Климов Е. А
Учебникът разкрива проблемите на психологията на труда: психологията на трудовата мотивация, човешкото развитие като субект на труда, психологията на професионализма, прогнозиране на успеха на организационното поведение, както и индивидуалния стил на дейност, психологическите условия за оптимизиране на груповите форми. на труда. Голямо внимание се отделя на въпросите за психологическо изследване, оценка и оптимизиране на функционалните състояния на работниците; психология на кариерното консултиране на млади хора, безработни, инвалиди и др., психология на трудотерапията, ерго дизайн на предметната среда за инвалиди. Публикацията съдържа заключения по глави, въпроси и задачи, както и списъци с препоръчителна литература. Допълнителен материал, намиращ се в електронната библиотечна система на издателство (сайт) „Юрайт“, ще помогне на студентите за по-добро усвояване на изучаваната дисциплина.
Стъпка 1. Изберете книги в каталога и натиснете бутона "Купете";
Стъпка 2. Отидете в секцията "Кошница";
Стъпка 3. Посочете необходимото количество, попълнете данните в блоковете Получател и Доставка;
Стъпка 4. Натиснете бутона "Отиди към плащане".
В момента е възможно закупуването на печатни книги, електронни достъпи или книги за подарък на библиотеката на сайта на EBS само срещу сто процента авансово плащане. След плащане ще получите достъп до пълния текст на учебника в рамките на Електронната библиотека или ще започнем да изготвяме поръчка за вас в печатницата.
Внимание! Моля, не променяйте начина на плащане за поръчки. Ако вече сте избрали метод на плащане и не сте успели да извършите плащане, трябва да поръчате отново поръчката и да я платите по друг удобен начин.
Можете да заплатите поръчката си по един от следните начини:
- Безкасов начин:
- Банкова карта: всички полета на формуляра трябва да бъдат попълнени. Някои банки искат да потвърдят плащането - за това на вашия телефонен номер ще бъде изпратен SMS код.
- Онлайн банкиране: банките, които си сътрудничат с платежната услуга, ще предложат собствен формуляр за попълване. Моля, въведете данните правилно във всички полета.
Например, за "class =" text-primary "> Sberbank OnlineИзисква се номер на мобилен телефон и имейл. За "class =" text-primary "> Alfa-bankще ви трябва вход в услугата Alfa-Click и имейл. - Електронен портфейл: ако имате портфейл Yandex или Qiwi Wallet, можете да платите за поръчката чрез тях. За да направите това, изберете подходящия начин на плащане и попълнете предложените полета, след което системата ще ви пренасочи към страницата за потвърждение на фактурата.
персонал " работно място„просто „мястото“ на водача е най-малкото от всичко, защото тук човек се движи по време на работа, а обективната ситуация на труда през цялото време „плува““ не само във времето, но и в обикновеното пространство. „мястото“ на много други работници, които привидно „ходят на работа“ или „остават на работа“, а вкъщи той всъщност е „на работа“: той трябва да седи над тетрадките на учениците и в никакъв случай да не е само в класната стая, в черна дъска. Вече за шофьора на колата, „на работа.“ тогава той или щеше да се обърка, или „щеше да направи грешка“, упреквайки работниците, че не са там, където изглежда, че трябва да бъдат. признават. подаване n не толкова за "работното място", колкото за "работната зона" на човек, ангажиран с труд, който в същото време може да бъде разпределен по фантастичен начин не само геометрично, но и социално, информационни пространства... И за някои случаи това не е празен въпрос: ако например лидер, мениджър (както понякога е модерно да се казва) не отчита въпросните обстоятелства, конфликтите са неизбежни. Няма значение, да речем, къде "седи" научният работник, важно е с какво и как. главата му е заета и именно това последно обстоятелство определя дали е „на работа“ или не;
Както отбелязахме, сблъсъкът с конкретни явления предполага не само преминаване от наука към практика, не само „внедряване” на идеята за наука или „прилагане”, „прилагане” им, но и корекция, изясняване и дори радикално разпадане и преструктуриране на тях. идеи, т.е. идваи за продуктивното движение от практиката („специфичности“) към науката. Едва докосвайки се до реалността, трябваше например да коригираме своите „предположения“ за „работното място“;
с конкретен подход към въпроса, веднага става очевидно, че полезните практически, хуманистични приноси, които сме се заели да направим във връзка с конкретен случай, не могат да бъдат направени за сметка на нито един клон от научното познание. Показателите за изпълнение и развитието на личността на служителя също зависят от организацията на работата в предприятието, в институцията (режим, смяна), от системата на заплащане на труда, мерките за опазване на здравето, предотвратяване на заболявания и взаимоотношения. формиран от служител с пряк ръководител. Освен това, ако имаме предвид точно водача на камион, тогава неговите показатели за ефективност зависят от дизайна на кабината на автомобила (възможност за регулиране на седалката, лостове за управление в съответствие с размерите на тялото на водача). от това. колко удобно са разположени и декорирани скалите на инструментите (индикатори за скорост, пробег, налягане на маслото, температура на охлаждащата течност на двигателя и др.), огледала за обратно виждане; колко далеч се осигурява видимостта, дали химически примеси във въздуха (парове, бензинови пари и др.) проникват в кабината. Това включва и въпроси относно стратегията за наблюдение на пътните условия, състоянието. машини и товари, относно средствата за саморегулиране и преодоляване от служителя на неговите неблагоприятни функционални (възникнали по време на работа, функциониране) състояния, например, като умора, сънливост, раздразнителност; Важно е също нивото на знания и умения на служителя, отношението му към участниците в движението, към неговата професия, към неговото предприятие.
тъй като съществена характеристика на явленията, процесите на психиката се състои в тяхната многофакторна обусловеност и моралът изисква уважително отношение към индивидуалната уникалност на човек, всеки конкретен „специален случай“ в предметната област на психологията на труда е случай в в много отношения е уникален. в науките за природата и техниката се счита за ценност и норма („почистването“ на факта от „чужди примеси“ недостижимо или дори вредно, защото води до безличен подход към човека. Неуместно е да се мисли за човек в „идеологията на стандартите“, което е доста подходящо и желано, когато става дума за техника или нежива природа.
