోల్కోవా I.P గ్రూప్ టాస్క్‌ల ఫంక్షన్‌గా నాయకత్వ పరిశోధన. - పుస్తకంలో: ప్రయోగాత్మక మరియు అప్లైడ్ సైకాలజీ. L., 1971; Pikelnikova M.P. స్వీయ మూల్యాంకనం యొక్క కొన్ని లక్షణాలపై, ఉత్పత్తి బృందాలలో అంచనాలు. - పుస్తకంలో: మనిషి మరియు సమాజం. సమస్య 4.L., 1969.S. 48-52.

8 Sventsitsky A.L. ఉత్పత్తి బృందాల నిర్వహణ యొక్క సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం. L., 1971; A.I. వెండోవ్ చిన్న సమూహాలలో నాయకత్వం యొక్క సామాజిక-మానసిక అధ్యయనం (పాఠశాల సమూహాల పదార్థం ఆధారంగా). థీసిస్ యొక్క సారాంశం. చెయ్యవచ్చు. డిస్. ఎల్., 1973.

9 హైదర్ మరియు న్యూకాంబ్ సిద్ధాంతం దీనిలో ఉటంకించబడింది: టేలర్ N. F. బ్యాలెన్స్ మరియు ఇద్దరు వ్యక్తుల సమూహంలో మార్పు. - సోషియోమెట్రీ, 1967, వాల్యూమ్. 30, సెప్టెంబర్, పే. 262-279.

10 న్యూకాంబ్ T.M. వ్యక్తుల మధ్య ఆకర్షణ యొక్క అంచనా. - ది అమెరికన్ సైకాలజిస్ట్, 1956, వాల్యూమ్. 11, నం. 11

11 న్యూకాంబ్ T. M. స్టెబిలిటీస్ అంతర్లీన ఆకర్షణలో మార్పు. - జె. అసాధారణ సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం, 1963, వాల్యూమ్. 66. నం 5.p. 480-488.

12 టేలర్ H. F. బ్యాలెన్స్ మరియు ఇద్దరు వ్యక్తుల సమూహంలో మార్పు. - సోషియోమెట్రీ, 1956, వాల్యూమ్. 30. నం. 3, సెప్టెంబర్, పే. 262-279.

సానుభూతి మరియు ఆకర్షణ... ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా, పరస్పరం సానుభూతిమరియు ప్రేమ. ఒక వేళ సరే అనుకుంటే, ...

"ప్రాచీన టర్కులు. గ్రేట్ తుర్కిక్ కగనేట్ (VI-viii శతాబ్దాల AD) ఏర్పడిన మరియు శ్రేయస్సు యొక్క చరిత్ర ": క్రిస్టల్; 2003

పత్రం

Ngంగర్ కేంద్రంగా కొనసాగింది ఆకర్షణకలవని తుర్కుట్‌ల కోసం ... ఎప్పటిలాగే సానుభూతిపాలక వంశం యొక్క ప్రత్యర్థులు మారారు ... అనేక సహాయక ఆదేశాలు కూడా: పదాతిదళం, వ్యాగన్ రైలు, సేవకులు, క్వార్టర్ మాస్టర్, మొదలైనవి ...

ప్రాచీన కాలం నుండి నేటి వరకు కుటుంబం మరియు కుటుంబ సంబంధాల మనస్తత్వశాస్త్రంలో విహారయాత్ర 10 మానసిక విజ్ఞాన వ్యవస్థలో ముఖ్యమైన సంబంధాల సమస్యలు 13

చారిత్రక స్కెచ్

సభ్యులు అవసరాలను తీరుస్తారు సానుభూతి, గౌరవం, గుర్తింపు, భావోద్వేగం ... Ch. కుటుంబ చికిత్స పద్ధతులు. M., 1998. ఒబోజోవ్ NN సైకాలజీ ఆఫ్ ఇంటర్ పర్సనల్ ఇంటరాక్షన్. L., ... ఒక ఆకర్షణ ఇలా అర్థం అవుతుంది: □ ఆకర్షణశారీరక కోణంలో, ఉత్తేజపరిచే ...

N. M. కరంజిన్ "హిస్టరీ ఆఫ్ ది రష్యన్ స్టేట్"

పత్రం

మాస్కో అనేక మంది సైబీరియాకు పంపబడింది బండ్లునిబంధనలు మరియు పరికరాలతో. సాహసయాత్ర ... ఫియాన్ సఖారోవ్ వెంటనే ఓవరాల్‌గా గెలిచాడు సానుభూతిదాని మృదుత్వం, తెలివితేటలు మరియు ... భూసంబంధమైన వాటిని జయించిన రాకెట్ ఆకర్షణ, రష్యన్ డిజైనర్లచే అభివృద్ధి చేయబడింది ...

N పావ్లెంకో పురాతన కాలం నుండి 1861 వరకు రష్యా చరిత్ర పావ్లెంకో N & ఆండ్రీవ్ I & కోబ్రిన్ V & ఫెడోరోవ్ V పురాతన కాలం నుండి 1861 వరకు రష్యా చరిత్ర

పత్రం

మూడు కేంద్రాల గురించి మాట్లాడుకుందాం ఆకర్షణసామాజిక అభివృద్ధిని ప్రభావితం చేయడం ... చిగిరిన్, మరియు అక్కడ నుండి, ఫిరంగిని వదిలివేయడం మరియు బండ్లుఆహారంతో, భయంతో పారిపోయారు. లో ... అవి పెద్దవిగా చిత్రీకరించబడిన వాటితో విభేదించబడ్డాయి సానుభూతిసెర్ఫ్‌లు. నిద్ర మరియు ...

ఒబోజోవ్ నికోలాయ్ నికోలెవిచ్ (1941) - రష్యన్ సైకాలజిస్ట్, సోషల్ సైకాలజీ రంగంలో స్పెషలిస్ట్, B. G. అనన్యేవ్ విద్యార్థి.

APPiM రెక్టర్, డాక్టర్ ఆఫ్ సైకాలజీ, ప్రొఫెసర్, ఇంటర్నేషనల్ అకాడమీ ఆఫ్ సైకలాజికల్ సైన్సెస్ అకాడెమిషియన్, బాల్టిక్ పెడగోగికల్ అకాడమీ, ఇంటర్నేషనల్ పర్సనల్ అకాడమీ.

ప్రాథమిక శాస్త్రీయ ఆసక్తి- అవకలన మరియు సామాజిక మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క సరిహద్దు సమస్యలు (వ్యక్తుల మధ్య పరస్పర చర్య మరియు సంబంధాలు, అనుకూలత మరియు ప్రజల సామరస్యం). మనస్తత్వశాస్త్రంలో మొట్టమొదటిసారిగా అతను అనుకూలత మరియు సామరస్యం యొక్క దృగ్విషయాన్ని అధ్యయనం చేశాడు మరియు విభిన్నంగా ఉన్నాడు, సామరస్యం అనే భావనను పరిచయం చేశాడు. అతను వ్యక్తిత్వ టైపోలాజీ యొక్క అసలు భావనను సృష్టించాడు, దీని ప్రకారం ప్రజలు ఆలోచనాపరులు, సంభాషణకర్తలు మరియు అభ్యాసకులు (M-S-P) గా విభేదిస్తారు. 1989 నుండి, అతను దూర విద్య అమలులో మరియు మనస్తత్వశాస్త్రంలో శిక్షణలో పాల్గొన్నాడు.

150 కి పైగా శాస్త్రీయ పత్రాల రచయిత. ప్రధాన రచనలు: "వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలు", "వ్యక్తులతో పనిచేసే మనస్తత్వశాస్త్రం", "నిర్వహణ యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం", "పురుషుడు ఒక మహిళ?!", "ప్రాక్టికల్ సైకాలజీ: శరీరం నుండి ఆత్మ వరకు", "సలహా మరియు అనుగుణ్యత యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం", " సైకాలజీ ఆఫ్ గ్రూప్ మేనేజ్‌మెంట్ "," సైకాలజీ ఆఫ్ పవర్ అండ్ లీడర్‌షిప్ "," సైకోట్రైనింగ్ టెక్నీషియన్ "," హ్యూమన్ సైకాలజీ "," సైకాలజీ ఆఫ్ బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ ".

పుస్తకాలు (7)

సిబ్బంది పనిలో మానవ కారకాన్ని ఎలా పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి? సంభాషణను ఎలా నిర్మించాలి, సంభాషణకర్తను వినడం మరియు వినడం నేర్చుకోవడం ఎలా? ఈ మరియు అనేక ఇతర ప్రశ్నలకు ప్రతిపాదిత పుస్తక రచయితలు సమాధానమిచ్చారు ...

ఇది వ్యక్తులతో పని చేసే సామాజిక-మానసిక మరియు మానసిక-బోధనా అంశాలను వెల్లడిస్తుంది మరియు ఆచరణాత్మక సిఫార్సులను ఇస్తుంది.

వ్యాపారవేత్తలు మరియు నిర్వాహకులు, సిబ్బంది సేవల నిపుణులు, ఉపాధ్యాయులు మరియు అధునాతన శిక్షణ మరియు సిబ్బందికి తిరిగి శిక్షణ ఇచ్చే వ్యవస్థ, సాధారణ రీడర్ కోసం.

సామాజిక-మానసిక శిక్షణ

గేమ్ సైకాలజిస్ట్ (సైకో ట్రైనర్) అని ఎవరిని అంటారు?

ప్రాక్టికల్ సైకాలజిస్ట్ అంటే మనస్తత్వశాస్త్రం యొక్క పరిజ్ఞానం ఉన్న వ్యక్తి మరియు వారి జీవిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి వ్యక్తులతో నిజంగా పనిచేసే వ్యక్తి.

ప్రాక్టికల్ సైకాలజిస్ట్, దీని కోసం యాక్టివ్ ఇన్‌ఫ్లుయెన్స్ మరియు ట్రైనింగ్, అప్లై చేయడం వేరువేరు రకాలుఆటలు, జ్ఞానాన్ని నైపుణ్యాలుగా, నైపుణ్యాలను నిజమైన సాధనగా మార్చడం అనేది సైకాలజిస్ట్-గేమ్ టెక్నాలజీ.

సైకాలజిస్ట్-గేమ్ ఇంజనీర్ లేదా టీచర్, తనలో ఒక సైకాలజిస్ట్-టీచర్, మరియు ఒక పరిశోధకుడు-ఎక్స్‌పెరిమెంటర్ మరియు ఒక ఆర్గనైజర్ మరియు కన్సల్టెంట్‌ని మిళితం చేస్తాడు.

వ్యక్తిత్వ రకాలు, స్వభావం మరియు స్వభావం

కేవలం మేధోపరమైన లేదా సంభాషణాత్మకమైన లేదా పూర్తిగా పరివర్తన చేసే ఫంక్షన్ మాత్రమే ప్రబలంగా ఉండే వృత్తులు లేవు. ప్రాచీన భారతీయ మరియు ప్రాచీన తత్వశాస్త్రంలో కూడా, మానవ ప్రవర్తన యొక్క మూడు-భాగాల నిర్మాణం, దీనిలో మనస్సు వ్యక్తమవుతుంది, ఇది వేరు చేయబడింది. ఇందులో కాగ్నిటివ్ (కాగ్నిటివ్), ఎఫెక్టివ్ (సెన్సరీ) మరియు ప్రాక్టికల్ (ట్రాన్స్‌ఫార్మేటివ్) అంశాలు ఉంటాయి.

ఏదైనా వ్యక్తి ప్రవర్తనలో మూడు భాగాలు ఎల్లప్పుడూ ఉంటాయి. ఏదేమైనా, వాటిలో ఒకటి, ఒక నియమం వలె, మిగిలిన రెండింటి కంటే ప్రబలంగా ఉంటుంది, ఇది ఒక వ్యక్తిలో ఒక నిర్దిష్ట ప్రవర్తనను గుర్తించడం సాధ్యం చేస్తుంది. అందువలన, కాగ్నిటివ్ లేదా ఇన్ఫర్మేషనల్ కాంపోనెంట్ యొక్క ప్రాబల్యం "ఆలోచనాపరుడు", ప్రభావవంతమైన (భావోద్వేగ మరియు సంభాషణాత్మక) రకాన్ని నిర్ణయిస్తుంది - "సంభాషణకర్త", మరియు ఆచరణాత్మక (ప్రవర్తనా, నియంత్రణ) - "అభ్యాసం".

అకాడమీ ఆఫ్ సైకాలజీ, ఎంటర్‌ప్రెన్యూర్‌షిప్ అండ్ మేనేజ్‌మెంట్ N. N. OBOZOV

కాన్ఫిలిక్ యొక్క సైకాలజీ

సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్ 2001

BBK 86.39 0 21

ఒబోజోవ్ ఎన్. N. సంఘర్షణ యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం.

LNPP "ఆబ్లిక్", 2001.51 p.

ISBN 5-85076-142-2

© ఒబోజోవ్ N. N., 2000 © LNPP "ఆబ్లిక్" 2000

మనకు కష్టమైన గణిత లేదా భౌతిక సమస్యను పరిష్కరించడం ఎందుకు చాలా సులభం మరియు దానిని గుర్తించడం చాలా కష్టం v మీ కోరికలు మరియు సామర్ధ్యాలలో, ఇతరుల అనుభవాలను, వారి ఆలోచనలను అర్థం చేసుకోవడానికి?

చిన్ననాటి నుండి, వ్యక్తిగత పరిశుభ్రత, భౌతిక సంస్కృతికి సంబంధించిన నియమాలను మాకు నేర్పిస్తారు. మీ భావాలను మరియు ఇతర వ్యక్తులతో సంబంధాలను అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకోవడం కూడా అంతే ముఖ్యం. స్వభావం మరియు స్వభావం యొక్క లక్షణాల పరిజ్ఞానం అధ్యయనం మరియు పని మాత్రమే కాకుండా, సాధారణంగా జీవితాన్ని కూడా చక్కగా నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది, మీ స్వంత విధికి యజమానిగా ఉండటానికి, మరియు మీ స్వంత అభిరుచుల బొమ్మ మరియు మీ స్వంత మానసిక నిరక్షరాస్యతకు బాధితుడు కాదు.

మీ చుట్టూ ఉన్న వ్యక్తులు తక్కువేమీ కాదనే అవగాహన యొక్క ధృవీకరణ తక్కువ ముఖ్యమైనది కాదు, మరియు బహుశా మీ కంటే మరింత విలువైనది. తాదాత్మ్యం యొక్క సామర్థ్యాన్ని బాల్యం నుండే చురుకుగా పెంపొందించుకోవాలి మరియు జీవితాంతం నిర్వహించాలి. సహజంగానే, ఆధునిక జీవితం యొక్క చైతన్యం, సామూహిక సమాచార మార్పిడి ఒక వ్యక్తిని మానసిక గాయం నుండి రక్షించే రక్షణ యంత్రాంగాలను అభివృద్ధి చేయమని బలవంతం చేస్తుంది. ఇంకా, శతాబ్దాలుగా పనిచేసిన జ్ఞానం వెయ్యి రెట్లు సరైనది: మరొకటి అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి, మరియు మీరే అర్థం చేసుకుంటారు.

సైకలాజికల్ సైన్స్, విస్తృతమైన సమస్యల మధ్య, వ్యాపారం మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాల ప్రాథమిక నిబంధనలను అభివృద్ధి చేస్తుంది. స్థిరమైన వ్యక్తిగత పరిచయాలను నిర్వహించడానికి, మరింత పెంచడానికి అవి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి ఉన్నతమైన స్థానంవ్యాపార సామర్థ్యం మరియు సంస్కృతి. తన గురించి మరియు ఇతర వ్యక్తుల గురించి జ్ఞానాన్ని విస్తరించడం, సరైన సంబంధాలు, వ్యక్తిగత మరియు వ్యాపార సంభాషణ నైపుణ్యాలను స్థాపించగల సామర్థ్యం - ఆధునిక మానసిక శాస్త్రం అందించే మార్గం ఇది. మానసిక సంస్కృతిలో పెరుగుదల మానసిక మరియు శారీరక ఆరోగ్యానికి హామీ, మన సమాజం యొక్క సాధారణ సంస్కృతి పొర పెరుగుదల.

