Na vašem androidu, kada zovete, zaslon se odmah ugasi i postane crn? Ako je tako, onda je najvjerojatnije problem s senzorom blizine u telefonu.

Ovaj se problem može pojaviti na bilo kojem telefonu, na primjer, sony xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, no primijećeno je da se zaslon najčešće gubi na sony z3.

Štoviše, događa se da se ugasi i ne uključi - ovo više nije šala. Ako se to dogodi tijekom odgovaranja na poziv ili prilikom odlaznog poziva, tada je najčešće krivac senzor blizine.

Što je senzor i kako radi na androidu? Senzor blizine ima nekoliko funkcija, ali najvažniji zadatak je automatsko zatamnjivanje i pozadinsko osvjetljenje zaslona tijekom glasovnog poziva.

To čini tako što identificira ono što vam je uz lice i telefon. Kad se telefon približi vašem uhu, senzor otkriva vašu glavu i zaslon se isključuje kako bi se izbjeglo pražnjenje baterije i spriječilo slučajno prekidanje razgovora.

Zauzvrat, kad maknete telefon s uha, zaslon se osvijetli tako da možete prekinuti poziv ili koristiti druge funkcije (numerička tipkovnica, prebacivanje razgovora na zvučnik itd.).

Što se tiče oštećenja senzora blizine, gore opisani mehanizam prestaje raditi pa telefon nema načina zaključiti je li trenutno u blizini lica.

Problem sa senzorom blizine obično se očituje u činjenici da se zaslon odmah gasi tijekom poziva i svijetli tek nakon poziva, ili obrnuto - ekran se ne gasi, čak ni ako ste ga stavili na lice tijekom poziv.

Uzroci problema sa senzorom blizine kada se zaslon isključi tijekom poziva

Problem sa senzorom može se pojaviti i u softveru i u čisto mehaničkim oštećenjima.

Ako je problem povezan sa softverom, često ga možete sami riješiti.

Na primjer, ponovnom kalibracijom senzora, vraćanjem telefona na tvorničke postavke ili ponovnom instalacijom softvera.

Ako je problem bio rezultat, na primjer, ispuštanja telefona, tada je vjerojatno došlo do mehaničkog oštećenja senzora.

To se često događa i kada dođe do "otkidanja filma" s gornjeg dijela kućišta s donjim dijelom telefona (posebno na Sony Xperiji).

Naravno, čisto mehaničke probleme najbolje je riješiti slanjem opreme na servis, jer zamjena senzora nije jednostavna.

Prvo rješenje kada se zaslon telefona ugasi s dolaznim pozivom - uklonite film ili staklo

Prije svega, uklonite film ili kaljeno staklo s ekrana telefona. U nekim pametnim telefonima zbog svog dizajna mogu pokriti senzor i uzrokovati pogrešnu udaljenost otkrivanja.

Vrlo često staklo može biti i uzrok problema s senzorom blizine - u trgovinama možete pronaći tone vrlo jeftinih, nekvalitetnih proizvoda koji nisu pouzdani.

Otkidanjem kaljenog stakla može se vratiti normalno funkcioniranje senzora.

Naravno, nekima se to može učiniti smiješnim, ali ujak Google ili Yandex dat će vam stotine zapisa iz njihovog "skladišta", gdje se korisnici žale na probleme s senzorom blizine nakon lijepljenja stakla loše kvalitete.

Drugo rješenje ako se ekran telefona ugasi kad odgovorite na poziv - kalibracija

Ponekad je problem, na primjer, nadogradnja softvera, koja iz nekog razloga doprinosi deregulaciji senzora blizine.

U tom slučaju možete koristiti besplatnu aplikaciju koja, ako se instalira u nekoliko faza, može kalibrirati senzor, na primjer, Resetiranje senzora blizine.

Koristiti ga nije teško - čarobnjak će vas provesti kroz cijeli proces, a na kraju morate potvrditi novu kalibraciju koja će ponovno pokrenuti telefon.

Nakon toga možete provjeriti je li kalibracija pomogla i sada se zaslon telefona ne gasi tijekom poziva.