редовното "работно място" на водача е най-малкото от всички "място", тъй като тук човек се движи по време на работа, а обективната ситуация на труда през цялото време "плува" не само във времето, но и в обикновеното пространство. По същия начин, голямо опростяване беше да се говори за „мястото“ на работното място на много други работници, които, изглежда, „отиват на работа“ или „остават на работа“. Учителят, например, трябва да е в библиотеката и. възможно е да посетите семейството на ученика и да проведете екскурзия с децата, както и у дома той всъщност е "на работа": трябва да седи над тетрадките на учениците, а не само в класната стая, на черната дъска . Ако един ревностен пазител на трудовата дисциплина и трудовото законодателство би искал да вземе предвид присъствието на учител или агроном, мениджър, да не говорим за шофьора на кола, „на работа“. тогава той или щеше да се обърка, или щеше да „счупи дървата“, като упрекне работниците, че ги няма. където трябва да изглеждат. По този начин ще бъде необходимо незабавно теоретично да се разпознае идеята не толкова за "работно място", колкото за "работна зона" на човек, ангажиран с труд, която може да бъде странно разпределена не само в геометрична, но и в социална информация пространства. И за някои случаи това не е празен въпрос: ако например лидер, мениджър (както понякога е модерно да се казва) не отчита въпросните обстоятелства, конфликтите са неизбежни. Няма значение, да речем, къде "седи" научният работник, важно е с какво и как. главата му е заета и именно това последно обстоятелство определя дали е „на работа“ или не;
Както отбелязахме, сблъсъкът с конкретни явления предполага не само преминаване от наука към практика, не само „внедряване” на идеята за наука или „прилагане”, „прилагане” им, но и корекция, изясняване и дори радикално разпадане и преструктуриране на тях. идеи, тоест говорим за продуктивно движение от практиката („специфичности“) към науката. Едва докосвайки се до реалността, трябваше например да коригираме своите „предположения“ за „работното място“;
с конкретен подход към въпроса, веднага става очевидно, че полезните практически, хуманистични приноси, които сме се заели да направим във връзка с конкретен случай, не могат да бъдат направени за сметка на нито един клон от научното познание. Показателите за изпълнение и развитието на личността на служителя също зависят от организацията на работата в предприятието, в институцията (режим, смяна), от системата на заплащане на труда, мерките за опазване на здравето, предотвратяване на заболявания и взаимоотношения. формиран от служител с пряк ръководител. Освен това, ако имаме предвид точно водача на камион, тогава неговите показатели за ефективност зависят от дизайна на кабината на автомобила (възможност за регулиране на седалката, лостове за управление в съответствие с размерите на тялото на водача). от това. колко удобно са разположени и декорирани скалите на инструментите (индикатори за скорост, пробег, налягане на маслото, температура на охлаждащата течност на двигателя и др.), огледала за обратно виждане; колко далеч се осигурява видимостта, дали химически примеси във въздуха (парове, бензинови пари и др.) проникват в кабината. Това включва и въпроси относно стратегията за наблюдение на пътните условия, състоянието. машини и товари, относно средствата за саморегулиране и преодоляване от служителя на неговите неблагоприятни функционални (възникнали по време на работа, функциониране) състояния, например, като умора, сънливост, раздразнителност; Важно е също нивото на знания и умения на служителя, отношението му към участниците в движението, към неговата професия, към неговото предприятие.
тъй като съществена характеристика на явленията, процесите на психиката се състои в тяхната многофакторна обусловеност и моралът изисква уважително отношение към индивидуалната уникалност на човек, всеки конкретен „специален случай“ в предметната област на психологията на труда е случай в в много отношения е уникален. в науките за природата и техниката се счита за ценност и норма („почистването“ на факта от „чужди примеси“ недостижимо или дори вредно, защото води до безличен подход към човека. Неуместно е да се мисли за човек в „идеологията на стандартите“, което е доста подходящо и желано, когато става дума за техника или нежива природа.
Е. А. Климов
ВЪВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЯТА НА ТРУДА
Москва
"Култура и спорт"
Издателска асоциация "УНИТИ"
BBK 88.4ya73 K49
Рецензенти:
Академик на Руската академия на образованието, професор A.A. Бодалев и професор И.И. Илясов
Главният редактор на издателство Н.Д. Ериашвили
Е. А. Климов
K49 Въведение в психологията на труда: Учебник за университети. - М.:
Култура и спорт, УНИТИ, 1998 .-- 350 с. ISBN 5-85178-060-6.
В учебника трудът се разглежда в широкия смисъл на думата: като създаване не само на материални, но и на духовни ценности, като производство на научна, художествена информация, а също и като подреждане на обществените процеси.
Особено внимание се обръща на уникалността на психологическото съдържание на труда в различните видове професии. Обсъждат се въпросите за установяване на оптимално съответствие между изискванията на професията и личностните качества на човек.
За студенти и преподаватели от университети, психолози, мениджъри и служби за управление на персонала на предприятия, както и за широк кръг читатели, интересуващи се от психология.
ISBN 5-85178-060-6
BBK 88.4я73,
Е.А. Климов, 1998г ЕДИНСТВО, 1998
Въведение 4
Глава 1 Психична реалност, Труд и Трудови науки 9
1.1. Психологически познания за работата 9
1.2. Някои предразсъдъци относно работата и психиката 15
1.3. Преглед на психичните регулатори на труда 24
1.4. Разбиране на ергатичната функция 37
1.5. Списък на основните ергатични функции 44
1.6. Трудов пост и неговата структура 49
1.7. Средства и условия на дейност като съставни части на трудовия пост 57
1.8. За вътрешните условия на работа като. характеристики на предмета на дейност 67
1.9. " златно правило»Трудова психология 71
Глава 2. Психологически познания за работата и работника 80
2.1. Психологически признаци на раждането 80
2.2. Психологията на труда като неспециализирана област на знанието 91
2.3. За психологията на труда като отрасъл на науката 101
2.4. Психологията на труда като професия и като учебна дисциплина 113
2.5. Човекът като субект на труда 123
2.6. За развитието на предмета на труда 128
2.7. За структурата на предмета на труда 133
2.8. Някои несъответствия в развитието и функционирането на професионалист 135
2.9. Някои въпроси от психологията на професиите 141
2.10. Професионален манталитет и една психоекологична хипотеза 150
Част 2. За методите на психологията на труда 160
Въведение 160
^ Глава 3. Методи за изграждане на теория 164
3.1. За простите теоретични обекти. Методи за именуване, логическо генериране, словесна комбинация 164
3.2. Интерпретация, методи на номологизация. определения. За връзката на методите за конструиране на прости, теоретични обекти 172
3.3. За сложни, теоретични, обекти. Методи. индуктивна прогноза, дедуктивна прогноза, синтактична комбинация 178
3.4. Методи за проверка, доказателства, обяснения. За връзката на методите за изграждане на сложни теоретични обекти 185
^ Глава 4. Емпирико-познавателни и конструктивни методи 194
4.1. Наблюдението като основен метод. Методи на разговор, анамнеза 194
4.2. Някои ограничения на методите за изследване. Методът на експертните оценки. Метод за анализ на продукти от дейност 205
4.3. Някои техники за наблюдение 217
4.4. За трансформиращите методи на психологията на труда 227
За професионалната култура на психолога и психологическата грамотност на социалната среда (вместо заключение) 237
Отговори на упражнения и консултации 242
Литература 249
Част 1. Относно предметната област и задачите на психологията на труда
... намирам се в онова противоположно състояние, което обикновено се нарича почивка от напрегнати дейности и посвещаване на различни натрупани отложени дреболии ... Така че почивам или по-скоро ми липсва и затова говоря за работното време като за сладко минало.
М.А. Врубел (писмо до А. А. Врубел, април 1863 г Ж.)