ప్రజల మధ్య సానుభూతి మరియు వ్యతిరేకత ఎందుకు ఉన్నాయి. మీరు ఒక వ్యక్తిలోని ప్రతిదాన్ని ఎందుకు ఇష్టపడతారు, మరొకరిలో ప్రతిదీ చిరాకు కలిగిస్తుంది మరియు చిరునవ్వు కూడా చిత్తశుద్ధిని అనుమానించేలా చేస్తుంది? ఆదర్శాల పాత్ర స్పష్టంగా ఉంది: పుస్తకాల హీరోలు, సినిమాలు. ప్రశంసలు మరియు ఆనందం, సానుభూతి, ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తితో అటాచ్‌మెంట్ వంటి భావాలపై అవి సాధారణ ప్రభావాన్ని చూపుతాయి. ఈ భావాలను మరియు వారి స్వంత జీవిత అనుభవాన్ని నిర్ణయిస్తుంది. ఎవరో మనల్ని బాధపెట్టారు లేదా దానికి విరుద్ధంగా, మమ్మల్ని ప్రోత్సహించారు, కష్ట సమయాల్లో మాకు సహాయం చేసారు. కాబట్టి ఒక వ్యక్తి యొక్క ఆహ్లాదకరమైన లేదా అసహ్యకరమైన చిత్రం మెమరీలో మునిగిపోయింది. మరియు దానిపై మనం కొన్నిసార్లు తెలియకుండానే "మంచి" మరియు "చెడు" వ్యక్తులను నిర్వచించాము.

స్వభావాలు, పాత్రలు, జీవిత విలువల ప్రత్యేక కలయిక ప్రజల నిర్దిష్ట పరస్పర చర్యను "సెట్ చేస్తుంది". కొన్ని పరిచయాలు కమ్యూనికేషన్‌తో సంతృప్తిని కలిగిస్తాయి, ఇది సాధారణంగా, a ని సూచిస్తుంది

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

సామర్థ్యం ఇతరులు అసంతృప్తి భావాలను సృష్టిస్తారు మరియు సంబంధాలలో ఉద్రిక్తతను సృష్టించవచ్చు మరియుఒక సంఘర్షణ కూడా. ఇది అననుకూలతకు సంకేతం.

ఉమ్మడి వృత్తిపరమైన కార్యాచరణలో, విషయం తలెత్తినప్పుడు, ఒకరినొకరు సంపూర్ణంగా అర్థం చేసుకున్నప్పుడు పాల్గొనేవారి జట్టుకృషి చాలా ముఖ్యం.

మానసిక పరిచయం మరియు కమ్యూనికేషన్ - అవసరమైన అంశాలుమానవ కమ్యూనికేషన్. వారి స్వంత రకంతో సంప్రదించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియుజంతు రాజ్యంలో. కమ్యూనికేషన్ మానవ సామాజిక జీవి యొక్క గొప్ప బహుమతి. తన ఆధ్యాత్మిక ప్రపంచంతో సహా ప్రపంచంలోని అన్ని లోతు మరియు అందాలను తెలుసుకునే అవకాశం అతనికి మాత్రమే ఇవ్వబడుతుంది. జీవితానికి మాస్ కమ్యూనికేషన్స్ (టెలివిజన్, రేడియో, వార్తాపత్రికలు) మరియు వీధిలో, థియేటర్ మరియు సినిమాలో పరిచయాల ద్వారా ఇతర వ్యక్తులతో పరోక్ష మానసిక సంబంధాలు మాత్రమే కాకుండా, మరింత విశ్వసనీయమైన, సన్నిహిత వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్ కూడా అవసరం, అది లేకుండా ఒక మంచిని కొనసాగించడం కష్టం భావోద్వేగ శక్తి. ఒంటరితనం సమస్య తీవ్రమవుతున్న పెద్ద నగరాల నివాసితులు దీనిని ప్రత్యేకంగా అనుభవిస్తారు.

విశ్వసనీయమైన కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం, సమావేశాలు మరియు పరిచయాల మార్పు, స్నేహపూర్వక సంబంధాలు కష్టానికి దారితీస్తుంది పరిస్థితిtionsమరియు ఉద్రిక్తత మరియు సంఘర్షణ కూడా ఏర్పడుతుంది "ప్రతిడోగోఅందరితో "లేదా "అన్నీఅందరితో. " క్రమంగా ఆలస్యమవుతోందివ్యక్తుల మధ్య ఉద్రిక్తతలు వివిధ కారణాలను కలిగిస్తాయి వ్యాధులు(సాధారణ అనారోగ్యం, ఉదాసీనత మరియు గుండె, కడుపు కూడా నిరాశరాష్ట్రం). భౌతిక స్థితిపై ఒక వ్యక్తి యొక్క మానసిక శ్రేయస్సు యొక్క ప్రభావం యొక్క ఆలోచనను ఇది మరోసారి నిర్ధారిస్తుంది మరియురివర్స్- "ఆరోగ్యకరమైన శరీరంలో ఆరోగ్యకరమైన మనస్సు ఉంటుంది".

కొన్నిసార్లు వ్యక్తిగత సమస్యలు మరియువ్యాపార సంబంధాలు జరుగుచున్నదివడ్రంగిపిట్టలువివాదం, చర్చ ఎలా నిర్వహించాలో మాకు తెలియదు.

మెజారిటీ మానసిక అక్షరాస్యత లేకపోవడం డిక్కొత్తమన సమాజంలో ఇప్పటికీ ఒక కారణం ఉంది ఎత్తు కాదు- మొదటి స్థాయి సిబ్బంది సామాజిక ఉత్పత్తి శాఖలలో పని చేస్తారు. మరియు వేగంగా అత్యంత అధునాతన సాంకేతికత మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం ఉన్న పరిస్థితులలో, ఈ ప్రాంతంలో మా తప్పుడు లెక్కల ఖర్చు చాలా ఎక్కువగా పెరుగుతుంది. అందుకే కొత్త శాస్త్రీయ మరియు ఆచరణాత్మక దిశలో అభివృద్ధి మరియు అమలు యొక్క vచిత్యాన్ని అతిగా అంచనా వేయడం కష్టం - సిబ్బంది పని యొక్క మనస్తత్వశాస్త్రం, లేదా, మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఉత్పత్తిలో వ్యక్తులతో పని చేసే మనస్తత్వశాస్త్రం. అన్నింటి కంటే సార్వత్రిక మానవ విలువలకు ప్రాధాన్యత స్పష్టంగా ఉందని నిరూపించడం ఇకపై అవసరం లేదు. కానీ "మనిషి కోసం మరియు మనిషి కొరకు అంతా" అనే నినాదం నుండి మనిషి గురించి లోతైన జ్ఞానానికి వెళ్లాల్సిన సమయం వచ్చింది.

ఎన్. హెచ్ . ఒబోజోవ్ , వైద్యుడు మానసిక శాస్త్రాలు, ప్రొఫెసర్

1. తో ఏమి ప్రారంభమవుతుంది వివాదం.

1 . తోఏమిప్రారంభంపంపిణీ

మా పనిలో, చర్చలు మరియు వివాదాలు సాధ్యమయ్యేవి మరియు సంఘర్షణ యొక్క వ్యక్తిత్వ రహితమైనవి. సంఘర్షణ యొక్క వ్యక్తిగత రూపం ఎల్లప్పుడూ ప్రభావితం చేస్తుంది వ్యక్తిగత ఆసక్తులుచర్చలో పాల్గొనేవారు. అవమానకరమైన భావాలు, విశ్వాసం, వ్యక్తి యొక్క గౌరవం బలమైన భావోద్వేగ అనుభవాలను కలిగిస్తాయి. మరియు పాల్గొనేవారిలో ఒకరిని మాత్రమే అవమానించడం ఒక విషయం మరియు అనేక మంది అవమానించినప్పుడు మరొకటి. అవమాన సంకేతాలు చాలా భిన్నంగా ఉండవచ్చు: మానసిక లక్షణాల నుండి జాతీయ మరియు జాతి భావాల వరకు. రాజకీయ, సైద్ధాంతిక, ఆర్థిక బహువచన పరిస్థితులలో, వ్యక్తుల వ్యక్తిగత విలువలు తీవ్రతరం అవుతాయి, ఇది జీవితం మరియు పనిలో అనేక వైరుధ్యాలకు వారిని ప్రత్యేకంగా సున్నితంగా చేస్తుంది.

సరిగ్గా వ్యవస్థీకృత చర్చలు అస్పష్టంగా అనిపించే ప్రశ్నపై విభిన్న అభిప్రాయాలను వెల్లడిస్తాయి. కానీ అస్పష్టత కొందరికి మాత్రమే ఉంటుంది, మరికొందరు కొన్ని ఉత్పత్తి సమస్యల పరిష్కారాన్ని పూర్తిగా భిన్నమైన రీతిలో చూస్తారు. ఇది చర్చ యొక్క శక్తి. ఏదేమైనా, చర్చలు తరచుగా పాల్గొనేవారిని ప్రధాన విషయం నుండి దూరం చేస్తాయి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడం కోసం కాకుండా "పొద చుట్టూ" సంభాషణల కోసం సమయం వెచ్చిస్తారు. అన్ని రకాల సమావేశాలకు ఒక తీవ్రమైన ప్రత్యర్థి, చర్చలు చెప్పారు; "మోర్టార్‌లో నీటిని పౌండ్ చేయడం అంటే ఇకపై ఏమీ చేయలేని వ్యక్తులు." వాస్తవానికి, ఇది తీవ్రమైన దృక్పథం, కానీ ఆచరణాత్మక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కమ్యూనికేషన్‌ను తీవ్రంగా పరిగణించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఇది నొక్కి చెబుతుంది. ఏ సమస్యలు చర్చకు లోబడి ఉంటాయో మరియు ప్రత్యక్ష ఆచరణాత్మక అమలు అవసరం ఏమిటో తెలుసుకోవడం కూడా అవసరం.

తరచుగా, పాల్గొనేవారు "చర్చలో ఉన్న సమస్య పరిష్కారం యొక్క ఫలితంపై చాలా ఆసక్తిగా ఉన్నప్పుడు" చర్చలు వివాదంగా మారుతాయి. ఉమ్మడి కార్యకలాపాలలో పాల్గొనేవారు ఉత్పత్తి ప్రక్రియలో లక్ష్యాన్ని సాధించే మార్గాల గురించి విభేదించినప్పుడు మరియు వివాదాస్పద పార్టీల వ్యక్తిత్వాన్ని నేరుగా ప్రభావితం చేయనప్పుడు వివాదం తలెత్తుతుంది. పాల్గొనేవారు ప్రధాన అంశాలపై అంగీకరించినప్పటికీ మరియు కొత్త దృక్పథాలు, సాంకేతికత, నిర్వహణ పద్ధతులు మొదలైన వాటి యొక్క వివరాలు లేదా విస్తృతికి మాత్రమే సంబంధించినవి. ఉదాహరణకు, వివాదంలో పాల్గొన్న ఒకరు కొత్త వేగవంతమైన బోధనా పద్ధతులు ("ఆటోమేటెడ్") బోధనలో మాత్రమే కాకుండా, శాస్త్రీయ మరియు సాంకేతిక పురోగతికి ఒక పరిస్థితి అని నమ్ముతారు. నేర్చుకోవడంలో ఆవిష్కరణ కోసం మొత్తం మరొక సహకారి. అతను సాంకేతికతలో నేర్చుకునే కొన్ని అంశాలను తీవ్రతరం చేసే అవకాశాన్ని కూడా చూస్తాడు. పూర్వం అక్షరాలా నేర్చుకోవడంలో సాధ్యమయ్యే విప్లవాత్మక పరివర్తన కోసం జీవిస్తోంది. రెండవది ఈ ఆలోచన ద్వారా తక్కువగా గ్రహించబడింది, కానీ ఎక్కువగా ఈ స్థానానికి చేరుతుంది, వ్యర్థాలతో సహా అన్నింటిలో ప్రక్కనే (కానీ ప్రధానమైనది కాదు) స్థానం ఇస్తుంది

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

1. తో ఏమి ప్రారంభమవుతుంది వివాదం.

ద్వంద్వ. మొదటిది, సాంకేతిక వేగవంతమైన బోధనా పద్ధతుల యొక్క కాదనలేని ప్రయోజనాలను నిరూపించడానికి ప్రయత్నించడం, సహజంగా ఈ విధానం యొక్క ప్రయోజనాలను అతిగా అంచనా వేస్తుంది. వివాదంలో రెండవ భాగస్వామి, రాజీపడే వ్యక్తి యొక్క నిష్క్రియాత్మక స్థితిలో ఉండకుండా ఉండటానికి, రోబోటిక్స్ ద్వారా భర్తీ చేయబడే, నేర్చుకోవడం మాత్రమే కాకుండా, ఆటోమేటెడ్ చేయగల ప్రతిదీ కూడా సాంకేతికత యొక్క బలహీనతలను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. మానవ జీవితంలోని ఇతర రంగాల బోధన మరియు సాంకేతికత యొక్క సాంకేతిక మార్గాల ఆలోచన యొక్క "చాలా ఉత్సాహభరితమైన" డిఫెండర్ యొక్క విధేయుడైన అనుచరుడి పాత్రలో అతను ఉండకూడదని ఇది అనుమతిస్తుంది.

చాలా తరచుగా, నిపుణులు ఒకరి సామర్ధ్యం పట్ల పరస్పర గౌరవం కలిగి ఉన్నప్పుడు అలాంటి వివాదం తలెత్తుతుంది. మరియు రెండవ పాల్గొనేవారు శాస్త్రీయ సంభాషణను ప్రారంభించేవారి అభిప్రాయంతో అంగీకరిస్తే వివాదం వెంటనే బయటపడవచ్చు. కానీ మొదటి మరియు రెండవ రెండూ సంభాషణ అంశంపై వ్యతిరేక దృక్పథంపై ఆసక్తి కలిగి ఉంటాయి. కాబట్టి వివాదం కొనసాగుతుంది ..., భాగస్వాములు క్రమంగా సాధారణీకరణల ద్వారా తీసుకువెళతారు. సంభాషణ యొక్క విషయం చాలా సాధారణమైనది మరియు విద్య యొక్క సమస్య మాత్రమే కాకుండా, జీవితం మరియు కార్యకలాపాల యొక్క ఇతర రంగాలకు సంబంధించినది, కమ్యూనికేషన్ అనిశ్చితంగా మారింది, సంభాషణ యొక్క సరిహద్దులు "భిన్నంగా" ఉన్నాయి మరియు వివాదం తరలించబడింది ప్రపంచ దృష్టికోణ స్థానాల చట్రం. సంభాషణ జీవితంలో టెక్నాలజీ పాత్ర గురించి చర్చ యొక్క కొత్త ఛానెల్‌లోకి ప్రవేశించింది ఆధునిక మనిషి, నేటి సాంకేతికత యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు అప్రయోజనాలు, సాధారణంగా కొత్త సాంకేతికతలు మరియు మానవజాతి యొక్క శాస్త్రీయ మరియు సాంకేతిక పురోగతి గురించి.

1.1. Whoప్రారంభకుడుబీజాంశం

వివాదంలో ఎల్లప్పుడూ అవసరమైన, సనాతన ఆలోచనను వ్యక్తపరిచే ఒక ప్రారంభకుడు మరియు దానితో తన అసమ్మతిని వ్యక్తం చేసిన ప్రత్యర్థి ఉంటారు. ఎవరితోనైనా అసమ్మతి అనేది వాదన యొక్క మొదటి మెరుపు. భవిష్యత్తులో, ప్రతిదీ ప్రత్యర్థి ప్రవర్తనపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అతను వ్యతిరేకతను నిరూపించడం కొనసాగిస్తే, ప్రారంభకుడు తన నిర్దోషిత్వానికి రుజువు కోసం చూడవలసి వస్తుంది.

ఇనిషియేటర్ మరియు ప్రత్యర్థి స్థానాలు మారినప్పుడు వివాదం మరింత తీవ్రమవుతుంది. ఇప్పుడు ఇది ఇప్పటికే ప్రారంభకుడు, “ప్రత్యర్థి వాదనలో కనుగొనబడింది బలహీనత”, అతనితో తన అసమ్మతిని వ్యక్తం చేసింది. "ఇనిషియేటర్ - ప్రత్యర్థి" స్థానాల తరచుగా మార్పు సంభాషణను అంతానికి దారి తీస్తుంది. వివాదాన్ని ఫలవంతంగా ఉంచడానికి, కొన్ని ప్రాథమిక నియమాలను పాటించాలి.