Treće rješenje kada se zaslon telefona isključi pri odlaznom pozivu - vratite tvorničke postavke

Druga mogućnost koju možete isprobati je vraćanje telefona na tvorničke postavke.

Nažalost, ova opcija briše sve podatke s vašeg telefona, stoga svakako kopirajte datoteke, fotografije, glazbu, video zapise, kontakte, SMS i ostalo na sigurno mjesto.

Zatim idite na Postavke> Sigurnosno kopiranje i vraćanje na zadano i odaberite Tvorničke postavke.

Tvorničke postavke mogu se nalaziti i na drugom mjestu, ovisno o marki i instaliranoj verziji softvera.

Nakon potvrde, telefon će se ponovno pokrenuti i svi će se podaci izbrisati, a postavke uređaja vratit će se na tvorničke postavke.

Prilikom prvog uključivanja telefona morate ponovno unijeti postavke (odabir jezika, prijava na Google račun itd.).

Nakon dovršetka operacije, provjerite radi li zaslon ispravno tijekom poziva i ne gasi li se.

Četvrto rješenje ako se ekran telefona ugasi - onemogućavanje senzora

Ako vaš telefon više nije pod jamstvom, a sva druga rješenja nisu pomogla, tada je senzor vjerojatno fizički oštećen pa se zaslon prazni odmah nakon početka poziva.

Ako ne želite trošiti novac na uslugu, isključite zaslon tijekom poziva.

Kao rezultat toga, zaslon će stalno svijetliti tijekom poziva, a možete koristiti zaslonske tipke za aktiviranje spikerfona ili uklanjanje tipkovnice.

Nedostatak ovog rješenja je to što kada razgovaramo sa osvijetljenim zaslonom, možemo slučajno pritisnuti gumbe.

Da biste mogli onemogućiti senzor blizine, morat ćete instalirati poseban Xposed Framework modul.

Da biste to učinili, morate dobiti ROOT () da biste dobili administratorske ovlasti,

Zaslon telefona i dalje ostaje prazan - neki isprobani i istiniti savjeti

Nekim vlasnicima pomogla je mogućnost čišćenja mreže zvučnika. Ponekad postoji senzor pokreta. Uzmite malu četku i sve uredno očistite - odjednom će i vama pomoći

Sudeći prema recenzijama, zaslon se najčešće prazni prilikom upućivanja poziva na kompaktnom telefonu sony z3. Mnogi su u njemu uspjeli riješiti ovaj problem pritiskom na gornji desni kut (trebao bi postojati senzor).

Postoje slučajevi da se na Xperiji Z3, s jakim pritiskom na vrh zaslona, ​​iznutra čuje čak i klik i problem nestaje.

Neki pametni telefoni imaju opciju pametne obrade u postavkama poziva - pokušajte je isključiti ako je pronađete.

Sonyjevi telefoni vrlo često odlijepe ekran s kućišta i javlja se takav problem - uredno lijepljenje to rješava.

Aplikaciju incall ui također možete onemogućiti u postavkama aplikacije. Ako to ne pomogne, pokušajte u postavkama obavijesti uključiti obavijesti za ovu aplikaciju.

Naravno, drugi razlozi nikako nisu isključeni, ali tu ću završiti. Kako kažu, što je mogao, pa je i pomogao. Sretno.

Činjenica da je telefon lenovo, nokia, lg, xiaomi, samsung galaxy, sony xperia, meizu, alkatel, zte blade, fly, huawei, dexp, phillips, lumia, prestige, htc, micromax, asus, bq, texet i bilo koji drugi stalno, ponekad ili povremeno problem je isključen nije nov.

Postoji nekoliko razloga, jer se telefon može spontano isključiti u različitim situacijama: kada ga uključite, kada zovete, pri punjenju, pri gledanju videa, tijekom poziva, nakon poziva, pri uključivanju interneta, u način mirovanja, na čuvaru zaslona, ​​kada bljesnete, kada samo zovete, kada zaključavate zaslon, pri fotografiranju, u igrama, pri uključivanju fotoaparata, pri umetanju SIM kartice, odlazite na internet, nakon zamjena baterije, kada umetnete flash pogon i sve to bez vidljivog razloga.