Въведение
Естествените и техническите науки, оборудвани със специално разработени за тях математически инструменти, отдавна се използват от хората за създаване на материални условия за съществуване, изкуствена среда и дори за мащабно унищожаване един на друг от хората. е съвсем ясно, че човек, живеещ в съвременна култура, тези науки, вече в порядъка на не непременно съзнателна „презумпция“, предизвикват заслужено уважение, уважение с различните си нюанси (от възхищение до страх) и отношение, като примери, към прояви на разума. Въз основа на тази позиция изглежда, че е необходимо да се изгради научна психологияработа по образ и подобие на тези науки, а историята на психологията се разбира като сближаване с техния исторически път или като забавено повторение. И, между другото, има примери за подходящи подходи към разглеждания случай, които отчасти ще срещнем малко по-долу. Но въпреки това идеята за конструиране на психологическите науки и по-специално психологията на труда според посочените уважавани и достойни по рода си (в рамките на правилното им приложение) модели води до предела на абсурда. Защо?Факт е, че първо, както категориалната структура (набор от понятия), така и системите от методи на тези науки са нечувствителни точно към реалността, която е от съществено значение за психологията. Освен това. в ежедневието различими и характерни за човек като субект, черти, качества се разбират в природните и техническите науки по-скоро като пречки или източници на трудности, от които е важно да се отървем (за да повишим, да речем, надеждността производствени системикато измести от тях човек, който е сбъркан, уморен, разсеян; усъвършенстват методите на познаване, като ги почистват от субективност, т.е. отново от нещо, присъщо на човека и т.н.). Второ, явленията на природата и технологиите са относително стабилни, ако имаме предвид мащаба на времето на човешкия живот (сярната киселина през миналия век и в бъдеще ще взаимодейства с алкали по добре познатата формула и това ще се срещат както в епруветка, така и във фабричен резервоар); човек с цялата система на своята психическа регулация и нейната динамика е променлив, индивидуално уникален, има много степени на свобода на избор. И неговата дейност, по-специално, е значително обусловена от сравнително бързо заменящите се екологични процеси, протичащи в обществото, в културата (разбирани в широк смисъл като област на натрупани постижения в материалното и духовно производство, социална структура).
Култивирането на така наречения хуманистичен подход в психологията (подход, свързан с уважение към човек като субект, отчитащ неговата уникалност, свобода, правото на "самоизграждане", живот според собствения му замисъл и разбиране) също може да се доведе до абсурд и. като продължава да вярва в областта на науката, да се озовава в действителност в полето на мистицизма, непроверими митологични модели и „свръхнаучни” думи.
Би било смешно просто да се „изграждат барикади“ срещу научната традиция, традиционната научна рационалност и да се развее знамето на хуманистичния подход. Не може да не се съобразява с придобитите научна рационалност, които човечеството е натрупало (включително не само постиженията на философията, хуманитарните, но и на природните и техническите науки). Необходими са нови висококачествени синтези на научни знания. А изграждането им е специална задача в дългосрочен план.
Във връзка с казаното е важно за нас поне да се опитаме да разберем ходовете, стереотипите на мислене, които са възпитавани у нас, може би дори в училище, върху материала на учебните предмети от естествено-научния цикъл , за да не ги считаме за единствените възможни модели, проявление, разум и научен характер, не забравяйте, че всяка истина има ограничени граници на правилно приложение, които трябва да бъдат специално изяснени.
Нека се обърнем към разглеждането на общоразбраните явления на човешкия труд на редовно работно място. Нека това е работа на шофьора камион, а ние, разполагайки със средствата на науката, искаме да бъдем полезни: възнамеряваме да допринесем за повишаването на производителността на труда, неговата безопасност, да създадем условия за максимална безопасност на този служител като член на прогресивната общност на шофьорите, за разнообразното развитие на неговата личност, удовлетвореност от работата.
Лесно е да се види, че когато се опитваме да разгледаме конкретно явление, „специален случай“, има несъответствия и непоследователност, които са полезни както от гледна точка на движението към истината, така и от оказването на практическа помощ на човек:
Думата "ергатичен" по отношение на обсъжданата система не е излишна, задръствайки езика. Не може да се нарече труд, тъй като някои съществени процеси, водещи до постигане на целта, тук са поверени на техническите средства на труда. А за средствата може да се каже само в преносен, поетичен смисъл, че работи. В противен случай ще се сблъскаме със значителни трудности и противоречия при разбирането на много разпоредби, като се започне от „трудът създаде човека“, „трудът извайва човека“ и се стигне до клаузите на Кодекса на труда.
Комплексът от области на знания и практика, фокусирани върху изучаването и оптимизирането на човешкия труд, понякога се обозначава с термина ергономичност(древногръцкият корен „ном“ е закон, правило). Понякога ергономията се нарича тази част от знанието и практиката, ориентирана към работа, която отчита "организма" (анатомичен и физиологичен) и този психологически компонент на човек, който чрез опростяване и въвеждане на предмета на разглеждане може да бъде изразен чрез число, графична схема (понякога това води до привидна точност, но без езика на числата и формите, дизайнерите на технологиите се затрудняват да вземат предвид психическата реалност).
Вероятно не можете да бъдете всезнаещ ергономист. Всеки участник в ергономичната работа, като е добре запознат със своята област на приложение на силите (например във физиологията и здравословното състояние на труда, в психологията на възприятието, паметта, в техническия дизайн, художествения дизайн, в икономиката и организацията на труда, и т.н.), също трябва да се ръководят в свързани области, за да координират интелигентно усилията си и да стигнат до договорени решения без конфликт и без да губят професионалната си позиция.
Експертите смятат, че цялостно проучване на дизайна, например бъдещ технически продукт (да речем, превозно средство, машинен инструмент, контролен панел автоматизирана системаконтрол на всеки обект.) по отношение на съответствието на този продукт с характеристиките на човек, по-специално неговото удобство, безопасност, трябва да се извършва още на най-ранните етапи на проектиране. Забелязването на недостатъците в крайния продукт е по-лесно, отколкото да ги очаквате. на етапа, например, на проектопроект. Но поправката е по-трудна и скъпа. Например, ние сме произвели серия от мощни трактори за работа в кариери. Но, уви, прогнозната производителност на труда не е постигната и трактористите от време на време отказват да работят по това нова кола... Какъв е проблема? Седалката на водача е разположена така, че поради големите странични размери на ходовата част той не вижда много добре "опасния ръб" на земята. Водачът от време на време трябва да спира колата, да става и да гледа зад песни. И така, колата е нова, но проектирана без да се вземат предвид някои от изискванията на "човешкия фактор". И тук не говорим за дължината или силата на ръцете и краката, не за "обхвата" на лостовете за управление, а за когнитивната функция на служителя, която на дизайнера може да изглежда нещо несъществено и не заслужава внимание - "дупка за поничка". В резултат на това не само няма очаквана производителност на труда, но вече се очертава икономическият феномен на повишено „текучество“ на персонала.
Статията прави преглед на творческото наследство на Е.А. Климов (1930-2014) във връзка с неговата 85-та годишнина. Описани са изследователските теми на учения, разбирането на същността на науката от гледна точка на съвременната наука; ролята на системната методология в психологията; проблеми на обучението по психология в университетското образование, особени свойства на мисленето на практикуващите в сравнение с теоретичното мислене; психологическите качества на психолога като професионалист. Представени са възгледите на учения за историята на психологическата наука, съотношението на научните и ежедневните знания за психиката, отговорността на психологическата наука към обществото и практиката.
На 11 юни 2015 г. се навършват 85 години от рождението на Евгений Александрович Климов (1930-2014) - академик на Руската академия на образованието, водещ специалист в областта на психологията на труда, диференциална психологияи изключителен организатор на психологическата наука.