మొదట, మొదటి దశలో, పాల్గొనేవారిలో ఒకరు సాధ్యమయ్యే వివాదం గురించి చర్చించే విషయాన్ని పరిమితం చేయాలి. వివాదం యొక్క విషయం యొక్క అనిశ్చితి మరియు నిర్దిష్ట నుండి సాధారణీకరించిన విషయాల శ్రేణికి మారడం చర్చను క్లిష్టతరం చేస్తాయి,

రెండవది, చర్చించేవారి భావోద్వేగ ప్రమేయం యొక్క స్థాయిని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. మానసికంగా అస్థిరంగా ఉంటుంది

వివాదం యొక్క తీవ్రతను నియంత్రించడం చాలా కష్టం, కాబట్టి మరింత స్థిరంగా ఉన్నది వివాదం యొక్క "ఉత్సాహాన్ని చల్లబరుస్తుంది". కొన్నిసార్లు వ్యతిరేక ప్రభావం కూడా పొందబడుతుంది - భాగస్వామి యొక్క ప్రశాంతమైన ప్రవర్తన భావోద్వేగపరంగా అస్థిరమైన, చిరాకు కలిగించే చర్చ యొక్క ఉత్సాహాన్ని మరింత రేకెత్తిస్తుంది. అతను "చల్లని", ప్రశాంతమైన ప్రవర్తనతో మరింత కోపంగా ఉన్నాడు, ఇది అతని కోణం నుండి, ఉదాసీనత మరియు అగౌరవాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. మానసికంగా అస్థిరమైన జంటలలో తలెత్తే వాదనలు సాధారణంగా ఫలించవు, మరియు ఈ పరిస్థితులలో మూడవది (మధ్యవర్తి) అవసరం.

మూడవది, విషయం యొక్క జ్ఞాన స్థాయి, చర్చించేవారికి వృత్తిపరమైన శిక్షణను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం తప్పనిసరి. చర్చా నియమాలను గమనిస్తూ, సమానమైన ఉన్నత వృత్తిపరమైన శిక్షణతో నిపుణుల మధ్య వివాదం మరింత ఫలవంతమైనది.

మేనేజ్‌మెంట్ సైకాలజీలో నిపుణులు ఒక జట్టు, సంస్థ యొక్క సాధారణ జీవితానికి వివాదాలు అవసరమని నమ్ముతారు. చర్చ నియమాలకు లోబడి, సమాన అర్హతలు కలిగిన నిపుణుల మధ్య వివాదం, కొత్త దృక్కోణాలు కనిపిస్తాయి, "ప్రామాణిక ఆలోచనలు విచ్ఛిన్నమవుతాయి". చర్చ మరియు వివాదం పాల్గొనేవారిని మానసికంగా "ఛార్జ్" చేస్తాయి మరియు ఇది వివిధ ఉత్పత్తి, ఆర్థిక, శాస్త్రీయ మరియు నిర్వాహక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో కొత్త మార్గాలను వెతకడానికి శక్తిని ఇస్తుంది. వాదనలు నిర్మాణాత్మకమైనవి మరియు సృజనాత్మకతను ప్రేరేపించగలవు, విషయ పరిజ్ఞానాన్ని విస్తరించగలవు మరియు లోతుగా చేస్తాయి. అయితే ఒక వాదన దాని అంతం అయిపోయి, చర్చించేవారి సమయం మరియు శక్తి వృధా అయితే అది వినాశకరమైనదిగా మారుతుంది. నిర్మాణాత్మక వివాదం దాని భాగస్వాములు వ్యక్తిగత విజయంపై కాకుండా, ఒక సాధారణ కారణం ఫలితంగా దృష్టి పెట్టినప్పుడు తలెత్తుతుంది. నిర్మాణాత్మక వాదన నిర్దిష్ట సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఎంపికల సంఖ్యను పెంచుతుంది, పాల్గొనే ప్రతి ఒక్కరూ "ఆలోచన కోసం ఆహారాన్ని పొందుతారు." విధ్వంసక వివాదం అనేది వ్యక్తిగత విజయం వైపు పాల్గొనేవారి ధోరణి యొక్క పరిణామం. ప్రారంభకుడు మరియు ప్రత్యర్థి కోసం, ప్రధాన విషయం వారి వ్యక్తిగత అమాయకత్వానికి రుజువు.

వివాదం యొక్క ఉత్పాదక వైవిధ్యం అనేది చర్చ యొక్క విషయం మరచిపోయినప్పుడు మరియు భాగస్వాములు ఒకరి మేధోపరమైన, వృత్తిపరమైన, లక్షణ లక్షణాలను అంచనా వేయడానికి వెళ్ళే పరిస్థితి. అప్పుడు పదునైన విభేదాలు తలెత్తుతాయి.

సహకారం మరియు పోటీ (పోటీ) అనేది మానవ-మానవ సంబంధాల యొక్క వ్యతిరేక రకాలను వర్ణించే ప్రధాన అక్షం. పరిశోధకులు మానవ సంబంధాల కోసం రెండు ఎంపికలలో - పోటీ, పోటీ కంటే కమ్యూనికేషన్‌లో సహకారం ఎక్కువగా ఉంటుందని వాదించారు. "ప్రజలు ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేట్ చేసుకునే అవకాశం ఉన్నప్పుడు, వారు సహకరించడానికి ఎక్కువ మొగ్గు చూపుతారు ... కమ్యూనికేషన్ మాత్రమే సాధ్యమైనప్పటికీ, కానీ ఇది జరగదు, ప్రజలు నిషేధించినప్పుడు కంటే ఎక్కువగా సహకరిస్తారు. " ఇది చాలా ముఖ్యమైన ముగింపుకు దారితీస్తుంది: సంబంధాలలో ఉద్రిక్తత మరియు ఘర్షణ జరిగినప్పుడు

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

1. తో ఏమి ప్రారంభమవుతుంది వివాదం.

లిక్త - మేము కమ్యూనికేషన్ కోసం ప్రయత్నించాలి, ఎందుకంటే ఇది పార్టీల స్థానాలను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు తద్వారా సంఘర్షణకు సానుకూల పరిష్కారం గణనీయంగా పెరుగుతుంది.

1.2. Whoప్రారంభకుడు, awhoప్రతివాదిvసంఘర్షణ

సంబంధాలు మరియు సంఘర్షణలలో ఉద్రిక్తత, భావోద్వేగ రంగుల అభిప్రాయాల మధ్య అసమ్మతి, పాల్గొనేవారి స్థానాలను ఏకపక్షంగా లేదా రెండు వైపులా తిరస్కరించినప్పుడు పుడుతుంది. తరచుగా ఇది "మరొకరి స్థానాన్ని ఆక్రమించడంలో" అసమర్థత లేదా ఇష్టపడకపోవడం వల్ల మరియు పరిస్థితిని పరిగణలోకి తీసుకోవడానికి, తలెత్తిన వైరుధ్యాలను గ్రహించడానికి కారణం అవుతుంది. ఒకరితో మరొకరిని గుర్తించడం అనేది వ్యక్తుల మధ్య వైరుధ్యాన్ని పరిష్కరించడానికి సహాయపడే ఒక యంత్రాంగం. ఒకరు తన స్థానం గురించి మాత్రమే కాకుండా, మరొకరి స్థానం గురించి కూడా తెలుసుకున్నప్పుడు మాత్రమే గుర్తింపు అనేది అభిజ్ఞాత్మకంగా ఉంటుంది. ఇది ఒక భావోద్వేగ భాగాన్ని కూడా కలిగి ఉంటుంది, మరొకరి స్థానం గ్రహించడం మరియు అర్థం చేసుకోవడం మాత్రమే కాకుండా, అనుభూతి చెందుతుంది, మరియు అవతలి వ్యక్తి యొక్క ఉద్దేశ్యం కూడా గ్రహించబడుతుంది. తరచుగా, కష్టమైన జీవిత పరిస్థితులలో, మీరు ఈ పదబంధాన్ని వినవలసి ఉంటుంది: "మరియు మీరు నా స్థానాన్ని ఆక్రమిస్తారు - అప్పుడు ప్రతిదీ ఎంత కష్టమో మీకు అర్థమవుతుంది."

మానవ సంబంధాల వివేకం ఖచ్చితంగా వైరుధ్య పార్టీల వైరుధ్య స్థానాల ఉద్దేశ్యాలపై లోతైన అవగాహన కలిగి ఉంటుంది. విభిన్న వ్యక్తులతో కమ్యూనికేషన్ యొక్క విభిన్న అనుభవం, ప్రత్యేకించి ఉమ్మడి కార్యకలాపాలలో, సామాజిక పనిలో, ఇతర వ్యక్తుల యొక్క వ్యక్తిగతంగా ప్రత్యేకమైన స్థానాల గురించి ఆలోచనల పరిధులను గణనీయంగా విస్తరిస్తుంది. కాబట్టి యాదృచ్చికం కాదు, కాబట్టి, పరిశోధకులు నిర్వాహకులు వారి అధీనంలో ఉన్నవారికి ఇచ్చిన అంచనాలలో గొప్ప భేదం మరియు విమర్శలను కనుగొన్నారు. సామూహిక సామూహిక సభ్యులు ఒకరికొకరు తక్కువ ఖచ్చితమైన లక్షణాలను ఇస్తారు, ఇది వారి సంబంధం యొక్క తక్కువ అనుభవంతో కూడా ముడిపడి ఉంటుంది. ఇది పబ్లిక్ వర్క్ పాత్ర గురించి "సిబ్బంది ఫోర్జ్" గురించి ఆచరణాత్మక నాయకుల చట్టబద్ధమైన వ్యక్తీకరణ. పరిస్థితిని అంచనా వేయగల సామర్థ్యం, ​​సంఘర్షణను అర్థం చేసుకోవడం, సరిగ్గా సూచనలు ఇవ్వడం - ఇవి సామాజిక కార్యకలాపాల్లో నిమగ్నమైన వ్యక్తులలో ఏర్పడే లక్షణాలు.

సంఘర్షణలో, దాని మూలం, ఆబ్జెక్ట్, అభివృద్ధి మరియు ఫలితాన్ని విశ్లేషించడానికి, పరిస్థితి (నిర్దిష్ట పరిస్థితులు) మరియు రాష్ట్రాలను (వివాదం పాల్గొనేవారు గ్రహించని వాటిని కూడా) వేరుచేయడం అవసరం. ఒక ముఖ్యమైన పాయింట్సంఘర్షణ పరిస్థితిలో ఉమ్మడి పని ఆవశ్యకతపై అవగాహన, లక్ష్యాలలో వ్యత్యాసాల నేపథ్యంలో పరస్పర చర్య మరియు ఈ పరిస్థితి యొక్క అవగాహన. సహకారం యొక్క అనివార్యత సంఘర్షణ, పోరాటానికి ప్రత్యామ్నాయం. ఈ "సూపర్-గోల్" లేదా "సూపర్-టాస్క్" ఉనికి మరియు దాని అవగాహన మాత్రమే నిజమైన వాస్తవం, సంఘర్షణ పరిస్థితులను పరిష్కరించే విధానాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, ఉద్రిక్తత

సంబంధాలలో ముక్కులు. అంతేకాక, వ్యక్తిగత సంబంధాలలో ఒకరు "సంబంధాల పదునైన లగ్జరీ" ని పొందగలిగితే, వ్యాపార సంబంధాలలో అది అనుమతించబడదు. టీమ్‌వర్క్ యొక్క ఇంటర్మీడియట్ స్టేట్‌గా, టెన్షన్ మరియు వివాదం కూడా ఉపయోగకరమైన పాత్రను పోషిస్తాయి. కానీ ఉమ్మడి పనిలో ప్రధాన విషయం గుర్తుంచుకోవడం ఎల్లప్పుడూ అవసరం: ఒక సాధారణ కారణం కొరకు సహకారం.

1.3. సంఘర్షణతీవ్రంగాలేదాvజోక్

పారిశ్రామిక, వ్యాపార సంబంధాలు మరియు కుటుంబం మరియు గృహ రంగంలో వ్యక్తిగత సంబంధాలు, వ్యక్తుల మధ్య ఇబ్బందులు, సంఘర్షణలు, సంక్షోభాలు, వ్యూహాలు మరియు వ్యూహాల యొక్క మనస్తత్వశాస్త్ర రంగంలో పరిజ్ఞానం మానవ సంబంధాల సంస్కృతిని అభివృద్ధి చేస్తుంది. పిల్లలు మరియు యువత కోసం, ఈ జ్ఞానం కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలను పెంపొందించడానికి, వారి మానసిక సంస్కృతిని రూపొందించడానికి, సహజంగా పిల్లల మధ్య ముడిపడి ఉంటుంది యువత ఆటలు... పెద్దలకు, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాల మనస్తత్వశాస్త్ర రంగంలో జ్ఞానం జీవిత సమస్యలను ఆచరణాత్మకంగా పరిష్కరించడంలో సహాయపడటమే కాకుండా, వారి భావోద్వేగ మరియు కమ్యూనికేటివ్ పర్సనాలిటీ స్ఫూర్తిని ప్రేరేపిస్తుంది, సులభంగా మరియు సంబంధాలలో ఆట అంశాలను సృష్టిస్తుంది. విద్యా మరియు పని కార్యకలాపాలలో, ఇది ఎల్లప్పుడూ తగినది కాకపోవచ్చు, అయితే ఇది పరిస్థితి తీవ్రత నుండి కొంతవరకు మిమ్మల్ని దూరం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మరియు వ్యక్తిగత, కుటుంబ మరియు గృహ సంబంధాల రంగంలో, ఆట అంశాల పరిచయం సంఘర్షణ మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాపేక్షంగా సులభతరం చేయబడిన వెర్షన్‌పై దృష్టిని మారుస్తుంది. అనేక మరియు విభిన్న ఇబ్బందులు, ఆధునిక జీవితంలోని విపరీత పరిస్థితులు ఒక వయోజనుడిని "ఫంక్షనరీ" గా మారుస్తాయి, ఇది ఉత్పత్తి మరియు కుటుంబ పాత్రల చట్రంతో పరిమితం చేయబడింది. అందుకే మానసిక సంస్కృతి రంగంలో జ్ఞాన విస్తరణ కష్టాలు, ఇతర వ్యక్తులతో సంబంధాలలో ఇబ్బందులు, మరియు ముందుగా, ప్రియమైనవారితో: భర్త (భార్య), పిల్లలు మరియు బంధువులు మరింత మర్యాదగా మరియు మరింత ఖచ్చితమైన అంచనాను అనుమతిస్తుంది. .

ఆచరణాత్మక పనిలో మరియు పనిలో కమ్యూనికేషన్‌లో మానసిక జ్ఞానం, నైపుణ్యాలు మరియు సామర్ధ్యాల ప్రయోజనాలు సందేహానికి అతీతమైనవి. అన్నింటికంటే, పనిలో, కుటుంబంలో మరియు గృహరంగంలో సర్వేలలో తరచుగా వచ్చే సమాధానం, "ప్రజలలో సరైన అవగాహన" ని సూచిస్తుంది. మరియు ఈ విషయాలలో మహిళలు ముఖ్యంగా సున్నితంగా ఉంటారు. వారికి, ఉత్పత్తిలో అనుకూలమైన సంబంధం ఈ బృందంలో పనిచేయాలనే కోరిక యొక్క ప్రధాన అంశం. ఇంకా ఎక్కువగా కుటుంబం మరియు గృహ సంబంధాల గోళం - ఇది మహిళల జీవితంలో అగ్రగామి. పురుషుడి కంటే స్త్రీకి భావోద్వేగ, ఒప్పుకోలు, స్నేహపూర్వక పరిచయాలు అవసరం; ఆమె, పురుషుడి కంటే ఎక్కువగా, సన్నిహిత సంబంధాలను నిర్వహించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. కమ్యూనికేషన్‌లోకి ఆటలోని అంశాల పరిచయం మహిళగా ఉండాలనే మహిళ యొక్క కోరికను బాగా బహిర్గతం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

1. తో ఏమి ప్రారంభమవుతుంది వివాదం.