A to se može dogoditi kada je potpuno napunjena - na 100 posto, na 60 posto, na 50 posto baterije, na 40, na 30 posto, na 20 posto baterije, na 15 ili 10.

Cijela je poteškoća u tome što ne postoji univerzalni recept što učiniti kako bi se riješio problem ako se napunjeni android telefon iznenada, odjednom počeo sam isključiti, ne - ovdje vam je potreban integrirani pristup i često ne možete učiniti bez odlaska na usluga.

Pogledajmo neke opcije kako spriječiti isključivanje telefona. Tri su glavna razloga zašto se telefon spontano isključuje: oštećenje baterije, softvera i hardvera.

Prvi razlog zašto se telefon isključuje je kvar na hardveru

Problemi u hardveru najčešće se javljaju na mjestima kontakata - to su baterija, SIM kartica, ključevi, odvojiva veza zaslona s pločom.

Ponekad se to može dogoditi zbog pregrijavanja procesora, ali tada je potreban stručnjak, a mi ćemo razmotriti terminale baterije. Tamo se često događa oksidacija.

Pogotovo ako je došlo do kontakta s vodom - na primjer, telefon ste držali u džepu i hodali po kiši. Što može biti učinjeno? Izvadite bateriju i očistite sve priključke i priključke baterije na telefonu.

Nemojte koristiti brusni papir (s vremenom će se pogoršati), već omotajte vatu namočenu u čisti alkohol ili sredstvo za čišćenje (možete je kupiti u trgovini)

Osim čišćenja, lagano savijte kontakte za držanje tako da budu čvrsto pritisnuti na stezaljke baterije.

Ako se baterija ne može ukloniti, ne morate rastavljati telefon - tamo je lemljen i samo vi možete nanijeti još veću štetu uređaju.

Drugi razlog zašto se telefon odmah isključuje nakon uključivanja su softverske pogreške

Vrlo učinkovit način za rješavanje ovog problema je ručno bljeskanje androida - ne putem standardnog ažuriranja.

Samo ova metoda neće riješiti problem ako ste ušli u unaprijed instalirane aplikacije, operacijski sustav ili izbrisali sistemske datoteke s root pristupom.

Tada će vam pomoći samo instaliranje licenciranog Android OS -a. Na samom početku preporučujem da napravite, ili još bolje, hard reset, nazvan hard reset.

Ovaj postupak u većini slučajeva rješava problem gdje se telefon sam isključuje. Neću sada opisivati ​​proces - možete ga pronaći na ovoj web stranici u odjeljku android ili putem pretraživanja.

Drugi razlozi zašto se mobilni telefon isključuje iako se puni

Ako se zagrije i isključi, čak i novi telefon ili nova baterija s napunjenom baterijom, onda je to najvjerojatnije tvornički kvar - nema smisla opisivati ​​što učiniti (novi je pod jamstvom, a ja ne preporučam ga koristiti).

Ako se objesi i isključi, problem je najčešće u flash memoriji - potrebno ju je promijeniti (u prosjeku košta oko 40 USD)

Ako se kvari i isključi, onda je stvar možda u procesoru - ne može izdržati opterećenje (obično se tada jako zagrije).

Događa se da telefon treperi, talasa ili treperi i isključuje se. Tada je razlog najčešće u bateriji - ne drži potrebni napon (razina napunjenosti naglo pada).

Drugi razlog može biti virus - većina nema sigurnosne značajke u obliku antivirusnih programa, a novi virusi mogu zaobići ugrađenu zaštitu. Možete provjeriti temeljitim skeniranjem. Kako provjeriti.

Isključivanje telefona ne mogu uzrokovati samo gore navedeni čimbenici. Jedan od najgorih i najskupljih razloga za oštećenje ploče je kada nema drugih mogućnosti osim zamjene.

Zaključno, reći ću samo puno razloga, kao i telefona: Lenovo, Sony Xperia, Samsung Galaxy, Nokia, Sony, Meizu, Xiaomi, Micromax, Lji, Asus Zenfon, Fly, Dexp, Asus, Lumiya i tako dalje , i ako uzmete točno ime, onda kao što sam primijetio najosjetljiviji na ove androide labirint m3 s, samsung a3, lenovo a319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, huvei p9, siemens cx 70, huawei cun 129. Sretno.