Последните 30 години от живота си Е.А. Климов даде на Москва държавен университеткръстен на М. В. Ломоносов, успешно се справяйки с доста сложните задължения не само на учен, професор, но и на ръководител. Бил е декан на Факултета по психология на Московския държавен университет (1986-2000), ръководи катедрата по психология на труда и инженерната психология (1983-2003), лабораторията по психология на професиите и конфликтите (1992-2014), за много години е бил председател на дисертационния съвет D 501.001.11. Освен това Е.А. Климов е президент на Руското психологическо дружество (1994-2002), работи в Експертния съвет по психология и педагогика на ВАК на Руската федерация, включително в ролята на негов председател (1999-2001), ръководи експерта Съветът по всеобхватно изследване на човека, педагогиката и психологията на Руската хуманитарна научна фондация (преди 2011 г.) и Съветът по психология на Учебно-методическата асоциация (UMO) за класическо университетско образование в Руската федерация, участваха в дейността на редколегии на много научни психологически списания. В същото време повече от 20 години той преподава курс "Психология на труда" във Факултета по психология на Московския държавен университет, публикуван над 330 научни трудове, включително 28 учебника и учебни помагала.
Е.А. Климов има значителен принос за формулирането и развитието на основните проблеми на трудовата психология и свързаните с нея психологически дисциплини. В неговия кръг научни интересивключени психологически професии (психологическо изследване на широк спектър от видове работа, психологическа класификация на професиите в интерес на кариерното ориентиране); изучаване и насочено формиране на ефективен индивидуален стил в работата, ученето, спортни дейности; психологически проблеми при кариерно ориентиране и консултиране по въпроси професионално самоопределяне; психологически проблеми на професионализма; разработване на психологическа типология на човешките неуспехи в ергетичните системи; проблеми на психологията на формирането на професионално съзнание и самосъзнание; психология на професионалните конфликти; история на руската трудова психология; теория и методология на психологическата наука; прилагане на системен и предметно-деятелен подход в психологията; проблеми на общата психология, педагогическата психология и професионалната педагогика.
В тази публикация бихме искали преди всичко да покажем възгледите на Е.А. Климов за психологията като сфера на професионалната дейност на специалистите, неговите мисли за организацията на обучението и работата на психолозите.
Психологията в контекста на съвременната наука за науката
Климов неведнъж е писал, че през последните десетилетия университетските учени и преподаватели хронично са били в ситуация на организационна иновация. Тези иновации обаче засягат в по-голяма степен начините за регулиране и контрол на научно-преподавателската дейност от държавни органи, отговарящи за науката и образованието, докато същността на професията на научни работници, самият процес на производство на нови знания и използване на неговите продукти за практика или за самата наука се трансформират по-малко.
Представителите на психологическата наука, въпреки своята съществена специфика, разчитат в работата си на основни общонаучни принципи и използват общонаучни методи за конструиране на теоретични знания, които са усвоили постиженията на съвременната наука. В учебника "Въведение в психологията на труда", преминал през три издания (Климов, 1988, 1998, 2004), описанието на тези общонаучни методи е допълнено с описание на специални методи на изследване и практическа работа в областта. на психологията на труда (метод на наблюдение и форма като дневник; метод експертни оценки; методи на професиография; анализ на грешки и записи и др.). Използвайки модерни гледкиотносно пълноценното научно познание, което трябва да има както теоретична, така и емпирична обосновка, Климов смята, че научните и психологически текстове, съдържащи само едно от тези две обосновки, трябва да се оценяват като „полуфабрикати“.
Проблеми на обучението по психология в университетите
Е.А. Климов смята за необходимо да направи всичко възможно, за да привлече студентите към изучаването на научна и психологическа теория, да премахне аурата на достъпност само за елита от тази сфера на дейност, да даде на студентите представа за общите научни ключови методологични техники използвани от теоретиците. В същото време му се струваше не по-малко важна и трудна задача да събуди интереса на студентите по психология към овладяването на методите за събиране на емпирични данни. Той се опита да преодолее желанието на някои млади психолози да овладеят изключително способността да изграждат „дантела от словесни конструкции“, която те погрешно считат за идеал на научното теоретизиране.
Климов вижда особена трудност при навлизането на първокурсниците в света на научната психология във факта, че още на първите лекции по обща психология те се потапят в света на научни понятия, понятия и термини, които не могат да бъдат съотнесени с реалността, тъй като те го правят. все още нямат подреден набор от впечатления, необходимата ориентация в света на психичните явления. Климов често казваше, че в развитието на научната психология са необходими семинари, експерименти с демонстриране както на познати, така и на редки, нетривиални психични явления. Евгений Александрович обаче не успя да приложи напълно идеята за преструктуриране на преподаването на курса „ Обща психология„И обща психологическа работилница в посочената посока. Да се надяваме, че това е въпрос на бъдещето.
В лекциите си по психология на труда Е.А. Климов действително демонстрира на студентите възможностите и ограниченията на психологическата интерпретация на професионалното поведение въз основа само на факти от наблюдение. По-специално той показа образователен филм, който сам е направил, в който работник, използвайки различни инструменти, изработва и заточва „писец“ – ключарски инструмент за чертане на маркировъчни линии върху метал. На базата на този филм учениците усвоиха метода за отчитане на работните движения и анализираха техния състав по метода на „терблигс“ на Франк Гилбрет. За да се убедят студентите в фундаменталните ограничения на метода на наблюдение и необходимостта от допълване на данните му с данни от разговора, Климов донесе на лекциите преносим заваръчен апарат (което шокира много академични психолози), сам извърши заваръчни операции и покани учениците да наблюдават действията му. Оказа се, че повечето от учениците не могат да изолират особената - примкова - природа на професионалните движения на ръцете на заварчика при извършване на заварката, а възприемат действията му като прости линейни движения на ръцете, държащи пламъка на горелката и разтопеното метален прът. Така преподавателят ясно показа на студентите ограниченията при наблюдение на поведението на професионалист, трудността при разкриване на тайните на майсторството.
Специално внимание на Е.А. Климов се посвети на преодоляването на разпространените в психологията предразсъдъци, състоящи се в култа към теоретичното мислене и пренебрежението към практическото мислене. В своите произведения той подкрепя идеите на Б.М. Теплова, Ю.К. Корнилова, Д.Н. Завалишина и други психолози, които подчертават специалните свойства на практическото мислене като начин за получаване на надеждни знания. Към такива специални свойствапрактическо мислене, Климов приписва фокуса на ума върху възможността за прилагане на решение, а не просто за получаване на решение; пригодността на научното познание за неговото практическо използване; фокус върху действията с познатата система, т.е. не само да трансформира предмета на труда, но и да запази системата, нейната стабилност; фокусирайте се върху разпознаването на признаците на съответствието на системата с влияния, а не само върху познаването на набора от всякакви свойства на системата; фокусиране върху производството на конкретно полезно знание, а не на знания като цяло (Климов, 2001, с. 3).