ఆట యొక్క విచిత్రమైన అభివ్యక్తి ఇద్దరు మహిళల కమ్యూనికేషన్, ముఖాలలో వ్యక్తిగత సంబంధాల చర్చ వారిని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి అనుమతించినప్పుడు. ఇది అస్పష్టమైన ఆత్మాశ్రయ అంచనాలు మరియు అంచనాల యొక్క ఒక రకమైన ఆబ్జెక్టిఫికేషన్. అటువంటి కమ్యూనికేషన్‌లో, క్లిష్ట పరిస్థితులలో సరైన లేదా తప్పు ప్రవర్తన యొక్క "దృష్టాంత విశ్లేషణ" ఉంది. సంబంధాలు మెరుగుపరచడానికి సలహాలు, సిఫార్సులు ఇవ్వబడ్డాయి. జీవితంలోని కొన్ని పరిస్థితులలో ఉత్తమంగా ఉపయోగించే గర్ల్‌ఫ్రెండ్స్ మార్పిడి పద్ధతులు. పురుషులు కొన్నిసార్లు వారు ఇంతకాలం ఏమి మాట్లాడగలరో అర్థం చేసుకోలేరు. ఇంతలో, ఇది "స్త్రీ మనస్తత్వశాస్త్రం" యొక్క విశిష్టతను తెలుపుతుంది.

"మగ మనస్తత్వశాస్త్రం" యొక్క విశిష్టత ఏమిటంటే మహిళలు చేసే సంభాషణల యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి అవగాహన లేకపోవడం. కాబట్టి తరచుగా స్త్రీలు "గ్రంథులు", "యంత్రాంగాలు", "చేపలు పట్టడం మరియు వేటాడటం" మరియు కుటుంబం, కళతో సంబంధం లేని అన్నిటికీ పురుషుల అభిరుచిని అర్థం చేసుకోలేరు. పరస్పర అపార్థం దాని తీవ్ర పరిమితికి చేరుకున్నప్పుడు, సంబంధాలలో సమస్యలు తలెత్తుతాయి. అనివార్యం, వాస్తవానికి. అవి కూడా అవసరం, అవి మన సంబంధాలను అంతంతమాత్రంగా నడిపించకపోవడం మాత్రమే ముఖ్యం.

1.4. కారణంసంఘర్షణస్పష్టం చేశారు, aఏమిదూరంగా?

సంఘర్షణ అనేది కమ్యూనికేషన్ మరియు సంబంధాల స్థితి, పార్టీలలో ఒకరు వేచి ఉన్నప్పుడు, భాగస్వామి యొక్క ప్రవర్తన, ఆలోచనలు మరియు భావాలలో మార్పు అవసరం. డిమాండ్లు చాలా నిరంతరంగా ఉంటాయి, లేకపోతే సంబంధం విచ్ఛిన్నం లేదా పరాయీకరణ ముప్పులో ఉంటుంది. సంఘర్షణ పరిస్థితి పరిష్కరించబడనప్పుడు ప్రమాదకరం. పరిష్కరించబడని సంఘర్షణ అంటే అసంతృప్తికి కారణం, సంఘర్షణ యొక్క ఆవిర్భావం, భవిష్యత్తులో ఘర్షణకు ఒక కారణం పరిష్కారం లేకుండా మిగిలిపోయింది; అసంతృప్తి, భావోద్వేగపరంగా అసహ్యకరమైన ఒత్తిడిగా, కొనసాగింది. ఒక భాగస్వామిని అవమానించడం, అహంకారాన్ని దెబ్బతీయడం, అతనిలో నిరాశ వంటివి పరిష్కరించబడని సంఘర్షణ జ్ఞాపకార్థం ఉంది.

ఇలాంటి పరిస్థితులలో లేదా ఇతర విపరీత పరిస్థితులలో సంఘర్షణకు కారణమైన కారణం కొత్త "ఘర్షణ" ను రేకెత్తిస్తుంది, కానీ పాత కారణంతో. ఉదాహరణకు, కార్మికుడు తన పని ప్రదేశాన్ని మరింత పూర్తిగా శుభ్రపరచాలని మరియు యంత్రాన్ని చక్కదిద్దాలని ఫోర్‌మాన్ హెచ్చరించారు. యజమాని అభిప్రాయంతో కార్మికుడు ఏకీభవించాడు, కానీ తర్వాత దాని గురించి మర్చిపోయాడు. కొంతకాలం మాస్టర్ తన హెచ్చరిక అమలును నియంత్రించడానికి సమయం లేదు. ఉత్పత్తిలో అత్యవసర పెరుగుదల అవసరమయ్యే కొత్త పరిస్థితిలో, ముడి పదార్థాలు మరియు భాగాలు కార్యాలయంలో గందరగోళాన్ని సృష్టించాయి. సహజంగానే, మాస్టర్ తన హెచ్చరికను జ్ఞాపకం చేసుకున్నాడు మరియు సంఘర్షణ పునరుద్ధరించబడింది. సంఘర్షణకు కారణం అలాగే ఉంది, కానీ కొత్త సంక్లిష్ట పరిస్థితులలో రెచ్చగొట్టబడింది. ఇది అపరిష్కృతంగా, అకారణంగా చిన్న గొడవలు పేరుకుపోవడం సంబంధాలకు ముప్పు. అదే ప్రో

ఇది వ్యక్తిగత, కుటుంబ సంబంధాల నుండి వచ్చింది. గదిలో ధూమపానం, టేబుల్ నుండి వంటలను ప్రసారం చేయడం లేదా శుభ్రం చేయడం వల్ల తలెత్తే ఉద్రిక్తత పేరుకుపోతుంది మరియు ఇతర పరిస్థితులలో సంబంధం యొక్క యోగ్యతపై వివాదం ఏర్పడుతుంది: “మీరు నన్ను గౌరవించరు, మీరు నన్ను ప్రేమించరు - కాబట్టి , మనం వెళ్ళిపోవాలి. "

పరిష్కరించబడిన సంఘర్షణ అంటే ఏమిటి? వివాదాస్పదమైనవి స్పష్టం చేయబడినప్పుడు ఇది పార్టీల గొడవ, సమస్యాత్మక సమస్య, అపార్థాలు పరిష్కరించబడ్డాయి, అభిప్రాయాలు మరియు స్థానాలు, భాగస్వాముల కోరికలు మరియు అంచనాలు మరింత స్పష్టంగా రూపొందించబడ్డాయి మరియు ఈ సమాచారం అంతా పరిగణనలోకి తీసుకోబడింది మరియు పరిగణనలోకి తీసుకోబడింది. సంఘర్షణ యొక్క సారాంశం, వైరుధ్యాల వివరాలపై అవగాహన, భావోద్వేగ సడలింపుపై ఒప్పందంతో పాటు, ప్రతి పక్షాలు లేదా వారిలో ఒకరు రెచ్చగొట్టే పరిస్థితిలో ఉత్తమంగా ప్రవర్తించే విధానాన్ని గుర్తించడం అవసరం. సంఘర్షణ. కాబట్టి, ఫోర్‌మ్యాన్ మరియు కార్మికుడి విషయంలో, తరువాతి వ్యక్తి తన కార్యాలయాన్ని శుభ్రపరిచే అలవాటును పెంపొందించుకోవాలి, ఈ అవసరాన్ని అతను మరింతగా ఒప్పించాడు. భార్యాభర్తల మధ్య విభేదాలు వచ్చినప్పుడు, మరియు వారు ఇప్పుడు సమాన స్థాయిలో సంబంధాలను పెంచుకుంటున్నారు, భాగస్వాములలో ఒకరు పరిస్థితికి వారి ప్రవర్తన లేదా వైఖరిని మార్చుకుంటారు. మనిషి గదిలో ధూమపానం చేయడు, కానీ అతని భార్యతో అంగీకరించిన వేరే ప్రదేశంలో, గదిని తరచుగా వెంటిలేట్ చేస్తాడు, టేబుల్ నుండి వంటలను తీసివేస్తాడు. ఈ సందర్భంలో, ధూమపానం, ప్రసారం చేయడం, వంటలను శుభ్రపరచడం పట్ల స్త్రీ వైఖరిని మార్చడం సాధ్యమవుతుంది, ఇది నిర్దిష్ట పరిస్థితులు మరియు భార్యాభర్తల పరస్పర గౌరవ పరిస్థితులపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

పరిష్కరించబడిన సంఘర్షణలో, ఘర్షణకు కారణం తొలగించబడుతుంది, భాగస్వాముల సంబంధాలు మరింత అర్థం చేసుకోబడతాయి, ప్రతి ఒక్కరి విధులు మరింత స్పష్టంగా నిర్వచించబడతాయి. సంబంధాలు కొత్త స్థాయి ఒప్పందానికి చేరుకుంటాయి మరియు పరిణతి చెందుతాయి. ఏదేమైనా, ఏదైనా వివాదం ఇలాంటి ఫలాలను అందించడం ముఖ్యం, అప్పుడే అది సంబంధాలపై ప్రయోజనకరమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.

1.5 లోతు, వ్యవధిమరియుతరచుదనంవిభేదాలు

వ్యక్తుల మధ్య విభేదాలు విభిన్నంగా ఉంటాయి: లోతు మరియు సమగ్రత, అవగాహన స్థాయి, వ్యవధి, ఫ్రీక్వెన్సీ (7). సంఘర్షణ యొక్క లోతు వైరుధ్యాలు మరియు విభేదాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది. సంఘర్షణలో వ్యక్తి ప్రమేయం యొక్క స్థాయికి సంబంధించిన అంశానికి దగ్గరి సంబంధం ఉంది. కాబట్టి, ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తిలో వివాదానికి సంబంధించిన అంశం కార్యాలయంలో తప్పుగా ఉండటం లేదా ఒక ప్రైవేట్ పని నెమ్మదిగా అమలు చేయడం, ఒక పని ఆపరేషన్, లేదా మరింత తీవ్రమైన కార్యనిర్వాహక క్రమశిక్షణ ఉల్లంఘన, మొత్తం ఆర్డర్ అమలుకు అంతరాయం కలిగించడం, మరియు ఒక ఉద్యోగి యొక్క క్రమశిక్షణ. కుటుంబం మరియు గృహ రంగంలో, సంఘర్షణకు సంబంధించిన విషయం అసంపూర్తిగా ఉన్న మంచం లేదా వంటకాలు లేదా నిర్లక్ష్యంగా విసిరిన బట్టలు కావచ్చు. ముందు-

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

వివాదం యొక్క మెటా జీవిత భాగస్వాములలో ఒకరికి ద్రోహం చేయడం లేదా అన్ని కుటుంబ మరియు గృహ చింతలను నివారించడం. సహజంగానే, ఈ అన్ని సందర్భాలలో, తలెత్తిన సంఘర్షణలో విభిన్నమైన లోతు మరియు వ్యక్తి యొక్క ప్రమేయం ఉంటుంది. వాస్తవానికి, ఒక ఒప్పందానికి రావడం మరియు జీవితంలోని వ్యక్తిగత క్షణాలకు సంబంధించిన సంఘర్షణను తొలగించడం సులభం, కానీ వ్యక్తి యొక్క గౌరవం, గౌరవం, ఆత్మగౌరవాన్ని ప్రభావితం చేసే సంఘర్షణను ఎలా పరిష్కరించాలి ?!

సంఘర్షణ వ్యవధి వైరుధ్యం మరియు అసమ్మతి అంశంపై మరియు ఢీకొన్న వ్యక్తుల లక్షణ లక్షణాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చిన్న, ప్రైవేట్ వస్తువులు, అపార్థాలు ఎక్కువ కాలం టెన్షన్ మరియు సంఘర్షణను నిర్వహించలేవు. ఇంతలో, ప్రశాంతత, సమతుల్యత మరియు కలవరపడని వ్యక్తుల కంటే కలత చెందిన, విరామం లేని, చిరాకుపడే వ్యక్తులు “చిన్న విషయాలలో చూస్తారు”. కాబట్టి అనుమానాస్పదమైనవి చిన్న విషయాల వెనుక ఉన్న "క్యాచ్", అపార్థాల ఉద్దేశ్యాన్ని పరిగణలోకి తీసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాయి.

సంఘర్షణ యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీ మరియు సాధారణంగా, ఉద్రిక్తతల లోతు, కలుపుకొని మరియు వ్యవధిని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయవచ్చు. ట్రిఫ్లెస్‌పై వివాదాలలో తరచుగా లోపాలు పేరుకుపోతాయి మరియు సంబంధాల యొక్క తీవ్రమైన ఉల్లంఘనలుగా మారుతాయి.

కొన్నిసార్లు ఒక చిన్న విషయంపై వివాదం తలెత్తుతుంది: "ఎవరైనా తప్పుగా కూర్చున్నారు లేదా చెడుగా లేచారు, హలో చెప్పలేదు లేదా వీడ్కోలు చెప్పలేదు," మరియు అలా. వాస్తవానికి, ఈ చిన్న అపార్థం అనేది ప్రాథమిక మరియు ప్రస్తుతానికి వైరుధ్యం యొక్క సారాంశం మధ్య సంబంధాన్ని స్పష్టం చేయడానికి ఒక విషయం. వ్యతిరేక వ్యక్తి "ఎలాగైనా తప్పు చేస్తాడు", ఏదైనా సంజ్ఞ, ముఖ కవళికలు, టిన్, నడక మరియు చిరునవ్వు కూడా బాధించేవి, చర్యలు మరియు కొన్ని తీవ్రమైన పనుల గురించి చెప్పనవసరం లేదు.

సారాంశంలో, చర్యలు, ప్రవర్తనలో స్పష్టమైన వైరుధ్యాలు మరియు విభేదాలు లేనప్పుడు కూడా ఇది సాధ్యమవుతుంది, కానీ ఒక వ్యక్తి జాగ్రత్తగా దాచిన మానసిక సంఘర్షణ ఉంది. మానసిక లేదా అభిజ్ఞా వైరుధ్యం యొక్క ప్రమాదం తీవ్రమైన, క్లిష్ట జీవిత పరిస్థితులలో, భాగస్వాములు తాము ఇంతకు ముందు ఏమి ఆలోచించారో ఒకరికొకరు చెబుతారు. మరొకరి సానుభూతి లేని ప్రవర్తన యొక్క వాస్తవాల మానసిక సంచితం చివరికి సంబంధాలలో ఉద్రిక్తతకు దారితీస్తుంది. నిజానికి, భాగస్వాములు తమ దూరం, ముఖ కవళికలు, హావభావాలు మరియు రిజర్వేషన్‌లతో ఒకరికొకరు తమ వైఖరిని తరచుగా "ద్రోహం" చేస్తారు. మరియు భాగస్వాములు పరస్పరం దాచిన వ్యతిరేకతకు మారితే, ఉద్రిక్తత మరింత పెరుగుతుంది మరియు సంఘర్షణ చెలరేగడానికి ఒక సాకు మాత్రమే సరిపోతుంది మరియు స్థిరమైన ప్రతికూల సంబంధం తలెత్తింది.

2, ప్రవర్తన v సంఘర్షణ.

2. ప్రవర్తనవికాన్ఫిలిక్2.1. మూడురకంప్రవర్తనvసంఘర్షణ

సంఘర్షణ పరిస్థితుల్లో వ్యక్తుల కమ్యూనికేషన్ శైలిని మీరు నిశితంగా పరిశీలిస్తే, ఈ ప్రవర్తన యొక్క విశిష్టతను మీరు చూడవచ్చు: కొందరు తరచుగా లొంగిపోతారు, వారి కోరికలు మరియు అభిప్రాయాలను వదులుకుంటారు. ఇతరులు వారి దృక్కోణాన్ని కనికరం లేకుండా వ్యతిరేకిస్తారు. అవి వ్యతిరేక రకాలు,

ఒక రకం కోసం, ప్రవర్తన యొక్క లక్షణ నినాదం ప్రకటన: ^ ఉత్తమ రక్షణ ఒక దాడి "(ఇది" అభ్యాసకుడు "వ్యక్తిత్వం యొక్క ప్రవర్తన యొక్క లక్షణం)"

మరొక రకం నినాదం ద్వారా వర్గీకరించబడింది: "మంచి యుద్ధం కంటే చెడ్డ శాంతి ఉత్తమం" (ఇది "సంభాషణకర్త" ప్రవర్తనలో ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది).

మూడవది; "అతను గెలిచాడని అతను అనుకోనివ్వండి" (ఇది "ఆలోచనాపరుడి" ప్రవర్తనలో విలక్షణమైనది).