Ako se na Androidu zaslon ne uključi nakon razgovora ili se ne ugasi tijekom poziva kada ga prinesete uhu, tada biste trebali tražiti uzrok problema u radu. Ako se pokvari, uređaj ne može ispravno odrediti položaj u prostoru pa se zaslon ne svijetli, ali telefon radi.

Ovaj je članak prikladan za sve marke koje proizvode telefone na Androidu 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Ne snosimo odgovornost za vaše postupke.

Problemi s zaslonom prilikom upućivanja poziva na Androidu

Glavna funkcija senzora blizine je automatsko uključivanje i isključivanje pozadinskog osvjetljenja tijekom poziva. Time se štedi energija baterije i sprječava slučajno pritiskanje uha ili obraza na zaslon osjetljiv na dodir vašeg gadgeta.

Ako se vaš Android uređaj ne isključi tijekom poziva ili se zaslon ne uključi nakon završetka poziva, problem treba potražiti u radu senzora. Razlozi mogu biti sljedeći:

• Slaba vidljivost (prekrivena / prekrivena zaštitnom folijom ili navlakom).
• Nema RAM -a.
• Problemi s firmverom.
• Ulazak vlage.
• Mehanički udar i oštećenje petlje ili drugih komponenti.

Temeljito obrišite zaslon prije nego nastavite s rješavanjem problema temeljenih na softveru. Obratite posebnu pozornost na gornji dio, gdje se nalazi senzor blizine. Ako se na zaslon zalijepi film ili staklo, s vremenom mogu izgubiti prozirnost i ometati rad senzora.

Zatim provjerite postavke poziva - moguće je da su parametri u njima pogrešno postavljeni, a senzor jednostavno isključen. Ova opcija nije dostupna na svim telefonima, ali vrijedi provjeriti.

1. Otvorite postavke i idite na odjeljak "Moji uređaji" ili "Opcije".
2. Na kartici Pozivi provjerite postoji li kvačica pored senzora blizine.

Povećati

Također provjerite ima li sustav dovoljno RAM -a za rad senzora. Otvorite popis aplikacija u postavkama i na kartici "Trčanje" pogledajte koliko RAM -a telefon koristi. Ako pronađete nedostatak, zatvorite nepotrebne aplikacije.

Ako je sve ispravno postavljeno u postavkama, ali senzor ne radi, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i vratite postavke Androida na tvorničko stanje. Ako se problem nastavi nakon tvrdog resetiranja, telefon ćete morati bljeskati. Ako nijedna softverska metoda, uključujući bljeskanje, nije riješila problem, preporučuje se da se obratite servisnom centru radi dijagnosticiranja hardverskih grešaka.

Problemi s zaslonom na Androidu nakon stanja mirovanja

Drugi problem koji može nastati s ekranom je taj što se ne uključuje nakon spavanja. Možda je crna ili crna, ali telefon radi. Ako ste suočeni s takvom situacijom, znajte da razlozi mogu biti i softverske i hardverske prirode:

• Nema RAM -a.
• Problemi s firmverom.
• Neispravan rad tipke za uključivanje.
• Mehanički udar (udar, pad).
• Prodiranje vlage u kućište.

Ako se telefon ne uključi, ali vibrira prilikom dolaznog poziva ili drugih radnji, velika je vjerojatnost da se problem može riješiti bez kontaktiranja servisnog centra. Očistite RAM od nepotrebnih procesa zatvaranjem aplikacija koje su trenutno nepotrebne. Ako to ne pomogne, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka i vratite postavke sustava na tvorničko stanje.

Povećati

Ako hard reset također nije riješio problem, morat ćete bljeskati uređaj. Važno je zapamtiti da je potrebno napraviti sigurnosnu kopiju prije svake veće manipulacije na Androidu.