Системни и субектно-деятелни подходи в психологията
Е.А. Климов, който високо оцени възможностите на системната методология, разглежда обектите на психичната реалност, които изискват изследване, като системни образувания, подчертавайки обвиващите системи, връзките им с изследвания обект, функциите на обекта и неговата структура, генезиса на обект на изследване, тенденции и фактори, влияещи върху неговото развитие. Последователното използване на системната методология даде възможност да се стигне до нетривиални заключения, например до факта, че понятието "акме" не може да се изучава изключително в скалата на диференциалната психология или психологията на личността. Тя отразява системната действителност, защото това е върхът на човешките постижения като субект на конкретна дейност с всичките й обстоятелства, средства, условия и т.н. реалност, нейни форми. В същото време той подчертава процедурния (а не твърдо фиксиран, стабилен) характер на психичните явления. Ученият отбеляза необходимостта от субектно-деятелен подход в психологическите изследвания, според който субектът не може да се разглежда като пасивно същество, върху чиито сетивни органи действайвъншни обекти; напротив, външни обекти (ако не са хора) не работятзащото са лишени от субективност. Изследваният човек възприема заобикалящата го действителност не толкова по законите на физиката, химията или биологията, колкото по законите на психологията – съобразно действителните си потребности, мотиви, значения, професионален и житейски опит. И така, според логиката на Е.А. Климов, невъзможно е абстрактно да се изследват професионалните интереси на младите хора, тъй като интересът е характеристика на отношението към реалността на конкретен човек, няма "интересни и безинтересни книги" сами по себе си и т.н.
Е.А. Климов също така посочи, че уникалността на личността на изследваните хора изисква от психолога-изследовател да използва специални методи за познание и диагностика, които не само трябва да допълват данните от извадково изследване и резултатите от статистиката, но и в редица ситуации (особено в контекста на психологически въздействаща практика) - да води. Той покани психолози да разработят методика идиографскиподход, "изострен" за изследване и описание на отделни явления в цялата им уникална уникалност, заедно с подхода номотетиченфокусиран върху изучаването на общите закони.
Форми на психологическо знание и ефективността на тяхното използване в практиката
Обща характеристика на мястото на психологическото знание в общественото съзнание, в културата, съотношението на различните им форми (научно знание и ежедневни познания) са представени в статията на учения „Психологията на труда като област на знанието, отрасъл на науката, академична дисциплина и професия“ (Климов, 1983). Идеите, изложени в тази работа, са подробно разгледани в книгата "История на психологията на труда в Русия" (Климов, Носкова, 1992), във второто издание на учебника "Въведение в психологията на труда" и в статията "Точност, истинност на Знанието и "технологичната фантастика" в психологията" (Климов, 1990).
За Евгений Александрович беше важно да се констатира, че в общественото съзнание, много преди появата на научно-психологическо познание, пред- и извъннаучни знания за психиката вече са били използвани и съхранявани. Такива доказателства бяха в основата на идентифицирането на латентния етап в историята на психологическата наука, нейната преднаучна форма; подобни примери потвърждават позицията за важната роля на знанието за човешката психика в живота на обществото на различни етапинеговите истории.
Е.А. Климов намери в наше време множество потвърждения съжителствонаучно и ненаучно (но в същото време доста надеждно и успешно използвано в практиката) психологическо знание. Примери за последното за него са „домашните” типологии на личността на младите работници, разработени от възрастен работник-ментор; разбиране от професионален фризьор на причините за капризното поведение на клиентите и разработване на начини за преодоляването му; вниманието на бригадира към признаците на емоционални преживявания на работнички, участващи в ръчно пълнене на експлозивни прахообразни материали и др. практикуващите може да бъде не по-малко ефективно от научните и психологически разработки. Това доведе до изводи за необходимостта професионалните психолози да изучават внимателно опита на практикуващите (лекари, учители, организатори от различни нива, политици, режисьори, актьори, архитекти и дизайнери, писатели, църковни служители, адвокати и следователи и др.).
Е.А. Климов се занимава с проблема за ефективността на научните и психологически концепции, техните предимства (и възможни недостатъци) в сравнение с формите на ежедневната психология. Той смята, че научната психология може да бъде по-ефективна основа за развитието на психологическата практика в страната, ако се основава на по-точна, надеждно знаниеестеството на психичната реалност, по-адекватно разбиране на човешкото поведение, психичните явления в здравето и болестта. Но ефективно влияние върху съзнанието и поведението на човек може да се осъществи и на базата на митологично познание, което е далеч от реалността.
В момента (както винаги) не само изследователи, алтруисти и поклонници, но и всякакви мошеници, които често обличат своите „технологии” в научна форма, се опитват да въздействат на отделен човек и групи от хора. Така например днес се публикуват и преиздават книги по „корекционна хиромантия“ в големи тиражи, прогнози за професионален успех във всякакви сфери на работа се предлагат въз основа на биометрични данни (пръстови отпечатъци) и т.н. Климов вярва, че научната и психологическата общност е длъжен да проследи съмнителната практика на нашите конкуренти, да я оцени, да посочи собствената си позиция.
Бъдещето на психологическата наука до голяма степен е определено според Е.А. Климов, нивото на психологическа култура на обществото, което не се подобрява от само себе си. Грижата за неговото подобряване трябва да бъде постоянна задача на професионалната психологическа общност. И въпросът тук не е само в това, че докато се занимават с психологическо образование, психолозите формират потребители на психологически услуги, пазара на психологически продукти. Истинска защита на обществото от грешките на професионалистите, породени от тяхното психологическо невежество, предотвратяване на нещастия, които сполетяват човек, който е бил подложен на агресия от любители на манипулирането на ума, представители на разрушителни култове и др. - решението на тези разнообразни проблеми не може да бъде грижа само на обществени и държавни институции. Всеки зрял, автономен човек трябва да се защити от това. А подготовката на младите хора за самостоятелен живот в обществото, за работа, творчество, за изпълнение на родителски функции, за развиване на гражданска позиция в много отношения е продукт не само на социални влияния, но и на самоактивност и самочувствие на индивида. образование. Научната психология, според E.A. Климова трябва да улесни тези процеси. Как? Климов смята, че психологията трябва да се владее от всеки човек в рамките на самостоятелна академична дисциплина в общообразователно училищев противен случай въпросът за възпитание и самовъзпитание на самостоятелност, творчество, високи граждански и духовни качества у младото поколение ще остане зависим от таланта и мъдростта, здрав разуминдивидуални учители, които изграждат индивидуално уникални модели на собствената си психика, личност, съзнание, способности и др.
Науката се смята от E.A. Климов като една от формите обществена съвестстоящи в основата на картината на света. Научната психология трябва с право да участва в процеса на формиране на мирогледа на човека, без да излиза извън разумните рамки, без да изпада в крайностите на „лудо-научния подход“, чиито образци са представени в утопичния роман на Юг. Замятин "Ние" (Климов, 2005)
Успешното развитие на психологическата наука според учения зависи и от явленията, традиционно обозначавани от категориите професионална етика и морал, професионална идеология. От тази гледна точка става разбираемо уважението и доверието, които Евгений Александрович Климов е спечелил в широки кръгове на руски психолози.