సంఘర్షణలో మూడు రకాల ప్రవర్తన యొక్క ప్రతినిధుల లక్షణాల యొక్క మరింత లోతైన విశ్లేషణ వలన వారిని "ఆలోచనాపరుడు", "సంభాషణకర్త" మరియు "అభ్యాసకుడు" గా నియమించడం సాధ్యమైంది. జనరల్ యొక్క సంక్షిప్త వివరణవిభిన్న ధోరణులతో ఉన్న వ్యక్తిత్వ రకాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

• 
  "ఆలోచనాపరుడు" కోసం జీవితంలో అత్యంత అవసరమైన విషయం జ్ఞాన ప్రక్రియ
  మీ చుట్టూ ఉన్న ప్రపంచం మరియు మీ వ్యక్తిగత;
• 
  "సంభాషణకర్త" అన్నింటికంటే ఇతర వ్యక్తులతో కమ్యూనికేషన్‌ని ఇష్టపడతాడు;
• 
  "అభ్యాసకుడికి" అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ప్రపంచ పరివర్తన మరియు
  ఏదైనా చర్య యొక్క విజయం.

"సంభాషణకర్తలు" సంబంధాలలో మరింత ఉపరితలంగా ఉంటారు, వారి పరిచయాలు మరియు స్నేహితుల సర్కిల్ చాలా పెద్దది మరియు వారి సన్నిహిత సంబంధాలు ఈ విధంగా భర్తీ చేయబడతాయి. అందువల్ల, వారు సంఘర్షణలో స్థానాల దీర్ఘకాలిక వ్యతిరేకతకు అసమర్థులు. "ఆలోచనాపరుడు" మరియు "అభ్యాసకుడు" మధ్య వివాదం భిన్నంగా సాగుతుంది. తనలో మునిగిపోవడం, "ఆలోచనాపరుడు" యొక్క నిదానం సంబంధాలలో ఉద్రిక్తత యొక్క సుదీర్ఘ స్థితులకు దోహదం చేస్తాయి.

ప్రాక్టికల్ రకం "సమర్థత" కూడా సంఘర్షణ వ్యవధిని పొడిగిస్తుంది. వ్యాపారం మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలకు అత్యంత ప్రమాదకరమైనవి దీర్ఘకాలిక విభేదాలు. అన్ని తరువాత, వారు కమ్యూనికేషన్‌లో సంబంధాల స్పష్టతతో జోక్యం చేసుకుంటారు. వివాదాస్పద వ్యక్తిత్వాలు సుదీర్ఘ ఒత్తిడితో, వారి ప్రతికూల స్థితిని ఏకీకృతం చేస్తాయి. ప్రాక్టికల్ పర్సనాలిటీ రకం యాక్టివిటీ లేదా ఇతర కాంటాక్ట్‌ల సెర్చ్‌పై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా సంబంధం యొక్క సంక్లిష్టతను భర్తీ చేస్తుంది.

"ఆలోచనాపరుడు" తన స్వంత హక్కు మరియు అతని ప్రత్యర్థి యొక్క తప్పుకు రుజువుల యొక్క సంక్లిష్టమైన మానసిక వ్యవస్థను నిర్మిస్తాడు. మరియు మారిన జీవిత పరిస్థితులు లేదా మూడవ సహచరుడు - మధ్యవర్తి, వివాదాస్పద పార్టీలను ప్రతిష్టంభన నుండి బయటకు తీసుకురాగలడు.

14
మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

"సంభాషణకర్త" వ్యక్తిత్వం యొక్క లోతైన భావాలు తక్కువగా ప్రభావితం అయ్యే విధంగా సంఘర్షణను పరిష్కరించగలడు. వారు చాలా ప్రారంభంలో తలెత్తిన వైరుధ్యాన్ని సున్నితంగా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. వారు భాగస్వామి మానసిక స్థితిలో మార్పులకు మరింత సున్నితంగా ఉంటారు మరియు సకాలంలో సంబంధంలో అపార్థం, ఉద్రిక్తతను పునరుద్దరించటానికి ప్రయత్నిస్తారు. "అభ్యాసకుడు", అతని ఉద్దేశాలు, ఉద్దేశ్యాలు, అవసరాల ప్రభావం కారణంగా, పరిణామాలను తక్కువ అంచనా వేయడానికి మొగ్గు చూపుతాడు, చిన్న లోపాలకు తక్కువ సున్నితత్వం కలిగి ఉంటాడు. అందువల్ల, తలెత్తిన సంఘర్షణ వాస్తవం వారి సంబంధాల ఉల్లంఘన యొక్క గొప్ప లోతును ప్రదర్శిస్తుంది.

"ఆలోచనాపరుడు" తన చర్యలలో మరింత జాగ్రత్తగా ఉంటాడు, అతను "సంభాషణకర్త" కంటే సంబంధాలలో తక్కువ సున్నితత్వం కలిగి ఉన్నప్పటికీ, అతని ప్రవర్తన యొక్క తర్కాన్ని ఎక్కువగా ఆలోచిస్తాడు. ప్రొడక్షన్‌లో "ఆలోచనాపరుడు", కమ్యూనికేషన్ యొక్క విస్తృత సర్కిల్‌లో సంబంధాలలో మరింత దూరంలో ఉంటారు, అందువల్ల అతను సంఘర్షణ పరిస్థితిలోకి రావడం చాలా కష్టం, కానీ అతను సన్నిహిత, వ్యక్తిగత సంబంధాలలో మరింత సున్నితంగా ఉంటాడు. ఈ ప్రాంతంలో, సంఘర్షణ యొక్క లోతు మరియు ప్రమేయం యొక్క స్థాయి గొప్పగా ఉంటుంది.

2.2. ఏరకంవ్యక్తిత్వంఆన్ చేసారుvసంఘర్షణ

వివాదం దానిలో చేర్చబడిన వ్యక్తుల రకాన్ని బట్టి వివిధ మార్గాల్లో కొనసాగుతుంది. కమ్యూనికేషన్, కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్‌పై వారి దృష్టి సంబంధాలలో ఉద్రిక్తత నుండి ఉపశమనం కలిగిస్తుంది కాబట్టి "సంభాషణకర్తలు" వివాదంలోకి వచ్చే అవకాశం తక్కువ. ఈ వ్యక్తిత్వ రకం మరొకరి స్థానాన్ని అంగీకరించడానికి మరింత బహిరంగంగా ఉంటుంది మరియు భాగస్వామి స్థానాన్ని మార్చడానికి అతను పెద్దగా ఆసక్తి చూపడు. "ప్రాక్టీషనర్" అనేది మరొక విషయం. ఇతర వ్యక్తుల స్థానాలతో సహా బాహ్య వాతావరణాన్ని మార్చడానికి అతని అణచివేయలేని అవసరం అనేక రకాల ఘర్షణలకు, సంబంధాలలో ఉద్రిక్తతలకు దారితీస్తుంది. సహజంగానే, ఉపరితల, నశ్వరమైన పరిచయంలోకి ప్రవేశించినప్పటికీ, అలాంటి రెండు ఒకేలాంటి వ్యక్తిత్వ రకాలు వ్యక్తుల మధ్య ఒత్తిడిని అనుభవిస్తాయి. అధికారిక సూచనల ద్వారా పేర్కొనబడని "నాయకత్వం-అధీనత" సంబంధానికి సంబంధించిన సమస్యను వారు సంయుక్తంగా పరిష్కరించాల్సి వస్తే ?! ఈ సందర్భంలో, వివాదం దాదాపు అనివార్యం.

ఇద్దరు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ "ఆలోచనాపరుల" సంబంధం నిర్దిష్టమైనది. వారి స్వీయ ధోరణి మరియు బయటి నుండి నియంత్రణ సరిగా లేకపోవడం వల్ల, వారు అసమర్థంగా సహకరిస్తారు, ఎందుకంటే వారి పరస్పర దూరం పరస్పరం ఉంటుంది మరియు ఫలితంగా, వారు మరింత స్వతంత్రంగా వ్యవహరిస్తారు. ఈ సమయంలో ఇంటెన్సివ్ కమ్యూనికేషన్ వారికి చాలా ముఖ్యమైనది కాబట్టి "ఆలోచనాపరుల" సంఘర్షణ కూడా నిర్దిష్టమైనది. ఇది కారణం, పరిస్థితులు, పార్టీల స్థానాన్ని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఈ అవగాహన మరియు మౌఖికీకరణ లేకుండా, సంబంధంలో ఏమి జరుగుతుందో అర్థం చేసుకోవడం వారికి చాలా కష్టం.

"సంభాషణకర్తల" కోసం సంబంధాల సమస్య తక్కువ ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉంది, ఎందుకంటే వారు మొదట్లో ఏదైనా సహకారాన్ని ఇష్టపడతారు మరియు ముఖ్యంగా,

2. ప్రవర్తన v సంఘర్షణ.

అందులో ఎలా చేర్చాలో వారికి తెలుసు. "ప్రాక్టీషనర్లు" అధికారిక పరస్పర చర్యను ఇష్టపడతారు, "నాయకుడు - అనుచరుడు" స్థానాన్ని నియంత్రిస్తారు, అతను సులభంగా మరియు ఆనందంతో మరొకరిని నియంత్రిస్తాడు, లేదా విధేయత చూపించే పరిస్థితులను వినయంగా అంగీకరిస్తాడు.

వ్యక్తిత్వంలోని వివిధ రంగాలను ప్రభావితం చేసే వైరుధ్యాలు మరియు సంఘర్షణలకు వ్యక్తిత్వ రకాలు విభిన్నంగా "సున్నితంగా" ఉంటాయి. అందువలన, "ఆలోచనాపరులు" ఆధ్యాత్మిక విలువలు, "సైద్ధాంతిక బంధుత్వం" రంగంలో వైరుధ్యాలకు అత్యంత సున్నితంగా ఉంటారు. తాకిడి, ఈ కారణంగా, వాటిని మరింత గణనీయంగా తాకుతుంది. "అభ్యాసకుడు" ఆచరణాత్మక ఫలితాల ఐక్యత, ఉమ్మడి కార్యకలాపాల లక్ష్యాలను కలిగి ఉండటం ముఖ్యం. లక్ష్యాలు మరియు కార్యాచరణ, ప్రభావాలు మరియు నిర్వహణ రంగంలో వైరుధ్యాలు తలెత్తితే, అవి చాలా త్వరగా సంఘర్షణలోకి వస్తాయి.

"సంభాషణకర్త" యొక్క స్థానం మరింత అనుకూలంగా ఉంటుంది. అతను సాధారణంగా సంఘర్షణ పరిస్థితులలో మధ్యవర్తి పాత్ర పోషిస్తాడు. ఈ వ్యక్తులు జట్టులో అనధికారిక భావోద్వేగ మరియు ఒప్పుకోలు నాయకులు కావడం యాదృచ్చికం కాదు. వారు ఏ సమూహానికైనా తప్పనిసరి. నిజమే, వారు కూడా దుర్బలత్వాన్ని కలిగి ఉంటారు మరియు వారి భావోద్వేగ మరియు సంభాషణ సామర్ధ్యాల అంచనాకు అత్యంత సున్నితంగా ఉంటారు. మేధో సామర్థ్యాలు మరియు ప్రాక్టికాలిటీని అంచనా వేయడం ద్వారా వారు తక్కువగా కదిలారు, "ఆలోచనాపరుడు" కి భిన్నంగా, అతని ప్రధాన విలువ అతని మేధోపరమైన, ఆధ్యాత్మిక ప్రపంచం. అలాగే, "అభ్యాసకుడు" అతని పనితీరు, సమయపాలన మరియు విజయాన్ని అంచనా వేయడానికి సున్నితంగా ఉంటాడు. సంబంధిత వ్యక్తిత్వ రకాలు విజయవంతమైనవి మరియు ఆచరణాత్మక, మేధోపరమైన, ప్రభావవంతమైన-సంభాషణాత్మక లక్ష్యాల విజయాలతో సంతృప్తి చెందితే ఈ వ్యక్తిత్వ రంగాల అంచనాకు సున్నితత్వం బలహీనపడుతుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, వ్యక్తిగతంగా ముఖ్యమైన అవసరాలు మరియు లక్ష్యాలను సంతృప్తిపరిచే మార్గంలో అడ్డంకులు ఉంటే సున్నితత్వం పెరుగుతుంది.

2.3. మనస్తత్వశాస్త్రంగొడవ చేసేవాడుమరియువ్యతిరేక గొడవ

కొంతమంది నిపుణులు విశ్వవ్యాప్తంగా విరుద్ధమైన వ్యక్తిత్వం ఉందని నమ్ముతారు, దీని కోసం ఘర్షణ స్థితి, ఘర్షణ మరొక "శాంతియుత సహజీవనం", "సహకారం", "పరస్పర సమ్మతి" వంటి సహజమైనది. వారు సాధారణంగా అలాంటి వ్యక్తుల గురించి చెబుతారు "అతను గొడవపడేవాడు, అనగా అతనికి" దీర్ఘకాలిక అననుకూలత "ఉంది. అతను ఎవరితో కమ్యూనికేట్ చేయాలో, కలిసి జీవించడానికి సంబంధం లేకుండా - అతను సంబంధంలో ఉద్రిక్తతకు కారణమవుతాడు. అంతేకాకుండా, తగినంత పెద్ద సమూహంలో, సంస్థలో, సంస్థలో దాని స్వంత "దెయ్యం" ఉంది, ఇబ్బంది పెట్టేవాడు, అతను తనను తాను సమర్థించుకుంటూ, తనను తాను పిలుచుకోవడం గమనించబడింది. అలాంటి వ్యక్తులు సంబంధాలలో అసమర్థత, ఉద్రిక్తత పరిస్థితిని కూడా సృష్టిస్తారు. సాధారణంగా వారిని గొడవదారులు అంటారు. వారికి "దృష్టిలో మాట్లాడటం", మరియు తరచుగా అసహ్యంగా ఉండకపోవడం లేదా వ్యక్తులను కలిసి నెట్టడం విలక్షణమైనది. వారికి "పోషక మాధ్యమం"

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ పరిస్థితులు.

ఇతరుల సంబంధంలో కష్టం. కానీ సమూహంలో "స్క్వాబ్లర్" మాత్రమే ఉండటం అన్యాయం. అతను సాధారణంగా "యాంటీ-క్లమర్" అని పిలవబడే వ్యక్తిని వ్యతిరేకిస్తాడు, ఇతరుల సంబంధాలలో ఏదైనా ఉద్రిక్తతను తొలగించడం ముఖ్యం. మరియు స్క్వాబ్లర్ "పెంపొందించుట" లో "ప్రత్యేకత" కలిగి ఉంటే, అప్పుడు "యాంటీ-స్క్వలర్" గొడవను, ఏ విధంగానైనా సంఘర్షణను చల్లార్చడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

భావోద్వేగ అంచనాలు మరియు ఒకటి మరియు మరొకటి స్టేట్‌మెంట్‌ల డైరెక్షనాలిటీ లక్షణం. ఒక విషయం చెప్పేది: “మీకు తెలుసా, ఇక్కడ ఏదో ఒక సంభాషణలో ఇవనోవ్ మిమ్మల్ని ఎంతో అభినందించాడు. »మరియు సాధ్యమయ్యే ప్రయోజనాలను జాబితా చేస్తుంది. మరొకటి దాదాపు అదే విధంగా ప్రారంభమవుతుంది, కానీ ఒక వ్యక్తిని దెబ్బతీసే లోపాలను, ప్రతికూల లక్షణాలను జాబితా చేస్తుంది. ఈ రెండు యాంటీపోడ్‌లు తరచుగా మాట్లాడతారు: నివాసయోగ్యమైన లేదా తగాదా, రోజువారీ జీవితంలో మరియు లోపల ఫిక్షన్వారిని "న్యాయవాదులు" అని పిలుస్తారు, వీరి కోసం వ్యాజ్యం అనేది రైసన్ డి'ట్రే.