Konkretno i svaki put nećete morati ništa blokirati ako ste to jednom postavili. Velika većina mobilnih uređaja koji rade na Android sustavu ima senzor blizine. Njegova je glavna funkcija isključiti zaslon kada se objekt približi mjestu ovog senzora (obično se nalazi pokraj zvučnika i reagira kada se uređaj približi uhu)

Postoje dva razloga zbog kojih zaslon ostaje aktivan - ili je senzor blizine uopće onemogućen ili nije kalibriran (nije konfiguriran)

Prvi razlog (uključivanje senzora blizine) rješava se na sljedeći način.

Slike u nastavku detaljno prikazuju gumbe i redoslijed prijelaza u svaku od podmapa.

Na radnoj površini odmah kliknite Postavke, idite na ovaj izbornik, kliknite Sistemske aplikacije, a zatim odaberite Telefon.

Jednom u izborniku Telefon odaberite Dolazni pozivi (Dodatne postavke za ponašanje uređaja za dolazne pozive) - to je ono što nam treba! Ulazimo i, među ostalim predmetima, pronalazimo naš uređaj koji se zove Senzor blizine - gledamo njegovo stanje. Ako je onemogućeno, uključite ga, ako je već uključeno, vratite se na izbornik radne površine i odmah nastavite s uklanjanjem drugog razloga - kalibracije.

Na nekim modelima telefona možete odmah otići na Dolazni pozivi s izbornika Pozivi, zatim odabrati Senzor blizine, procijeniti njegov status uključivanja / isključivanja ili kalibrirati.

Ali pretpostavimo da nam je senzor blizine uključen, a zaslon se i dalje ne isključuje tijekom dolaznog izlaza. Kalibrirat ćemo senzor.

Idite na Postavke i odaberite stupac Pristupačnost. Zatim vidimo stavku Kalibracija senzora blizine - pritisnite je i slijedite upute sustava.

Ako još uvijek nije jasno kako kalibrirati senzor blizine, predlažem da pogledate ovaj video u kojem je ovaj proces jasno prikazan -

Pozivanje kurira je besplatno, a dijagnostika je besplatna.

Niti jedan vlasnik mobitela nije osiguran od kvara ovog uređaja koji je već postao nezamjenjiv. Jedan od problema s kojima se korisnici suočavaju je situacija kada se telefon isključi. Ako počnete primjećivati ​​takvo "nezdravo" ponašanje vašeg mobitela - imajte na umu da ti alarmantni signali mogu imati vrlo ozbiljne posljedice. Najbolje je odmah kontaktirati servisni centar kako biste saznali ozbiljnost situacije, utvrdili uzroke onoga što se dogodilo i objasnili vam ih, kao klijentu, za dijagnosticiranje vašeg telefonskog broja, zbog čega će vam čarobnjaci ponuditi najbolji način za uklanjanje manifestacija problema. Ovako funkcionira naša radionica. Nakon što su naši stručnjaci posjetitelju dostavili potpune informacije o stanju mobitela, objasnili što treba učiniti kako bi se uklonili kvarovi, izbor ostaje samo na posjetitelju. Morate birati između dvije mogućnosti: pristati popraviti ili napustiti uobičajeni telefon, uputiti se u salon kako biste kupili novo sredstvo komunikacije. Razvoj događaja prema drugoj shemi najčešće je neopravdan. Uostalom, ako vam se mobitel isključi, možemo ga popraviti.

Za popravak, kada se telefon spontano isključi, morate na različite jedinice, ponekad morate promijeniti neke dijelove ili popraviti nedostatke u dijelu softvera. Bez obzira na to koji je postupak popravka potreban posebno u vašem slučaju, naše stručno osoblje to može riješiti, ono će brzo, učinkovito i na dosljedno visokoj razini izvršiti sve popravke. Uostalom, njihova profesionalnost rezultat je višegodišnje prakse, odnosno iskustvo i praktične vještine već su postale ključ uspjeha. Ako se vaš telefon spontano isključi, vjerujte nam i opet će "oživjeti", besprijekorno će izvršavati sve vaše zadatke, bez pokazivanja svog "karaktera".