За психологията като професия и професионално важните качества на психолога
В монографията „Образът на света в различни професии“ (1995) Е.А. Климов представя на читателите обобщени характеристики на професионално специфичните особености на определените от него пет типа професии: социономична („човек-човек”), технономична („човек-технология”), биономична („човек-природа”), синономична. ("човек-знак"), артономичен ("личност-художествен образ"). Работата на психолозите - изследователи и практици - принадлежи към социономичния тип. В книгата са дадени типични характеристики на съзнанието и самосъзнанието, предмет на професионално важни качества на представителите на професии от социономичен тип - социономи. По-специално се посочва предметното съдържание на професионалния опит („характеристики на манталитета, поведението на хората, техния начин на живот и форми на дейност“), съответстващо на предметната област на тяхната трудова дейност; показване на характеристиките не само на други хора (обекти на влияние, изучаване), но и на себе си - „вашето поведение, действия, действия, вашата реч, вашето настроение, духовен свят, внимание, съвест, самоконтрол, способност за контрол вашето настроение, душевно състояние“ (Климов, 1995, с. 177). Отбелязва се, че като цяло социономите се характеризират с по-подробна картина на себе си от представителите на други професионални типове. За тях са важни специфично разнообразие от ролеви функции (собствени и други служители на организацията), норми и правила, които управляват живота на организацията и нейните групи, всеки служител; важни са също формите на сътрудничество и разделение на труда, особеностите на изпълнителните действия, устна реч... Евгений Александрович подчертава, че социономите „трябва да се научат да говорят без скороговорки, да преглъщат думи, да спазват интонация, адекватна на значението на думите. Яснота, разделяне, удобно темпо за слушателя, съгласуваност на речта, яснота, разбираемост на съдържанието на речта, изявления, забележки (за това първо професионалистът трябва предвидикак могат да го разберат, какви въпроси могат да възникнат). Необходимо е да се развие способността да слушате, без да прекъсвате, и да чувате, да разбирате друг човек, неговия вътрешен свят, а не да измервате другите хора само с неговия аршин ”(пак там, стр. 179). Като цяло, социономите (и психолозите сред тях) се възползват от развитието на ментална ориентация на ума, наблюдение към проявлението на чувствата, характеристиките на характера на човека, неговото поведение, широка осведоменост в областта на хуманитарното познание; житейски опит, способност за съотнасяне на оперативните знания с основните знания.
Климов подчертава значението на развиването на емпатията в професионалния соционом като способност за съпричастност към друг човек. Подчертава способността искрено да преживеете събитията и да предаде на слушателите отношението си към тях. Това умение формира основата на ефективно въздействие, прилагано от всеки практикуващ социум (включително психолози). Очевидно Е.А. Климов се придържа към позицията на К.С. Станиславски, който препоръча на актьорите да свикнат с образа, като по този начин се постигне искреност и автентичност на емоционалните преживявания, дадени от ролята.
Климов пише, че не е желателно за социономите " сортиране", а" оптимистичен подход към дизайна към хората, увереност, че човек винаги може да става все по-добър и по-добър”; « Прогресът почива на ексцентриците - това трябва да се помни твърдо» . « Основната гаранция за професионалния успех е готовността да служи на народа като цяло (а не на неговите слоеве и групировки) - това е, което характеризира онези, които историята помни”. „Ако служител от този тип не е развил граждански качества, а вместо тях ориентация към себе си и към близките си и само, това е признак за непригодност за професия от този тип” (пак там, с. 180). Тези характеристики са важни преди всичко за онези професионални психолози, които се занимават с психологическа практика.
Специфични черти на социономното творчество според Климов са способността да се предвижда, да се моделират изходите от конфликтите и последствията от човешкото поведение, тъй като това са професионалните ситуации на несигурност, с които се справя служителят. Евгений Александрович съпоставя тези умения със специален тип въображение, което той нарече „ тропономичен“(Tropos – гръцки. Завой, посока). Творческото отношение на социономите (особено на практикуващите) към работата се проявява във факта, че задачите често се „създават от самия професионалист“; той се нуждае от постоянно усъвършенстване, издръжливост, способност да се контролира в конфликтни ситуации, „да съпоставя поведението си с моралните норми. Необходимо е да се съчетае добротата с принципна взискателност към себе си и другите ”(пак там, стр. 181). Като противопоказания за избора на социономическата професия Климов изтъква „речеви дефекти, неизразителна реч, изолация, самовглъбеност, липса на комуникация, изразени физически увреждания, тъжно, мудност, прекомерна бавност, безразличие към хората, липса на признаци на незаинтересованост интерес към човек - интерес „Просто така“ ”(пак там).
Уважение към хората, особено към работниците, самоуважение и достойнство на личността, отношение към науката като въпрос, на който е даден живот и който със сигурност трябва да бъде полезен на хората, обществото, държавата - това са идеалите на науката и науката. -административна дейност, подхранвана и реализирана от Евгений Александрович Климов и са високи образци за професионална и универсална етика.
В тази връзка каним читателите да се запознаят с текста на речта на Е.А. Климов като председател на обновения състав на Експертния съвет по психология и педагогика на Висшата атестационна комисия на Руската федерация през април 1999 г. Самият Евгений Александрович в самоирония определи речта си като „реч от трона“. Този текст, според нас, може да послужи като семантична отправна точка за млади учени, които може би ще трябва да направят повече от просто да изучават научно изследване, но и да изпълнява нови административни функции в науката.
Библиография
Е. А. Климов Психологията на труда като област на знанието, отрасъл на науката, учебна дисциплина и професия// Въпрос психология. 1983. No 1. С. 102-108.
Е. А. Климов Въведение в психологията на труда: Учебник за гимназиите... М .: Издателство Моск. Университет, 1988 (2-ро изд. М .: Култура и спорт; UNITI, 1998; 3-то изд. М .: Академия; Издателство на Москва ун-та, 2004).
Е. А. Климов Точност, истинност на знанието и "технологична измислица" в психологията// Въпрос психология. 1990. No 2. С. 14-23.
Е. А. Климов Образът на света в различните видове професии... М .: Издателство Моск. Университет, 1995г.
Е. А. КлимовЗа производството на нови знания в практическата работа... Скици за реч в катедрата (в Гражданския регистър) 9 фев 2001 (ръкопис). 3 сек.
Е. А. КлимовНаучни професии: Учебник. надбавка. М .: Академия, 2005.
Климов Е.А., Носкова О.Г. История на трудовата психология в Русия: Учебник. надбавка. М .: Издателство Моск. не-това, 1992 г.
За да цитирам статия:
Леонова А.Б., Носкова О.Г. Идеалите на психологическата наука и практика в трудовете на E.A. Климова // Бюлетин на Московския университет. Серия 14. Психология.- 2015.- № 4 -с.4-14
Препоръчан от Министерството на общото и професионалното образование на Руската федерация като учебник за студенти от висше образование образователни институции
Москва
"Култура и спорт"
Издателска асоциация "УНИТИ"
BBK 88.4ya73 K49
Рецензенти:
Академик на Руската академия на образованието, професор A.A. Бодалев и професор И.И. Илясов
Главният редактор на издателство Н.Д. Ериашвили
Е. А. Климов
K49 Въведение в психологията на труда: Учебник за университети. - М.:
Култура и спорт, УНИТИ, 1998 .-- 350 с. ISBN 5-85178-060-6.
В учебника трудът се разглежда в широкия смисъл на думата: като създаване не само на материални, но и на духовни ценности, като производство на научна, художествена информация, а също и като подреждане на обществените процеси.
Особено внимание се обръща на уникалността на психологическото съдържание на труда в различните видове професии. Обсъждат се въпросите за установяване на оптимално съответствие между изискванията на професията и личностните качества на човек.