3. ఫలితాలనుకాన్ఫిలిక్పరిస్థితులు

ఇప్పుడు ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిద్దాం సాధారణ లక్షణాలుసంఘర్షణ పరిస్థితులలో ఫలితాలు. విభేదాలు ఎలా కొనసాగుతాయి మరియు అవి ఎలా ముగుస్తాయి? ఒక సంఘర్షణ కూడా ఒక సంఘర్షణ ఎందుకంటే "నిందితుడు" పార్టీ ప్రారంభించేవారి తీర్మానాలతో, అతను ఊహించిన ఉద్రిక్త పరిస్థితుల ఫలితాలతో ఏకీభవించలేదు. "నిందితుడు" పార్టీకి సంఘర్షణ విషయం, అపరాధం యొక్క స్థాయి మరియు సంఘర్షణ యొక్క సాధ్యమైన ఫలితంపై దాని స్వంత ఆలోచన ఉంది. కాబట్టి వివాదం అనేది "ఘర్షణ", ఎందుకంటే భాగస్వామి (సహచరుడు) "తన స్థానాలను సరెండర్ చేయడానికి" అంత సులభంగా మరియు త్వరగా ఉద్దేశించడు. అంతేకాక, అతను ఇనిషియేటర్ కంటే పరిస్థితిని భిన్నంగా చూస్తాడు. కొన్నిసార్లు నిందితుడు తన స్వంత వివాదాస్పద అంశాన్ని కనుగొంటాడు, మొదట ఇనిషియేటర్ ముందుకు తెచ్చిన దానిని భర్తీ చేస్తాడు. ఉత్పత్తిలో ఇది ఇలా ఉండవచ్చు: అధ్వాన్నంగా శుభ్రపరిచిన కార్యాలయం గురించి ఫోర్‌మాన్ కార్మికుడికి ఒక వ్యాఖ్య చేసాడు, మరియు కార్మికుడు ఈ ఉద్రిక్తతను మరొకరితో భర్తీ చేసి ఫోర్‌మ్యాన్‌తో ఇలా అంటాడు: "మీరు నాకు ఎందుకు పనిముట్లు సరిగా సరఫరా చేయలేదు, మీరు తప్పక దీన్ని రెగ్యులర్‌గా చేయాలా ?! " సంఘర్షణకు ఇది అత్యంత ఫలించని మార్గం.

3.1 . సంరక్షణనుండిసంఘర్షణ

సంఘర్షణలో అనేక విలక్షణమైన ఫలితాలు ఉంటాయి. మొదటి ఫలితం తలెత్తిన వైరుధ్యం యొక్క పరిష్కారాన్ని నివారించడం, "ఛార్జ్" తీసుకువచ్చిన పార్టీలలో ఒకరు అంశాన్ని వేరే దిశలో తీసుకున్నప్పుడు. ఈ ఫలితంలో, నిందితుడు సమయం లేకపోవడం, అనుచితత్వం, అకాల వివాదం మరియు "యుద్ధ మైదానాన్ని విడిచిపెడతాడు" అని సూచిస్తుంది. అతను "దాని గురించి తర్వాత మాట్లాడటం మంచిది, ఇప్పుడు సమయం లేదు, మరియు ఇప్పుడు వారు చేయలేరు" అని అతను చెప్పాడు.

సంఘర్షణ యొక్క ఈ ఫలితం దానిని వాయిదా వేస్తోంది. స్పష్టంగా లేదా పరోక్షంగా, "నిందితుడు" వైపు బహిరంగ ఘర్షణను నివారిస్తుంది, "శత్రువు" చల్లబరచడానికి, వారి వాదనల గురించి ఆలోచించడానికి అనుమతిస్తుంది. వాయిదా పడిన సంఘర్షణ ఏదో ఒకవిధంగా స్వయంగా పరిష్కరిస్తుందని కూడా ఊహించబడింది. ఈ వ్యూహం నిజంగా భాగస్వామికి ఆలోచించడానికి, లాభాలు మరియు నష్టాలను అంచనా వేయడానికి లేదా వారి వాదనలను మరచిపోయే అవకాశాన్ని ఇస్తుంది, బహుశా తలెత్తిన అసంతృప్తి నుండి "చల్లబరచండి". ప్రస్తుత పరిస్థితులను అంచనా వేయడానికి, సంఘర్షణ నుండి ఉత్తమ మార్గాన్ని కనుగొనడానికి నిందితులకు ఇది అవకాశాన్ని అందిస్తుంది.

కానీ చాలా సందర్భాలలో, "ఉపసంహరణ" అనేది సమీప భవిష్యత్తులో మాత్రమే వివాదానికి దారితీస్తుంది, అది మళ్లీ చెలరేగినప్పుడు: అన్ని తరువాత, అసంతృప్తి వస్తువు తొలగించబడలేదు, వివాదాస్పద పార్టీలు కేవలం "పార్టీని వాయిదా వేసుకున్నాయి". అందువల్ల, అలాంటి ఫలితం చాలా మంచిది కాదు, ఇది రేపటి కోసం సమస్యను వదిలివేస్తుంది. సమర్పించిన వస్తువుతో ఢీకొనడం ఎంతో దూరంలో లేదని గుర్తుంచుకోవాలి. అంతేకాకుండా, సంఘర్షణ పరిష్కారానికి నిరంతరం వాయిదా వేయడం అనేది "స్నోబాల్" ప్రభావాన్ని సృష్టిస్తుంది, ఇది ఆగ్రహం, సంబంధంలో అస్పష్టత పేరుకుపోతుంది. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగి మరొకరికి ఇలా వ్యాఖ్యానించారు: "మీరు ఫోన్‌లో చాలా బిగ్గరగా మాట్లాడుతున్నారా?" సమాధానం వెళ్లిపోతోంది: "మరియు నేను గత వారం ఇచ్చిన డ్రాయింగ్‌లను మీరు తిరిగి ఇవ్వలేదు మరియు అవి లేకుండా నేను పని చేయలేను." వివాదం పరిష్కరించబడలేదు, ఎందుకంటే రెండవ పాల్గొనేవారు "ఎడమ", సంభాషణను మరొక అంశానికి మార్చారు మరియు మొదటి వ్యక్తిని నిందించడానికి కూడా ప్రయత్నించారు. ఇనిషియేటర్ మరియు నిందితుల మధ్య ఒక రకమైన పాత్రల మార్పిడి జరిగింది.

కుటుంబ జీవితం నుండి ఒక ఉదాహరణ. భర్త: "మీరు మళ్లీ సూప్‌కి ఉప్పు వేశారు, కానీ మీరు వంట చేసేటప్పుడు ప్రయత్నించమని నేను మిమ్మల్ని అడిగాను." నిందితుడి సమాధానం: "మరియు మీరు మీ తర్వాత టేబుల్ నుండి వంటలను ఎప్పుడు క్లియర్ చేస్తారు, ఎందుకంటే మేము ఇప్పటికే ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు దీనిని అంగీకరించాము." నిష్క్రమించే అదే దురదృష్టకరమైన ఎంపిక మరియు ప్రతి పక్షం దాని స్వంత విషయాన్ని ముందుకు తెస్తుంది సంఘర్షణ, మరియు "శత్రువుపై ఎదురుదాడి." నిందితుడు విడిచిపెట్టి ఇలా అన్నాడు, "ఉప్పు పులుసు" కి ప్రతిస్పందనగా: "ఈ ఉదయం ఏదో తలనొప్పి ఉంది - స్పష్టంగా నాకు ఎక్కడో జలుబు వచ్చింది; క్షమించండి, కానీ నేను వెళ్లి పడుకుంటాను." సంఘర్షణను నివారించడానికి రెండవ ఎంపిక మరింత విజయవంతమైంది, కానీ అతను సమస్యలను కూడా పరిష్కరించడు.

విడిపోవడం, సంఘర్షణ ఫలితానికి ఒక వైవిధ్యంగా, "ఆలోచనాపరుడు" యొక్క అత్యంత లక్షణం, అతను ఎప్పుడైనా క్లిష్ట పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి సిద్ధంగా లేడు. సంఘర్షణ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కారణాలు మరియు మార్గాల గురించి ఆలోచించడానికి అతనికి సమయం కావాలి. విడిచిపెట్టడం తరచుగా "అభ్యాసకుడు" ను ఉపయోగిస్తుంది, సంఘర్షణ ఫలితాన్ని జోడించే వ్యక్తి యొక్క క్రియాశీల స్థానం కోసం నిందితుడి స్థానాన్ని భర్తీ చేసినప్పుడు, ఆరోపణ యొక్క పరస్పర అంశాన్ని జోడిస్తుంది. స్థానం యొక్క కార్యాచరణ "అభ్యాసం" యొక్క మరింత లక్షణం, కనుక ఇది వ్యక్తి వైరుధ్యాల యొక్క అన్ని సందర్భాలలో అతన్ని ఎక్కువగా ఎంచుకుంటుంది. అంతేకాకుండా, "పిల్లతనం సంఘర్షణ" - పరస్పర ఆరోపణ "మీరు ఒక మూర్ఖుడు - మీరు అలాంటివారు" - అంతర్గత ద్వారా భర్తీ చేయబడుతుంది

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ పరిస్థితులు.

మరొకరి స్థానంతో ప్రారంభ అసమ్మతి. అందుకే సంఘర్షణ నుండి "ఉపసంహరణ", చురుకుగా, ప్రభావవంతమైన రకం యొక్క బాహ్యంగా అసాధారణమైనది, "అభ్యాసకుడు" లో వ్యక్తమవుతుంది. "బయలుదేరడం" యొక్క వ్యూహం చాలా తరచుగా "సంభాషణకర్త" లో కనిపిస్తుంది, ఇది వారి ప్రధాన ఆస్తి "ఏ పరిస్థితుల్లోనైనా సహకారం, మరియు సంఘర్షణను చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే వర్ణిస్తుంది." "సంభాషణకర్త" పరస్పర పరిస్థితిని ఇతరులకన్నా బాగా అర్థం చేసుకుంటాడు. అతను సంబంధాలు మరియు కమ్యూనికేషన్‌లో మరింత సున్నితంగా ఉంటాడు మరియు ఘర్షణ మరియు మరింత బలవంతం కంటే సంఘర్షణను నివారించడానికి ఇష్టపడతాడు.

3.2. మృదువుగాసంఘర్షణ

ఫలితాలలో రెండవ వేరియంట్ "మృదుత్వం", పార్టీలలో ఒకరు తనను తాను సమర్థించుకున్నప్పుడు లేదా క్లెయిమ్‌తో అంగీకరించినప్పుడు, కానీ "ఈ నిమిషానికి మాత్రమే". స్వీయ-సమర్థన సంఘర్షణను పూర్తిగా పరిష్కరించదు మరియు దానిని తీవ్రతరం చేస్తుంది, ఎందుకంటే అంతర్గత, మానసిక వైరుధ్యం దాని "స్థితిలో" ధృవీకరించబడింది. సంఘర్షణ యొక్క సంక్లిష్టత మరియు లోతుపై ఆధారపడి, పరస్పర విరుద్ధమైన అభిప్రాయంతో అంగీకరించడం ఖచ్చితంగా పాక్షిక లేదా బాహ్య ఒప్పందాన్ని సూచిస్తుంది. ఈ సమయంలో "నిందితుడు" కేవలం భాగస్వామిని శాంతింపజేయడానికి, అతని భావోద్వేగ ఉద్రేకం నుండి ఉపశమనం పొందడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడనే వాస్తవం ఈ సంఘర్షణ యొక్క ఫలితం. క్రమబద్ధీకరించిన పదాలలో "నిందితుడు" గొడవకు ప్రత్యేక కారణం లేదని ప్రకటించాడు, అతను తప్పుగా అర్థం చేసుకున్నట్లు అతను ఖచ్చితంగా అనుకుంటాడు. క్లెయిమ్‌ల సారాంశాన్ని అతను పరిగణనలోకి తీసుకున్నాడని దీని అర్థం కాదు, ఏదో ఒకవిధంగా సంఘర్షణ విషయం కూడా గ్రహించబడింది. ఇది "ఇప్పుడు మరియు ఇప్పుడు" అతను విధేయత చూపించాడు, వినయం, ఒప్పందాన్ని ప్రదర్శించాడు. కొంతకాలం తర్వాత అతని "యుక్తి" బహిర్గతమయ్యే అవకాశం ఉంది మరియు భాగస్వామి "వాగ్దానం చేయబడ్డాడు, కానీ మళ్లీ అదే ..." అని ఆగ్రహం వ్యక్తం చేసే అవకాశం ఉంది.

సంఘర్షణ ప్రారంభించే వ్యక్తితో నిందితుల సాధారణ ఒప్పందంగా సున్నితంగా ఉండే పద్ధతిని ఉపయోగించడం కూడా అసాధ్యం. చాలా తరచుగా, ఒక ప్రైవేట్ అసంతృప్తిగా తలెత్తిన వైరుధ్యాలు సంబంధాన్ని సాధారణీకరించిన అంచనాలోకి మారితే ఈ ప్రవర్తన రూపం పుడుతుంది. ఉదాహరణకు, భర్త యొక్క పితృస్వామ్య ఆలోచనల కారణంగా ఇవనోవ్స్ జీవిత భాగస్వాములు సంబంధాలలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారని జీవిత భాగస్వాములలో ఒకరు మరొకరికి చెప్పారు. ముందు రోజు, కథకుడు "పితృస్వామ్య ప్రవర్తన" ను కూడా కనుగొన్నాడు - అతను తన భార్యను వ్యాపార పర్యటనకు వెళ్లడాన్ని నిషేధించాడు. కథ పరిస్థితిలో, భార్య దీనిని గుర్తుపెట్టుకుని ఇలా చెప్పింది: “ఇవనోవ్ గురించి నేను ఏమి చెప్పగలను, నిన్న నువ్వు ఎలా ప్రవర్తించావు ?! మీరందరూ ఒకేలా ఉంటారు, ఇతరులకు సంబంధించి మాత్రమే న్యాయంగా ఉంటారు, కానీ ప్రతి ఒక్కరూ నిస్సందేహంగా ప్రవర్తిస్తారు - పితృస్వామ్యం, అది అతనికి వ్యక్తిగతంగా సంబంధించినది అయితే! భర్త, తన స్వంత సంబంధం యొక్క సంక్లిష్టతను అనుభవిస్తూ, అకస్మాత్తుగా తన భార్యతో అంగీకరిస్తాడు: "నేను బహుశా తప్పుగా ఉన్నాను మరియు మీరు నిజంగానే వెళ్లాలి, ఎందుకంటే మీరు దానిని పారవేసే హక్కు మీకు ఉంది

మీకు తగినట్లుగా ఆమెకు స్వేచ్ఛ. ”కఠినమైన హామీలు మరియు ఖచ్చితమైన చర్యలు.

చదును చేసే వ్యూహాలు చెడ్డవి మరియు మీ భాగస్వామి నమ్మకాన్ని దెబ్బతీస్తాయి. అన్నింటికంటే, కొంతకాలం తర్వాత అతను తన మాటలకు ఎలాంటి ప్రభావం లేదని, భాగస్వామి కేవలం వాగ్దానం చేశాడని, కానీ తన మాటను నిలబెట్టుకోలేదని తెలుసుకుంటే, తదుపరిసారి ఏదైనా హామీని భయంతో మరియు అపనమ్మకంతో అంగీకరిస్తారు.

"సున్నితత్వం" యొక్క ఫలితం చాలా తరచుగా "సంభాషణకర్త" చేత ఉపయోగించబడుతుంది, ఎందుకంటే అతను చాలా "అందమైన విజయం", ప్రత్యర్థి కంటే ఏదైనా, అత్యంత "చెడు, అస్థిరమైన ప్రపంచాన్ని" ఇష్టపడతాడు. వాస్తవానికి, "సంభాషణకర్త" సంబంధాన్ని కొనసాగించడానికి "బలవంతం" సాంకేతికతను ఉపయోగించలేరని దీని అర్థం కాదు. కానీ అతనికి ఈ ఒత్తిడి చాలా తరచుగా వైరుధ్యాలను తీవ్రతరం చేయడానికి కాదు, వాటిని తొలగించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. ఇంతలో, ఈ రకమైన వ్యక్తిత్వం చాలావరకు సంబంధాలలో ఉద్రిక్తత "సున్నితంగా" ఉంటుంది.

మృదుత్వం కోసం, కమ్యూనికేటివ్ ప్రవర్తన లక్షణం, ఉదాహరణకు, పారిశ్రామిక నేపధ్యంలో. ఫోన్‌లో ఒక పెద్ద సంభాషణ గురించి సహోద్యోగి చేసిన వ్యాఖ్యకు ప్రతిస్పందనగా, ఇలా చెప్పబడింది: “నన్ను క్షమించండి, దయచేసి, కానీ నా సబ్‌స్క్రైబర్‌కి ఏమీ బాగా వినిపించలేదు, అందుకే నేను రిసీవర్‌లోకి గట్టిగా అరుస్తున్నాను. ఆధునిక పరికరాలు ఎంత అసంపూర్ణమైనవి. మరియు మేము నిజంగా పనిలో బాగా అలసిపోతాము, మన గొంతు పెంచడం మాకు కోపం తెప్పిస్తుంది. నేను నిన్ను బాగా అర్థం చేసుకున్నాను. మనం ఏదో ఒకవిధంగా ఒకరికొకరు పొదుపుగా ఉండాలి. ఇక్కడ ఉదయం రవాణాలో ... "మరియు మొదలైనవి, సహోద్యోగిని పూర్తిగా శాంతపరిచే వరకు. ఈ ఫలితంతో, "నిందితుడు" ఇనిషియేటర్‌ని భావోద్వేగంతో డిస్‌చార్జ్ చేయడానికి, మాట్లాడటానికి అవకాశం ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తాడు.