Za svaku modernu osobu vrlo je važno znati zašto se telefon isključuje. Ovo znanje će omogućiti ne samo ispravno djelovanje kada se nevolja već dogodila, već i njezino sprječavanje. Dakle, mobilni telefon je isključen iz sljedećih razloga:

1. baterija se ne nosi sa svojim funkcijama ili su veze između kontakata baterije i telefona oštećene;
2. često dolazi do spontanog isključivanja zbog mehaničkih oštećenja kada tiskana ploča ili neki elementi vašeg komunikacijskog uređaja nisu u funkciji. Mobitel u pravilu pati od padova ili udaraca. Neispravnost ploče može se provjeriti, za što morate saviti telefon rukama (ulažući veliki napor - morate ga jako saviti). Ponekad takva provjera daje odgovor je li ploča doista bila krivica samo-isključivanja. Ako se nakon savijanja mobitel isključi ili "smrzne" - to znači da je upravo taj razlog izazvao kvar. Takav se mobilni telefon mora isporučiti u servisni centar;
3. kvar softvera također može pridonijeti neželjenim "posebnim efektima", kao što je telefon stalno isključen. To se rjeđe događa, ali i tu mogućnost treba uzeti u obzir. Također je bolje popraviti softverske "greške" uz pomoć iskusnih majstora.

Običnim korisnicima takve su informacije dovoljne, iako za ovakvo ponašanje mobitela postoji mnogo više razloga, no nema ih smisla imenovati. Uostalom, uklanjanje svih kvarova najbolje je obaviti u servisnom centru specijaliziranom za popravak ove vrste opreme.

Bilo bi prikladno navesti kada može doći do gašenja. Najčešći su apeli majstorima ljudi koji:

1. telefon se isključuje kad zovete;
2. telefon se isključuje tijekom punjenja;
3. telefon je isključen tijekom poziva.

Morate priznati da nije nimalo ugodno kada se prekine poziv ili razgovor s pravim sugovornikom ili očekujete da se mobitel puni, a zapravo se isključio ... Zato je potrebno pozabaviti se s prvim manifestacijama kvara. Povjerite nam ovu borbu - bitka će sigurno biti dobivena.

U slučajevima kada se telefon isključuje prilikom upućivanja poziva ili, kako kažu, sjedne, a tek je napunjen, može se pretpostaviti da je krivac bilo pojačalo snage (odašiljač). Ovo pojačalo se može pokvariti zbog pada vašeg telefona. Može se obnoviti ili zamijeniti u našem servisnom centru.

Razmotrimo još jedan specifičan slučaj zbog kojeg je jedan korisnik mobilne telefonije postao naš klijent. Naime, njegova je slušalica bila isključena za dolazne i odlazne pozive. Važno je napomenuti da prilikom korištenja slušalica ili odabira načina rada "spikerfon" pozivi nisu prekinuti. Ako je vaša situacija slična onoj koju smo opisali, predlažemo da je kriva petlja zvučnika, odnosno kratki spojevi koji se u njoj pojavljuju. Dođite - mi ćemo vam pomoći da se riješite takvih nevolja.

Ukratko se zadržimo na mogućim iznenađenjima koja vas očekuju tijekom punjenja uređaja. Može se primijetiti sljedeće: nakon spajanja uključenog mobilnog telefona na punjenje ili USB, svijetli, čak se pojavljuje i indikator punjenja, ali nakon nekoliko sekundi iznenada se isključuje, gasi ... Ponekad se nakon drugog puta, čak i sa spojenom žicom, slušalica više ne pokušava uključiti. Takav uređaj uključuje se tek nakon izvlačenja baterije, ali puni bateriju kada je isključena. Kod sličnih simptoma ne pomaže ni općenito resetiranje niti treptanje. Što ne čudi, jer negdje dolazi do kratkog spoja ... Ulaz MiniUSB je vjerojatno oštećen. No, još jedna važna informacija: ako ste bateriju promijenili u tuđu, moguće je da će se vaš mobitel isključiti pri punjenju.

Kao što možete vidjeti iz priče, postoje mnoge okolnosti koje dovode do gašenja, ali čak i najteža situacija uvijek ima izlaz, pod uvjetom da tražite pomoć od stručnjaka. Čekamo vas, dođite i tada će nestati struje!