За студенти и преподаватели от университети, психолози, мениджъри и служби за управление на персонала на предприятия, както и за широк кръг читатели, интересуващи се от психология.
ISBN 5-85178-060-6
BBK 88.4я73,
Е.А. Климов, 1998г ЕДИНСТВО, 1998
Глава 1 Психична реалност, Труд и Трудови науки 9
1.1. Психологически познания за работата 9
1.2. Някои предразсъдъци относно работата и психиката 15
1.3. Преглед на психичните регулатори на труда 24
1.4. Разбиране на ергатичната функция 37
1.5. Списък на основните ергатични функции 44
1.6. Трудов пост и неговата структура 49
1.7. Средства и условия на дейност като съставни части на трудовия пост 57
1.8. За вътрешните условия на работа като. характеристики на предмета на дейност 67
1.9. Златното правило на психологията на труда 71
Глава 2. Психологически познания за работата и работника 80
2.1. Психологически признаци на раждането 80
2.2. Психологията на труда като неспециализирана област на знанието 91
2.3. За психологията на труда като отрасъл на науката 101
2.4. Психологията на труда като професия и като учебна дисциплина 113
2.5. Човекът като субект на труда 123
2.6. За развитието на предмета на труда 128
2.8. Някои несъответствия в развитието и функционирането на професионалист 135
2.9. Някои въпроси от психологията на професиите 141
2.10. Професионален манталитет и една психоекологична хипотеза 150
Част 2. За методите на психологията на труда 160
Въведение 160
Глава 3. Методи за изграждане на теория 164
3.1. За простите теоретични обекти. Методи за именуване, логическо генериране, словесна комбинация 164
3.2. Интерпретация, методи на номологизация. определения. За връзката на методите за конструиране на прости, теоретични обекти 172
3.3. За сложни, теоретични, обекти. Методи. индуктивна прогноза, дедуктивна прогноза, синтактична комбинация 178
3.4. Методи за проверка, доказателства, обяснения. За връзката на методите за изграждане на сложни теоретични обекти 185
Глава 4. Емпирико-познавателни и конструктивни методи 194
4.1. Наблюдението като основен метод. Методи на разговор, анамнеза 194
4.2. Някои ограничения на методите за изследване. Методът на експертните оценки. Метод за анализ на продукти от дейност 205
4.3. Някои техники за наблюдение 217
4.4. За трансформиращите методи на психологията на труда 227
За професионалната култура на психолога и психологическата грамотност на социалната среда (вместо заключение) 237
Отговори на упражнения и консултации 242
Литература 249
Част 1. Относно предметната област и задачите на психологията на труда
... намирам се в онова противоположно състояние, което обикновено се нарича почивка от напрегнати дейности и посвещаване на различни натрупани отложени дреболии ... Така че почивам или по-скоро ми липсва и затова говоря за работното време като за сладко минало.М.А. Врубел (писмо до А. А. Врубел, април 1863 г Ж.)
Въведение
Естествените и техническите науки, оборудвани със специално разработени за тях математически инструменти, отдавна се използват от хората за създаване на материални условия за съществуване, изкуствена среда и дори за мащабно унищожаване един на друг от хората. Съвсем разбираемо е, че у човек, живеещ в съвременната култура, тези науки, в порядъка на не непременно съзнателна „презумпция“, предизвикват заслужено уважение, уважение към различни оттенъци от тях (от възхищение до страх) и отношение към моделите, прояви на разума. Изхождайки от тази позиция, изглежда, че е необходимо да се изгради научна психология на труда по образа и подобието на тези науки и да се разбере историята на психологията като приближение към техния исторически път или като нейното забавено повторение. И, между другото, има примери за подходящи подходи към разглеждания случай, които отчасти ще срещнем малко по-долу. Но въпреки това идеята за конструиране на психологическите науки и по-специално психологията на труда според посочените уважавани и достойни по рода си (в рамките на правилното им приложение) модели води до предела на абсурда. Защо?
Факт е, че първо, както категориалната структура (набор от понятия), така и системите от методи на тези науки са нечувствителни точно към реалността, която е от съществено значение за психологията. Освен това. Ежедневните различими и характерни за човек като субект, характеристики, качества се разбират в природните и техническите науки по-скоро като препятствия или източници на трудности, от които е важно да се отървем (за да повишим, да речем, надеждността на производствените системи като измести от тях човек, който греши, уморява се, разсейва се; усъвършенстваме методите на познаване, изчиствайки ги от субективност, т.е. отново от нещо, присъщо на човека и т.н.). Второ, явленията на природата и технологиите са относително стабилни, ако имаме предвид мащаба на времето на човешкия живот (сярната киселина през миналия век и в бъдеще ще взаимодейства с алкали по добре познатата формула и това ще се срещат както в епруветка, така и във фабричен резервоар); човек с цялата система на своята психическа регулация и нейната динамика е променлив, индивидуално уникален, има много степени на свобода на избор. И неговата дейност, по-специално, е значително обусловена от сравнително бързо заменящите се екологични процеси, протичащи в обществото, в културата (разбирани в широк смисъл като област на натрупани постижения в материалното и духовно производство, социална структура).
Култивирането на така наречения хуманистичен подход в психологията (подход, свързан с уважение към човек като субект, отчитащ неговата уникалност, свобода, правото на "самоизграждане", живот според собствения му замисъл и разбиране) също може да се доведе до абсурд и. като продължава да вярва в областта на науката, да се озовава в действителност в полето на мистицизма, непроверими митологични модели и „свръхнаучни” думи.
Би било смешно просто да се „изграждат барикади“ срещу научната традиция, традиционната научна рационалност и да се развее знамето на хуманистичния подход. Не може да не се съобразява с придобитите научна рационалност, които човечеството е натрупало (включително не само постиженията на философията, хуманитарните, но и на природните и техническите науки). Необходими са нови висококачествени синтези на научни знания. А изграждането им е специална задача в дългосрочен план.
Във връзка с казаното е важно за нас поне да се опитаме да разберем ходовете, стереотипите на мислене, които са възпитавани у нас, може би дори в училище, върху материала на учебните предмети от естествено-научния цикъл , за да не ги считаме за единствените възможни модели, проявление, разум и научен характер, не забравяйте, че всяка истина има ограничени граници на правилно приложение, които трябва да бъдат специално изяснени.
Нека се обърнем към разглеждането на общоразбраните явления на човешкия труд на редовно работно място. Нека това е работа на шофьор на камион, а ние, разполагайки със средствата на науката, искаме да бъдем полезни: възнамеряваме да допринесем за повишаване на производителността на труда, неговата безопасност, да създадем условия за максимална безопасност на този служител като член на пропресивната общност на шофьорите, за разнообразното развитие на неговата личност, удовлетворение от труда.
Лесно е да се види, че когато се опитваме да разгледаме конкретно явление, „специален случай“, има несъответствия и непоследователност, които са полезни както от гледна точка на движението към истината, така и от оказването на практическа помощ на човек:
Думата "ергатичен" по отношение на обсъжданата система не е излишна, задръствайки езика. Не може да се нарече труд, тъй като някои съществени процеси, водещи до постигане на целта, тук са поверени на техническите средства на труда. А за средствата може да се каже само в преносен, поетичен смисъл, че работи. В противен случай ще се сблъскаме със значителни трудности и противоречия при разбирането на много разпоредби, като се започне от „трудът създаде човека“, „трудът извайва човека“ и се стигне до клаузите на Кодекса на труда.