కుటుంబం మరియు గృహ రంగంలో, అటువంటి ఫలితం క్రింది విధంగా ఉంటుంది. భాగస్వామి కిరాణా దుకాణానికి వెళ్లలేదని ఇనిషియేటర్ ఆరోపించాడు, ఇప్పుడు కూర్చుని టీవీ చూస్తున్నాడు. నిందితుడు ఈ క్రింది పదబంధాలతో సంఘర్షణను సున్నితంగా చేస్తాడు: “డార్లింగ్, మీరు ఖచ్చితంగా చెప్పింది నిజమే, కానీ మా పనిలో జరిగిన సంఘర్షణ నన్ను గాడిలో పడేసింది. స్టోర్‌లో నడవడం, నా జ్ఞాపకంలో ఏదో కదిలినట్లు నాకు ఇప్పటికీ గుర్తుంది, కానీ పనిలో జరిగిన ఈ సంఘటన మనందరికీ అసాధారణమైనది. ". అలాంటి వివరణతో భర్త తన మతిమరుపును సమర్థించుకోవడానికి ప్రయత్నించాడు. మరియు అతని వివరణ ఒప్పించదగినది అయితే, ప్రారంభకుడు తప్పనిసరిగా భాగస్వామి స్థానాన్ని అంగీకరించాలి, ఈ కేసును ప్రత్యేకమైనదిగా సమర్థిస్తారు. వాస్తవానికి, స్మూత్ చేయడం రోజును తరచుగా అనంతంగా ఆదా చేయదు, కానీ అప్పుడప్పుడు మరియు ఒకటి కంటే ఎక్కువ కారణాల వల్ల, ఇది సంబంధంలో ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ పరిస్థితులు .

3.3. రాజీపరిష్కారంసమస్యలు

మూడవ రకం ఫలితం రాజీ. ఈ ఫలితం రెండు పార్టీలకు అత్యంత అనుకూలమైన మరియు ఆమోదయోగ్యమైన పరిష్కారాన్ని కనుగొనడం లక్ష్యంగా అభిప్రాయాలు మరియు స్థానాల బహిరంగ చర్చగా అర్థం అవుతుంది. ఈ సందర్భంలో, భాగస్వాములు తమ స్వంత మరియు వేరొకరికి అనుకూలంగా వాదనలను ముందుకు తెస్తారు, నిర్ణయాలు మరొక కాలానికి వాయిదా వేయడాన్ని ఉపయోగించవద్దు మరియు ఏకపక్షంగా సాధ్యమయ్యే ఏకైక ఎంపికకు బలవంతం చేయవద్దు. ఈ ఫలితం యొక్క ప్రయోజనం హక్కులు మరియు బాధ్యతల పరస్పర సమానత్వం మరియు దావా యొక్క చట్టబద్ధత (బహిరంగత). రాజీ, సంఘర్షణలో ప్రవర్తన నియమాలను గమనిస్తూ, నిజంగా టెన్షన్ నుండి ఉపశమనం పొందుతుంది లేదా సరైన పరిష్కారం కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తిలో, ఫోర్‌మాన్, సంఘర్షణకు ప్రారంభకుడు, కార్మికుడు తన పనిని బాగా చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. కార్మికుడు, అతనే గరిష్ట ప్రయత్నాలు మరియు సామర్ధ్యాలను కలిగి ఉంటే, మాస్టర్ నుండి మరింత ఖచ్చితమైన సాధనాన్ని డిమాండ్ చేస్తాడు, ఇది ఇప్పటికే గిడ్డంగిలో ఉంది మరియు దానిని మాత్రమే తీసుకోవాలి. సంఘర్షణకు సంబంధించిన పార్టీల సరైన ప్రవర్తనతో, ఒక నిర్ణయం తీసుకోబడుతుంది: మాస్టర్ పొందుతాడు అవసరమైన సాధనం- ఉద్యోగి పనిని మెరుగ్గా చేయడానికి ప్రతి ప్రయత్నం చేస్తాడు.

రాజీ ఎంపిక విషయంలో, పార్టీలు పని చేస్తాయి లేదా "మధ్య నిర్ణయానికి" వస్తాయి, వీటిని కింది ఉదాహరణ నుండి చూడవచ్చు ఫోను సంభాషణ: "ఇది అత్యవసర సంభాషణ కాకపోతే భోజన సమయంలో మాత్రమే కాల్ చేయమని నేను నన్ను అడుగుతాను." ఈ ఎంపిక పాల్గొనే ఇద్దరికీ సరిపోతుంది: వ్యక్తిగత సంభాషణలు- పని గంటలు వెలుపల. కుటుంబం మరియు వివాహ సంఘర్షణ నుండి ఒక ఉదాహరణ. భార్య తన భర్తను అపార్ట్‌మెంట్‌లో ధూమపానం చేయవద్దని అడుగుతుంది, ఎందుకంటే ధూమపానం వాసన తనకు చికాకు కలిగిస్తుంది. భర్త, మరోవైపు, మెట్ల మీద కాకుండా "సుఖంగా పొగ త్రాగడానికి" తనకు అర్హత ఉందని భావిస్తాడు. ప్రతి పార్టీ దాని కోరికను సమర్థిస్తుంది. తరచుగా, "న్యాయమైన మరియు సమానమైన" చర్చ ఫలితంగా, రెండింటికీ అత్యంత ఆమోదయోగ్యమైన రాజీ పరిష్కారం చేయబడుతుంది. మా ఉదాహరణలో వలె, జీవిత భాగస్వాములు తుది నిర్ణయానికి రావచ్చు: భర్త అపార్ట్మెంట్లో ధూమపానం చేయవచ్చు, కానీ ఖచ్చితంగా పేర్కొన్న ప్రదేశాలలో. అలాంటి నిర్ణయం చాలా కాలం పాటు పరిష్కరించబడింది, ఇది సంతకం చేసిన ఒప్పందం, ఉల్లంఘన అసాధ్యం, ఎందుకంటే ప్రతి భాగస్వామి దానిని స్వచ్ఛందంగా అంగీకరించారు.

3.4. ఘర్షణఎలాఎక్సోడస్సంఘర్షణ

నాల్గవ ఎంపిక ఘర్షణ. వివాదం యొక్క అననుకూలమైన మరియు ఉత్పాదకత లేని ఫలితం, పాల్గొనేవారు ఎవ్వరూ స్థానం, అభిప్రాయాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోనప్పుడు. టెలిఫోన్ సంభాషణతో ఒక ఉదాహరణ: "లేకపోతే ఎలా మాట్లాడాలో నాకు తెలియదు మరియు నేను ఎవరికీ అలవాటు పడను!" అదే సమయంలో, మరొక వైపు దాని దృక్కోణాన్ని సమర్థిస్తే, సంఘర్షణ ఒక ముగింపుకు చేరుకుంటుంది మరియు పరిస్థితి

ఇది "పేలుడు" గా మారవచ్చు, కానీ మరొక కారణం కోసం. ముందుగానే లేదా తరువాత స్థానాల వ్యతిరేకత, దాని స్పష్టత లేకపోవడం వల్ల, సంబంధాల యొక్క నిష్క్రియాత్మక సంభావ్యత పేరుకుపోతుంది. ఘర్షణ ప్రమాదం అనేది వ్యక్తిగత దూషణలకు మారే అవకాశం, సాధారణంగా అన్ని సహేతుకమైన వాదనలు ఉపయోగించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ఒక సంఘర్షణ యొక్క ఫలితం సాధారణంగా ఒక పార్టీ తగినంత చిన్న మనోవేదనలను కూడగట్టుకుని, "ర్యాలీ" చేసి, మరొక వైపు తొలగించలేని బలమైన వాదనలను ముందుకు తెచ్చినప్పుడు తలెత్తుతుంది. ఘర్షణ యొక్క ఏకైక సానుకూల అంశం ఏమిటంటే, పరిస్థితి యొక్క తీవ్రత భాగస్వాములను బలంగా చూడడానికి అనుమతిస్తుంది మరియు ముఖ్యంగా, బలహీనమైన వైపులాపరస్పరం, పార్టీల అభ్యర్థనలు మరియు ఆసక్తులను అర్థం చేసుకోండి.

మీరు మిమ్మల్ని అతిగా అంచనా వేసినప్పుడు మరియు శత్రువును తక్కువగా అంచనా వేసినప్పుడు తరచుగా ఘర్షణ జరుగుతుంది. "మీరు స్పష్టమైన విషయాలు చెబుతున్నట్లు అనిపిస్తుంది, కానీ అతనికి ఎందుకు అర్థం కాలేదు" అని సంఘర్షణలో పాల్గొన్న వారిలో ఒకరు చెప్పారు. కానీ, ముందుగా, స్పష్టమైన విషయం తనకు మాత్రమే ఉంటుంది. రెండవది, అవగాహన - అపార్థం అనేది ఒక కొత్త స్థానాన్ని, ఆలోచనను గుర్తించే ఉద్దేశ్యంతో దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటుంది. మరియు ఈ స్థానం మీ స్వంత ఆసక్తులు, అలవాట్లు, ఆచారాలకు విరుద్ధంగా ఉంటే? అన్ని తరువాత, అవగాహన - అపార్థం, కొంతమందికి, అంగీకారం యొక్క సంకేతం కూడా ఉంది - ఆలోచన, ఆచారం, మరొకరి అలవాట్లను తిరస్కరించడం. మానసికంగా మాత్రమే కాదు, నిజమైన చర్యగా. మూడవది, మరియు ముఖ్యంగా, మీ అభిప్రాయానికి భిన్నమైన అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉన్న మరొక వ్యక్తి యొక్క హక్కును హరించడం. మేము ఒప్పందాన్ని కనుగొన్నప్పుడు, అది మాకు కొద్దిగా ఆశ్చర్యం మరియు ఆందోళన కలిగిస్తుంది. అసమ్మతి, ప్రత్యేకించి తరచుగా మరియు చాలా వరకు, పూర్తిగా భిన్నమైన దృక్పథం ఉండకపోవటానికి ఇష్టపడకపోవడం మరియు అపార్థం కలిగిస్తుంది.

వ్యక్తిత్వ నాణ్యత - ఇగోసెంట్రిజం - తనను తాను అతిగా అంచనా వేయడం మరియు మరొకరిని తక్కువ అంచనా వేయడంతో ముడిపడి ఉంటుంది. చేరుకోలేని పీఠంపై ఒకరి స్వయం ప్రతిష్టించబడినప్పుడు మరియు ఇతరుల అభిప్రాయాలను "పొరుగు తోటలో ఆకులు తురుముకోవడం" గా అంచనా వేస్తారు. కాబట్టి నేను చెప్పినదానికి ముఖ్యమైన అర్ధం ఉందని తేలింది, కానీ శత్రువు చెప్పినది కేవలం ఖాళీగా ఉంది. ఈ సందర్భంలో, కనీస అసమ్మతి అనేది అభిప్రాయంపై మాత్రమే కాకుండా, వ్యక్తిగతంగా మా ఖరీదైన I పై ఆక్రమణ.

అదనంగా, వివాదం మరియు సంఘర్షణలో భావోద్వేగ ప్రమేయం, ప్రతిదాన్ని ఒక జోక్‌గా మరియు గేమ్‌గా మార్చలేకపోవడం - చర్చలో ఉన్న సమస్యపై "స్థిరీకరణ" కు దారితీస్తుంది.

వివాదంలో, సంఘర్షణలో నిజం ఎన్నటికీ పుట్టదని మనం మర్చిపోకూడదు. ఈ ఆదేశం ప్రధానమైన వాటిలో ఒకటి, మరియు ఎవరైనా దానిని గుర్తుంచుకుంటే, ఘర్షణ మృదువుగా ఉంటుంది. ప్రాథమిక సమస్యలు రక్షించబడినప్పుడు ఘర్షణ ఆమోదయోగ్యమవుతుంది: పర్యావరణం, మానవ ఆరోగ్యం, నైతిక మరియు మతపరమైన విలువలు (చంపవద్దు, దొంగిలించవద్దు, వ్యభిచారం చేయవద్దు, మొదలైనవి). ఘర్షణ ఉంటే

Tsiya విభిన్న దృక్కోణాలను వెల్లడిస్తుంది, అంటే మీ స్థానంలో ప్రతిదీ నిస్సందేహంగా ఉండదు. ఇది మిమ్మల్ని ఆలోచించేలా, సందేహించేలా చేస్తుంది మరియు అందువల్ల, కరగని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కొత్త మార్గాలను ఏర్పరుస్తుంది. ఇక్కడ, వాస్తవానికి, మధ్యవర్తులు (మూడవ పక్షాలు), తటస్థ భూభాగం మరియు చర్చల కోసం నియమాలు అవసరం.

3.5. బలవంతంvసంఘర్షణ

సంఘర్షణ ఫలితం యొక్క ఐదవ రూపాంతరం - ఇది అత్యంత అననుకూలమైనది - బలవంతం. సంఘర్షణ ప్రారంభానికి సరిపోయే సంఘర్షణ ఫలితం యొక్క సంస్కరణను సూటిగా విధించే వ్యూహం ఇది. ఉదాహరణకు, ఒక విభాగం అధిపతి, తన పరిపాలనా చట్టాన్ని ఉపయోగించి, వ్యక్తిగత విషయాలపై ఫోన్‌లో మాట్లాడడాన్ని నిషేధిస్తాడు. అతను సరైనది అనిపిస్తుంది, కానీ అతని హక్కు నిజంగా సార్వత్రికమైనదా ?! నియమం ప్రకారం, ఒక "అభ్యాసకుడు" తన సంపూర్ణ ప్రభావం మరియు తన భాగస్వామిపై అధికారంపై నమ్మకం కలిగి ఉంటాడు. వాస్తవానికి, ఈ ఎంపిక "సంభాషణకర్త" మరియు "ఆలోచనాపరుడు" మధ్య సంబంధంలో సాధ్యమవుతుంది మరియు ఒకే రకమైన వ్యక్తిత్వంతో పని చేయదు, అనగా. "అభ్యాసకుడు" తో. నిందితుడు "అభ్యాసకుడు" ఈ సందర్భంలో ఘర్షణను ఉపయోగించే అవకాశం ఉంది మరియు తదుపరిసారి "ప్రతీకారం తీర్చుకోవడానికి" చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే. సంఘర్షణ యొక్క ఈ ఫలితం, ఒక కోణంలో, సంఘర్షణ ప్రారంభించేవారి అసంతృప్తికి గల కారణాలను చాలా త్వరగా మరియు నిర్ణయాత్మకంగా తొలగిస్తుంది, కానీ సంబంధాలను కొనసాగించడానికి ఇది అత్యంత అననుకూలమైనది. మరియు తీవ్రమైన పరిస్థితులలో, సేవకుల అధికారిక సంబంధాలలో, ఉత్పత్తిలో కొంత వరకు, సంబంధం స్పష్టమైన హక్కులు మరియు బాధ్యతల ద్వారా నియంత్రించబడితే, అది పాక్షికంగా సమర్థించబడితే, ఈ ఫలితం ఆధునిక వ్యక్తిగత వ్యవస్థలో పాతది, కుటుంబం, వైవాహిక సంబంధాలు. కార్మిక క్రమశిక్షణను పాటించమని కార్మికుడిని బలవంతం చేసే ఫోర్‌మన్ వాస్తవానికి తన తరపున కాదు, కార్మిక క్రమశిక్షణ నియమాలను పాటించడానికి అధికారం ఇచ్చిన సంస్థ తరపున వ్యవహరిస్తాడు.

కుటుంబ-వివాహ సంబంధాలలో బలవంతం యొక్క ఫలితం విభిన్న అంచనా మరియు ప్రతిస్పందనను పొందుతుంది. తన తర్వాత భర్త శుభ్రం చేయకపోవడంపై భార్య అసంతృప్తిగా ఉంది. సంఘర్షణ సమయంలో, ఆమె తన పర్యవేక్షణలో, వాటిని తీసివేయమని అతడిని బలవంతం చేయవచ్చు. అదే సమయంలో, ఈ బలవంతం కోసం ప్రేరణ చాలా సహేతుకమైనది కావచ్చు: "మనలో ప్రతి ఒక్కరూ నానీ అవసరం లేని విధంగా తగినంత వయస్సు మరియు స్వతంత్రంగా ఉన్నాము." ఈ విధమైన సమర్థన మరియు బలవంతం తల్లిదండ్రుల సంబంధంలో చాలా ఆమోదయోగ్యమైనది మరియు అవసరం కూడా. - పిల్లవాడు, కానీ వివాహ బంధంలో, బంధుత్వ సంబంధంలో, ఇది సంక్షోభానికి దారితీస్తుంది.