Комплексът от области на знания и практика, фокусирани върху изучаването и оптимизирането на човешкия труд, понякога се обозначава с термина ергономичност(древногръцкият корен „ном“ е закон, правило). Понякога ергономията се нарича тази част от знанието и практиката, ориентирана към работа, която отчита "организма" (анатомичен и физиологичен) и този психологически компонент на човек, който чрез опростяване и въвеждане на предмета на разглеждане може да бъде изразен чрез число, графична схема (понякога това води до привидна точност, но без езика на числата и формите, дизайнерите на технологиите се затрудняват да вземат предвид психическата реалност).
Вероятно не можете да бъдете всезнаещ ергономист. Всеки участник в ергономичната работа, като е добре запознат със своята област на приложение на силите (например във физиологията и здравословното състояние на труда, в психологията на възприятието, паметта, в техническия дизайн, художествения дизайн, в икономиката и организацията на труда, и т.н.), също трябва да се ръководят в свързани области, за да координират интелигентно усилията си и да стигнат до договорени решения без конфликт и без да губят професионалната си позиция.
Експертите смятат, че цялостно проектно проучване, например, на бъдещ технически продукт (да речем превозно средство, машинна машина, автоматизирана система за управление на обект.) Във връзка със съответствието на този продукт с човешките характеристики, по-специално неговите удобство, безопасност, трябва да се извършват още в най-ранните етапи на проектиране. Забелязването на недостатъците в крайния продукт е по-лесно, отколкото да ги очаквате. на етапа, например, на проектопроект. Но поправката е по-трудна и скъпа. Например, ние сме произвели серия от мощни трактори за работа в кариери. Но, уви, изчислената производителност на труда не е постигната и трактористите от време на време отказват да работят върху тази нова машина. Какъв е проблема? Седалката на водача е разположена така, че поради големите странични размери на ходовата част той не вижда много добре "опасния ръб" на земята. Водачът от време на време трябва да спира колата, да става и да гледа зад песни. И така, колата е нова, но проектирана без да се вземат предвид някои от изискванията на "човешкия фактор". И тук не говорим за дължината или силата на ръцете и краката, не за "обхвата" на лостовете за управление, а за когнитивната функция на служителя, която на дизайнера може да изглежда нещо несъществено и не заслужава внимание - "дупка за поничка". В резултат на това не само няма очаквана производителност на труда, но вече се очертава икономическият феномен на повишено „текучество“ на персонала.
В учебника трудът се разглежда в широкия смисъл на думата: като съзнание не само за материалните ценности, като производство на научна, художествена информация, но и като подреждане на обществените процеси.
Той обръща специално внимание на уникалността на психологическото съдържание на труда в различните видове професии. Обсъждат се въпросите за установяване на оптималното състояние на изискванията и личните качества на човек.
История на трудовата психология в Русия
Помагалото разглежда системата от психологически представи за труда и работника, възстановена въз основа на паметниците на материалната и духовна култура на нашия народ в различни периодинейната история (Древна Русия и Средновековието, XVII, XVIII, XIX век, началото на XX век).
За първи път материалът се изяснява от историческа и психологическа гледна точка и съществено допълва и отчасти променя преобладаващите възгледи за възникването и развитието на руската и съветската трудова психология и свързаните с нея клонове на психологията.
Основи на психологията
От всеки специалист се очаква да има ситуация, когато трябва да внася идеи, намерения, настроения в съзнанието на другите (да търси взаимно разбиране, да преподава, да води).
Не по-малко важно е и доброто регулиране на собствения ви вътрешен свят и самоусъвършенстване на научна основа.
Психолог. Въведение в професията
V учебно ръководство, създаден в съответствие с Федералния държавен образователен стандарт в посока на обучение 030300 - Психология (квалификация "бакалавър"), съдържа информация за психиката, психологията, начините, средствата, начините за подобряване и самоусъвършенстване на човек, който е избрал професията психолог. Разглеждат се организационните проблеми, пред които са изправени първокурсниците. Обсъждат се възможни грешкиразрешени по време на обучението им, се дават препоръки за оптимизация възпитателна работав университета.
За студенти, обучаващи се в психолого-педагогически специалности. Може да бъде полезен за учители, психолози, както и за широк кръг читатели.
Психологическа диагностика в управлението на персонала
Урокът е насочен към HR персонала, който се интересува от ефективно използванепсихологически тестове в ежедневната им работа.
Книгата се основава на опита на психодиагностичната практика на авторите в службите за управление на персонала на търговски и държавни организации, както и на развитието на катедрата по управление на персонала на Института за усъвършенстване на държавни служители на Руската обществена академия. Служба при президента на Руската федерация.
Психологията като професия
Предлаганите материали са предназначени предимно за тези, които сами обмислят избора на професия психолог (или специалност, специализация). Именно те, надяваме се, ще помогнат на заинтересования читател да създаде или разшири необходимата в разглеждания случай предварителна ориентация в предметната област и условията на бъдеща трудова дейност.
Материалите са събрани и подготвени за публикуване предимно от студенти по психология (много), които се срещнаха със съответните специалисти, наблюдаваха работата им, разговаряха, консултираха се с тях (в края на всеки текст са посочени участниците в работата). Ценно е, че представените описания отразяват професионалния оптимизъм на студентите, техния ентусиазъм към тяхната работа, уважение към учителите, както и осъзнаване на възможни нежелани варианти за професионално развитие, противопоказания за избора на тази област на работа.
Психология на професионалист
Избрани психологически произведения.
В тази книга от поредицата „Психолозите на Отечеството. Включени са избрани психологически трудове на известния руски психолог Евгений Александрович Климов различни годинипосветен на функционирането и развитието на човек като професионалист (утвърден или потенциален).
Ярки примери за уникалността на психиката, присъща на различни професионалисти, помагат да се осъзнае важността на овладяването на света на психическата реалност, света на социалните и психологическите явления.
Психология на професионалното самоопределяне
Учебникът разкрива проблема за професионалното самоопределяне на ученическата младеж и педагогическото ръководство при избора на професия с акцент върху нейната психологическа страна. Дават се идеи за различни видове професии, проекти за професионални житейски пътища, разглеждат се въпроси за съответствието на човека с определени видове дейност. Особено внимание се обръща на психическото развитие на човек в процеса на професионална дейност.
За студенти от висше образование, посещаващи курсове психология на развитиетои професионално ориентиране. Може да бъде полезен за студенти от институции за повишаване на квалификацията на учители, както и за специалисти, занимаващи се с кариерно ориентиране, професионални съвети, помощ на хора в ситуация на смяна на принудителния труд.
Пътища към професионализма
Наръчникът насочва вниманието на читателя към важни въпроси от жизненото изграждане на личността като професионалист, предоставя психологическа информация за размисъл и вземане на самостоятелни решения.
В книгата се казва, че има хиляди различни области на приложение на психическата и физическата сила на хората. И това са части от нашия свят, за които е полезно да се знае; че изграждането на личен житейски път предполага по-специално проектиране от човек на желаните промени в себе си.