వాస్తవం ఏమిటంటే, ఒక విధమైన ప్రవర్తన విధించిన భాగస్వామి తీవ్రంగా బాధపడవచ్చు, మనస్తాపం చెందుతారు మరియు

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ జల్లెడ అవుషన్లు.

అవమానపరిచారు. అతని పూర్తిగా బాహ్య విధేయత వెనుక తన భాగస్వామికి మొదటి అనుకూలమైన క్షణంలో జరిగిన అవమానానికి "తిరిగి చెల్లించే" కోరిక ఉంది. అందువల్ల, సంఘర్షణ ఫలితంగా బలవంతం పరస్పర "పగ" మరియు "ఖాతాలను పరిష్కరించడం" యొక్క గొలుసును సృష్టిస్తుంది. సంఘర్షణలో బలవంతపు వ్యూహాలను "సంభాషణకర్త" మరియు "ఆలోచనాపరుడు" చాలా అరుదుగా ఉపయోగిస్తారు.

విభేదాల యొక్క వివిధ పరిణామాలు పరిగణించబడతాయి: "ఉపసంహరణ", "సున్నితంగా చేయడం", "రాజీ", "ఘర్షణ", "బలవంతం" పాల్గొనేవారి శ్రేయస్సు మరియు మానసిక స్థితి మరియు వారి సంబంధాల స్థిరత్వం రెండింటినీ భిన్నంగా ప్రభావితం చేస్తాయి. ఈ కోణంలో, "మృదుత్వం మరియు రాజీ" ఫలితాలు మరింత అనుకూలంగా ఉంటాయి. "సున్నితంగా" పాల్గొనేవారిలో ఒకరు లేదా ఇద్దరి ప్రతికూల అనుభవాలను తొలగిస్తుంది మరియు "రాజీ" సమాన సహకారాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది మరియు అందువల్ల, వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలను బలపరుస్తుంది. సంఘర్షణ యొక్క నిష్క్రియాత్మక పరిణామంగా "విడిచిపెట్టడం" భాగస్వాములలో ఒకరి ఉదాసీనతను ప్రదర్శించవచ్చు. మరియు భాగస్వాములిద్దరూ జాగ్రత్తలు పాటిస్తే, మేము సంబంధం యొక్క పరస్పర ఉదాసీనత గురించి మాట్లాడవచ్చు. ఈ ఎంపిక ఎక్కువ స్వాతంత్ర్యాన్ని అందిస్తుంది మరియు స్నేహపూర్వక సంబంధంలో ఇది సమర్థించబడుతోంది. సమూహంలోని సభ్యులు ఉమ్మడి కార్యకలాపాల ద్వారా అనుసంధానించబడినప్పుడు మరియు ఇతర భాగస్వామి యొక్క ఏకకాల లేదా సీక్వెన్షియల్ చర్యలు లేకుండా ఒకరి పనులు అసాధ్యమైనప్పుడు మరొక విషయం (కన్వేయర్ లైన్‌లో బ్రిగేడ్ కాంట్రాక్ట్, ఇన్‌స్టాలేషన్ పని సమయంలో, సంయుక్త ఆపరేటర్ కార్యాచరణతో, విమాన సిబ్బంది, క్రీడా బృందంలో). మరింత తీవ్రమైన ఉపసంహరణ, సంఘర్షణ ఫలితంగా, కుటుంబం, వివాహం, బంధుత్వం, తల్లిదండ్రుల సంబంధాలలో వ్యక్తమవుతుంది. ఉమ్మడిగా ఉత్పత్తి కార్యకలాపాలుఉమ్మడి లక్ష్యం, అలాగే పాల్గొనేవారి జ్ఞానం, నైపుణ్యాలు మరియు సామర్ధ్యాలు వైరుధ్యాలను భర్తీ చేయడానికి మరియు వాటిని నివారించడానికి మరింత సాధ్యమవుతాయి. ఉమ్మడి వ్యక్తిగత జీవితంలో, పాల్గొనేవారి యొక్క పరస్పర సంబంధాలు ఆత్మాశ్రయంగా మరింత ముఖ్యమైనవి, కాబట్టి "నిష్క్రమించడం" సంబంధం యొక్క స్థిరత్వంపై హానికరమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.

"ఘర్షణ" మరియు "బలవంతం" భావోద్వేగ స్థితికి మరియు సంబంధం యొక్క స్థిరత్వానికి సమానంగా చెడ్డవి. మరియు అధికారిక సంస్థలో "బలవంతం" పాక్షికంగా తనను తాను సమర్థించుకోగలిగితే, అలాగే పిల్లల పెంపకంలో కూడా, అన్ని ఇతర అంశాలలో అటువంటి ఫలితం ఆమోదయోగ్యం కాదు. ఉత్పత్తి లేదా వ్యక్తిగత జీవితంలో "ఉండడం లేదా ఉండకపోవడం" సమస్య దాని తీవ్ర విలువను చేరుకున్నప్పుడు మాత్రమే "ఘర్షణ" అనేది ఒక ప్రైవేట్ మరియు సాధ్యమైన కేసుగా చూడబడుతుంది. పాల్గొనేవారు సంబంధాన్ని పూర్తిగా విచ్ఛిన్నం చేసేంత వరకు సంపూర్ణ పరివర్తన కోసం సిద్ధంగా ఉండాలి. వ్యక్తిగత జీవితంలో, ఘర్షణ ముందుగానే లేదా తరువాత వైవాహిక, కుటుంబ మరియు స్నేహ సంబంధాల చీలికకు దారితీస్తుంది.

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ పరిస్థితులు.

పరీక్షకు. థామస్(NV గ్రిషినా ద్వారా స్వీకరించబడింది) వివాదాలలో వ్యక్తుల ప్రవర్తన రకాలను వివరించడానికి, K. థామస్ సంఘర్షణ నియంత్రణ యొక్క రెండు-డైమెన్షనల్ మోడల్‌ని వర్తిస్తుందని భావిస్తారు, దీనిలో ప్రాథమికంగా పాల్గొన్న ఇతర వ్యక్తుల ప్రయోజనాల పట్ల ఒక వ్యక్తి దృష్టికి సంబంధించిన సహకారం ఉంటుంది. పరిస్థితి, మరియు దృఢత్వం, ఇది స్వప్రయోజనాలపై లక్షణ ప్రాధాన్యత.

ఈ రెండు ప్రధాన కొలతల ప్రకారం, K. థామస్ సంఘర్షణ నిర్వహణ యొక్క క్రింది పద్ధతులను గుర్తిస్తాడు:

రెండు ప్రాథమిక కొలతలు (సహకారం మరియు దృఢత్వం) అనుగుణంగా గుర్తించబడిన సంఘర్షణలను నిర్వహించడానికి ఐదు మార్గాలు:

పోటీ (పోటీ) - ఇతరుల వ్యయంతో వారి ఆసక్తులను సాధించాలనే కోరిక.

వసతి అనేది ఒకరి ప్రయోజనాల కోసం మరొకరి కోసం త్యాగం చేయడం.

రాజీ - పరస్పర రాయితీలపై ఆధారపడిన ఒప్పందం; తలెత్తిన వైరుధ్యాన్ని తొలగించే ఎంపిక యొక్క ప్రతిపాదన.

ఎగవేత - సహకారం కోసం కోరిక లేకపోవడం మరియు వారి స్వంత లక్ష్యాలను సాధించే ధోరణి లేకపోవడం.

సహకారం - పరిస్థితిలో పాల్గొనేవారు రెండు పార్టీల ప్రయోజనాలను పూర్తిగా సంతృప్తిపరిచే ప్రత్యామ్నాయానికి వస్తారు.

సూచనలు

ముందు మీరు మీ ప్రవర్తన యొక్క కొన్ని లక్షణాలను గుర్తించడంలో సహాయపడే స్టేట్‌మెంట్‌ల శ్రేణి. "సరైన" లేదా "తప్పు" సమాధానాలు ఉండవు. వ్యక్తులు భిన్నంగా ఉంటారు మరియు ప్రతి ఒక్కరూ తమ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయవచ్చు.

A మరియు B అనే రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి, దాని నుండి మీరు మీ అభిప్రాయాలకు, మీ గురించి మీ అభిప్రాయానికి అనుగుణంగా ఉండేదాన్ని ఎంచుకోవాలి. మీ జవాబు పత్రంలో, స్టేట్‌మెంట్ నంబర్ ప్రకారం ఒక స్పష్టమైన క్రాస్ స్టిక్ మరియు A మరియు B. ఆప్షన్‌లలో ఒకదానిని వీలైనంత త్వరగా సమాధానం ఇవ్వండి.

1. E. కొన్నిసార్లు నేను ఇతరులకు సమాధానం తీసుకునే అవకాశాన్ని అందిస్తాను.
వివాదాస్పద సమస్యను పరిష్కరించే బాధ్యత.

ప్ర. మనం ఎక్కడ విభేదిస్తున్నామో చర్చించే బదులు, మేమిద్దరం ఏకీభవిస్తున్నామనే దానిపై దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

2. A. నేను రాజీ పరిష్కారానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.

ప్ర

4. A- నేను రాజీ పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర. కొన్నిసార్లు నేను మరొక వ్యక్తి ప్రయోజనాల కోసం నా స్వంత ప్రయోజనాలను త్యాగం చేస్తాను.

5. A. వివాదాస్పద పరిస్థితిని పరిష్కరించినప్పుడు, నేను ఎల్లప్పుడూ మద్దతును కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తాను
ఇతర వద్ద ku.

6. A. నేను నా కోసం ఇబ్బందిని నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.
ప్ర. నేను నా మార్గం పొందడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

7. A. నేను వివాదాస్పద సమస్య పరిష్కారానికి వాయిదా వేయడానికి ప్రయత్నిస్తాను
చివరకు నిర్ణయించే సమయం వచ్చింది.

ప్ర

8. A. సాధారణంగా, నా లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి నేను నిరంతరం ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర

9. A. తలెత్తే సమస్యల గురించి ఆందోళన చెందడం ఎల్లప్పుడూ విలువైనది కాదని నేను అనుకుంటున్నాను.
అసమ్మతులు.

ప్ర. నా మార్గం పొందడానికి నేను ప్రయత్నం చేస్తున్నాను.

10. A. నా లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి నేను నిశ్చయించుకున్నాను.

ప్ర. నేను రాజీ పరిష్కారానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.

PA ముందుగా, నేను లేవనెత్తిన అన్ని వివాదాస్పద అంశాలు ఏమిటో స్పష్టంగా నిర్వచించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర

12.
రై.

ప్ర

13.

ప్ర

1. 
   A. నేను నా అభిప్రాయాన్ని మరొకరికి తెలియజేస్తాను మరియు అతని అభిప్రాయాల గురించి అడుగుతాను.
   ప్ర. నా అభిప్రాయాల లాజిక్ మరియు ప్రయోజనాలను ఇతరులకు చూపించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.
   dov.
2. 
   జ
   సంబంధం.

ప్ర. టెన్షన్ నివారించడానికి నేను అలా చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

16. A. నేను ఇతరుల మనోభావాలను దెబ్బతీయకుండా ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర. నా స్థానం యొక్క ప్రయోజనాలను మరొకరిని ఒప్పించడానికి నేను ప్రయత్నిస్తాను.

మనస్తత్వశాస్త్రం సంఘర్షణ

3. ఫలితాలను సంఘర్షణ పరిస్థితులు.

17. ఎ. సాధారణంగా నేను నా మార్గం పొందడానికి తీవ్రంగా ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర. అనవసరమైన టెన్షన్ నివారించడానికి నేను నా వంతు ప్రయత్నం చేస్తాను.

18. A. ఇది మరొకరిని సంతోషపరిస్తే, నేను అతనికి అందించే అవకాశం ఇస్తాను
నా స్వంత న.

ప్ర

19. ఎ. ముందుగా, అన్నీ ఏమిటో స్పష్టంగా నిర్వచించడానికి ప్రయత్నిస్తాను
సమస్యలు మరియు ఆసక్తులు లేవనెత్తబడ్డాయి.

ప్ర. చివరకు చివరకు దాన్ని పరిష్కరించడానికి నేను వివాదాస్పద సమస్య నిర్ణయాన్ని వాయిదా వేయడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

20. A. నేను వెంటనే మా విభేదాలను అధిగమించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

Q. నేను రెండు పార్టీల ప్రయోజనాలు మరియు నష్టాల ఉత్తమ కలయికను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

21. A. చర్చలు జరుపుతున్నప్పుడు, నేను ఇతరుల కోరికల పట్ల శ్రద్ధగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తాను.
గోగో.

ప్ర. నేను ఎల్లప్పుడూ సమస్య మరియు వాటి ఉమ్మడి పరిష్కారం గురించి నేరుగా చర్చించాను

22. A. నేను సగం మధ్యలో ఉన్న స్థానాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను
నా స్థానం మరియు మరొక వ్యక్తి దృష్టికోణం.

ప్ర. నా కోరికలను నేను కాపాడుకుంటాను.

23. A. నియమం ప్రకారం, నేను ప్రతి ఒక్కరి కోరికలను తీర్చడం గురించి ఆందోళన చెందుతున్నాను
మాకు వ.

ప్ర. కొన్నిసార్లు నేను ఒక వివాదాస్పద సమస్యను పరిష్కరించే బాధ్యత ఇతరులకు తీసుకునే అవకాశాన్ని కల్పిస్తాను.

24. A. మరొకరి స్థానం నాకు చాలా ముఖ్యమైనదిగా అనిపిస్తే, నేను ప్రయత్నిస్తాను
అతని కోరికలను తీర్చడానికి.

ప్ర. నేను రాజీకి రావాలని మరొకరిని ఒప్పించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

25. A. నా అభిప్రాయాల లాజిక్ మరియు ప్రయోజనాలను మరొకటి చూపించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాను.
dov.

ప్ర. చర్చలు జరుపుతున్నప్పుడు, నేను మరొకరి కోరికలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

నేను మధ్యస్థ స్థానాన్ని సూచిస్తున్నాను.

మనలో ప్రతి ఒక్కరి కోరికలను తీర్చడంలో నేను ఎల్లప్పుడూ నిమగ్నమై ఉన్నాను.

27. A. తరచుగా, నేను మంచిని ప్రేరేపించే స్థితిని తీసుకోకుండా ఉంటాను
రై,

ప్ర

28. A. సాధారణంగా, నా లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి నేను నిరంతరం ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర. పరిస్థితిని ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, నేను సాధారణంగా మరొకరి నుండి మద్దతు పొందడానికి ప్రయత్నిస్తాను.

29. A. నేను మధ్య స్థానాన్ని సూచిస్తున్నాను.

ప్ర

30. A. నేను ఇతరుల మనోభావాలను దెబ్బతీయకుండా ప్రయత్నిస్తాను.

ప్ర

జవాబు రూపం

№	సమాధానం		№	సమాధానం		№	సమాధానం		№	సమాధానం		№	సమాధానం		№	సమాధానం
	ఎ	వి		ఎ	వి		ఎ	వి		ఎ	వి		ఎ	వి		ఎ	వి
1			6			11			16			21			26
2			7			12			17			22			27
3			8			13			18			23			28
4			9			14			19			24			29
5			10			15			20			25			30

నిషేధిత ఫలితాలను ప్రాసెస్ చేయడం

సబ్జెక్ట్ జవాబు పత్రాన్ని నింపిన తర్వాత, దానిని కీని ఉపయోగించి డీక్రిప్ట్ చేయవచ్చు. కీలో, ప్రతి సమాధానం A లేదా B పోటీ, సహకారం, రాజీ, ఎగవేత మరియు వసతి యొక్క పరిమాణాన్ని అందిస్తుంది.

కీ

№	శత్రుత్వం	సహకారం	రాజీ	ఎగవేత	అనుసరణ
1				ఎ	వి
2		వి	ఎ
3	ఎ				వి
4			ఎ		వి
5		ఎ		వి
6	వి			ఎ
7			వి	ఎ